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EXPERIENCIA DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA
NORMA ISO/IEC 17025 EN EL PRIMER
LABORATORIO DE LUMINOTECIA DEL

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Ricardo David Araguillin Cindy Marcela Muñoz Ramos

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 EXPERIENCIA DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA ISO/IEC 17025 EN EL
PRIMER LABORATORIO DE LUMINOTECIA DEL ECUADOR
Autores:
RICARDO DAVID ARAGUILLÍN LOPEZ, MGS. INGENIERÍA
INSTITUTO NACIONAL DE EFICIENCIA ENERGÉTICA Y ENERGÍAS RENOVABLES (INER)
RESPONSABLE TÉCNICO – LABORATORIO DE LUMINOTECNIA
CINDY MARCELA MUÑOZ RAMOS, INGENIERA
INSTITUTO NACIONAL DE EFICIENCIA ENERGÉTICA Y ENERGÍAS RENOVABLES (INER)
ANALISTA TÉCNICO – LABORATORIO DE LUMINOTECNIA
PALABRAS-CLAVE: Alumbrado
Público/ Sistema de Gestión/ ISO-IEC
17025/ Laboratorio/ Fotometría.
ALCANCE Y CONTENIDO DEL TEMA
El Ministerio de Electricidad y Energía
Renovables (MEER), a través de su rectoría,
busca que los sistemas de alumbrado sean
eficientes, decisión que genera la necesidad de
realizar pruebas certificadas de fotometría en
el país. Con el propósito de cubrir dicha
demanda y realizar investigaciones en esta
área, el Instituto Nacional de Eficiencia
Energética y Energías Renovables (INER) creó
el primer Laboratorio de Luminotecnia del
Ecuador, junto con el apoyo de varias
entidades gubernamentales.
Su creación inició con el análisis de normas y
métodos de evaluación, patrones de referencia,
equipos, adecuaciones físicas y condiciones
ambientales que se deben cumplir.
Posteriormente se adquirieron los equipos para
realizar pruebas de campo y de laboratorio, así
como patrones para dar trazabilidad a las
mediciones. Terminada la parte física y
establecida la metodología, se implementó el
sistema de gestión, cumpliendo los
lineamientos de la norma ISO/IEC 17025 que
asegure la calidad de las pruebas, para
garantizar la validez de los resultados de
investigación y obtener el reconocimiento de
acreditación. Este es un sistema integrado
puesto que también se encuentra alineado a los
procesos del INER y cumple las directrices
DATOS DE AUTORES
Dirección: Iñaquito N35-37 y Juan
Pablo Sanz Colegio de Economistas de
Pichincha/Cuarto Piso
Teléfonos of: (02)2420776
Celular(es): 0989363942
0992979417
E-mail: ricardo.araguilin@iner.gob.ec
marcela.munoz@iner.gob.ec
establecidas por la Secretaria Nacional de
Administración Pública (SNAP), el desarrollo
de este sistema se ampliará en el presente
trabajo.
APLICACIÓN PRÁCTICA
Desde su puesta en marcha el laboratorio ha
realizado pruebas en muestras de la Empresa
Eléctrica Quito (EEQ), pruebas de campo
solicitadas por el MEER, empresas nacionales
para desarrollo y mejora de prototipos
mediante la determinación de matriz de
intensidad luminosa. Los resultados
contribuyen al desarrollo del proyecto
“Evaluación de la Eficiencia Energética en el
Alumbrado Público, mediante la
implementación de Laboratorios”. Con la
Designación como Organismo Evaluador de la
Conformidad este centro de investigación se
instaura como el primer Laboratorio con
capacidad para realizar pruebas de fotometría
acreditadas del Ecuador. Esto permitirá
generar y difundir el conocimiento necesario
para impulsar la industria nacional en el
diseño, elaboración, evaluación y fiscalización
de sistemas de iluminación, contribuyendo a la
diversificación la matriz productiva del país, la
eficiencia energética en iluminación y la
generación de nuevas plazas de empleo.
