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Este protocolo está en revisión permanente en función de la evolución epidemiológica del SARS-CoV
y de la actualización de los protocolos publicados por la Autoridad Sanitaria.
REVISADO POR
APROBADO POR
Dirección Asistencial
El coronavirus es un virus con envuelta lipídica, y por similitud con otros coronavirus, se piensa que
el SARS-CoV-2 se transmite principalmente por las gotas respiratorias de más de 5 micras y por el
contacto directo con las secreciones de personas infectadas. Se están valorando otras posibles vías
de transmisión. Algunos procedimientos que generan aerosoles pueden incrementar el riesgo de
transmisión.
2. ALCANCE
Todas las unidades de atención a pacientes del hospital: urgencias de adultos, pediátricas y
maternidad, unidades de hospitalización, UCIs, CCEE y Centros de Especialidades.
3. OBJETIVOS
• Adaptar al HGUGM los protocolos publicados por las autoridades sanitarias de la Comunidad de
Madrid, del Ministerio de Sanidad y de los organismos internacionales para la prevención y control
de la infección por el nuevo coronavirus (SARS-CoV-2).
• Minimizar la transmisión de la infección mediante la preparación y respuesta rápida de todos los
profesionales del HGUGM ante la aparición de un caso en investigación por SARS-CoV-2.
• Formar a los profesionales de primera atención en la gestión y manejo óptimo de casos en
investigación.
• Establecer un plan de contingencia en el hospital ante un eventual incremento del número de
casos.
B. Cualquier persona que se encuentre hospitalizada por una infección respiratoria aguda con
criterios de gravedad (neumonía, síndrome de distrés respiratorio agudo, fallo multiorgánico,
shock séptico, ingreso en UCI, o fallecimiento) en la que se hayan descartado otras posibles
etiologías infecciosas que puedan justificar el cuadro (resultados negativos como mínimo para
Panel Multiplex de Virus respiratorios, incluyendo gripe).
Estos criterios deben servir como una guía para la evaluación. Las autoridades de salud pública valorarán
conjuntamente con los profesionales asistenciales el cumplimiento de los criterios de forma individualizada.
Esta información podrá evolucionar en función de la nueva información disponible.
Caso en investigación: cuando cumpla uno de los dos criterios descritos en el cuadro
anterior.
Caso confirmado por laboratorio: caso que cumple criterio de laboratorio.
Caso probable: caso en investigación cuyos resultados de laboratorio para SARS-CoV- 2 no
son concluyentes o solo son positivos para una de las PCRs del criterio de laboratorio.
Caso descartado: caso en investigación cuyas PCRs del criterio de laboratorio son negativas.
5.1.2. Se habilitará un triaje específico en la SALA DE CLASIFICACIÓN 1 para los pacientes con
sintomatología respiratoria. El profesional sanitario en esta sala de triaje se colocará una
mascarilla quirúrgica y se mantendrá una distancia mínima de 1,5 m.
5.1.3. Si la enfermera de triaje considera una posible sospecha de infección por coronavirus, se pasa
directamente al Box de Custodiados que hay junto al triaje. Seguridad debe abrir la puerta. Si
está ocupado por un custodiado se desplaza a éste.
5.1.4. Se avisa al Médico Adjunto que porta el teléfono de box vital 849342 / 861476, quien procede
a entrevistar y explorar al paciente con el equipo de protección personal (EPP) ubicado en
dicho box.
5.1.6. Se comprueba que el paciente lleva colocada correctamente una mascarilla quirúrgica y se le
traslada a:
5.1.6.1. Área 1 de Observación
5.1.6.2. Presalida
5.1.7. El celador que acompañe al paciente al área 1 / presalida se colocará EPP: mascarilla
quirúrgica y guantes.
5.1.9. Tras el traslado del paciente Enfermería avisa a limpieza, quien previa colocación del EPP,
procederá a la limpieza y desinfección inmediata del box donde se ha realizado la anamnesis
y exploración, y de la sala de triaje utilizada.
