Está en la página 1de 16

UNIVERSIDAD CAPITAN GENERAL GERARDO BARRIOS

CENTRO REGIONAL DE USULUTAN


FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS. CICLO I – 2014

DOCENTE: ING. OSCAR ERNESTO AMAYA MENJIVAR.

TEMA:

BAJO NIVEL DE VENTAS DE LLANTAS USALAS DEL MUNICIPIO


DE SANTA MARIA DEL DEPARTAMENTO DE USULUTAN.

RESPONSABLES:

MARIELA MARGARITA BUSTILLO GUERRERO USLA015910


ZULEYMA CAROLINA BUSTILLO GUERRERO USLA006004
KARINA DE LA PAZ AYALA RAMOS USLA003907

Usulután, 02 de marzo de 2014.


INTRODUCCION

El siguiente documento consta de nueve puntos muy importantes para la


realización de nuestro proyecto el cual lleva por tema BAJO NIVEL DE VENTAS
DE LLANTAS USALAS DEL MUNICIPIO DE SANTA MARIA DEL
DEPARTAMENTO DE USULUTAN. Como primer punto tenemos una pequeña
introducción que nos da una descripción breve y general del proyecto con la
descripción cronológica del mismo, como segundo punto el marco de desarrollo el
cual contempla el nombre del proyecto y los antecedentes del proyecto, como
tercer punto la población general y la población de interés, cuarto punto la
ubicación geográfica, quinto punto el análisis y definición del problema el cual nos
muestra las causas y efectos del problema a estudiar, sexto punto los objetivos
uno general y tres específicos los cuales esta dirigidos al proyecto y a la función
del problema, séptimo punto los alcances y limitaciones que se tienen para la
elaboración del proyecto, octavo punto una breve justificación del proyecto a
desarrollar y como último punto las alternativas de solución que como grupo
consideramos las adecuadas.
OBJETIVOS:

OBJETIVO GENERAL

 Conocer las etapas que conllevan la realización de un proyecto.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Conocer los principales conceptos relacionados con las etapas de un


proyecto
 Identificar los diferentes tipos de problemas que como sociedad se tienen.
 Analizar las posibles soluciones que se le pueden dar al problema elegido.
BAJO NIVEL DE VENTAS
DE LLANTAS ÚSALAS
DEL MUNICIPIO DE
SANTA MARÍA, DEL
DEPARTAMENTO DE
USULUTÁN.

INTRODUCCIÓN
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal aumentar el nivel
de ventas de llantas úsalas del municipio de Santa María, del Departamento de
Usulután.

En los últimos años las economías de los países han venido cayendo debido a la
crisis que se está viviendo en el mundo. En nuestro país no es la excepción. Las
ventas en todas las industrias están siendo afectadas ya que el desempleo que se
genera tanto local como internacional afecta directamente el poder adquisitivo de
los consumidores. cuando no se tiene el dinero presupuestado ocurren ciertas
situaciones que las empresas tienen que lidiar la más perjudicial es la
competencia desleal ya que al no contar con el mismo presupuesto se opta por
productos sustitutos o a informarse acerca del mismo producto a un precio más
accesible; es por ello que las empresas establecidas legalmente se ven afectadas
por que no pueden competir al mismo nivel por que estas incurren en gastos
adicionales causados por los impuestos que pagan al estado.

Es por esta razón que con la realización de este estudio se determinara las causas
más perjudiciales que están haciendo eco en las ventas de la empresa como
también se presentara una serie de alternativas para subir el nivel de ventas de la
institución.

El proyecto se comprende de tres fases: primero el perfil del proyecto, que


identifica la idea del mismo en cuanto al problema, segundo el ante-proyecto, que
se apoya de estudios para validar, determinar, sistematizar y evaluar el tamaño,
viabilidad y la eficaz realización del proyecto, tercero el proyecto definitivo que
agrupa toda la información del ante proyecto, pero aquí son tratados los puntos
con más detalle de los resultados de la evaluación.

La primera fase comprende los antecedentes del lugar, generalidades del lugar
(población, geografía, ubicación), el análisis causa y efecto (árbol de problema),
objetivos, alcances y limitaciones, la justificación y las alternativas de solución del
proyecto.
La segunda fase comprende el estudio de pre factibilidad o ante proyecto que
conlleva el estudio de mercado, el estudio técnico, el estudio económico y el
análisis financiero. El proyecto se finaliza aprobando la alternativa:

ANTECEDENTES HISTÓRICOS

Llantas Úsalas empezó sus operaciones en el año de 1989 con la venta de llanta
usada proveniente de los estados unidos y dio sus inicios con el nombre de llantas
USA desde ese entonces se comenzó a dar el comercio en dicha localidad
ubicada en Santa María. Con el pasar del tiempo la empresa empezó a crecer y a
adquirir nuevos productos como también una gran afluencia de clientes dándole
un realce a las ventas.

