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Sra.

LAURA VANE BOVEA LOPEZ


COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
CALLE 20 NUMERO 24A - 49 LA ORIENTAL
SOLEDAD/ATLANTICO
Codigo Postal:

Código interno: 1.18905749


Fecha de Carga de Minutos: 12-Nov-2019 Referencia de Pago Total: 5189057499
Período de Facturación: 12-Oct-2019 a 11-Nov-2019 Factura de Venta No.: E 5325980050
Suspensión a partir de: INMEDIATO Fecha de Facturación: 12-Nov-2019

Tu Plan Fideliza Mas 3,5GB Mx Sm de $46,900

RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18763000782561 DE 01-Oct-2019 PREFIJO E INTERVALO No. 5316221567 AL 5428523000
3,5 GB 0,73 GB

Ilimitados 3000 a Claro

CUFE= 83360b9a52dc704ea369db8e94a1769cd741da43
Valor Mensaje de texto a Claro Adicional. $140

Mayor información en claro.com.co

63,526.18 46,900.00 0.00 2,370.48 65,260.52 0.00 178,057.18

Impuestos IVA:7,815.58 Consumo:320.29 * La tasa de interés moratorio es del 28.55% Impuestos* = Incluye el IVA y el Impuesto al consumo para servicios de voz.

LLAMADAS * DATOS (EN GB)


603
600 - 30 -
Minutos/Segundos

523
480 - 24 -
365 402
357
Gigas

360 - 298 18 -
265
240 - 12 -

120 - 6- 2.41
0.65 0.32 0.36 0.00 0.05 0.63
0- 0-
ABR-MAY MAY-JUN JUN-JUL JUL-AGO AGO-SEP SEP-OCT PROM MAY-JUN JUN-JUL JUL-AGO AGO-SEP SEP-OCT OCT-NOV PROM

Meses Meses
Línea 3135748744

* No incluye llamadas a números especiales, servicios y destinos no incluidos dentro del plan.
SI SU PAGO ES EN CHEQUE FAVOR GIRARLO A NOMBRE DE COMCEL S.A INDICANDO AL RESPALDO NOMBRE, DIRECCION Y NUMERO CELULAR

Sra. LAURA VANE BOVEA LOPEZ


Referencia de Pago: 5189057499
COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
No. de Identificación: CC.: 1001873349
(415)7707175320010(8020)5189057499(3902)17805718

Marque esta casilla para cancelar el total de su factura (Servicio, Servicios Número Celular: 3135748744
Suplementarios y Equipo)
Factura de Venta No.: E 5325980050
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque
INMEDIATO 178,057.18

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
1. DEUDA ANTERIOR
Valor
Cargos anteriores 173,925.80
Pagos Recibidos (110,399.62)
Subtotal $ 63,526.18
2. CARGOS FIJOS
Desde Hasta Valor Impuestos Total
Servicio Datos 12-Nov-2019 11-Dic-2019 31,135.29 5,915.71 37,051.00

COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. GRANDES CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 012635 de diciembre 14 de 2018 Y RETENEDORES DE IVA
Cargo Fijo Mensual 12-Nov-2019 11-Dic-2019 8,007.32 1,841.68 9,849.00

Somos autorretenedores según Resolución 0195 del 26 de diciembre de 1995. Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005. Actividad económica principal 6120
Subtotal $ 39,142.61 7,757.39 46,900.00
3. CONSUMOS
TOTAL CONSUMOS POR SERVICIO Cel.: 3135748744
Consumo Celular 338:00
4. OTROS CONCEPTOS
INTERNET EN MOVIMIENTO - VALOR AGREGADO
Cantidad Valor Impuestos* Total
MENSAJES DE TEXTO A TIGO 8 1,992.00 378.48 2,370.48
Subtotal $ 1,992.00 378.48 2,370.48
5. EQUIPO A CRÉDITO

INFORMACIÓN GENERAL
De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objetos de
reclamación. Si no presenta la PQR antes de dicha fecha el usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar cualquier PQR
relacionada con los conceptos incluidos en dicha factura.
La autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios es la Superintendencia de Industria y Comercio: Dirección: Cra 13 No. 27 - 00 piso 5, Bogotá - Línea Telefónica Nacional: (57) 01 8000 910165 -
Correo Electrónico: info@sic.gov.co
Señor Usuario a partir del día 01 de Enero del 2018, existe un nuevo régimen de protección de usuarios, contenido en la Resolución CRC 5111 de 2017, la cual podrá consultar ingresando a nuestra página Web a través del siguiente enlace: http://
www.claro.com.co/personas/legal-y-regulatorio/ o en nuestras oficinas físicas de atención al usuario.

