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CONTINGENCIAS
TEXACO PREMIUM LA MARIA
NIT: 811.015.158-2
13 DE MAYO DE 2016
PLAN DE EMERGENCIAS Y
CONTINGENCIAS
TEXACO PREMIUM LA MARIA
NIT: 811.015.158-2
1. PRESENTACIÓN
La legislación Colombiana actualmente vigente, conforme con las necesidades reales de cada una de
las empresas y las condiciones ambientales y sociales actuales, determina la obligación y
conveniencia de estar adecuadamente preparados para afrontar con éxito las eventuales situaciones
de emergencia que se puedan presentar en las organizaciones.
La prioridad de este plan es salvaguardar la vida de las personas ocupantes de las instalaciones de la
empresa en el momento de una emergencia. Sin embargo la oportuna y adecuada ejecución de las
medidas de prevención así como un eficiente control de la situación de riesgo, permitirá proteger los
bienes, edificaciones, maquinaria y valores de la empresa.
Este documento es una guía de acción cuyo diseño está alineado con las políticas y objetivos
estratégicos de la empresa, así como con la legislación nacional y la normatividad técnica internacional
para la gestión integral de riesgos.
2. OBJETIVO GENERAL
Establecer los procedimientos tendientes a proteger a las personas ocupantes de las instalaciones
ante emergencias o desastres que pongan en peligro su integridad a través de acciones, estrategias y
recursos técnicos para prevenir, controlar y recuperarse de aquellos eventos que puedan generar un
impacto negativo sobre las personas, los bienes, el negocio y el medio ambiente.
Identificar las amenazas que interna o externamente estén presentes en la empresa y que en
un momento dado puedan desencadenar una emergencia.
Determinar la vulnerabilidad de cada uno de los elementos expuestos a la amenaza: personas,
recursos y sistemas y procesos.
Realizar el inventario de recursos físicos, humanos, logísticos y financieros con que cuenta la
empresa para atender una situación de emergencia.
Establecer una estructura administrativa para el plan de emergencias que permita la asignación
de roles y responsabilidades antes, durante y después de una emergencia.
Establecer una ruta de evacuación que permita a los ocupantes de las instalaciones la huida
oportuna en caso de una emergencia.
Reducir o prevenir los daños, consecuencias económicas y efectos adversos a los empleados
de la estación de servicio y a las comunidades aledañas a ésta, que puedan derivarse del
desarrollo de las operaciones.
Mitigar el impacto generado al ambiente.
PLAN DE EMERGENCIAS Y
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3. ALCANCE
Este plan de emergencias y contingencias aplica para todos los empleados, visitantes y partes
interesadas de la Estación de Servicios TEXACO PREMIUM LA MARIA con el fin de prevenir,
controlar, atender y recuperarse antes la materialización de las amenazas.
4. CONCEPTOS BÁSICOS
Amenaza: Factor externo de origen natural, tecnológico o social que puede afectar a la comunidad y a
las empresas, provocando lesiones y/o muerte a las personas o daños a la infraestructura física y
económica.
Riesgo: Es la probabilidad de que un objeto, sujeto, materia, sustancia o fenómeno pueda perturbar la
integridad física de la persona o el medio.
Desastre: Una interrupción grave en el funcionamiento de una comunidad causando grandes pérdidas
a nivel humano, material o ambiental, suficientes para que la comunidad afectada no pueda salir
adelante por sus propios medios, necesitando apoyo externo. Los desastres se califican de acuerdo a
su causa en naturales, o tecnológicos.
Contingencia: es un hecho o evento que tiene carácter de contingente, es decir, que puede suceder o
no. Para el efecto que se diese la posible ocurrencia o inminencia de un evento particular desastroso
que afectaría a un escenario geográfico definido
Emergencia: es el resultado de un fenómeno destructor que incide en la vida humana, salud y bienes
de una población determinada, por las condiciones de vulnerabilidad física, cultural y social en que
éstas se encuentran. Por lo tanto tendrá en la zona afectada un escenario con damnificados, heridos,
muertos, destrucción de viviendas, de infraestructura del desarrollo especialmente vial, agrícola,
pesquera, energética, de educación y salud y de locales públicos y servicios básicos.
Plan de emergencias: es un trabajo colectivo que establece las acciones preventivas para evitar
posibles desastres, indica las tareas, operaciones y responsabilidades de toda la comunidad
involucrada en situaciones de peligro.
