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S I S T E M A D E I N F O R M A C I Ó N T E R R I TO R I A L

Lo Barnechea

SECRETARIA COMUNAL DE PLANIFICACION


Octubre 2018
MISIÓN VISIÓN
Orientar nuestro trabajo a los Asegurar la calidad de vida de los
vecinos, a través de una correcta y vecinos, orientados a su seguridad,
eficiente administración, de ofreciendo bienes y servicios en
manera que todo el actuar del forma proactiva, que colaboren con
municipio esté dirigido a la entrega el entorno natural que ofrece la
de servicios de excelencia a todos comuna, cuyo lema es
quienes viven en la comuna. naturalmente lo mejor.
G E S T I Ó N M U N I C I PA L T R A D I C I O N A L

Problemas en Gobernanza:
• “Departamentos que se comportan como islas dentro de la estructura
administrativa” BID, 2016.
• Baja interacción entre sectores y uso de sistemas obsoletos sin integración.
• Duplicación de esfuerzos.
• Bajo flujo y democratización de la información.
• Desequilibrio entre demanda y capacidad de respuesta
SMART CITY

“Una Ciudad Inteligente es aquella que


coloca a las personas en el centro del
desarrollo, incorpora Tecnologías de la
Información y Comunicación en la
gestión urbana y usa estos elementos
como herramientas para estimular la
formación de un gobierno eficiente
que incluya procesos de planificación
colaborativa y participación ciudadana.
Al promover un desarrollo integrado y
sostenible, las Ciudades Inteligentes se
tornan más innovadoras, competitivas,
atractivas y resilientes, mejorando así
vidas.” BID, 2016
CENTRO
INTEGRADO DE
OPERACIÓN Y
CONTROL

INTERNET GESTIÓN
DE LAS DOCUMENTAL
COSAS

SMART CITY

INFRAESTRUCTURA DEPARTAMENTO
DE CONECTIVIDAD SIG
D E PA R TA M E N TO S I G
¿Qué es? y ¿Por qué lo necesitamos?

• Centro de información Hardware


oficial, disponible para la
consulta interna y de
nuestros vecinos
Métodos Software
• Nos permiten visualizar
e interpretar datos, SIG
identificando patrones y
tendencias en el
territorio para generar
soluciones inteligentes. Personas Datos
O B J E T I V O S D E P TO . S I G

Integrar diversas áreas de la


municipalidad.

Análisis y mejoras en la gestión

Optimizar recursos y contribuir a


mejorar la calidad de vida de
nuestros vecinos
Gestión
documental CIOC

Alcaldía
Sistema
Depto. SIG de Información Adm. Municipal
Territorial
LB DISAEP

SECPLA DOM DIMAO TRÁNSITO SEGURIDAD SERVICIOS DIDECO DAF


Aprendizaje conceptual: Smart Cities, SCADA, IoT y
Intelligence Operative.

Reunión con direcciones para transmitir capacidad, visión


SIG y conocer necesidades

Recopilación y orden información.

Habilitación de Portal Geográfico Municipal Interno


2017 - 2018

Asesoría – Scott Oppman, Líder de soluciones para gobiernos


locales ESRI.

E S T R AT E G I A Implementación de software ArcGis Enterprise.

D E P TO . S I G Capacitación de funcionarios

Instalación de soluciones de alto impacto para vecinos.


“Portal Geográfico Municipal”
2019 – 2020
Modelo de datos – GIS server.