5.1.13. Al circuito de aislamiento no deberán pasar los familiares o acompañantes del paciente, a
quienes se informará del procedimiento a seguir.
Los profesionales sanitarios que presten asistencia a pacientes con cualquier sospecha de
infección respiratoria aguda utilizarán mascarilla de protección respiratoria FFP2 con
duración de un turno y cumplimiento estricto de las medidas higiénicas de la utilización de
la mascarilla.
5.2.1. Tras entregar documentación en la ventanilla de Admisión, el paciente y sus familiares pasarán
al triaje habitual.
5.2.2. Ante la primera sospecha de infección respiratoria por coronavirus, se colocarán mascarilla
quirúrgica el paciente y sus familiares y el profesional sanitario mascarilla FFP2.
5.2.3. El paciente y, como máximo un familiar, pasarán a la SALA 7. Si hubiera más acompañantes se
les informará sobre la necesidad de esperar fuera del hospital.
5.2.4. Los familiares del paciente realizarán higiene de manos y se colocarán, además de la mascarilla
quirúrgica, una bata desechable (tejido sin tejer no estéril) si hubiera riesgo de salpicaduras.
5.2.5. La enfermera de triaje avisa al facultativo para realizar evaluación clínica al paciente.
5.2.6. Se realizará limpieza y desinfección inmediata de superficies del box de triaje utilizado con
desinfectante de nivel intermedio. Se insistirá especialmente en las superficies de contacto
frecuente (pomo de la puerta, interruptor, teléfono, mesa y sillas).
5.2.7. El facultativo acudirá a la sala correspondiente para realizar anamnesis y exploración clínica. A
la entrada del box realizará higiene de manos y se colocará el EPP recomendado por el SPRL
siguiendo la secuencia de colocación correcta.
5.2.11. En caso de incremento de pacientes con sospecha, y teniendo en cuenta que ya hay un
paciente ubicado en la SALA 7:
se utilizará a continuación la SALA 6
y si hubiese una tercera sospecha, se habilitará un segundo puesto en la SALA 7.
Se mantendrá siempre una separación mínima de 1,5 m entre los dos pacientes,
y ambos tendrán colocada una mascarilla quirúrgica.
Hospital de Día Quirúrgico
Hospital de Día Médica
Área de Rehabilitación
En estas tres áreas se mantendrá una separación mínima de 1,5 m.
5.2.13. En caso de que los familiares requieran salir al aseo, se retirará la bata desechable, si la
tuviera, dentro de la sala, realizará higiene de manos, y al salir de la sala se retirará la
mascarilla quirúrgica con higiene de manos inmediatamente posterior.
5.2.14. Se debe establecer un registro de las personas que entran en el box, así como de las
actividades realizadas en cada acceso y de los incidentes o accidentes que concurran en las
mismas.
5.2.15. Una vez dado de alta el paciente se avisará a limpieza para realizar limpieza y desinfección
terminal de la sala utilizada.
Los profesionales sanitarios que presten asistencia a pacientes con cualquier sospecha de
infección respiratoria aguda utilizarán mascarilla de protección respiratoria FFP2 con
duración de un turno y cumplimiento estricto de las medidas higiénicas de la utilización de
la mascarilla.
5.3.2. Si el profesional o incluso la propia paciente considera una posible sospecha de infección por
coronavirus, se pasa directamente a la SALA DE TRIAJE DE PRIMERA ATENCIÓN.
5.3.3. Tras aviso por teléfono desde Admisión, la matrona se coloca mascarilla quirúrgica y realiza
el triaje.
5.3.8. El facultativo se coloca el EPP a la entrada del box de aislamiento y realiza la anamnesis y
exploración de la paciente.
5.3.14. En caso de que el familiar requiera salir al aseo, realizará higiene de manos dentro del box de
aislamiento, y fuera del mismo, se retirará la mascarilla con higiene de manos
inmediatamente posterior.
5.3.15. Una vez dado de alta la paciente se avisará a limpieza para realizar limpieza y desinfección
terminal del box utilizado.