PLAN DE EMERGENCIAS Y
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Ruta de evacuación: Camino o dirección que se toma para un propósito, SALIR. Es un camino
continuo que permite el traslado desde cualquier punto de un edificio o estructura hasta el exterior y a
nivel del suelo.
Alarma: Señal o aviso preestablecido, que implica ejecutar una acción específica. Es la señal que se
debe adoptar para indicar la necesidad de salir en forma inmediata de la edificación.
Alerta: Señal o aviso que advierte la existencia de un peligro. Es el aviso de la situación de peligro e
implica estar dispuestos para actuar.
Respuesta ante una emergencia: Suma de decisiones y acciones tomadas durante y después del
desastre, incluyendo acciones de evaluación del riesgo, socorro inmediato y rehabilitación.
Cadena de llamadas: sistema que permite activar la estructura administrativa para la atención de
emergencias.
Punto de encuentro: Lugar donde se ubican las personas evacuadas con sus coordinadores para
proceder a la verificación del personal. Su ubicación debe garantizar en lo posible seguridad para las
personas evacuadas y acceso a vías alternas para desplazarse a puntos de encuentro alternos o
proceder al abandono total de la zona de impacto en caso de riesgos mayores.
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5. REQUISITOS
LEGALES
REQUISITO DESCRIPCIÓN
Art. 93 - Áreas de circulación: Claramente demarcadas, tener amplitud
suficiente para el tránsito seguro de las personas y provistas de señalización
adecuada.
Art. 96 - Puertas de salida: En número suficiente y de características
apropiadas para facilitar la evacuación del personal en caso de emergencia o
desastre, las cuales no podrán mantenerse obstruidas o con seguro durante la
jornada de trabajo.
El título tercero del Código Sanitario Art. 114 - Prevención y extinción de incendios: Disponerse de
Nacional Colombiano (Ley 9 de 1979), personal capacitado, métodos, equipos y materiales adecuados y suficientes.
relativo a la Salud Ocupacional. Art. 116 - Equipos y dispositivos para la extinción de incendios: Con diseño,
construcción y mantenimiento que permita su uso inmediato con la máxima
eficiencia.
Art. 117 - Equipos, herramientas, instalaciones y redes eléctricas: Diseñados,
construidos, instalados, mantenidos, accionados y señalizados de manera que
prevenga los riesgos de incendio o contacto con elementos sometidos a
tensión.
Art. 4 - Edificios y locales: Construcción segura y firme; techos o cerchas con
suficiente resistencia a los efectos del viento y su propia carga; cimiento ó piso
sin sobrecarga; factor de seguridad acero estructural (4 para cargas estáticas y
6 en dinámicas).
Art. 14 - Escaleras de comunicación entre plantas del edificio: Con condiciones
de solidez, estabilidad y seguridad, preferiblemente de materiales
incombustibles y espaciosos.
Art. 205 - Peligro de incendio o explosión en centros de trabajo: Provistos de
tomas de agua con sus correspondientes mangueras, tanques de reserva y
extintores.
Art. 206 - Construcciones bajo riesgo de incendio y explosión: Dotadas de
Resolución 2400 de 1979); requisitos para muros corta-fuegos para impedir la propagación del incendio entre un local de
los centros de trabajo trabajo y otro.
Art. 207 - Salidas de Emergencia: Suficientes, libres de obstáculos y
convenientemente distribuidas.
Art. 220 - Extinguidores: Adecuados según combustible utilizado y clase de
incendio.
Art. 223 - Brigada Contra Incendio: Debidamente entrenada.
Con base en el Decreto 614 de 1984 (Arts. 28 a 30) y la Resolución 1016 de
1989 (Art. 11) se establece a toda empresa la obligación de ejecutar de
manera permanente el programa de salud ocupacional, del cual se hace
expresa la necesidad de organizar y desarrollar un plan de emergencia
teniendo en cuenta las ramas preventiva, pasiva o estructural y activa o de
control.
Decreto ley 1295 de 1994 en el Artículo 35.
“Capacitación básica para el montaje de la brigada de primeros auxilios”.
Servicios de Prevención, Literal b:
El Decreto 1400 de 1984 y disposiciones
Código Colombiano de Construcciones Sismo Resistentes.
reglamentarias
El Decreto 919 de 1989 Organiza el Sistema Nacional para Prevención y Atención de Desastres
Norma Colombiana de Diseño y Construcción Sismo Resistente, Asociación
NSR- 98
Colombiana de Ingeniería Sísmica, 1998
Reglamento Técnico aplicable a las Estaciones de Servicio que suministran
Resolución 180928 de Julio 27 de 2006 Gas Natural Comprimido para Uso Vehicular.
