PERFIL OCUPACIONAL

Presentado por:

ANDREA VANEGAS GARCIA

NATHALIA VANEGAS GARCIA
CRISTHIAN CAMILO GARCIA ROSERO

Grupo: 4490B

FACULTAD DE EDUCACIÓN VIRTUAL Y A DISTANCIA

PROGRAMA SALUD OCUPACIONAL
CURSO: Presupuesto

INSTITUCION UNIVERSITARIA ANTONIO JOSE CAMACHO

06/03/2020
 PERFIL OCUPACIONAL
IDENTIFICACION DEL CARGO
NOMBRE DEL Mensajero PROCESO/AREA: Ventas al publi
CARGO:
REPORTA A: Coordinador comercial CARGOS DEL PERSONAL BAJO SU N/A
RESPONSABILIDAD:
MISION DEL CARGO: Realizar entregas de domicilios de manera oportuna y eficiente dando cumplimient
lineamientos organizacionales.
RESPONSABILIDADES FUNCIONES
Realizar correcta entrega de medicamentos y dispositivos Entregar de manera correcta y oportuna los dom
médicos que son solicitados a domicilio. solicitados
Entregar oportunamente a quien corresponda el
de los domicilios
Reportar novedades oportunamente
Realizar actividades de apoyo cuando sea requerido. Apoyar labores de aseo y limpieza en los puntos de
cuando sea requerido
Asegurar que el medio de transporte cuente con las Realizar revisión tecno mecánica de acuerdo
condiciones necesarias para prestar el servicio. establecido por la organización y/o la norma vigent
Cumplir con las condiciones de mantenimiento y lim
del vehículo.
Estar al día con los documentos requeridos para
movilización del vehículo.
Cumplir con elementos de seguridad requer
exigidos por la normativa vigente y/o la organizació
Cumplir los lineamientos establecidos por la organización Revisar la información para el correcto desarro
para el buen desarrollo de su cargo y mejoramiento del informes requeridos.
proceso. Llevar a cabo las actividades para el mantenimien
SGC para el proceso.
Asistir a capacitaciones y reuniones que requiere e
Cumplir todos los procedimientos asociados con el
Desarrollar las funciones que contribuyan a los ob
de la organización y que sean indicadas por
inmediato.
Identificar las causas de inconformidad
oportunidades de mejora del proceso.
CONOCIMIENTOS - HABILIDADES
EDUCACION Bachiller
EXPERIENCIA Un (1) año de experiencia en mensajería.
COMPETENCIAS
ORGANIZACIONALES Orientación al servicio, orientación al
comunicación efectiva, trabajo en equipo
ESTRATEGICAS Orientación al cliente, comunicación, inno
negociación.
TECNICAS Normatividad del transporte, ubicación de direccio
la ciudad, comprensión de lectura, escrit
 operaciones matemáticas básicas, inspección gen
medio de transporte (moto)
RIESGOS
Los riesgos a los que está expuesto el personal de mensajería incluye los siguientes: químico (material particula
físico (ruido), psicosocial, biomecánicos (manipulación manual de cargas, postura), condiciones de seguridad
(accidentes de tránsito, públicos).