5.3.16. En caso de que acudieran más pacientes con sospecha se utilizará en primer lugar la
SEGUNDA SALA DE TRIAJE, y a continuación se habilitaría una segunda cama/sillón en el BOX
DE AISLAMIENTO.
5.3.17. En el caso de que el caso de investigación y/o confirmación estuviera en trabajo de parto la
actuación asistencial se definirá con los protocolos en vigor para estos casos, realizando los
procedimientos obstétricos, anestésicos y neonatológicos previstos en una SALA DE PARTO
HABILITADA ESPECÍFICAMENTE Y AISLADA para este tipo de situaciones y donde se
realizarán las medidas de protección de los profesionales ya definidas anteriormente.
Los profesionales sanitarios que presten asistencia a pacientes con cualquier sospecha de
infección respiratoria aguda utilizarán mascarilla de protección respiratoria FFP2 con
duración de un turno y cumplimiento estricto de las medidas higiénicas de la utilización de
la mascarilla.
6.1. PACIENTE QUE REQUIERA INGRESO EN UCI POR INFECCIÓN RESPIRATORIA AGUDA CON
CRITERIOS DE GRAVEDAD
6.1.1. Se solicitará PCR de coronavirus, previo consenso con Microbiología y Enfermedades
Infecciosas.
6.1.2. Se adoptarán ante la sospecha las PRECAUCIONES BASADAS EN LA TRANSMISIÓN
según ANEXO 2, y utilizado los EPP según el ANEXO 1.
6.4.1. ASINTOMÁTICOS:
6.4.2. SINTOMÁTICOS:
7.1. Ante la sospecha de caso en investigación en estos centros el profesional notificará de forma
urgente a SALUD PÚBLICA.
Las medidas de protección establecidas se ajustan a las determinadas por las autoridades sanitarias
en los protocolos oficiales y se actualizarán de forma continua.
8.5.1. URGENCIAS:
8.5.1.2. Si se precisa realizar alguna actuación médica con el paciente, el trabajador deberá
utilizar:
mascarilla FFP2
bata resistente a líquidos
guantes de nitrilo
y gafas antisalpicadura/montura integral.
8.5.2. HOSPITALIZACIÓN:
8.5.2.1. Los trabajadores que asistan a los casos en investigación o confirmados en las
habitaciones o áreas de aislamiento utilizarán:
mascarilla FFP2
bata resistente a líquidos
guantes de nitrilo
gafas de antisalpicadura o montura integral.
8.5.2.3. Para procedimientos en los que no se realicen actuaciones con el paciente (pasar bandeja
de comida, medicación oral…), en el caso de que pueda mantenerse una distancia de
seguridad de al menos 1,5 m se utilizará bata desechable, mascarilla quirúrgica y guantes
de nitrilo. En caso contrario, seguir punto 8.5.2.1.
8.6.1. Los Técnicos de Radiología que realicen pruebas diagnósticas con el equipo portátil
utilizarán:
mascarilla FFP2
bata resistente líquidos
guantes de nitrilo
gafas antisalpicadura con montura integral (si se prevé riesgo de
salpicadura)
8.6.2. En el caso de que el paciente requiera pruebas de imagen en el servicio de
Radiodiagnóstico se utilizarán:
mascarilla FFP2
bata resistente a líquidos
guantes de nitrilo
gafas de antisalpicadura o montura integral.
8.7.1. El personal que manipule muestras clínicas rutinarias (hemogramas, pruebas bioquímicas,
análisis de orina, serología y otras pruebas diagnósticas en suero, sangre y orina) de pacientes
ingresados con diagnóstico o sospecha de infección por SARSCoV-2 deberá seguir las pautas
estándar y recomendaciones generales de bioseguridad establecidas para los laboratorios de
nivel BSL-2. Debe usar equipo de protección individual estándar que incluya guantes
desechables, bata/pijama de laboratorio y, de forma opcional, y gafas al manipular sustancias
potencialmente infecciosas.
