Análisis de caso Proceso

de selección,
Capacitación y
Evaluación Empleado

Paola Andrea Vanegas Carrillo

ID 651983
Docente: Miguel Alejandro Espinosa
Administración Financiera
2020
 Reclutamiento dentro de la
organización
 El reclutamiento y selección de
personal es un proceso en el cual, las
empresas contratan al personal
adecuado para ocupar un puesto, el
programa de reclutamiento y
selección de personal debe estar
dentro de la planeación estratégica
de las empresas para que así se
encaminen a cumplir los objetivos de
estas.
 RECLUTAMIENTO

Esta empresa evalúa los

conocimientos y las
competencias requeridas
para cada cargo como:
 Formación académica
 Aptitudes
 Personalidad
 Experiencia
Este análisis empieza
dentro de la
organización con el fin
de
Promover el desarrollo
profesional de los
colaboradores
Por medio de ascensos
 Principios para un adecuado
reclutamiento
 Descripción de cargos
 El banco cuenta con una metodología oficial de descripción de
cargos, valida por el área de ingeniería bancaria y la gerencia de
talento humano, en donde definen para cada cargo ocupado por
el banco
 Principales responsabilidades
 Indicadores de gestión
 Matriz de relaciones
En segundo lugar consiste en calificar a los colaboradores que están
aplicando al cargo y analizar de manera individual como el
cumplimiento de metas entre otras, se evalúa:
 Cumplimiento de metas y productividad
 Desarrollo de competencias evolución 360 grados
 Capacitación

 El recurso humano de banco av viilas recibe formación

permanente, y por niveles en los diferentes cargos, por medio de la
escuela bancaria, donde se ve continuidad de los programas,
realizada con diferentes prerrequisitos
 El personal de esta empresa recibe capacitación
especializada según el cargo que realice en la
organización como:
 Para cajeros
 Asesores comerciales
 Ejecutivos

Estas capacitaciones tienen apoyo del SENA dando

distintos cursos certificables
Reclutamiento de personas

 Ellos reciben solicitudes

referidas por:
 Empleados del mismo banco
 Por canales electrónicos
 Entidades de educación
Fases del proceso de selección

 Análisis de la hoja de vida

 Entrevista grupal
 Pruebas psicotécnicas
 Entrevista director talento humanos
 Verificación de referencias
 Visita domiciliaria
 Examen medico
 Capacitacion de ingreso

 Ellos reciben capacitación especializada según el tipo de

actividad, existen programas especiales para cada tipo de cargo o
área que desea trabajar
 Capacitacion presencial

 Baco av villlas después de realizar la capacitación de ingreso,

mandan a las personas que van a ocupar el cargo, a realizar un plan
canguro donde consiste que ellos puedan realizar las funciones de
dicho cargo y sepan a lo que se van a enfrentar siempre con un tutor
que es el mismo funcionario del banco que tiene el cargo que el
aspirante va a ocupar