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INVESTIGACION DE MERCADOS

GRUPO 102045_41

Aportes Individuales

Análisis de Resultados y Recomendaciones

Presentado Por:

Nelson David Parada Pinzón

Tutora

Judally Donoso Sánchez

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

ECACEN

Administración De Empresas

Bogotá D.C.

2019
ANALISIS DE RESULTADOS

En la primera pregunta podemos ver que el Arroz Diana tiene

una gran aceptación por los consumidores de los hogares

colombianos y en un segundo escalón hay una competencia

fuerte con el Arroz ROA, el cual estará procurando optimizar

sus productos para ser líder en las preferencias de las

personas.

El resultado de la segunda pregunta nos muestra que los

consumidores de arroz tienen una costumbre marcada de

comprar el producto a diario o en su versión mas grande para

que perdure tal vez un mes dependiendo su consumo y evitar

el desgaste de ir a la tienda diariamente, estas dos costumbres

abarcan un 86.7% de la encuetas lo cual certifica mi análisis

anterior.

Enfatizando lo mostrado en los resultados de la pregunta

anterior, en esta tercera pregunta, igualmente nos muestra un

interés vehemente por el consumo y adquisición en pequeñas

cantidades para el diario o en su edición mas grande para

abastecer todo el mes, estos dos resultados nos suman el

73.4% de los encuestados totales.


En los resultados de la cuarta pregunta tenemos una

conformidad casi unánime con la versión de el arroz que

consumen, es decir, que se ha hecho un buen esfuerzo por

parte de las empresas productoras de arroz para satisfacer a

cabalidad los gustos de sus consumidores, aunque falta un

porcentaje mínimo que es indiferente, en el cual se puede

trabajar para alcanzar otro tipo de estrategias en el producto

final.

En el resultado de la quinta pregunta nos damos cuenta que la

mayor parte de los consumidores están satisfechos con el

precio actual del arroz, aunque no debemos descuidar el

23.3% que no esta de acuerdo con el precio e indagar

profundamente el porqué de su postura.

Es en esta pregunta donde encontramos resultados muy

parejos y hay que hacer una discriminación muy detallada

para lograr que el 66.6% de encuestados que si quieren probar

otro tipo de arroz y los que se encuentran indecisos, para

lograr determinar sus ideas y posturas que nos generen nuevas

ideas para consolidar un producto nuevo que impacte

satisfactoriamente el mercado especifico, es allí donde


obtendremos los resultados esperados a partir de esta

indagación a fuentes primarias.

En esta pregunta analizo que el mercado del arroz esta en

continuo crecimiento, día a día hay mas consumidores de

arroz debido a su facilidad de preparación y precio accesible a

todo tipo de personas, tal vez se necesita optimizar sus

versiones para cubrir ampliamente los gustos, preferencias y

cantidad de consumidores diariamente.

Aquí vemos la gran aceptación que tiene el producto Arroz

Diana donde su popularidad y aceptabilidad está en los 96.7%

y eso es debido al esfuerzo de todo un equipo de trabajo y de

mercadeo que procura estar en constante innovación para la

satisfacción del cliente.

El nivel de satisfacción por los productos y versiones

ofrecidos por Arroz Diana es alto, aunque hay que trabajar

para que el 26.7% que esta indeciso encuentre un motivo que

cubra sus expectativas.

En el resultado de esta ultima pregunta nos muestra que el

consumidor si quiere que el arroz tenga un cambio con


respecto al tradicional y es agregarle o combinarlo con otro

producto para hacerlo mas llamativo y cubrir más gustos,

expectativas y tendencias del mercado del arroz.

RECOMENDACIONES

Los resultados obtenidos a raíz de la consecución de las

encuestas dirigidos a unos clientes potenciales, nos permiten

recomendar una serie de aspectos que permitirían mejorar

nuestro producto haciendo tal vez unas modificaciones como

nos deja ver la ultima pregunta donde el resultado fue que los

consumidores esperan que el arroz tradicional sea

acompañado con otro producto complementario como una

acción innovadora y sagaz que permita a Arroz Diana seguir

siendo el producto preferido de la personas, recuperando y

captando la atención y gusto de aquellos consumidores que

por alguna u otra manera (precio, variedad, calidad,

innovación, accesibilidad) han cambiado a otra marca de

arroz o están en un limbo de indefinido de gusto o preferencia

por alguna marca, atraparlo de manera certera con un nuevo

producto innovador, añadiendo además de un alimento

complementario, un grado mas grande y un color, que fueron

las opciones con mas porcentaje en la ultima pregunta


concreta que se le hizo a los cliente potenciales. Pienso que

lanzando al mercado este tipo de productos se puede acaparar

muchos mas consumidores que buscan algo distinto a la hora

de alimentarse y asegurar a nuestros ya tradicionales clientes.

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