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2.2Análisis de la competencia y competidor. Matriz DOFA.

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Estratégica de HAKAN BÜTÜNER

a) Identificación de los principales productores en el mercado interno


b) Identificación de los principales productores en los mercados
internacionales.
c) Identificación de los principales rivales en los mercados.
d) Fortalezas de los principales competidores rivales vs. Fortalezas
propias
e) Debilidades de los principales competidores rivales vs debilidades
propias
f) Oportunidades en el entorno de la empresa
g) Amenazas en el mercado en el entorno de la empresa

Sln
a) Principales productores (Mercado interno):
* Apartamento el eden.
*BubbleSky Glamping-Medellin.
*Hotel California 
* Finca Los Yarumos - El Retiro. 
* El Retiro Antioquia La Isabelita. 
*  La Casona Loft Apartamento.
* Casa blanca el Retiro. 
*Hotel Turin la ceja.
*Nogal Hotel La Ceja.
*Hotel La Posada del Zaguan.
*Hostal MacondoInn.
*Finca el Trebol, para el descanzo.
* Aparta Suite.
*Casa/Finca llanogrande.
*Casa finca nueva Rionegro.
*Casa de campo con ambiente hogareño.
*Golfers Paradise.
*Montañas de esperanza- A relaxing getaway.
* Hevilat.
*Lagoon Hotel.
*Hotel Movich Las Lomas.
*Hotel Santiago de Arma.
*Glamping Llanogrande.
*Casa Finca Corales Llano Grande 2. 
*La Martina. 
*Bello atardecer.
*Casa Finca El Embrujo. 
*La Casa en el Bosque.
*Habitación en Casa Eco-lógica.
B) Principales productores (Mercados internacionales)
*Habitación en Casa Eco-lógica.
*Whitepod Resort, en los Alpes Suizos.

* La Finca Rosa Blanca Inn, Costa Rica.


*EcoCamp, Parque Nacional Torres del Paine, Patagonia, Chile.
* Nimmo Bay Resort, Selva Tropical del Gran Oso, Columbia Británica.
*Campi Ya Kanzi, Monte Kilimanjaro.
*Bardessono, Napa Valley, California.
*Six Senses Hideaway, Bangkok.
* El campamento de tiendas Shergarh, Madhya Pradesh, India.
*V-HOUSES.
*Treehotel.
*Cocoon ecodesing lodge.
*Drop XL ecohotel.
*Raja Ampat biodiversity-Indonesia.
*Adult eco hotel and Maya spa- México.
c) Rivales en el mercado:
*BubbleSky Glamping-Medellin.
*Hotel Santiago de Arma.
* Glamping Llanogrande.
* Casa Eco-lógica.
* La casa en el bosque
*Finca el Trébol.
*Espectacular- Finca Llanogrande.
*Casa finca el embrujo.
*Montañas de esperanza.
D) Fortalezas de los rivales:
*BubbleSky Glamping-Medellin: Esta marca servicio es muy atractiva al público
gracias a su estética contemporánea, foránea, un poco ecológica por la
ambientación y además exótica dándole un estatus al proyecto representando una
buena competencia en nuestro ecosistema de emprendimiento del proyecto, el
target los califica con un buen servicio de atención, aprovechando las vistas del
sector para hacer que sea un servicio experiencial (brindan aparte de un servicio
de calidad normal, tranquilidad, acondicionan la planta para que sea romántica,
mágica y acogedora) y dejar completamente satisfecho a nuestro mercado
objetivo esto le ayuda a Bubblesky glamping ganar una preponderancia