Cuando las ventas aumentaron grandemente la empresa cambio su nombre a


USALAS ya que vendía llantas nuevas y usadas, con el pasar de los años había
mantenido el liderazgo en sus cuatro sucursales. Pero en los últimos cuatro años
la crisis económica por la cual pasa el país dio el comienzo para una
desaceleración en las ventas lo que ha ido ocasionando una disminución en las
ventas, esto aunado a la competencia informal que ha sido uno de los factores
más importantes que ha tenido un impacto en las ventas directamente al vender
productos sustitutos o productos a bajo precio ya que no tienen gastos de ley.

La empresa ha implementado medidas para contrarrestar los efectos que este


fenómeno ha ocasionado pero se ven limitados ya que los clientes optan por
reducir sus gastos y comprar algo más barato o no comprar ya que compraran
solamente lo esencial.
POBLACIÓN

La ciudad de Usulután cuenta con una población total de 73,064 1 personas de las
cuales 4,0002 personas aproximadamente que tienen vehículos los cuales se
obtendrá la muestra para esta investigación.

UBICACIÓN GEOGRÁFICA

Llantas Úsalas está ubicada en la carretera el litoral kilometro 113 salida a San
Miguel, Santa María, Usulután.3

Figura 1. Imagen satelital de Llantas Úsalas Santa María del departamento de


Usulután.

1
http://www.censos.gob.sv/util/datos/Resultados%20VI%20Censo%20de%20Poblaci%C3%B3n%20V%20de
%20Vivienda%202007.pdf

2
información brindado por un trabajador del VMT Carlos Penado encargado de tramitar licencias.
3
Programa GoogleEarth.
ANÁLISIS CAUSA EFECTO

La disminución de las ventas de llantas Úsalas del municipio de Santa María del
Departamento de Usulután. Tiene entre las causas más sobresalientes la crisis
económica del país, competencia desleal, saturación del mercado, poca
publicidad. Con lo cual se da una disminución del poder adquisitivo, una
competencia desigual ocasionando una disminución en la demanda y al no tener
publicidad se pierde influencia en el mercado lo que nos lleva a una mala
aplicación de nuevas estrategias para hacer le frente a los nuevos desafíos que se
presentan.

Los clientes de la empresa manifiestan que la situación del país los está orillando
a comprar productos más baratos en este caso llanta usada ya que el nivel de
ingresos ha disminuido grandemente ya que gran parte depende las remesas para
poder salir adelante con los gastos de la casa.

La disminución de las ventas de llantas constituye un problema que tiene que ser
solventado, ya que es una empresa fuerte que cuenta con 25 empleados los
cuales se verían afectados si la empresa decidiera contraerse o cerrar sus
instalaciones. Además el que la empresa se mantenga con buenos ingresos
beneficia a toda la población ya que está legalmente establecida y paga todos los
impuestos establecidos por la ley. Lo cual ayuda al desarrollo del país.

La baja afluencia de clientes que compran o consumen productos y servicios,


debido a factores como a la reducción de su poder adquisitivo ya sea por
incrementos en los gastos personales o por la pérdida de su fuente de ingreso ya
sea su trabajo o la persona que lo patrocina etc.
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Mediante la definición de las causas y efectos que están generando el problema,


(Ver anexo 1, árbol de causa-efecto) este se define así:

¨Bajo nivel de ventas de llantas úsalas del municipio de santa maría, del
departamento de Usulután.¨

OBJETIVOS DEL PROYECTO

OBJETIVO GENERAL.

 Aumentar el nivel de ventas de Llantas Úsalas del municipio de Santa


María del departamento de Usulután.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

 Establecer el efecto de la competencia informal.


 Determinar el impacto de la situación del país en el poder adquisitivo de los
habitantes que poseen vehículo del municipio de Usulután.
 Generar confianza en los consumidores atravez de una publicidad que les
informe de los productos y servicios.
ALCANCES Y LIMITACIONES.

Alcances. En el estudio solo se incluirá la población de interés que son 4,000 4


personas aproximadamente, las cuales tienen vehículo y que son clientes
potenciales y actuales de Llantas Úsalas del Municipio de Usulután, departamento
de Usulután.

