Aprendiz: HUGO MARTINEZ CALLE

E-MAIL: h.martinez.calle@gmail.com
Movil: 300 7787195

Implementación de un
Sistema de Gestión de
Calidad

Un sistema de Gestión de la Calidad nos entrega una radiografía para poder

Planear, Hacer, Verificar y Actuar logrando mejorar y mantener todos los
estándares y normas para poder cumplir las exigencias que nos ayudan a
satisfacer los requerimientos acordados con los clientes través de la mejora
continua o de una manera ordenada y sistemática.

Requisitos para los Sistemas de Gestión

de la Calidad

Enfoque sistémico Enfoque basado Política y objetivos Papel de la alta Valor de la Evaluación de los
de la calidad en procesos de la calidad dirección documentación Sistemas de la Calidad

Mejora continua
Los 8 Principios de Gestión de
Calidad son:

ENFOQUE AL LIDERAZGO. PARTICIPACIÓN DEL ENFOQUE BASADO EN ENFOQUE DE SISTEMA

CLIENTE. PERSONAL. PROCESOS. PARA LA GESTIÓN.

MEJORA ENFOQUE BASADO EN HECHOS RELACIONES MUTUAMENTE

CONTINUA. PARA LA TOMA DE DECISIONES. BENEFICIOSAS CON EL PROVEEDO