resonante/ dominante en la neurología del consumidor, asiéndole incurrir en
menos costos a razón de advertising a la empresa (el cliente mismo riega la voz
de manera positiva acerca del proyecto) lo cual se ve reflejado en un aumento
sustancial en el rubro de ventas en el estado de resultados de tal compañía, esto
favorece de igual manera la utilidad neta del proyecto la cual se destinará en
dividendos a los acreedores o reinversión del mismo, no obstante, no hacen
demasiado énfasis en el ámbito ecológico.
*Hotel Santiago de Arma:
A pesar de tener una estética clásica, más bien rudimentaria o rustica, con unos
tintes y aires de los 60’s, está situada entre montañas y los clientes están siempre
en constante contacto con la naturaleza lo cual puede ser un factor decisional del
cliente a favor de Hotel Santiago de Arma (Siempre está el consumidor
ambientalista) y esto implica que son la competencia, no en balde, su valor
agregado se centra en una ubicación estratégica de la infraestructura (cerca del
aeropuerto Jose María Córdova) lo cual les permite a ellos hacer uso de una
estrategia llamada transporte gratis para el aeropuerto, y así con otros servicios
que normalmente tendrían un precio módico ellos los brindan gratis estos servicios
son estacionamiento, conserje y desayuno gratis durante el servicio dándole
mayor importancia y atención en los precios de estadía, alimentación en el
almuerzo y cena esto les ayuda a tener una mayor base de datos de clientes
corrientes y potenciales.
Focalizan el servicio de estancia en numerosos servicios gratuitos, una
estandarización inmejorable del núcleo operacional esto se refleja en un personal
que sabe lo que hace evitando inefectividad en las actividades o generando
reprocesos en las operaciones y en una plantilla comprometida con el huésped al
95.4%, un ambiente de las habitaciones aclimatado de forma correcta, unas
románticas otras más acogedoras, pero nada hogareñas y con programas
infantiles, de negocios o de exploración e interacción con la zona y sitios históricos
(factor ecológico) esto hace que el mercado objetivo los califique de muy buenos
ya que cuentan con salones de eventos que se prestan para una utilización con
posibilidades realmente bastas que se reverbera en espacios cómodos, el cliente
hace énfasis en el ambiente ecológico y sus vistas, en un muy buen servicio
culinario y en una excelente ubicación.
La ubicación le ayuda a la gerencia a generar mayor cantidad de demanda por
parte del cliente ya que esto le ayuda a hacer un portafolio de servicios
parcialmente gratuito y centrando sus esfuerzos técnicos en estrategias de precios
para solo las comidas después del 12:00m y en la estancia, esto se refleja en un
incentivo inherente hacia el cliente y mercado objetivo potencial, además de
implementar una estrategia de diferencia de canal (el cliente ve más factible la
adquisición del servicio solo por la ubicación); el énfasis en el ámbito ecológico es
vago).