Integración de sistemas y File Maker-SMC-M-files

Ambiente corporativo GIS 2019 – 2022

Capacidad instalada para la Implementación de IoT e


Inteligencia Operativa
Estrategia de implementación
S i s t e m a d e I n f o r m a c i ó n Te r r i t o r i a l ( 2 0 1 8 - 2 0 2 2 )
1 2 3 4
Estandarización Integración de
Portal Ambiente
FASE geográfico
y modelo de bases de datos
colaborativo
datos al SIG

BENEFICIOS Centralización de la
información
Estandarización de la
información
Integración de bases
de datos externas
Interoperabilidad de la
información
La información se Definición de campos Expandir las Los datos de una
localizará en un mínimos posibilidades de Dirección podrán ser
único repositorio análisis para una toma consultados por otras
Mejorará la calidad de de decisiones direcciones
Aplicaciones la información informada
funcionales en existente
menos de 1 mes Existirá una única
(Quick Wins): Permite cruce entre versión oficial de los
bases de datos del datos
Municipio
• Performance
Dashboard
• Capital Project
Planning
• Work Activity
Tracking
I N T E R A C C I O N E S C O N OT R O S
D E PA R TA M E N TO S / D I R E C C I O N E S
20 solicitudes mensuales

Oficina Asesoría
Salud DIDECO Operaciones DIMAO DISAEP Tránsito DOM Proyectos
Territorial Urbana

Información
Información socio- Apps de Levantamiento de
Concentración de Distribución espacial Análisis de superficie Ficha de mantención Apoyo en PRC territorial y socio-
demográfica por levantamientos de señaléticas DOCTEC
pacientes atendidos del RSH vial de Áreas Verdes Cordillera demográfica para
Unidades Vecinales información verticales
postulación a fondos
(Censo 2017)

Concentración de
pacientes Visualizador Online Visualización WAZE
inmigrantes

Concentración de
Apoyo al Centro de
inscritos en Más
Montaña
Salud
L E VA N TA M I E N TO E N T E R R E N O

• 22 encuestas
• 1.500 datos
• DISAEP
• TRÁNSITO
• DIMAO
• GABINETE
• SECPLA
G EO R R E F E R E N C I A C I Ó N Y A N Á L I S I S
D E B A S E D E D ATO S
• 150 capas de
información
territorial.

Ej: Salud, DIDECO,


Servicios, Educación,
Montaña y DOM
entre otros.
I N S U M O B A S E PA R A G E O R R E F E R E N C I A R

Licitación: 2735-208-LE17

Construcción de base de datos territorial SIG desde archivos CAD y TIFF a


formato vectorial compatible con software ESRI y actualización del Maestro
de Calles.

Objetivos:

• Obtener una base de datos única para geocodificar.

• Incorporar direcciones a predios y actualizar el maestro de calles.


I N S U M O B A S E PA R A G E O R R E F E R E N C I A R

Licitación: 2735-208-LE17

4 Etapas
Licitación: 2735-208-LE17

Calle
Numeración
Complemento
Manzana Censal
E J E M P LO D E C A S O S A P L I C A D O S

• Registro Social de Hogares


• Programa Más Salud
• Permiso de Circulación
• Análisis Unidad Vecinal B01
• Evaluación Ficha de Áreas Verdes
R EG I S T R O S O C I A L D E H O G A R E S

• Total
inscritos:
31.412
REGISTRO SOCIAL DE HOGARES PARA JUSTIFICAR
PROYECTOS: EJEMPLO MULTICANCHAS

• Multicanchas en mal
estado (catastro Deportes
validado por Proyectos)

• Postulación a FNDR

• Justificación de la
necesidad en el territorio

• Actualmente en
evaluación (GORE RM)
P R O G R A M A M Á S S A LU D 2 0 1 7

• Foco en atención
terciaria a la
población de
menores recursos

• Clínica MEDS y
Cordillera

• Bonificación máxima:
$300.000

• 8.314 Inscritos
P R O G R A M A M Á S S A LU D

• 8.314 Inscritos

• 1.893 Atendidos

• 5.571 atenciones

• Promedio de
atenciones por
persona: 2,9
P R O G R A M A M Á S S A LU D

• 8.314 Inscritos

• 1.893 Atendidos

• 1/3 (620) de los


atendidos reciben
el 80% de las
bonificaciones
P R O G R A M A M Á S S A LU D

• 8.314 Inscritos

• 1.893 Atendidos Cerro 18

Pueblo LB

• 620 personas en el
80% superior de
bonificaciones

• Bonificación total: La Ermita Mons. Escrivá de


$M 70 Balaguer

Juan Pablo II
• 80% Bonificación:
$M 56
P R O G R A M A M Á S S A LU D

Desafíos a futuro:

