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3.

Categorías de las empresas de alojamiento en Venezuela: (Alejandro)

 Hotel de turismo: De una (1) a cinco (5) estrellas.

 Hotel-residencia de turismo: De una (1) a cinco (5) estrellas.

 Motel de turismo: De una (1) a tres (3) estrellas

 Hospedaje o pensión de turismo: De una (1) a dos (2) estrellas

 Posada de turismo: De una (1) a cuatro (4) estrellas

 Estancia de turismo: De una (1) a cuatro (4) estrellas

 Hato, finca o hacienda de turismo: De una (1) a cuatro (4) estrellas

 Campamento de turismo: De tercera (3era) a primera (1era) clase.

4. Modalidad de las empresas de alojamiento en Venezuela: (Alejandro)

 Hotel Urbano o de Ciudad: Se encuentra ubicado en las principales ciudades,


principalmente dentro de los centros históricos, en zonas de negocios o
comerciales.

 Hotel de Aeropuerto: Se encuentra ubicado cerca de los terminales aéreos.

 Hotel Familiar: Se caracteriza por brindar un servicio especial y exclusivo a


familias.

 Hotel de Playa: Se encuentra cerca de las playas.

 Hotel Balneario: Es un lugar que ofrece hospedaje dentro de unas


instalaciones dedicadas a los baños públicos o medicinales.

 Hotel de Naturaleza: Se encuentra cerca de los parques naturales, reservas y


áreas protegidas.

 Hotel Rústico o Rural: Se encuentra ubicado en zonas alejadas de la ciudad,


en terrenos rurales acondicionados para el turismo.

 Hotel de Bajo Costo: Es un hotel pequeño que presta un servicio limitado, pero
funcional.

 Hotel de Paso: Es un establecimiento que renta sus habitaciones por horas.

5. Categorización de las empresas de alojamiento en Venezuela: Los hospedajes se


clasifican según el confort y la calidad de los servicios que prestan (alojamiento,
restaurante, piscinas, gimnasios, sala de fiestas, guarderías y otros). Cada país
decide su clasificación, pero de manera general se podría mencionar: posadas y
hoteles. La categorización es un proceso aplicado a los establecimientos de
alojamiento turístico para medir la calidad y la cantidad de los servicios que
prestan a los huéspedes, y ubicarlos, a través del uso de un Tabulador de
Servicios, en una categoría. Deben solicitar la categorización en el Despacho del
viceministro de Calidad y Servicios Turísticos del Ministerio del Poder Popular para
el Turismo, aquellas personas jurídicas que prestan al público el servicio de
hospedaje en forma temporal en cualquiera de sus modalidades. (Alejandro)

6. Categorización de las empresas de alojamiento internacionalmente: (Daniela)

 1 Estrella: Es un hotel normal, económico, limpio, básico, con pocas o ningunas


instalaciones.

 2 Estrellas: Es un hotel bueno, limpio, básico con acceso a Internet que cuenta con
habitaciones con baño privado y televisión.

 3 Estrellas: Es un hotel muy bueno con ofrece comodidad, estilo y un nivel


bastante elevado, con servicio de habitación, restaurante, piscina, centro de
entretenimiento y sala de reuniones.

 4 Estrellas: Es un hotel excelente que ofrece un servicio personalizado de alta


calidad, cuenta con varios restaurantes, bares y piscinas, ofrece el servicio de
cuarto, valet parking, centro de conferencias y servicios de negocios.

 5 Estrellas: Es un hotel muy sofisticado, exclusivo y con un servicio de muy alta


calidad con atención personalizada VIP. Tiene varios restaurantes especializados
y gourmet, bares, servicio a cuarto las 24 horas, piscinas, canchas de tenis,
campos de golf, spa, gimnasio, entre otras comodidades y atracciones.

 6 y 7 Estrellas: Hay que destacar que estas categorías no existen como tal, pero
hay hoteles que superan ampliamente la categoría de las 5 estrellas para situarse
en un nivel muy superior. Estos hoteles son exageradamente lujosos, elegantes y
costosos, donde una habitación puede costar unos 150.000 dólares la noche.

7. Que es un tabulador en una empresa de alojamiento: Es el proceso aplicado a los


establecimientos de alojamiento turístico para medir la calidad y cantidad de
servicios que prestan a los huéspedes, el cual los ubicará en una categoría
determinada, según el tabulador de servicios que corresponda a su clasificación.
(Daniela)
8. Las normas COVENIN: La Comisión Venezolana de Normas Industriales.
Es el organismo encargado de programar y coordinar las actividades de
normalización y calidad en el país. Para llevar a cabo el trabajo de elaboración de
normas, la COVENIN constituye comités y comisiones técnicas de normalización,
donde participan comisiones gubernamentales y, no gubernamentales
relacionadas con un área específica. En otras palabras, es el ente encargado de
velar por la estandarización y normalización bajo lineamientos de calidad en
Venezuela. En relación con las empresas de alojamiento, estas normas, definen
cada tipo de alojamiento turístico, según su tipo, categoría y modalidad. (Daniela)

9. Requisitos exigidos por la ley para constituir una empresa de alojamiento en


Venezuela: Las personas naturales prestadoras de servicios turísticos deben
consignar ante el Registro Turistico Nacional, los siguientes documentos: (Daniela)

 Formulario “Solicitud de tramite persona natural”.


 Fotocopia de la cedula de identidad.
 Fotocopia del comprobante de inscripción en el Registro de Información
Fiscal (RIF).
 Una fotografía de frente reciente, tamaño 5x5 cms, fondo blanco.
 En caso de ser agente de turismo, curriculum vitae actualizado, con
fotocopia legible del titulo profesional en el área de turismo o fotocopia de
las constancias de trabajo emitidas por las agencias de viaje y turismo
inscritas en el Registro Turístico Nacional.

10. Entes públicos y/o privados que apoyan la construcción de empresas de


alojamientos en Venezuela: (Pimpi)
Organismos Públicos: Pimpi
 VICE-MINISTERIO DE TURISMO: En materia de turismo nacional es el órgano
rector y la máxima autoridad administrativa, encargado de formular, planificar,
dirigir, coordinar, evaluar y controlar las políticas, planes, programas, y acciones
estratégicas destinadas a la promoción del país como destino turístico.
 Corporación del Turismo en Venezuela: es un Instituto Autónomo, adscrito al
Ministerio de Información y Turismo, su finalidad consiste ordinariamente en
la gestión de servicios públicos, sean estos de carácter administrativo, Industrial o
Comercial.

Organismos Privados: Pimpi


 ANAHOVEN (Asociación Nacional de Hoteles de Venezuela), se ocupa de
estudiar y recomendar medios para promover, defender y desarrollar el
bienestar de la industria hotelera.
 AVAVIT (Asociación Venezolana de Agencias de Viajes y
Turismo), Cooperar con la promoción y defensa de todo lo relacionado con el
negocio de las agencias de viajes y desarrollar del turismo en hoteles para
Venezuela.
 CORPOINDUSTRIA, Investigación de todo lo referente a la actividad turística,
así como también en el manejo de las estadísticas necesaria para planificar el
desarrollo del sector.