* Glamping Llanogrande:
Este proyecto a pesar de no estar ubicado tan cerca de la ceja representa un
competidor potencial activo ya que puede ser el remplazo decisional de mi
proyecto por parte del target ya que es realmente atractivo e interesante, no tan
novedoso, pero tiene elasticidad de lujo ya que tiene tintes High class por los
materiales de la infraestructura y equipos que son extensiones de línea hacia
arriba (altísima calidad) esto se traduce un gran resultado operacional, en
confiabilidad del servicio por parte del cliente; lo cual genera sesgos de
superioridad al consumidor, un servicio para gente con potencial de inversión o de
musculo financiero muy pertinente.
Este proyecto genera, gracias a la calidad de sus activos no corrientes una imagen
aspiracional del servicio (diferenciación en imagen).
A diferencia del proyecto anterior, este, basa su servicio en la experiencia
ecológica y en el acercamiento con la naturaleza, y tampoco tiene servicios gratis
todos sus servicios tienen unos costos no tan módicos:
*Bañera hidromasaje y jacuzzi
*Parking privado
*Parking en el establecimiento (Gratis)
*Terraza
*Barbacoa
*Instalaciones lujosas, muy atractivas e innovadoras
*Jardín (Factor ecológico)
No obstante, ellos tampoco basan su servicio en un mejoramiento ecológico o con
conexión con la naturaleza si no en darle la sensación al cliente de clase,
comodidad lujosa y jerarquía (un servicio plutocrático).
* La casa en el bosque:
Esta iniciativa representa amenaza y por ende rivalidad porque centra su visión en
darle al cliente una estadía de paz en una casa en el árbol dentro de un busque, la
infraestructura a diferencia del caso anterior no es de lujo por el contrario el costo
de compra de los materiales y planta es muy módico porque no tienen artículos ni
añadiduras lujosas, están hechos con materiales ecológicos y lo único que si
puede ser de un costo superior son los paneles solares instalados para que las
mismas cabañas generen su energía, este proyecto si se centra en la calma y en
un cliente que busca salir de las cargas negativas de la ciudad para ir a respirar
aire limpio y fresco dentro de la naturaleza tiene el atributo de tener una forma
como de casa de árbol o cabaña dando la sensación de que se está en otro
ambiente más natural y tranquilo.
También tienen un elemento diferenciador con el personal (Llamados Superhost)
ya que tienen una alta capacitación del capital humano (RRHH) dándole al cliente
un excelente servicio esto se refleja en publicidad gratis ya que el consumidor
promociona de manera positiva con sus contactos nuestro servicio (mercado
objetivo potencial) esto gracias a la calidad de la plantilla de empleados que está
fuertemente estandarizada en el ámbito servicial dando una experiencia
supremamente grata hacia la perspectiva del cliente.
Se enfocan en lo ecológico ya que tienen la planta dentro de un bosque nativo
dándole al proyecto dotes de originalidad y enfocándose en un target que busque
ante todo un aislamiento de lo cotidiano y que prefiera todo lo ecológico.
Fortalezas propias de Eco-hotel
Nuestro proyecto se va a basar primeramente en sacar al cliente del status quo de
la cuidad y sus cargas negativas y contaminación para para darle un servicio
experiencial basado en la paz, tranquilidad, salud, protección real del ambiente, y
equilibrio espiritual con una conexión con la ecología, con un estilo inspirado en
los referentes globales implantado esto en la sociedad y cultura paisa, el factor de
diseño y estético me puede dar un valor agregado que se refleja en la durabilidad
programada de nuestro proyecto y en sus resultados financieros.
También se contará con personal completamente estandarizados en habilidades
de mayordomía contando con una mayor plantilla especializada en labores
serviciales, capacitación radical de manera positiva para mi capital humano, esto
aminora los costos de producción y de operación del proyecto ya que los clientes
son los que hacen el advertising por uno ya que quedaron completamente
satisfechos con una atención de una calidad inmejorable y riegan la voz con sus
contactos acerca del excelente servicio experiencial, sin embargo, si se deberán
pagar a canales de promoción para obtener una mayor demanda.
La infraestructura será proporcionada y equilibrada ya que al ser un producto de
todas las clases sociales y con un precio no tan caro para que más partes de la
población puedan acceder a este hotel ecológico incluso con el salario mínimo; La
planta será estructurada con materiales ecológicos, pero con tecnologías
ahorradoras de energías, incurrir en consultorías diseñadores de espacios, camas
de muy buena calidad, con muchos servicios complementarios y equipos
adicionales que ayuden a potencializar la experiencia, otorgando también con esto
estatus, e.t.c.
E) Debilidades de los competidores:
*BubbleSky Glamping-Medellin: Una posible debilidad es falencias con su
personal, ya que las críticas del proyecto apoyan su ubicación y planta, pero su
servicio puede mejorar.
-Su tarifa solo es apta para personas con capacidad financiera de inversión a
escala, no cualquiera puede ir a estar en este hotel lo cual reduce
significativamente su demanda.
-El énfasis en lo ecológico es vago.
* Hotel Santiago de Arma:
-Su estética rustica aleja al target que quiera un servicio disruptivo, novedoso y
con tecnología de punta.
-Al tener tantos servicios sin tarifa se pueden disminuir los márgenes de
contribución del proyecto y presentar perdidas por brindar servicios un tercio más
caro que el costo de produccion, esta estrategia de dejar el precio del producto o
servicio un poco más caro de lo que me costó es ilegal porque esto infiere una
competencia desleal, este rol empresarial es demandable.