ISO/IEC 17025 EN EL LABORATORIO DE
LUMINOTECIA DEL INER
La norma ISO 17025 “Requisitos generales
para la competencia de los laboratorios de
ensayo y de calibración” sirve como guía en la
gestión de la calidad y requerimientos técnicos
de los laboratorios [1]. Los programas y
mecanismos implementados en el laboratorio
para cumplir con los requerimientos de la
norma, se detallan a continuación:
(fig. 1) Mecanismos y programas del Sistema de Gestión de la
Calidad del Laboratorio de Luminotecnia
REQUISITOS RELATIVOS A LA GESTIÓN
El sistema de gestión de la calidad
implementado en el laboratorio ha sido
concebido como un sistema integrado, ya que
debe cumplir con los lineamientos de la norma
NTE INEN ISO /IEC 17025:2006, estos
requisitos a su vez deben estar alineados al
manual de procesos del INER, el cual ha sido
desarrollado bajo las directrices establecidas
por la SNAP (fig. 2).
(fig. 2) Sistema Integrado del Laboratorio
En la parte técnica se cubren los factores que
influyen en la calidad de los resultados, el
grado en que contribuyen difiere según el tipo
de prueba. En el laboratorio se han
considerado fundamentales los factores
humanos, los métodos de ensayo, la selección
de equipos y su calibración.
TALENTO HUMANO
El equipo de investigación está conformado
por personal multidisciplinario,
especializado en varias áreas del
conocimiento luminotecnia, luz y visión,
ingeniería eléctrica y electrónica, ambiental,
mecánica, física y gestión de la calidad. Los
responsables Técnico y de Calidad son
designados por la máxima autoridad del INER.
Todos los analistas técnicos están en la
facultad de manipular, codificar, almacenar
las muestras y realizar ensayos. Cumplen un
programa de capacitación para fortalecer y
actualizar sus conocimientos. Las funciones
que desempeña cada persona dependen de su
grado de experticia y conocimiento (fig. 3)
(fig. 3) Organigrama del Laboratorio
INSTALACIONES Y CONDICIONES AMBIENTALES
El laboratorio está ubicado en la Unidad de
Negocio “Transelectric” de la Corporación
Eléctrica del Ecuador (CELEC EP),
campamento Carapungo, ubicado al norte de
Quito. Las áreas fueron construidas según las
recomendaciones mínimas establecidas por los
fabricantes de los equipos (fig. 4). Se cumplen
con las condiciones ambientales que exigen las
normativas internaciones. Para mantener
estable la temperatura, como lo exige la
evaluación de las nuevas tecnologías de
iluminación, se está implementando un sistema
de climatización.
 (fig. 5) Esfera de Ulbricht
(fig. 4) Vista área de laboratorios

MÉTODOS DE ENSAYOS

El laboratorio aplica métodos y

procedimientos recomendados por la
“Illuminating Engineering Society” (IES) y la
“Commission Internationale de l'Eclairage”
(CIE), referentes mundiales en esta área. La
validación de los métodos se realiza a través
del Seguimiento de los patrones de
referencia, comparación de resultados con
otros laboratorios y el “Cálculo de la
incertidumbre combinada en el goniofotómetro
de espejo rotante tipo C y la esfera de
Ulbricht”[2], trabajo publicado en la Revista (fig. 6) Goniofotómetro tipo C- de espejo rotante
indexada Investigación, Tecnología y Ciencia,
Vol 9. Para el caso de los ensayos de flujo Cada laboratorio tiene asociados equipos
luminoso la incertidumbre calculada es de necesarios para el correcto desempeño de las
3.21% en lámparas de descarga y para los pruebas, fuentes de voltaje, medidores
ensayos en el goniofotómetro es de 2.14%. eléctricos, sensores fotométricos y
registradores de temperatura.