Resolución 1023 de 2005 Por la cual se adoptan guías ambientales como instrumento de autogestión y
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Autorregulación.
Define obligaciones de los distribuidores minoristas a través de estaciones de
Decreto 4299 de 2005 servicio, con el fin de resguardar las personas, los bienes y preservar el medio
ambiente.
NTC 1700: Establece los requisitos mínimos que deben cumplir los edificios,
Para facilitar la evacuación de los ocupantes de una edificación en caso
de fuego u otra emergencia.
NTC 1410: Símbolos Gráficos de Señalización.
NTC: Normas Técnicas Colombianas NTC 1461: Colores y Señales de Seguridad.
NTC 1867: Sistema de Señales Contra Incendio.
NTC 1916: Extintores de fuego. Clasificación y ensayo.
NTC 1931: Seguridad Contra Incendios. Señales.
NTC 2885: Extintores Portátiles. Generalidades.
NTC 4166: Equipo de Protección y Extinción de Incendio.
NFPA1: Código de Prevención de Incendios.
NFPA 10: Norma para extintores portátiles.
NFPA 30: Código para Líquidos Inflamables y Combustibles.
NFPA 72: Sistemas de Alarmas (serie 72).
NFPA 170: Símbolos de Seguridad Contra Incendio.
NFPA 600: Norma sobre Brigadas Privadas Contra Incendios.
NFPA 1410: Norma sobre Ataque Inicial a Incendios.
NFPA 1600: Prácticas Recomendadas para el Manejo de Desastres.
NFPA 101: Riesgos Contra La Seguridad Humana
Código para la Seguridad Humana en Incendios de edificios y estructuras, es
un conjunto de normas para la protección contra incendios de los ocupantes de
edificaciones nuevas y antiguas. Incluyendo consideraciones para la seguridad
humana en fábricas, escuelas, hospitales, pensiones, residencias, bodegas,
Normas Técnicas Internacionales: hoteles, etc.
NFPA: NATIONAL FIRE PROTECTION CÓDIGO DE SEGURIDAD HUMANA
ASOCIATION (Asociación Nacional de
Protección Contra el Fuego de Estados 1. Proveer salidas adecuadas independientes de cualquier otra protección.
Unidos). 2. Asegurar que la construcción garantice la integridad estructural durante un
incendio, mientras los ocupantes evacuan.
3. Proveer salidas diseñadas de acuerdo con el tamaño, forma y naturaleza
del tipo de ocupación.
4. Asegurar que las salidas permanezcan despejadas, sin obstrucciones y
sin llave.
5. Velar porque las vías de evacuación estén claramente identificadas para
evitar confusión al alcanzar la salida.
6. Proveer iluminación adecuada.
7. Asegurar una detección temprana del fuego.
8. Proveer salidas adicionales alternas.
9. Asegurar la protección adecuada de las conducciones verticales y,
10. Dar cabida a criterios de diseño que vayan más allá del alcance del código
y ajustarlos al uso normal y a las necesidades propias de cada tipo de
ocupación.
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6. 1 Identificación De La Empresa
CEMENTERIO SANTUARIO
ORIENTE
VIA URBANIZACION
OCCIDENTE ARCOIRIS
USBANIZACION ARCOIRIS
NORTE
AUTOPISTA MEDELLIN
SUR BOGOTA
TEXACO PREMIUM LA MARIA, está ubicada en el área urbana del municipio de SANTUARIO en el
departamento de Antioquia se prestan los servicios de suministro de combustible, venta de aceites y
lubricantes, y sus instalaciones tienen las siguientes características.
Oficina: Área ubicada en un primer nivel, está construida en columnas y vigas de amarre en concreto,
las paredes en adobes, pisos con acabados de baldosa en cerámica, techo en cielo raso. Cuenta con
baño, y una única salida de emergencia
Estación de servicio: área abierta cubierta por un canopy de estructura metálica, sostenido por
columnas laterales. La estación cuenta con piso en concreto, un cárcamo perimetral, trampas de grasa
y los siguientes tanques subterráneos.
LUBRICACION: piso en concreto, área abierta, techo en lámina, paredes revocadas y pintadas, guaje
De cemento.
6.4 Ocupación
7. IDENTIFICACIÓN AMENAZAS
Amenaza Posible: Evento que nunca ha sucedido, pero se tiene la información que no descarta su
ocurrencia. Se destaca con color VERDE.