8.7.2. Los procedimientos que puedan generar aerosoles de partículas finas (p. ej., vorteado o
sonicación de muestras en tubo abierto) deberán realizarse en una campana de seguridad
biológica (BSC) de clase II y deberán usarse dispositivos de contención física adecuados
(rotores de centrífuga adecuados, cubetas de seguridad para la centrífuga, rotores sellados).
8.7.3. Ante la eventualidad de una rotura de los tubos que contienen las muestras durante el
proceso de centrifugación, los rotores tienen que ser cargados y descargados dentro de la
cabina de seguridad. Deberá reducirse, en la medida de lo posible, todo procedimiento fuera
de la cabina de seguridad.
8.7.4. Después de procesar las muestras, se descontaminarán las superficies de trabajo y el equipo
con los desinfectantes hospitalarios habituales.
8.7.6. Las siguientes actividades se pueden realizar en instalaciones BSL-2 utilizando prácticas de
trabajo estándar para un laboratorio de nivel de bioseguridad BSL-2:
8.8.1. Para la extracción de sangre y toma de muestras que no generan aerosoles seguir las
recomendaciones del apartado 8.5.6, para muestras que generan aerosoles seguir las
recomendaciones del apartado 8.5.7.
8.8.2. El manejo de muestras para la realización de analíticas de rutina en el laboratorio (por
ejemplo, hemograma o bioquímica) se realizará de la forma habitual aplicando las
precauciones estándar de control de la infección.
8.8.3. En ningún caso se utilizará el tubo neumático.
8.11.2. El personal de gestión de residuos retirará el contenedor clase III desde el exterior,
cerrado herméticamente. Utilizará guantes de nitrilo y bata desechable.
Los trabajadores del hospital que no realizan atención directa a casos en investigación o
confirmados de SARS-CoV-2 no precisan el uso de mascarillas ni de otro EPP.
Procedimientos susceptibles de generar aerosoles y estrategias sugeridas para reducir su riesgo si son
estrictamente necesarios (1)
Procedimiento Estrategia
Limitar a las imprescindibles
Aspiración de secreciones respiratorias
Aspiración cerrada si VM
Aerosolterapia Emplear cámara espaciadora y dispositivo MDI
Toma de muestras respiratorias Limitar a las imprescindibles
Lavado broncoalveolar Evitar si es posible
Oxigenoterapia de alto flujo Evitar
Filtros de alta eficacia.
Evitar si es posible.
Ventilación no invasiva (VNI)
En caso necesario asegurar el sellado adecuado de la interfase
Uso de VNI con doble tubuladura y filtros de alta eficacia
Si se puede, evitar la ventilación con mascarilla y bolsa
autoinflable. Si se debe utilizar, se hará con un filtro de alta
Ventilación manual con mascarilla y eficiencia que impida la contaminación vírica, entre la bolsa
bolsa autoinflable autoinflable y la mascarilla, sin hiperventilar y evitando fugas.
Descontaminar todo el material utilizado después del uso según
los protocolos del centro
Se utilizarán tubos endotraqueales con balón para evitar las fugas,
con presión balón < 25 cm H2O
Si es necesario se preoxigenará con mascarilla reservorio de O2
en vez de ventilación con bolsa autoinflable y se realizará con una
Intubación secuencia rápida de intubación y por personal experto para
minimizar el tiempo y el número de intentos del procedimiento de
intubación.
Anticipar en la medida de lo posible
Uso de tubos con aspiración subglótica
Se pondrán los filtros de alta eficiencia que impidan la
contaminación vírica tanto en la rama inspiratoria como en la
espiratoria.
Se usará el sistema de aspiración cerrada de secreciones
Ventilación mecánica (VM)
Uso de intercambiador de calor y humedad con filtro de alta
eficacia que impida la contaminación vírica, en vez de
humidificación activa.
Evitar desconexiones
Resucitación cardiopulmonar Intubación precoz para manejo de vía aérea
Las medidas de protección establecidas se ajustan a las determinadas por las autoridades sanitarias
en los protocolos oficiales.
