2.

Los estudiantes de IX semestre de Ingeniería Industrial de a la universidad Corhuila se

enfrentan a la gran tarea de analizar los principales problemas del Hospital Hernando
Moncaleano de Neiva. Para esto se ha decidido realizar, el diagrama de Pareto.
Como primer paso los estudiantes realizaron un conjunto de entrevistas con empleados y
mandos del hospital.

A partir de la siguiente información proporcionada, --realizar el diagrama de Pareto

identificando la regla 80/20 y realice el respectivo análisis. Recuerde el paso a paso del
diagrama de Pareto.

SOLUCION
Los principales problemas que enfrenta el Hospital son:

 El personal sanitario no sigue el plan de trabajo 22%

 Cuadrantes inadecuados 16%
 Los procedimientos requieren mucho tiempo 11%
 Los métodos utilizados están ya obsoletos 10%
 El personal sanitario carece de puntualidad 8%
 El personal sanitario tiene otros trabajos 6%

Según el diagrama de Pareto nos muestra que el 80% de los problemas que se
presentan en el Hospital Hernando Moncaleano de Neiva el 20 % son el personal
 sanitario que no sigue el plan de trabajo (22%) y los cuadrantes inadecuados
(16%)

F %
FRECUENCI
% ACOMULAD ACOMULAD
A
PROBLEMAS A O
El personal sanitario no sigue el plan de trabajo 59 22% 59 22%
Cuadrante inadecuado 42 16% 101 38%
Los procedimientos requieren mucho tiempo 30 11% 131 49%
Los métodos utilizados están ya obsoletos 28 10% 159 59%
El personal sanitario carece de puntualidad 21 8% 180 67%
El personal sanitario tiene otros trabajos 15 6% 195 72%
Los empleados no están suficientemente motivados 12 4% 207 77%
Mejorar tecnológicamente el hospital 10 4% 217 81%
Presupuestos muy limitados 8 3% 225 84%
No hay suficiente colaboración entre los empleados del
8 3% 233 87%
hospital
Demasiada burocracia 7 3% 240 89%
El personal sanitario tiene demasiadas tareas en la casa 7 3% 247 92%
Los empleados del hospital no tienen suficiente información 6 2% 253 94%
Políticas inadecuadas 6 2% 259 96%
El personal sanitario se muestra despreocupado 4 1% 263 98%
Las políticas exigen procedimientos complicados 3 1% 266 99%
Las políticas de la empresa requieren demasiada
3 1% 269 100%
información
TOTAL 269 100%    
 PARETO 80/20
FRECUENCIA % ACOMULADO 100%
250
200 80%
150 60%
100 40%
50 20%
0 0%