Amenaza Inminente: Evento instrumentado o con información que lo hace evidente y detectable.
Se destaca con color ROJO.
CALIFICACION COLOR
POSIBLE
PROBABLE
INMINENTE
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ORIGEN
TIPO FUENTE DE LA AMENAZA CALIFICACION COLOR
EXTERNO INTERNO
NATURAL
Por liberación de energía que se
manifiesta por medio de vibraciones
del terreno. Se producen lo sismos
Movimientos cuando hay desplazamientos
sísmicos
X
repentinos a lo largo de los bordes de
Probable
las placas. También se pueden
originar por el movimiento de las fallas
geológicas.
Producido por la coexistencia de dos o
más masas de aire de diferentes
temperaturas. Este contraste se
Tormentas X
caracteriza por lluvias, vientos,
Probable
relámpagos, truenos y ocasionalmente
granizos.
Inundaciones X Lluvias torrenciales. Posible
Deslizamiento X Inestabilidad de terreno Posible
TECNOLÓGICO
Deficiente manipulación de las
manqueras y equipos de distribución
de combustible.
Ausencia de limpieza de los derrames
menores (llenado de tanque de
vehículos).
Concentración de gases en el
ambiente producto de una deficiente
Incendios y
explosiones.
X extracción y disposición de los gases
provenientes de la gasolina o
Posible
sustancias con ignición propia.
Uso de Celulares o equipos similares.
La energía estática.
Presencia fuego por agentes externos.
Ausencia o deficiencia de recolección
de residuos peligrosos y no
peligrosos.
Daño en las tuberías de agua potable.
Inundación X Racionamiento
Labores de mantenimiento.
Posible
Corto en el sistema eléctrico de la
Fallas eléctricas X
estación.
Posible
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ORIGEN
TIPO FUENTE DE LA AMENAZA CALIFICACION COLOR
EXTERNO INTERNO
Racionamiento
Mantenimiento de la red Eléctrica por
la empresa de energía
Rebosamiento del sistema de
almacenamiento, equipos o tanques
deteriorados.
Derrames o
Cumplimiento de la Vida útil del
fugas (En la
tanque.
estación o
hacia el
X Deficiente
almacenamiento.
manipulación y Posible
alcantarillado Falta de vigilancia y monitoreo del
público) sistema.
Ausencia o deficiencia de recolección
de residuos peligrosos.
Verificación de los niveles de
Accidente de combustible del vehículo de descarga
altura
X
(subir al vehículo con una altura
Posible
aproximada de 2 metros)
Circulación de vehículos particulares y
Accidente de
transporte
X de servicio público al interior y exterior
de la EDS.
Posible
ANTRÓPICAS
Robos y Delincuencia común y manejo de Posible
atracos
X
dinero.
8. INVENTARIO DE RECURSOS
TIPO DE EXTINTOR
AGUA A UBICACIÓN
CO2 PQSM SOLKAFLAN
PRESIÓN
x 2 Oficina
x 2 Centro de Lubricacion
x 6 Islas
x 1 Cuarto electrico
x 1 Cafeteria
X 1 satelite
Nota: Se sugiere la empresa realice la ubicación de los extintores zonas cercanas a las fuentes
generadoras de riesgo siguiendo las siguientes recomendaciones (Norma 10 NFPA):
Instalarlos en sitios que sean rápidamente accesibles y permitan alcanzar el extintor con
facilidad.
Ubicarlos preferiblemente a lo largo de las trayectorias normales de tránsito, incluyendo las
salidas.
No deben ubicarse en sitios donde queden obstruidos u ocultos a la vista. Si es indispensable
hacer esto, deberá disponerse de señales que indiquen claramente su localización.
Deben ponerse sobre ganchos, sujetadores, en gabinetes o en estantes, excepto si son
extintores sobre ruedas.
En sitios donde estén sujetos a daños físicos, deberán protegerse contra el impacto.
Si el peso bruto es hasta de 18 kg., su parte superior no estará a más de 1.5 metros del piso.
Si el peso bruto excede los 18 kg., la parte superior no debe estar a más de un metro del piso
(Excepto si son extintores sobre ruedas).
El extintor debe instalarse o ubicarse de manera que las instrucciones de manejo e información
sobre clasificación o prevención, queden sobre la parte delantera (visibles).
La empresa deberá realizar inspecciones periódicas a los equipos de extinción de incendios, donde se
les verifique su carga, su estado y su accesibilidad.