Para cualquier duda o aclaración sobre los equipos de protección establecidos puede consultarse al
Servicio de Prevención de Riesgos Laborales
RECOMENDACIONES GENERALES
BATA
Colóquese una bata resistente a líquidos antes de entrar en la habitación.
En caso de que se prevea que se van a generar grandes cantidades de secreciones o fluidos se
podrá utilizar una bata impermeable.
Retírese la bata dentro de la habitación y eliminarla en un contenedor de residuos de residuos
de clase III
PROTECCIÓN RESPIRATORIA
Utilice en la atención del paciente una protección respiratoria con una eficacia de filtración
equivalente a FFP2, que se colocará antes de entrar en la habitación. Compruebe que está
bien ajustado y que no sale aire por las zonas laterales.
En caso de que se vayan a generar aerosoles se podrá utilizar una protección respiratoria FFP3
Retírese la protección respiratoria fuera de la habitación y deséchela en un contenedor de
residuos.
Realice una adecuada higiene de manos
PROTECCIÓN OCULAR
Antes de entrar en la habitación colóquese gafas de protección con montura integral
En caso de que se vayan a generar aerosoles podrá utilizar un protector facial completo.
Quítese la protección ocular antes de abandonar la habitación.
GUANTES
Después de realizar la higiene de manos colóquese unos guantes limpios; no necesitan ser
estériles si la técnica no lo requiere.
Cámbiese de guantes si se rompen o están visiblemente sucios.
Deseche los guantes antes de abandonar la habitación en un contenedor de residuos.
Realice inmediatamente una adecuada higiene de manos.
Guantes de nitrilo
Se llevará a cabo un registro por el Servicio de Prevención de Riesgos Laborales de todas los
trabajadores sanitarios y no sanitarios que entren en el box/habitaciones donde haya casos en
investigación y/o confirmados (ANEXO 4). El listado se remitirá diariamente al SPRL a la dirección de
correo electrónico prevencionlaboral.hgugm@salud.madrid.org, quien determinara las actuaciones
pertinentes.
Se consideran contactos aquéllos trabajadores que hayan tenido relación con un caso en investigación
o confirmado sintomático.
-Se realizará seguimiento de todos trabajadores considerados como contactos estrechos por el Servicio
de Prevención de Riesgos Laborales (SPRL) quien evaluará de forma individualizada el riesgo y las
actuaciones a seguir en cada caso.
-Los trabajadores que desarrollen síntomas respiratorios o fiebre tras un contacto sin protección (sin
EPI) o con incidencias en relación con los EPI en los 14 días posteriores al contacto deberán notificarlo
a su superior y al SPRL.
-Los trabajadores especialmente sensibles deberán solicitar cita al SPRL para valorar aptitud frente a
riesgo específico.
-El SPRL realizará la coordinación de actividades empresariales con las empresas que desarrollan su
actividad dentro del HGUGM, informando a sus respectivos SPRL del procedimiento a seguir.
-En el caso de estudiantes de pregrado se coordinará el SPRL del HGUGM con el Servicio de Prevención
Propio de cada institución académica.
Debido a ello, las precauciones para el manejo de los pacientes en investigación, probables o
confirmados por SARS-CoV-2 deben incluir las precauciones basadas en la transmisión por GOTAS Y
CONTACTO y, si se van a producir aerosoles, añadir precauciones POR AIRE.
Estas medidas se deben añadir a las precauciones ESTÁNDAR habituales utilizadas en todos los
pacientes.
PRECAUCIONES GENERALES
Los profesionales sanitarios de CUALQUIER SERVICIO deben establecer de forma rápida si un
paciente cumple los criterios de caso en investigación.
Los profesionales que presten asistencia a pacientes con cualquier sospecha de infección
respiratoria aguda utilizarán mascarilla de protección respiratoria FFP2 con duración de un turno y
cumplimiento estricto de las medidas higiénicas de la utilización de la mascarilla.