• Entender la causa de Cerro 18

atención Pueblo LB

• Generar propuestas
en prevención

• Desarrollar La Ermita Mons. Escrivá de


indicadores de Balaguer

seguimiento Juan Pablo II


ANÁLISIS UNIDAD VECINAL B01
Consulta pública

Integración de Bases de
Datos:

• Padrón Electoral
• DOM
• DIDECO
• Tránsito
• InstaGIS
• Emprende
• Cultura
ANÁLISIS UNIDAD VECINAL B01
Consulta pública

Total Personas:
4.031
PERMISOS DE CIRCULACIÓN
A N Á L I S I S D E B A S E D E D ATO S
• PCV de vecinos residentes en la PCV Vecinos Lo Barnechea
comuna 37.000 $ 10.000.000.000

Total Pagado ($)


• Período de análisis: 2014-2017 36.000 $ 8.000.000.000

N° de Patentes
35.000 $ 6.000.000.000

• En promedio, 35.064 patentes. 34.000 $ 4.000.000.000


33.000 $ 2.000.000.000
• Ingresos medios: $7.769.548.962. 32.000 $0
2014 2015 2016 2017
• Cuadro comparativo % de PCV de
Años
Vecinos de Lo Barnechea respecto
al año anterior: N° Patentes Total Pagado ($)

Años % N° Patentes % Total Pagado Año 2014 2015 2016 2017


2014-2015 0,32% -0,6% N° Patentes 33.757 33.866 36.402 36.232
2015-2016 7,49% 21,7% Ingresos ($) $ 7.000.555.844 $ 6.957.862.955 $ 8.464.443.166 $ 8.655.333.884
2016-2017 -0,47% 2,3%

Aumento de los vecinos que pagan su PCV Aumento de los ingresos por pago de PCV de vecinos de la
en la comuna. comuna.
M Ó D U LO S D E P E R M I S O S D E C I R C U L A C I Ó N
A N Á L I S I S T E R R I TO R I A L

• ¿Dónde se localizan los


vecinos de Lo Barnechea
que pagaron su PCV en la
comuna?
• ¿La oferta de puestos de
atención satisface la
demanda?

N° % % Total
Módulo de Pago Total Pagado
Transacciones Transacciones Pagado
La Niebla 2711 6,1 $ 319.402.912 3,7
Lider 2102 4,7 $ 227.354.347 2,6
Paseo Pie Andino 1722 3,9 $ 436.465.975 5,0
Portal Dehesa 3267 7,3 $ 698.196.295 8,1
Salco 2966 6,7 $ 426.505.443 4,9
Trapenses 4390 9,9 $ 1.116.787.684 12,9
Vivo Los Trapenses 1899 4,3 $ 573.452.543 6,6
E VA LUA C I Ó N D E M A N T E N C I Ó N
DE ÁREAS VERDES

• Contratos de mantención de Áreas Verdes

• Las empresas deben mantener el buen estado de las Áreas Verdes,


considerando:

Aseo, Césped, Riego, Especies Vegetales e Inmobiliario

• Las mantenciones son mensualmente evaluadas por los ITS municipales

• De no cumplir con las mantenciones, la empresa es multada


E VA LUA C I Ó N D E M A N T E N C I Ó N
DE ÁREAS VERDES
• Análisis en conjunto con DIMAO para optimizar proceso.

• Generación de levantamiento estándar.