Limitaciones.
No serán tomados en cuenta los clientes actuales y potenciales de otro municipio,
debidos a que tendría que ser otro proyecto, y la problemática planteada está
enfocada en el municipio de Usulután, departamento de Usulután.

JUSTIFICACIÓN.

En vista del bajo nivel de ventas de Llantas Úsalas municipio de Santa María,
departamento de Usulután. Se hace necesario implementar medidas que permitan
determinar cuáles son los factores que están causando dicha problemática y así
de esa forma disminuir el problema identificado, y aumentar el nivel de ventas.

Ya que en la actualidad los bajos niveles de venta representan un problema ya


que afectada las utilidades de llantas úsalas y si este problema no disminuye
pronto se verá forzada a disminuir gastos o contraerse con lo cual estaría
perjudicando al personal ya que una parte se quedaría sin empleo y por otra parte
los impuestos que la empresa paga serian menos lo cual indicaría que los
ingresos del país bajarían ya que así como Úsalas se está viendo afectada
muchas empresas más lo están.

Conociendo las causas que generan dicho problema y las alternativas que pueden
ser utilizadas para salir a flote, se generarían mayores ventas lo cual se traduciría
en mayores ingresos para la empresa. Dándoles las herramientas necesarias para
alcanzar las cuotas de ventas pronosticadas.

4
información brindado por un trabajador del VMT Carlos Penado encargado de tramitar licencias.
Es por eso que es de vital importancia el estudio de la disminución de las ventas
de llantas úsalas del municipio de Santa María ya que es la sede central de todas
las demás sucursales. Y por lo cual debe de poder subsanar sus debilidades para
poder orientar a las demás dependencias.

ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN.

La presentación de la gama de alternativas que buscan aumentar el nivel de


ventas de Llantas Úsalas municipio de Santa María, departamento de Usulután, se
presentan como producto de los causales encontrados en el análisis CAUSA-
EFECTO del árbol de objetivos. Por ende se tiene una mejor compresión de las
propuestas planteadas a través del árbol de objetivos de MEDIOS Y FINES.
Reconociendo los bajos niveles de ventas de llantas úsalas y como se podría
mejor la problemática o buscar una solución. (Ver anexo 2, árbol de medios-fines)

Alternativa 1.

Adquirir más productos sustitutos que se adapten con el poder adquisitivo de los
habitantes del municipio de santa María, departamento de Usulután.

Alternativa 2.

Sondear el mercado constantemente para mantener precios ofertas y de esa


forma retener y ganar nuevos clientes.

Alternativa 3.

Implementar tecnología de venta y cobro en la empresa que mediante una


campaña de publicidad continua y agresiva en todos los medios con ofertas
innovadoras y un nivel de precios equilibrados logrando así aumentar las ventas
de Llantas Úsalas del municipio de Santa María, del departamento de Usulután.
CONCLUSIONES

Como grupo concluimos que hay muchos problemas tanto en las empresas
públicas como privadas los cuales pueden afectar a la sociedad en general como
también a los empresarios así mismo se concluye que la empresa con la que está
trabajando si tiene un problema al momento de ofrecer sus productos y servicios
ya que sus ventas han ido disminuyendo en los últimos años.

RECOMENDACIONES

Implementar estrategias para llevar a cabo la resolución del problema poniendo en


práctica las definiciones y conceptos mencionados en la cátedra de Formulación y
Evaluación de Proyectos.

BIBLIOGRAFIA

http://www.censos.gob.sv/util/datos/Resultados%20VI%20Censo%20de
%20Poblaci%C3%B3n%20V%20de%20Vivienda%202007.pdf

Información brindado por un trabajador del VMT Carlos Penado encargado de


tramitar licencias.

Programa GoogleEarth.
ANEXO 1: ARBOL CAUSA-EFECTO
ANEXO 2: ARBOL MEDIOS-FINES
Cronograma de 1 2 3 4
actividades SEMANA SEMANA SEMANA
SEMANA

Elección del
problema
mediante una
lluvia de ideas

Elaboración de la
introducción y
descripción
cronológica del
problema

Elaboración del
marco de
desarrollo

Definición de la
población,
ubicación
geográfica,
análisis y
definición del
problema

Elaboración de
objetivos,
alcances y
limitaciones del
proyecto

Elaboración de la
justificación y
alternativas de
solución para el
problema

ANEXO 3: CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES MES DE FEBRERO