A partir del 01-Feb-2018 aplica cobro de reconexión del Apreciado Cliente: COMCEL S.A le informa que desde el
servicio por un valor de $6.191 impuestos incluidos. Cuida 29 de Septiembre de 2018 se dio inicio a la emisión de
tu historia crediticia pagando siempre hasta la fecha de Facturación Electrónica, en cumplimiento del Decreto 2242
pago oportuno y evita ser reportado negativamente en las de 2015 y la Resolución 0072 del 29 de Diciembre de
centrales de riesgo. 2017, sin perjuicio del actual envío impreso o por correo
electrónico de la representación gráfica de cada factura.

PUNTOS DE ATENCIÓN Y VENTAS, PAGOS Y RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA


(Habilitados también para la recepción de peticiones, Quejas y Reclamos)
Horario de Atención:
Lunes a Sábado y *Domingos, para mayor información puede comunicarse gratuitamente con Atención al Cliente marcando *611 desde su celular CLARO, desde un teléfono fijo al 108, al 7441818 en Bogotá ó al
018000341818 desde cualquier lugar del país, o en la página Web:www.claro.com.co, www.comcel.com.
* Aplica solo para los Centros de Atención y Ventas autorizados

Puntos de contacto virtuales: www.facebook.com/ClaroCol www.twitter.com/ClaroTeAyuda - @ClaroTeAyuda www.claro.com.co

BARRANQUILLA
Cl 47 # 18-89 Piso 2 Calle 35 No. 43 - 69 Calle 98 N° 51b-80 C.Cial Millenium Lc 101-106
Cr 53 No. 74-126 Av. Circunvalar con Murillo C.Ccial Metropolitano Lc. 2

(415)7707175320010(8020)1189057491(3902)04927048 (415)7707175320010(8020)4048705737(3902)12878670
Marque esta casilla para cancelar Servicio y Servicios Suplementarios * Marque esta casilla para cancelar Equipo
REFERENCIA DE PAGO:1189057491 REFERENCIA DE PAGO:4048705737
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque Cod. Bco. No. Cheque
Valor a pagar por Servicios + Suplementarios 49,270.48 Valor a pagar por Equipo 128,786.70
COMCEL S.A.
* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
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NIT 800.153.993-7 Número Celular 3135748744
Código Interno 1.18905749

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INFORMACIÓN DETALLADA DE EQUIPO A CRÉDITO


Subcuenta Descripción Saldo a Diferir Valor Cuota Intereses Mora IVA Interés Saldo Actual Cuotas
9876540038623911 HUAWEI P20 LITE AZUL 170,316.38 64,538.99 721.53 0.00 48,433.95 10 de 12
La liquidación de cuota fue generada mediante un sistema de amortización de cuota fija.
TOTAL EQUIPO A CRÉDITO 170,316.38 64,538.99 721.53 0.00 48,433.95

TOTAL DETALLE DE CARGOS $ 41,134.61 8,135.87 178,057.18

DETALLE DE UTILIZACIÓN DEL SERVICIO PARA CEL.: 3135748744


INTERNET EN MOVIMIENTO - VALOR AGREGADO
Fecha Hora Descripción Total ($)
24-Oct 21:27:11 MENSAJES DE TEXTO A TIGO 249.00
24-Oct 21:27:13 MENSAJES DE TEXTO A TIGO 249.00
01-Nov 21:22:17 MENSAJES DE TEXTO A TIGO 249.00
01-Nov 21:22:17 MENSAJES DE TEXTO A TIGO 249.00
04-Nov 12:22:27 MENSAJES DE TEXTO A TIGO 249.00
04-Nov 12:22:27 MENSAJES DE TEXTO A TIGO 249.00
07-Nov 16:49:32 MENSAJES DE TEXTO A TIGO 249.00
07-Nov 16:49:32 MENSAJES DE TEXTO A TIGO 249.00
Subtotal $1,992.00
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Código Interno 1.18905749