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BOTIQUIN
UBICACIÓN
NUMERO DE BOTIQUINES CONTENIDO
Guantes,yodo,alcohol,curas,
Cuarto de sulfaplata,microporo,
1 Vendedores
bajalenguas,agua desmineralizada,
Gasa, vendas.
CAMILLAS
NÚMERO DE CAMILLAS UBICACIÓN
1 Serviteca
Nota: La empresa deberá dotar de por lo menos una camilla para atender una posible emergencia.
Nota: el kit de derrames debe contener como mínimo: gafas contra salpicaduras, guantes de nitrilo u
otro material para hidrocarburos, protección respiratoria para gases y vapores, material absorbente
para hidrocarburos, pala antichispa, escobilla antichispa, recogedor, recipiente para recolección de
residuos, señalización para balizaje, entre otros (de acuerdo a la necesidad).
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MECANISMOS DE SEGURIDAD
DISPOSITVO UBICACIÓN CANTIDAD
Alarmas Oficina 1
Sistema de pánico Oficina, Islas 2
Paradas de emergencia Corredor, oficina 1
Sensores de humo Café y oficina 2
Sistemas de Comunicación Celulares Varios
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Son las personas encargadas de orientar a todo el personal empleado, visitante o contratista por las
rutas seguras hacia las salidas de emergencia y puntos de encuentro pre-establecidos con el fin de
garantizar una evacuación exitosa en caso de emergencia.
Cada área de la empresa deberá contar con los coordinadores de evacuación necesarios para orientar
a todas las personas y hacer recorridos de verificación sin que esto implique devolverse en sentido
contrario a las rutas de evacuación ni ponerse en riesgo.
Basados en las actividades propias que se desarrollan en la sede y considerando las características de
las mismas, se debe garantizar la conformación y mantenimiento de una brigada de emergencias
integrada por personas vinculadas a la organización y cuya permanencia sea alta en la instalación.
Comité de emergencias
ANTES DE LA EMERGENCIA
PHVA ACTIVIDAD
Planear y organizar las diferentes acciones y recursos para la eficaz
P
atención de una eventual emergencia.
Conocer el funcionamiento de la entidad y las empresas vecinas, las
P instalaciones, las emergencias que se puedan presentar y los planes
normativos y operativos de las mismas.
P Identificar las zonas más vulnerables
Mantener actualizado el inventario de recursos humanos, materiales y
P
físicos con los que puede contar del edificio y los propios de la empresa.
P Mantener el control permanente sobre los diferentes riesgos de la entidad.
Diseñar y promover programas de capacitación para todo el personal para
P
afrontar emergencias.
Realizar reuniones periódicas para mantener permanentemente actualizado
P
el Plan de Emergencias.
Evaluar los procesos de atención de las emergencias para realimentar las
P
acciones de planificación.
DURANTE DE LA EMERGENCIA
PHVA ACTIVIDAD
Activar la cadena de llamadas de los integrantes del Comité de
H
Emergencias.
H Evaluar las condiciones y magnitud de la Emergencia.
Distribuir los diferentes recursos para la atención adecuada de la
H
emergencia.
Establecer contacto con las directivas de la empresa, los grupos de apoyo y
H con la ayuda externa (Policía, Cruz Roja, Defensa Civil, Bomberos, Tránsito,
A.R.P).
H Tomar decisiones en cuanto a la evacuación total o parcial.
DESPUÉS DE LA EMERGENCIA
PHVA ACTIVIDAD
XACO LA MARIA
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Brigada de emergencias
ANTES DE LA EMERGENCIA
PHVA ACTIVIDAD
Participar en capacitación, entrenamiento, simulacros y mantenerse
P
actualizado en primeros auxilios.
Conocer los riesgos generales y particulares que se presenten en las
P
diferentes áreas.
Conocer los puntos críticos de la empresa (circuitos eléctricos de control,
P
válvulas, red contra incendio, subestación).
Conocer la existencia y uso del sistema de alerta y alarma y de los medios
P
técnicos de protección disponibles.
Disponer de los medios necesarios para el desempeño de su labor y
P garantizar su disponibilidad y mantenimiento: extintores, botiquines,
camillas.
DURANTE DE LA EMERGENCIA
PHVA ACTIVIDAD
Actuar prontamente cuando se informe de una emergencia de incendio,
H sismo, atentado terrorista etc., realizando actividades tendientes a la
atención y control de la emergencia, evitando la propagación de sus efectos.