2. Cunetas, senderos, 5. Mobiliario e 6. Basura retirada o al


7. Retiro del corte de
caminos y zonas de 3. Macizos y prados 4. Superficies duras infraestructura existente menos embolsada y
1. Papeleros vaciados. césped acopiado en
estar barridos, limpios barridos y limpios. barridas y limpias. en el área verde aseado y dispuesta para el retiro
Aseo bolsas para su retiro.
y libres de malezas. libre de grafitis. diario.

CUMPLE NO CUMPLE CUMPLE NO CUMPLE CUMPLE NO CUMPLE CUMPLE NO CUMPLE CUMPLE NO CUMPLE CUMPLE NO CUMPLE CUMPLE NO CUMPLE

1. Buen estado 2. Cumple con altura


6. La presencia de
fitosanitario, libre de máxima y mínima 3. Orillado bien realizado y 4. Barrido y retiro del
césped debe ser 7. Falta de riego en el
hongos o cualquier establecida en Bases simultaneo al corte durante producto del corte 5. Césped sin malezas.
homogénea en toda su césped.
Césped otro organismo que (que oscilara entre los el día. durante el día.
extensión.
afecte su condición. 2 y 5 cm.) de corte

CUMPLE NO CUMPLE CUMPLE NO CUMPLE CUMPLE NO CUMPLE CUMPLE NO CUMPLE CUMPLE NO CUMPLE CUMPLE NO CUMPLE CUMPLE NO CUMPLE
PROCESO EXISTENTE

Trabajo en terreno Traspaso de Evaluación manual de


(levantamiento manual) información levantada datos recopilados
a formato digital

P R O C E S O P R O P U E S TO

Procesamiento semi-
Trabajo en terreno automático de datos
(levantamiento digital) recopilados
FICHA DE EVALUACIÓN DE ÁREAS VERDES - DIMAO
FICHA DE
E VA LUA C I Ó N
R E S U LTA N T E
DEPARTAMENTO DE DOCUMENTACIÓN
TÉCNICA Y CATASTRO (DOCTEC)

Este Departamento tiene por objetivo mantener


actualizado el catastro de las propiedades comunales
mediante planos de loteos vigentes y los permisos de
edificación. Con el objetivo de elaborar certificados
exigidos por la Ley General de Urbanismo y
Construcciones.
O R G A N I G R A M A M U N I C I PA L
PROCESO

Normativa
DIAGNÓSTICO

Mejorar los servicios Procesos

ESTRATEGIA
IMAGEN OBJETIVO
Reuniones entregados a Opciones
nuestros vecinos
Procesos Tiempos & costos
Disminuir tiempos
Estadísticas en emisión de Perfiles
Perfiles certificados
DIAGNÓSTICO: REUNIONES

Externas Internas

Municipalidad Equipo
de Santiago DOCTEC

Municipalidad
de Las Condes DDU

Municipalidad Asesoría
de Vitacura Urbana

Depto. SIG
DIAGNÓSTICO: PROCESO
D I A G N Ó S T I C O : E S TA D Í S T I C A S

Elementos analizados:

• Tiempos de emisión de Certificados (CIP, AUP y N°)


• Solicitudes mensuales de certificados (CIP, AUP y N°)
• Base de datos FileMaker
• Base de datos territorial (CAD)
• Perfiles profesionales actuales
IMAGEN OBJETIVO

Orientar nuestro trabajo a las


necesidades actuales y futuras
de nuestros vecinos, ofreciendo
servicios de excelencia.

• Disminuir el tiempo de emisión de certificados a 3 días


• Mejorar la comunicación entre departamentos municipales
• Disponibilizar una herramienta sencilla para la consulta de
información (interna y externa)
E S T R AT E G I A : P R O C E S O S
EN PROCESO

Normativa
DIAGNÓSTICO

Mejorar los servicios Procesos

ESTRATEGIA
IMAGEN OBJETIVO
Reuniones entregados a Opciones
nuestros vecinos
Procesos Tiempos & costos
Disminuir tiempos
Estadísticas en emisión de Perfiles
Perfiles certificados