GES 234 - Ética para la Gestión

Prof. Francisco Merino Amand

fmerino@pucp.edu.pe

2020-1
Semana 1
GES 234 - Ética para la Gestión
Presentación del curso
 Sobre el curso

Al finalizar el curso, el/la estudiante dispone de las

herramientas cognitivas, procedimentales y
actitudinales para agudizar su juicio ético en los
diversos ámbitos gerenciales en los cuales se
desempeñará, y es capaz de identificar propuestas
de mejora significativas desde una perspectiva ética,
tanto a nivel de las relaciones interpersonales como
de las estructuras y estrategias organizacionales.
 Evaluaciones

Evaluación 1 (EV1) 30%

Evaluación 2 (EV2) 30%
Trabajo final 40%

EV1 y EV2: son ejercicios individuales y grupales a

partir de las lecturas obligatorias
 Algunas pautas para el curso
1. La lógica de lo virtual: lo asincrónico nos
prepara para lo sincrónico.
2. Comunicación permanente: foro de consultas
(Paideia) y correo (fmerino@pucp.edu.pe).
3. Momentos sincrónicos: vía Zoom
- Silenciar micrófonos cuando no se participe
- Si hay dificultades de conexión, detener video
- Se participa “levantando la mano” o por el chat del
Zoom (luego de hacerlo, “bajan la mano”)
- Sesiones serán grabadas, se compartirá el enlace
 Formación de grupos
Elección de delegado/a
GES 234 - Ética para la Gestión
Unidad 1
Fundamentos de la ética de las
organizaciones
 Foro inicial

En el contexto del COVID-19, ¿es

importante que haya ética en la gestión
de las organizaciones? ¿Por qué?

9
 Algunas respuestas en el Foro
• “Actuar de forma ética nos demuestra que la organización ha
comprendido e interiorizado que su existencia es por y para la
sociedad, que las consecuencias de sus acciones la afectan y que
se enfrenta cada vez a un contexto de mayor información,
donde se requiere ser transparente para subsistir”. (Arianna
Sánchez)
• “La ética en la gestión y en la toma de decisiones que mañana
nosotros tengamos que hacer es importante porque empezará a
sentar bases cruciales para pensarnos como individuos que
necesitan de la razón y la solidaridad para convivir en sociedad
y combatir, no solo gripes genéticamente más peligrosas, sino
muchos otros problemas sistémicos que también matan. (Bruno
Marticorena)
10
 Algunas respuestas en el Foro
• “Deberíamos de evaluar la ética de las organizaciones desde
una perspectiva más general; es decir, no solo por la pandemia
que afrontamos actualmente, sino por las pequeñas, medianas
y grandes "enfermedades" que se tratan de erradicar o
disminuir en nuestra nación; como por ejemplo la desigualdad
económica, la discriminación, la desigualdad de género, la
explotación laboral en zonas vulnerables, entre otras, las cuales
parecieran tener un velo encima que evita verlas”. (Nelson
Choy)
• “Creo que el contexto actual en el que vivimos servirá como
una oportunidad para toda organización de demostrar su
cultura, creencias, costumbres y sobretodo la verdadera
empatía y compromiso que tiene una empresa frente a su
comunidad” (Cynthia López)
11
 Algunas respuestas en el Foro

• “¿No es este entonces, el momento ideal e incluso

mandatorio moralmente, en el que las grandes
organizaciones privadas han de intervenir en favor de la
humanidad, y tratar de apoyar a la mayor cantidad de
personas que puedan, sin distinción de país o capacidad
adquisitiva? (Leonardo Pumasunco)
• “Es necesario que la ética sea transversal desde el cargo más
elevado hasta la base de la organización “ (Elizabet Aranya)

12
 Algunas respuestas en el Foro

• “Si bien no todas las organizaciones pueden aportar a

combatir esta enfermedad de una manera directa, estas
tienen que, en un principio, no aprovecharse de la situación
tratando de obtener solo un beneficio propio e implementar
normas que no solo ayuden a la población a mantenerse en
calma” (José Carlos Tello)
• “…estas restricciones no deben verse como una agobiante
imposición de las autoridades sobre las organizaciones, sino
como una exigencia de la ética del cuidado, que da la
prioridad al bien común sobre los intereses particulares de
las empresas” (Michael Velásquez).

13
Valoraciones estéticas y éticas
 La ética y las valoraciones

En todos estos días de cuarentena,

considerando lo que has experimentado
personalmente o visto en medios y redes,
¿qué es lo que más te ha indignado?

(responder en el chat)
 La ética y las valoraciones
¿Cómo valoraríamos estas acciones?

https://www.youtube.com/watch?v=5kM978LG3Js
 La experiencia ética

De la acción a la reflexión, de la reflexión a la acción.

17
 ¿Qué es la ética?
La ética y las valoraciones

• Valoraciones éticas: nos preguntamos por lo

bueno/correcto o malo/incorrecto de las
acciones humanas
• ¿Cómo debo relacionarme con el otro?
• Los límites en la convivencia
• Es necesario un saber que nos oriente sobre
esos límites.
18
 La experiencia ética

• Ética: saber práctico que se pregunta por la

mejor manera de vivir como seres humanos.

¿Quiénes se hacen esta pregunta?

Las personas y las organizaciones

19
 La gestión como valoración

Everlast Perú – Campaña “Sílbale a tu madre” (2014)

https://www.youtube.com/watch?v=RDpaX_KhWSk&t=47s

Análisis del éxito de la Campaña – Milton Vela – Gestión - 01/12/2014

https://gestion.pe/blog/cafetaipa/2014/12/silbale-a-tu-madre-los-meritos-
detras-del-viral-de-everlast-peru-natalia-malaga-independencia-sysomos.html
 La gestión como valoración
¿Dónde se evidencia que las organizaciones expresan
valoraciones?

- En sus declaraciones y documentos públicos: fines,

documentos de planeamiento, pronunciamientos
- En los criterios utilizados en el diseño de la
organización, en el diseño de sus procesos, en sus
políticas
- En las actitudes y acciones de quienes la conforman
(principalmente sus líderes, representantes o
autoridades)
- En los productos y servicios que ofrecen (incluye
cómo los ofrecen).
- En los efectos y resultados de dichos productos y
21
servicios.
 Para la semana 2: preguntas sobre
texto de Giusti
1. ¿Qué significa que seamos “competentes en
ética”?
2. ¿En qué se diferencian “ética” de “moral”?
3. ¿Cuál es la definición de ética que propone
Giusti?
4. ¿Qué son los paradigmas de la ética?
5. ¿Cuáles son los paradigmas que identifica el
autor?
22
GES 234 - Ética para la Gestión

Prof. Francisco Merino Amand

fmerino@pucp.edu.pe

2020-1