-El acompañante utilizará el siguiente EPP, y realizará la secuencia de colocación y retirada correcta:
Bata resistente a líquidos
Mascarilla FFP2
Guantes
Protección ocular integral (gafas)
-A la entrada del hospital y en las salas de espera deben estar disponibles carteles informativos sobre
higiene de manos, higiene respiratoria y manejo de la tos: instrucciones para cubrir boca y nariz al
toser y estornudar, utilizando pañuelos desechables y realizar higiene de manos posteriormente.
-Disponer en estas zonas de entrada y en las salas de espera de Urgencias de dispensadores con
preparados de base alcohólica, dispensadores de papel desechable y papeleras, para realizar higiene
de manos e higiene respiratoria.
-Se ofrecerá mascarilla quirúrgica a la entrada, y se procurará mantener una distancia de seguridad
del resto de pacientes en las salas de espera (1,5 metros).
-Se recomienda que todo el material no crítico (fonendoscopio, tensiómetro, termómetro...) sea de
uso exclusivo para el paciente y se deje en la habitación.
No crítico:
Limpieza y desinfección con el limpiador de superficies en spray (DESCOSEPT). Si
fuera necesario utilizar el producto clorado (detergente+lejía:) 1:50 = 20ml del
producto en 980 ml de H2O. La dilución a utilizar será de preparación reciente.
Crítico:
Detergente enzimático+ esterilización.
-Higiene de manos con soluciones alcohólicas ANTES Y DESPUÉS de ponerse los guantes
-No se debe contactar con ningún material ni equipo en la sala dónde se encuentre el paciente sin
tener las manos protegidas con guantes.
- Debe siempre contactarse con el laboratorio antes del envío de una muestra (638216103
o 638216446)
NOTA:
-No es necesario repetir las muestras negativas. En casos excepcionales en que persista una muy
alta sospecha, se contactará con Microbiología para considerar la toma de una nueva muestra (si
es posible del tracto inferior)
-En pacientes con sospecha de COVID 10 que precisen ingreso se solicitará también: PCR de gripe,
VRS, antigenuria de Legionella, antigenuria de neumococo, serología de VIH, hemocultivos y
esputo, si el paciente expectora, para cultivo bacteriano.
-En pacientes confirmados se considerará la obtención de sangre, orina y heces previo contacto
con Microbiología.
-El Servicio de Microbiología comunicará los resultados de la PCR telefónicamente tanto al médico
solicitante como a Salud Pública de forma inmediata.
-Al final de cada turno se comunicarán también a dirección todos los casos negativos (jefe de servicio
de Microbiología).
-En caso de positividad Microbiología comunicará el resultado de forma inmediata por correo
electrónico a:
subgerencia.hgugm@salud.madrid.org
gerencia.hgugm@salud.madrid.org
mpreventivacalidad.hgugm@salud.madrid.org
prevencionlaboral.hgugm@salud.madrid.org
-El tiempo medio preciso para la realización de la PCR de coronavirus es de unas 4 horas, pero puede
ser superior si es preciso esperar a que terminen test previamente en procesamiento.
-Se enviarán los resultados de coronavirus (positivos, negativos y pendientes) en dos listados diarios
de Microbiología (a primera y a última hora) al Servicio de Medicina Preventiva y Gestión de Calidad
(mpreventivacalidad.hgugm@salud.madrid.org)
-En el caso de muestras recibidas de otros hospitales Microbiología generará un número de historia
y actuará de la misma manera que si fuera un paciente interno.
-Los tests de pacientes que están en domicilio y que lleguen durante el turno de noche se realizarán
por la mañana.
-Tanto para el personal sanitario como no sanitario se realizará por el Servicio de Prevención de
Riesgos Laborales, en colaboración con los Servicios correspondientes, siguiendo las directrices
establecidas en este Procedimiento.
-Se considera prioritario la formación de los trabajadores de las áreas de urgencias de adultos y del
infantil, microbiología, unidades de cuidados intensivos y unidades hospitalización médicas.
NHC
FECHA