EQUIPAMIENTO
Para las pruebas que se realizan en campo se
Los equipos son una parte fundamental en los dispone de luxómetros, luminancímetros y
laboratorios, es por esto que son un factor GPS. El equipo más destacado es el
clave a cuidar cuando se pretende instaurar un luminancímetro LMT con campo de medición
buen Sistema de Gestión. En el Laboratorio de de hasta 6 minutos, único en el país, apto para
luminotecnia se consideran dos áreas de realizar auditorías.
experimentación: Laboratorio de Flujo
Luminoso donde está ubicada la esfera
integradora y el Laboratorio de
Goniofotomería, que es un cuarto oscuro
donde está ubicado el goniofotómetro tipo C
de espejo rotante construido bajo las
especificaciones de la norma IES LM 79 [3],
único en el país y de los pocos en
Latinoamérica.
(fig. 7) Equipos de campo
(1) Luxómetro Mavolux
(2) Luminancímetro Movospot 1° DIN 5032
(3) Luminancímetro LMT 3°, 1°, 6'
TRAZABILIDAD DE LAS MEDICIONES
Los equipos utilizados para los ensayos deben
ser calibrados antes utilizarse. El laboratorio
tiene un programa y procedimientos para la
calibración, verificación y mantenimiento de
equipos. Este programa está diseñado de modo
que se asegure que las calibraciones y las
mediciones hechas por el laboratorio, sean
trazables al Sistema Internacional de Unidades
(SI).
(fig. 8) Patrones de referencia
(1) Intensidad Luminosa
(2) Flujo luminoso
La política de calidad está fundamentada en la
entrega de resultados trazables, confiables y
reproducibles, para ello el laboratorio
posee patrones de referencia para cálculo de
intensidad y flujo luminoso, certificados por el
Instituto Nacional de Metrología de China
(NIM) y trazables directamente al Buró
Internacional de Pesas y Medidas (BIPM).
(fig. 9) Carta de trazabilidad
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Previo al inicio de las pruebas se hace una
exhaustiva verificación de las condiciones
ambientales, calibración de equipos,
parámetros eléctricos y fotométricos para
garantizar su funcionamiento. La ejecución de
los ensayos se realiza bajo un estricto
cumplimiento de las instrucciones de trabajo y
procedimientos, que están basados en los
métodos establecidos por los organismos
internacionales y los manuales de los equipos.
Al finalizar el ensayo se calcula la
incertidumbre de los resultados y si cumplen
con el criterio de aceptación y rechazo son
reportados como válidos, caso contrario se
repite el ensayo, luego del respectivo análisis.
Cuando se determinan inconvenientes en
cualquiera de las etapas de verificación, el
técnico encargado toma las medidas
correctivas necesarias que pueden abarcar
desde el mantenimiento preventivo del
laboratorio o de equipos, hasta la solicitud de
re-evaluación del método y re-calibración de
los equipos.
INFORME DE LOS RESULTADOS
Los informes que emite el laboratorio cumplen
con lo estipulado en el ítem 5.10 de la norma
ISO 17025. Se incluye en los informes la
siguiente indicación: “Los resultados de
pruebas establecidos en este informe
corresponden únicamente a los equipos
probados y no pueden generalizarse para
cualquier otro equipo”; debido a la influencia
que tienen los elementos auxiliares en la
emisión de flujo luminoso.
DESIGNACIÓN COMO OEC
La Designación como Organismo Evaluador
de la Conformidad (OEC), es la autorización
gubernamental que otorga el Ministerio de
Industria y Productividad MIPRO para que un
laboratorio lleve a cabo actividades específicas
de evaluación de la conformidad de un
producto. Se otorga luego de una evaluación
de los principales requisitos de la norma
ISO/IEC 17025 y cuando en el país no existan
laboratorios acreditados en ese alcance
específico [5].
