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  • SIGP-GC-FOR-02 Reclamos y Quejas

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    Christian Dany
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    SIGP GC-FOR-02

    FORMATO
    Versión 1
    Fecha 10/1/2018
    RECLAMOS Y QUEJAS SOBRE EL SERVICIO Revisión RED
    Aprobado GG

    CLIENTE CONTACTO

    DIA MES AÑO


    FECHA HOJA DE RECLAMACIÓN NRO.

    1. IDENTIFICACION DEL CLIENTE

    NOMBRE / RAZON SOCIAL:

    DOMICILIO / DIRECCION:

    TELEFONO: E-MAIL:

    2. IDENTIFICACION DEL BIEN CONTRATADO


    DESCRIPCION:

    3. DETALLE DE LA RECLAMACION RECLAMO (1) QUEJA (2)

    4. ACCIONES ADOPTADAS

    FIRMA DEL REPRESENTANTE

    QUEJA (2): Disconformidad no relacionada a los servicios o malestar


    RECLAMO (1): Disconformidad relacionada a los servicios.
    relacionado a otros aspectos.

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