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Gestión Orientado a Procesos de Negocios

UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA

FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS, CÓMPUTO Y


TELECOMUNICACIONES

Aplicación a la Gestión de Procesos para la


Organización XYZ

Profesor:
Daniel Alejandro Yucra Sotomayor.

Alumnos:
 NOMBRE DEL ALUMNO

Exposición y presentación de la Tarea


Dirección URL Youtube:https://youtube.com/mivideo

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Gestión Orientado a Procesos de Negocios

Contenido Temático

Presentación

Unidad I: Generalidades
1.1 La Organización
1.2 Misión de la Organización
1.3 Visión de la Organización
1.4 Valores
1.5 Objetivo Estratégico
1.6 Objetivo Funcional

Unidad II: Identificación de Procesos


2.1 Procesos Macro Estratégicos
2.2 Procesos Macro Operativos
2.3 Procesos Macro Soporte
2.4 Procesos Claves
2.5 Mapa de Procesos (Diagrama Principal)

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Gestión Orientado a Procesos de Negocios

UNIDAD I: GENERALIDADES

1.1 La Organización

1.2 Misión de la Organización

1.3 Visión de la Organización

1.4 Valores

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ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
Universidad Inca Garcilaso de la Vega

1.5 Objetivos Estratégicos

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Universidad Inca Garcilaso de la Vega

1.6 Objetivos Funcionales

Unidad II: Identificación de Procesos

2.1 Procesos Estratégicos

Códig Área Proceso Descripción del Proceso


o Estratégico
1001 Presidencia Gestión de Se encarga de cumplir y hacer
Ejecutiva Lineamientos cumplir las resoluciones del
Estratégicos. Directorio, adoptar las medidas de
orden interno que se juzguen
convenientes para la buena marcha
de la institución.
1002 Gerencia Gestión Se encarga de dirigir el
General Administrativa funcionamiento de la Institución en
concordancia con las políticas,
lineamientos y demás disposiciones
del Consejo Directivo y la
Presidencia Ejecutiva.
1003 Oficina General Gestión de Tiene como finalidad diseñar,
de Lineamientos dentro coordinar y evaluar las políticas
Administración de la Institución. referidas a la administración para el
logro de los objetivos y metas en el
desarrollo de la institución y de su
personal.
1004 Oficina Central Elaboración de Realiza estudio de Proyectos de
de Planificación y Guías Técnicas- Inversión y elabora las Guías
Desarrollo Técnicas

1005 Of. Central de


Promoción y
Gestión de
Contratos de
Inversión

2.2 Procesos Operativos

Códig Área Proceso Operativo Descripción del


o Proceso

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Universidad Inca Garcilaso de la Vega

2001 Gerencia Central Gestión del Asegurado Administrar la Plataforma


de de Aseguramiento y
Aseguramiento proponer la oferta de
servicios de
aseguramiento. .
Promover estudios
técnicos, económicos,
actuarialesyotros que
permitan
evaluar el
comportamiento de los
productos de
aseguramiento y
proponer
mejoras.
2002 Gerencia Central Gestión de prestaciones Diseñar, organizar,
de Prestación económicas y sociales conducir y controlar los
Económica y Sistemas de
Social Prestaciones
Economicas y Sociales
y evaluar su
desempeño.
Formular e
implementar normas y
procedimientos
relacionados con los
sistemas de
responsabilidad,
evaluar su impacto y
controlar su
cumplimiento a nivel
nacional.
2003 Gerencia Central Formular y proponer el
de Prestaciones desarrollo de modelos,
de Salud niveles de atención,
complejidad y
organización a la que
deberán ceñirse los
Órganos
Desconcentrados para
ejecutar acciones de
prevención,
promoción,
fomento y
recuperación y
rehabilitación de la
salud.

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2.3 Procesos de Soporte

Códig Área Proceso Soporte Descripción del Proceso


o
3001 Oficina Central Gestión de TI Orientar de manera centralizada
de Organización los planes de desarrollo
e Informática informático y de
comunicaciones de la
institución.
Delinear, proponer métodos de
gestión innovadores para el
desarrollo informatico, a fin de
estandarizar procesos en la
administración de los recursos
de la institución,
3002 Oficina Central Gestión de RRHH
Recursos
Humanos

3003 Gerencia Central Gestión de Compras


de
Abastecimientos

2.4 Procesos Claves

Códig Área Proceso Clave Descripción del Proceso


o

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