H Definir los límites de la zona de riesgo e informar al grupo de evacuación.
H Valorar la situación y los lesionados, clasificarlos y atenderlos según
prioridad.
H Prestar los Primeros Auxilios a los lesionados por la emergencia. Si la lesión
es grave y se presentan varios heridos, solicita ayuda al Coordinador de la
brigada o al Jefe de Emergencia y procede a estabilizarlos.
H Disminuir la tensión nerviosa en el lesionado y los compañeros de trabajo.
H Coordinar el traslado correcto del lesionado al centro asistencial adecuado
en su nivel de complejidad.
H Diligenciar el registro de atención de primeros auxilios.
Prestar apoyo en actividades de alistamiento, control o dirección de la
H evacuación, cuando la emergencia no implique acciones operativas propias
del brigadista.
H Servir como grupo de “apoyo” de los organismos de apoyo externo.
Ubicar los posibles heridos y personas afectadas e informar al grupo de
H
evacuación y/o ayudar a evacuarlos de la zona de peligro.
XACO LA MARIA
PLAN DE EMERGENCIAS Y
CONTINGENCIAS
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DESPUÉS DE LA EMERGENCIA
PHVA ACTIVIDAD
Participar en la remoción de escombros, preservar las evidencias o pruebas
V
que sirvan para la investigación de las causas del incendio.
V Hacer inventarios de pérdidas.
Reacondicionar los equipos empleados durante la emergencia e informar
V
sobre el deterioro que haya sufrido durante la atención del evento.
A Evaluar la calidad de los primeros auxilios prestados.
Coordinadores de evacuación
ANTES DE LA EMERGENCIA
PHVA ACTIVIDAD
Conocer las rutas de salida de emergencia, tanto la principal como la
P alterna, así como los recursos para evacuación y los sistemas de alerta y
alarma.
Divulgar el plan de evacuación a los empleados que llegan a ocupar un
P
puesto de trabajo dentro de su área de responsabilidad.
P Mantener un listado actualizado de las personas que laboran en su área.
Mantener a la mano la identificación de coordinador y demás recursos que
P
se le hayan asignado
DURANTE LA EMERGENCIA
PHVA ACTIVIDAD
Identificar las señales de alerta y alarma de la empresa y actuar según su
H
activación.
Realizar una verificación visual rápida de las personas en su área antes de
H
empezar a realizar el recorrido de verificación.
Proceder a evacuar e indicar la ruta de salida del área bajo su
H responsabilidad, recordando a las personas evacuadas la ubicación del
punto de encuentro
H Verificar las zonas ocultas como cocinetas, baños, archivos, etc.
PHVA ACTIVIDAD
El sistema de Alerta y Alarma es aquel que establece una codificación de sonidos audibles desde
todos los espacios de la empresa, de tal manera que pueda garantizar que todos los ocupantes
reciban la información referente a emergencias.
Alerta: Es un mensaje de preparación para la evacuación, indica que todas las personas deben
disponerse a evacuar cuando sea dada la señal.
Alarma: Es un mensaje que indica que debe activarse el plan de emergencia y la evacuación de las
instalaciones.
Cadena de llamadas: es el sistema que permite activar la estructura administrativa para la atención de
emergencia
.
EL JEFE DE EMERGENCIAS
NOTIFICA A COORDINADORES EL JEFE DE EMERGENCIAS
DE EVACUACION NOTIFICA A BRIGADA DE
EMERGENCIA
COORDINADORES GUIAN
EVACUACIÓN DEL PERSONAL LA BRIGADA ATIENDE
EMERGENCIA DENTRO DE SU
ALCANCE
Comunicación enviada a los organismos de socorro externos. Es responsabilidad directa del comité
de emergencias, cuyos miembros podrán delegar en quien consideren pertinente.
IMPORTANTE: La línea 123 es el número único de seguridad y emergencias de la ciudad, por lo tanto
marcándola se obtiene ayuda de bomberos, policía, ejército, entidades de socorro, atención de
lesionados y transporte de ambulancia. Es el medio más inmediato para obtener cualquier tipo de
ayuda.
Entidad Teléfono
Línea de Emergencias 123
Línea de atención de ARL SURA 4-44-45-78
Bomberos Envigado 3 32 74 74
Cruz Roja 3505300
Defensa Civil 2924708
Hospital Manuel Uribe Ángel 3 39 48 00
Chevron Petroleum Company 267 72 01
Inspección de policía 2 76 66 66
Escuadrón antiexplosivos 2 76 66 66
Sólo el jefe de emergencias o la gerencia de la empresa cuentan con autorización para dar información
o presentar declaraciones a los medios de comunicación en caso de emergencia.
