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Fgg4SENA – CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

Gestión Logística
Ficha 1852715

AA11 Ev7
AFICHE “ MISION , VISION Y VALORES CORPORATIVOS”

Presentado por:

CARLOS MIGUEL ARANGO ZAPATA

Bogotá, Medellín MARZO 3 de 2020


SENA – CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y TECNOLOGÍAS DE
LA INFORMACIÓN

Gestión Logística
Ficha 1852715

AA11 Ev7
AFICHE “ MISION , VISION Y VALORES CORPORATIVOS”

Presentado a instructor:

Presentado por:

CARLOS MIGUEL ARANGO ZAPATA

Bogotá, Medellín Marzo 3 de 2020


INTRODUCION

Con este trabajo doy a conocer la misión, visón, y los valores corporativos de la empresa

que cree, los valores éticos empresariales constituyen la cultura organizacional en el

desarrollo de los procesos de trabajo convirtiéndose en un pilar fundamental que nos

permiten conocer el ideal de la cultura humana.


Quiénes somos?

AMERICAN IMPORTER OF LIQUIDS, es una empresa Colombiana, familiar creada en

el 2016 en Ibagué Tolima es una empresa innovadora, responsable y manejando altos

estándares de calidad en la comercialización y distribución de producto Mr. te a base de

Aloe vera.

LOGO

ESLOAN
MISION

AMERICAN IMPORTER OF LIQUIDS, es una empresa que se dedica a la

comercialización y distribución de productos alimenticios como el MR TE a base de Aloe

Vera dirigido al público en general debido a sus grandes beneficios que le brinda salud.

VISION

En el año 2025 estar posesionada como la mejor empresa a nivel nacional en

comercialización y distribución, satisfaciendo las necesidades y expectativas de nuestro

cliente.

VALORES CORPORATIVOS

 CALIDAD: Realizar la entrega de nuestro producto con puntualidad y satisfacer las

necesidades de nuestros clientes con calidad en nuestro servicio.

 COMUNICACIÓN CLARA Y HONESTA: La comunicación constaten y clara es

fundamental para mantener un buen ámbito laboral entre todos los integrantes de la

empresa

 COLABORACIÓN: Propiciar un ambiente de comunicación colaboración.

 CONFIANZA: Calidad de las relaciones que se establecen con el personal de la

empresa.

 INTEGRIDAD: Contamos con el mejor equipo de personas integradas para desarrollar

cada una de sus actividades.


 ORIENTACION AL CLIENTE : Satisfacer las necesidades de nuestros clientes,

brindándoles una atención y servicio con calidad

 PASION: Comprometidos en satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros

clientes

 RESPONSABILIDAD LABORAL: Este valor debe ser aplicado por la empresa y cada

uno de los integrantes que hacen parte para poder dar cumplimiento a cabalidad con la

entrega pactado de los pedidos a nuestros clientes.

JUSTIFICACION

Estos valores reflejan la estrategia corporativa con la cual cuenta la empresa, para lograr la

meta y visualizar un futuro claro y firme.

Contribución de la misión al logro de los valores éticos empresariales

Las personas a las que va dirigido nuestro producto son los clientes al cual le debemos

ofrecer un producto y servicio de buena calidad que cumplan con su expectativa y su

satisfacción para poder logar un valor agregado, a si fidelizar estos clientes y poder lograr

obtener nuevos mercados.

Contribución de la visión al logro de los valores éticos empresariales.


Pretendiendo se una empresa posesionada, con gran cantidad de clientes siendo reconocidos

por nuestra responsabilidad y puntualidad en las entregas logrando asa la satisfacción de

nuestros clientes
CONCLUSIONES

Al haber realizado esta actividad entendí más a conociendo la importancia de tener una

misión, visón y os valores corporativos en la empresa ya que estos nos indican que

queremos ser y hacia donde nos queremos ver proyectados en el futuro, para así poder

fidelizar los clientes y ampliar nuestro mercado adquiriendo nuevos clientes que se sientan

satisfechos por nuestro servicio.