* Glamping Llanogrande:
-Su ubicación limita su demanda a consumidores de la zona o para personas que
tengan conocimiento previo del proyecto, osease, tiene un pésimo
posicionamiento territorial.
-Al ser un servicio de lujo, las personas que viven con un salario mínimo no podrán
acceder a este tipo de servicios, esto reduce la población que demanda este
servicio significativamente.
-Presenta un rol de imitación, no es original.
-No centralizan su esfuerzo en el ámbito ambiental, aunque lo cubren de manera
parcial.
* La casa en el bosque:
-No tiene infraestructura de lujo, la clientela que frecuenta es lugar pueden ser
mandos medios o núcleo operacional lo cual restricciona los posibles contactos de
un cliente que pueda invertir y mejorar el negocio.
F) Oportunidades de Eco-hotel:
-Al tener competidores y aliados ya consolidados puede aprender de los errores
de los mismos y hacer un proyecto más exitoso.
-Apuntándole a múltiples objetivos de desarrollo (más que todo a las que apuntan
al ámbito ecológico/ambiental) puede obtener un público mayor ya que con
nuestras operaciones se está ayudando al ambiente y no empeorándolo, el
consumidor común valora eso.
-Al ser un proyecto para todas las clases sociales, pero con tintes de lujo se puede
dar el caso de que a nuestras instalaciones llegue a pedir un servicio un cliente
con un musculo financiero de inversión exponencial y nos ayude a incrementar la
capacidad procesal e infraestructural al él convertirse en un aliado inversor en
nuestro ecosistema de emprendimiento.
-(Estrategia de apalancamiento simple de extensión de marca) Se puede hacer
que la marca servicio (Eco-Hotel) haga una amalgama producto/servicio y cree
productos servicios complementarios como hacer una asociación del sector
hotelero (conexión sectorial) con la industria textil al diseñar prendas que tengan
que ver con el tema ecológico por unos diseños inspirados en la cultura urbana
Streetwear que es lo que está en mainstream dentro del mercado de tejidos, Se
pueden emular para el diseño de las prendas de vestir a los mejores diseñadores
y marcas streetwear como Eric Emanuel, Alexander Wang, Kith, City morgue, Bad
habbits, Bape, Palace, Golf, Philip Lim, Greg Lauren,Kaws, Yoji Yamamoto,
Takashi Murakami,GCDC,Supreme,Off-white,TDE,Kevin Abstract, FOG,Kid Cudi
Apparel, Tom Sachs, Undefeated,Parra,Heron Preston, 100 Thieves, Anti Social
Social Club, Mastermind,FPT brand, Fuct (el costo minimo por prenda de esta
clase de marcas con estrategias de extencion de linea hacia arriba que le permite
a esas marcas tener el valor agregado de sesgar a su target con prestigio,
elastisando su producto con lujo, estas son prendas que no bajan de $150 USD)
aca se aplica un estrategia contraria, osease, se aplica la estrategia inversa que
es una extencion de linea hacia abajo que al ser inspiradas en este tipo de marcas
se puede sesgar al mercado objetivo y que en su perspectiva suban la marca a
extencion de linea en paralelo o incluso hacia arriba gracias a la imitación de las
marcas antes citadas, esto bajo la perspectiva del consumidor, bajo la del
productor el valor agregado es un precio totalmente módico: camisas: 34.300
COP, Busos: 55.300 COP lo cual me permite hacer creer a mi público que mi
marca es de lujo (por los diseños) con un precio muy viable para el núcleo
operacional que es el target segmentado por la iniciativa, teniendo un doble
incentivo(Sesgo de cualidad y jaez por el diseño y precio de venta muy barato y
totalmente asequible para cualquier clase social) y con esto un valor agregado
completo. Impactando con esto el sector textil y hotelero al mismo tiempo, pero
todo bajo la temática de lo ecológico.
-Hacer videoclips de concientización al target de lo importante que es cuidar al
ambiente y de lo ecológico, esto se puede hacer de manera de promoción del
mismo proyecto, ya que aparte de promocionar el proyecto con esto se está
educando a el cliente con el sector musical y cinematográfico (esta idea es
opcional). Representa así una oportunidad de aumentar la resonancia de mi
proyecto en la mente de mi consumidor objetivo.
-Hacer estrategias de apalancamiento conjuntos de certificación con una entidad
que selle la calidad del proyecto a razón de servicio y en el ámbito ambiental, esto
incentiva la demanda.
G) Amenazas en el mercado:
-Eco-hotel presenta retos gracias a tener muchos rivales en el mercado que
pueden ser un factor decisional negativo por parte del target haciendo que estos
prefieran ir con la competencia ya que los enfoques de los stakeholders son
diversos, pero tienen un hilo conductor o algo en común el servicio experiencial y
lo ecológico.
-En la actualidad, gracias a la mera contigüidad del entorno y el problema
social/salud que enfrentamos en este instante gracias a la crisis del Covid-19 la
cual puede generar periodos de recesión en los mercados financieros globales
gracias a la estancación de la producción por la cuarentana, pueden existir
perdidas en todos los ámbitos organizacionales (branding, operaciones y
finanzas), no solo eso, la situación coronavirus desincentiva el esparcimiento de
mi target ya que en este instante todos quieren quedarse en casa cuidando a sus
familias y nadie quiere salir a contagiarse, eso significaría una amenaza para una
firma establecida, pero en este caso a el proyecto en fase de pre incubación
llamado Eco-hotel.
-Que el cliente prefiera ir a un hotel que no tenga nada que ver con el ambiente, ya
que no es de su interés o preferencia y genere en el proyecto muchas pérdidas y
la firma sea considerada un barril sin fondo.