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DETALLE DE LLAMADAS INCLUIDAS EN EL PLAN PARA CEL.: 3135748744


CONSUMOS LOCALES CONSUMOS LOCALES
Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo
Tiempo Aire al Aire Total ($) Tiempo Aire al Aire Total ($)
12-Oct 13:48 3046696166 0:22 0.00 0.00 0.00 27-Oct 10:02 3006006179 0:27 0.00 0.00 0.00
12-Oct 15:54 3226907738 0:42 0.00 0.00 0.00 27-Oct 10:42 3022653116 1:38 0.00 0.00 0.00
12-Oct 17:41 3226907738 0:14 0.00 0.00 0.00 27-Oct 11:44 3022653116 1:47 0.00 0.00 0.00
12-Oct 18:11 3015395995 0:56 0.00 0.00 0.00 27-Oct 11:55 3022653116 1:43 0.00 0.00 0.00
12-Oct 19:44 3006006179 3:04 0.00 0.00 0.00 27-Oct 12:01 3022653116 0:31 0.00 0.00 0.00
13-Oct 09:23 3006006179 0:16 0.00 0.00 0.00 27-Oct 13:16 3015395995 0:28 0.00 0.00 0.00
13-Oct 11:23 3022653116 0:47 0.00 0.00 0.00 27-Oct 13:48 3022653116 0:28 0.00 0.00 0.00
13-Oct 11:40 3022653116 0:23 0.00 0.00 0.00 27-Oct 16:34 3016697470 1:18 0.00 0.00 0.00
13-Oct 12:00 3015395995 0:45 0.00 0.00 0.00 27-Oct 17:52 3022653116 2:34 0.00 0.00 0.00
13-Oct 15:57 3022056459 1:43 0.00 0.00 0.00 27-Oct 17:58 3012454519 0:29 0.00 0.00 0.00
13-Oct 16:13 3022056459 1:05 0.00 0.00 0.00 27-Oct 18:30 3022653116 0:35 0.00 0.00 0.00
13-Oct 16:15 3004409794 0:59 0.00 0.00 0.00 27-Oct 19:00 3005318704 2:07 0.00 0.00 0.00
13-Oct 16:16 3004409794 0:14 0.00 0.00 0.00 27-Oct 19:12 3005318704 1:02 0.00 0.00 0.00
14-Oct 12:19 3015395995 0:48 0.00 0.00 0.00 27-Oct 20:06 3005318704 0:15 0.00 0.00 0.00
14-Oct 12:43 3003234789 25:17 0.00 0.00 0.00 28-Oct 09:41 3006006179 1:12 0.00 0.00 0.00
14-Oct 13:09 3006006179 4:14 0.00 0.00 0.00 28-Oct 09:43 3165311373 2:18 0.00 0.00 0.00
14-Oct 20:51 3013755322 0:23 0.00 0.00 0.00 28-Oct 09:45 3006006179 0:57 0.00 0.00 0.00
15-Oct 10:18 3003234789 0:41 0.00 0.00 0.00 28-Oct 10:31 3006641469 0:02 0.00 0.00 0.00
15-Oct 10:24 3217091996 3:40 0.00 0.00 0.00 28-Oct 11:43 3122598330 2:30 0.00 0.00 0.00
15-Oct 10:43 0353714671 0:03 0.00 0.00 0.00 28-Oct 19:25 3017681579 0:32 0.00 0.00 0.00
15-Oct 10:44 0353714672 0:04 0.00 0.00 0.00 28-Oct 19:51 3135228311 1:40 0.00 0.00 0.00
15-Oct 10:45 0353714671 0:03 0.00 0.00 0.00 29-Oct 12:45 3165311373 0:21 0.00 0.00 0.00
15-Oct 10:45 0353714672 0:03 0.00 0.00 0.00 29-Oct 14:26 3016179772 0:33 0.00 0.00 0.00
15-Oct 14:59 3007004732 2:52 0.00 0.00 0.00 29-Oct 16:22 3233785972 2:46 0.00 0.00 0.00
15-Oct 16:40 3015395995 0:30 0.00 0.00 0.00 29-Oct 17:13 3015395995 0:56 0.00 0.00 0.00
15-Oct 18:12 3016179772 9:55 0.00 0.00 0.00 29-Oct 18:35 3165311373 0:17 0.00 0.00 0.00
16-Oct 09:55 3006006179 5:21 0.00 0.00 0.00 30-Oct 08:27 3126250029 0:20 0.00 0.00 0.00
16-Oct 12:34 3023707833 0:21 0.00 0.00 0.00 30-Oct 11:14 3005318704 0:27 0.00 0.00 0.00
16-Oct 15:12 3006006179 1:17 0.00 0.00 0.00 30-Oct 13:49 3005318704 0:55 0.00 0.00 0.00
16-Oct 15:14 3003234789 0:02 0.00 0.00 0.00 30-Oct 18:47 0353938312 0:02 0.00 0.00 0.00
16-Oct 18:40 3015395995 1:22 0.00 0.00 0.00 30-Oct 18:47 0353938312 0:30 0.00 0.00 0.00
16-Oct 18:47 3104424045 1:10 0.00 0.00 0.00 31-Oct 11:37 3104424045 1:15 0.00 0.00 0.00
16-Oct 19:31 3006402338 0:36 0.00 0.00 0.00 31-Oct 15:16 3004802692 0:25 0.00 0.00 0.00