El 4 de marzo de 2016 mediante la Resolución
16-064 el Ministerio de Industrias y
productividad –MIPRO a través de la
SUBSECRETARÍA DE LA CALIDAD,
otorga la DESGINACIÓN al Laboratorio de
 Luminotecnia por un periodo de dos años,
demostrando así su competencia técnica, lo
cual permite que los resultados emitidos sean
reconocidos a nivel nacional [6].
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Para la implementación de un Sistema de
Gestión de la Calidad, se requiere que el
personal técnico sea calificado tanto en la
ejecución de los ensayos como en temas de
calidad. Esto permite al personal un
pensamiento crítico enfocado a la debida
realización de los procesos que están a su
cargo, evitando errores y teniendo en cuenta la
metodología elaborada.
Es importante sensibilizar al personal técnico
sobre los beneficios que representa la debida
implementación del SGC, puesto que se
optimizan los procesos cuando el personal
involucrado realiza sus labores
responsablemente y generando la información
documental adecuada.
No puede levantarse la documentación sin un
previo conocimiento de las tareas, es
importante que el laboratorio ya haya superado
la etapa de implementación y tenga cierta
experiencia en la realización de los ensayos
para que se pueda iniciar con el levantamiento
de los procedimiento e instructivos.
Se considera importante que se establezca
normativa nacional que facilite los
procedimientos de inter-comparaciones y
compra de equipos y patrones para proyectos
de investigación, estimulando a actuales y
futuros laboratorios a implantar un sistema de
gestión de calidad. De esta manera se podría
dinamizar este sector, reduciendo la necesidad
de acudir a entidades extranjeras para la
generación de datos confiables para uso
investigativo o industrial.
La obtención de datos avalados por un
laboratorio que ha certificado su competencia
en la realización de ensayos permite efectuar
estudios de mayor impacto, posicionando la
investigación nacional dentro de eventos de
gran reconocimiento en temas de luminotecnia
a nivel mundial.
Tener un laboratorio acreditado permite
garantizar el reconocimiento de los resultados
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por organismos internacionales y evitar que
se tenga que evaluar luminarias en laboratorios
extranjeros, ahorrando así el costo que esto
implica. El sistema debe estar en constante
mejora, para cumplir con todos los requisitos
la norma ISO/IEC17025, estándares
internacionales y reglamentos nacionales
permitiendo al laboratorio postular a la
Acreditación.
BIBLIOGRAFÍA
[1] Servicio Ecuatoriano de Normalización,
«NTE INEN-ISO/IEC 17025:2006 Requisitos
generales para la competencia de los
laboratorios de ensayo y de calibración,»
INEN, Quito, 2014.
[2] Velásquez, C., Espín, F., «Cálculo de la
incertidumbre combinada en un
goniofotómetro de espejo rotante tipo C y una
esfera de Ulbricht,» (C. U. Comfacauca, Ed.)
I+T+C Investigación, Tecnología y Ciencia,
Vol 9, 2015.
[3] Illuminating Engineering Society, «IES
LM-79-08 Electrical and photometric
measurements of solid state lighting products,»
IES, Nueva York, 2008
[4] Servicio de Acreditación Ecuatoriano,
«PA01 R6 Procedimiento de acreditación de
laboratorios,» SAE, Quito, 2012.
[5] Ministerio de Industrias y Productividad,
«Designación de Organismos Evaluadores de
la Conformidad (OEC),» 15 de agosto de
2014. [En línea]. Disponible en:
www.industrias.gob.ec/designacion-de-
organismos-evaluadores-de-la-conformidad-
oec/. [Último acceso: 12 de abril de 2016].
[6] Ministerio de Industrias y Productividad,
«Resolución 16 064: Designación de
Organismos de Evaluación de la Conformidad
(OEC) Laboratorio de Luminotecnia del
Instituto Nacional de Eficiencia Energética,»
MIPRO, Quito, 2016.
[7] Sensing, «GMS-2000 Goniophotometer
with Rotating Mirror,» [En línea]. Disponible
en: http://www.light-
color.com/ProDetail.aspx?ProId=84. [Último
acceso: 21 de abril de 2016].