11. PLAN OPERATIVO
Fase I. Detección del Peligro: El tiempo que se invierte en conocer la existencia de peligro, esto
depende del tipo de amenaza, de los elementos disponibles para detectarla, del uso que tenga la
edificación y del día y la hora en que ocurre la emergencia.
Fase II. Alarma. El tiempo empleado para advertir e informar el peligro. La duración depende del
sistema de alarma y del adiestramiento que tenga el personal.
Fase III. Respuesta del Personal. El tiempo que transcurre para que los funcionarios inicien la
evacuación. Depende de la magnitud de la amenaza, de las condiciones personales y del
adiestramiento en normas de autoprotección.
Fase IV. Salida del Personal. El tiempo que dura la evacuación del personal hasta llegar al sitio de
encuentro depende de la distancia a recorrer, el número de personas que deben evacuar la
edificación, la capacidad de las vías y el acceso al punto de encuentro, definición de los sistemas de
señalización y direccionamiento de las personas.
Una ruta de evacuación es el camino principal y alterno que debe elegirse para una salida segura. Las
vías se eligen teniendo en cuenta las amenazas existentes en la edificación y las medidas de
mitigación y control.
Para determinar las zonas de seguridad hacia donde se debe evacuar (sitios de reunión final), se debe
tener en cuenta:
PERSONAS QUE
RUTA EVACUACIÓN DESCRIPCIÓN
EVACUAN
PERSONAS QUE
SALIDA DE DESCRIPCIÓN
EVACUAN
EMERGENCIA
Es la categorización de las prioridades para definir quién sale primero y de qué lugares.
ACCIDENTE DE TRANSPORTE
Indique la velocidad máxima a la cual deben ingresar los - Notifique inmediatamente al comité de emergencias. Realizar la investigación del accidente o incidente y
vehículos a la estación. - Notifique a los organismos de ayuda externa si es requerido. tomar los correctivos suficientes y necesarios para
Contar preferiblemente con resaltos (policías) para el ingreso a - Suspender el servicio parcial o total de la Estación de acuerdo intervenir las causas que dieron origen al evento.
la Estación con el fin de controlar la velocidad. al caso.
Fomentar el autocuidado en los empleados de tal forma que se -Evaluar si hay daño en surtidores u otro equipo que pueda
esté alerta al ingreso de vehículos y se tenga la mayor desencadenar otra emergencia.
precaución posible.
Definir estrategias para evitar la circulación de automóviles o
camiones que usan la Estación como atajo para acortar
distancia.
PLAN DE EMERGENCIAS Y
CONTINGENCIAS
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PROCEDIMIENTO OPERATIVO
NORMALIZADO AMENAZAS
NATURALES
FLUJOGRAMA DESCRIPCION RESPONSABLE
PROCEDIMIENTO OPERATIVO
NORMALIZADO AMENAZA
TECNOLÓGICA
FLUJOGRAMA DESCRIPCION RESPONSABLE
Comité de
3. Se inicia el proceso de evacuación garantizando emergencias
3. EVACUAR que las rutas establecidas sean seguras para tal
fin. Si es necesario se utilizarán rutas alternas. Coordinadores
de evacuación
4. ACTIVAR LA BRIGADA
4. El comité de emergencias deberá entregar
DE EMERGENCIAS
información a la brigada sobre la situación. La Comité de
existencia y ubicación de la emergencia (si no se emergencias
ha controlado) y lesionados.
NO
NO Comité de
9. Activar a los organismos externos de apoyo
9. SOLICITAR APOYO emergencias
EXTERNO
10. Una vez esté controlada la situación, el comité
de emergencias declara el cierre y realiza la
10. EVALUACIÓN Y Comité de
evaluación de la situación solicitando la
CIERRE DE LA emergencias
participación de las personas que considere
EMERGENCIA pertinente.
PLAN DE EMERGENCIAS Y
CONTINGENCIAS
TEXACO PREMIUM LA MARIA
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PROCEDIMIENTO OPERATIVO
NORMALIZADO INCENDIO
Comité de
3. Se inicia el proceso de evacuación garantizando emergencias
3. EVACUAR que las rutas establecidas sean seguras para tal
fin. Si es necesario se utilizarán rutas alternas. Coordinadores
de evacuación
4. ACTIVAR LA BRIGADA
4. El comité de emergencias deberá entregar
DE EMERGENCIAS
información a la brigada sobre la situación. La Comité de
existencia y ubicación del conato (si no se ha emergencias
controlado) y lesionados.
6. ¿ES
CONTROLABLE 6. La brigada de emergencia evalúa si el conato es
EL CONATO? Brigada de
controlable con el recurso portátil o si se requiere
emergencia
apoyo externo
SI
NO
NO Comité de
9. Activar a los organismos externos de apoyo
9. SOLICITAR APOYO emergencias
EXTERNO
10. Una vez esté controlada la situación, el comité
de emergencias declara el cierre y realiza la
10. EVALUACIÓN Y Comité de
evaluación de la situación solicitando la
CIERRE DE LA emergencias
participación de las personas que considere
EMERGENCIA pertinente.
PLAN DE EMERGENCIAS Y
CONTINGENCIAS
TEXACO PREMIUM LA MARIA
NIT: 811.015.158-2
PROCEDIMIENTO OPERATIVO
NORMALIZADO AMENAZAS DE TIPO
SOCIAL
FLUJOGRAMA DESCRIPCION RESPONSABLE
6. ATIENDA LESIONADOS
6. Inicie la atención de lesionados. Brigada
7. NOTIFIQUE A LAS
AUTORIDADES 7. Notifique a las autoridades Brigada
PLAN DE EMERGENCIAS Y
CONTINGENCIAS
TEXACO PREMIUM LA MARIA
NIT: 811.015.158-2
PROCEDIMIENTO OPERATIVO
NORMALIZADO SISMO
11. EVALUACIÓN Y
11. Una vez esté controlada la situación, el comité
de emergencias declara el cierre y realiza la
CIERRE DE LA Comité de
evaluación de la situación solicitando la
EMERGENCIA emergencias
participación de las personas que considere
pertinente.
PLAN DE EMERGENCIAS Y
CONTINGENCIAS
TEXACO PREMIUM LA MARIA
NIT: 811.015.158-2
2. Notificar de inmediato a la
3. EVALUACIÓN DEL EVENTO brigada de emergencias y personal Jefe de
entrenado. emergencias
Deberán efectuarse prácticas y simulacros de evacuación en forma periódica dos veces al año
que incluyan: reconocimiento de la señal de alarma y de las instrucciones de emergencia;
recorrido por las rutas de salida; ejecución de los procedimientos de salida; reconocimiento y
ubicación en el sitio de reunión final; reporte de los coordinadores de área y/o piso; y ejecución
de las acciones del plan de atención establecidas.
Sin excepción las sesiones de instrucción, las prácticas y los simulacros son de obligatoria
participación para todos los ocupantes.
Durante los ejercicios de práctica y los simulacros de evacuación deberán adoptarse TODAS
las precauciones que se consideren necesarias, entre ellas podemos resaltar: establecer
vigilancia previa de los sitios estratégicos tanto dentro de las instalaciones como fuera de las
mismas; dar aviso previo a las personas “claves” dentro de las instalaciones; adoptar
previsiones para la atención médica de posibles lesionados durante las prácticas y simulacros;
planear ayuda para las personas con impedimentos.
Cuando se vaya a realizar una práctica de evacuación parcial (un área), deberá darse aviso a
los demás ocupantes de las instalaciones. Cuando se vaya a realizar una práctica de total
deberá avisarse a los vecinos del edificio y a las autoridades relacionadas.
Deberá llevarse un registro cronológico por escrito de cada una de las prácticas y simulacros de
evacuación que se desarrollen en la edificación.
Cada vez que se efectúe una práctica o simulacro parcial o total de las instalaciones, el
coordinador de cada área y/o piso deberá llenar un formato de evaluación, que entregará al
Coordinador General.
Para garantizar la capacidad de respuesta de todas las personas ocupantes de las instalaciones en
caso de emergencia, es necesario que se informe a todo nuevo empleado u ocupante habitual como
contratistas y personal de outsourcing en labores internas, sobre el Plan de emergencias. Corresponde
al comité de emergencias garantizar la inclusión de dichos temas en los procesos de inducción,
abordando las siguientes temáticas:
Políticas de seguridad.
Responsabilidad individual sobre el auto cuidado y la supervivencia.
Sistemas de notificación, alerta y alarma.
Rutas de evacuación establecidas. Punto de reunión final.
Importancia de reportarse en el sitio de reunión final.
Procedimiento de evacuación.
ANEXOS