16-Oct 19:37 3154502025 32:58 0.00 0.00 0.00 31-Oct 17:05 3005318704 0:22 0.00 0.00 0.00
17-Oct 08:05 3015395995 0:39 0.00 0.00 0.00 31-Oct 17:18 3016179772 0:25 0.00 0.00 0.00
17-Oct 08:57 3003234789 0:04 0.00 0.00 0.00 31-Oct 18:51 3004742277 0:28 0.00 0.00 0.00
17-Oct 08:59 3003234789 20:09 0.00 0.00 0.00 31-Oct 20:27 3006006179 6:05 0.00 0.00 0.00
17-Oct 10:56 3014856725 6:21 0.00 0.00 0.00 31-Oct 22:32 3005318704 0:33 0.00 0.00 0.00
17-Oct 11:03 3003723659 3:08 0.00 0.00 0.00 01-Nov 09:23 3017356486 1:41 0.00 0.00 0.00
17-Oct 11:08 3023707833 1:36 0.00 0.00 0.00 01-Nov 11:20 3165311373 0:45 0.00 0.00 0.00
17-Oct 12:17 3116961770 0:13 0.00 0.00 0.00 02-Nov 16:30 3015395995 1:08 0.00 0.00 0.00
17-Oct 13:20 3022968142 0:35 0.00 0.00 0.00 02-Nov 17:47 3005318704 0:55 0.00 0.00 0.00
17-Oct 14:23 3105901551 1:27 0.00 0.00 0.00 02-Nov 18:01 3006641469 1:36 0.00 0.00 0.00
17-Oct 14:25 3105901551 0:39 0.00 0.00 0.00 02-Nov 18:03 3005318704 0:28 0.00 0.00 0.00
18-Oct 09:29 3006006179 8:46 0.00 0.00 0.00 02-Nov 19:28 3006006179 1:12 0.00 0.00 0.00
18-Oct 10:36 3126250029 1:49 0.00 0.00 0.00 03-Nov 12:51 3005318704 0:13 0.00 0.00 0.00
18-Oct 14:53 3006006179 2:00 0.00 0.00 0.00 03-Nov 12:53 3006006179 0:10 0.00 0.00 0.00
18-Oct 16:30 3015395995 0:26 0.00 0.00 0.00 03-Nov 12:57 3005318704 0:18 0.00 0.00 0.00
19-Oct 10:14 3006006179 2:54 0.00 0.00 0.00 03-Nov 16:21 3005318704 0:14 0.00 0.00 0.00
19-Oct 10:17 3017356486 0:11 0.00 0.00 0.00 03-Nov 16:21 3022653116 0:14 0.00 0.00 0.00
19-Oct 11:42 3006006179 0:22 0.00 0.00 0.00 03-Nov 18:34 3162413442 2:59 0.00 0.00 0.00
20-Oct 10:38 3006006179 3:35 0.00 0.00 0.00 03-Nov 19:46 3016179772 1:24 0.00 0.00 0.00
20-Oct 11:08 3008264456 0:05 0.00 0.00 0.00 04-Nov 10:44 3006006179 1:06 0.00 0.00 0.00
20-Oct 15:04 3215366311 1:55 0.00 0.00 0.00 04-Nov 11:33 3015395995 0:49 0.00 0.00 0.00
20-Oct 17:46 3002894586 0:38 0.00 0.00 0.00 04-Nov 12:23 3006006179 0:14 0.00 0.00 0.00
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25-Oct 12:35 3017898196 0:28 0.00 0.00 0.00 Subtotal 338:56 $0.00 $0.00
25-Oct 12:37 3126250029 0:45 0.00 0.00 0.00 A: Minutos adicionales a los 5 minutos sin costo del elegido
25-Oct 17:05 3005318704 1:13 0.00 0.00 0.00 E: 5 primeros minutos de la llamada sin costo del elegido
25-Oct 18:02 3004742277 0:20 0.00 0.00 0.00 C: Número de otro operador portado (Activado) en COMCEL
26-Oct 09:39 3016697470 1:55 0.00 0.00 0.00 P: Número de COMCEL portado (Activado) en Otro Operador
26-Oct 12:03 3022653116 0:27 0.00 0.00 0.00 BN: Consumos realizados del bono
26-Oct 12:05 0353938312 1:23 0.00 0.00 0.00 PQ: Consumos realizados del paquete
26-Oct 12:08 3022653116 0:14 0.00 0.00 0.00
26-Oct 15:50 3022653116 0:57 0.00 0.00 0.00
26-Oct 16:35 3014701385 0:45 0.00 0.00 0.00
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26-Oct 19:35 3023707833 1:09 0.00 0.00 0.00
26-Oct 23:10 3005318704 0:37 0.00 0.00 0.00
27-Oct 07:56 3162413442 3:24 0.00 0.00 0.00
27-Oct 08:06 3006463702 1:21 0.00 0.00 0.00
27-Oct 09:36 3017681579 1:17 0.00 0.00 0.00
COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Sra. LAURA VANE BOVEA LOPEZ
Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. CALLE 20 NUMERO 24A - 49 LA ORIENTAL
Somos autorretenedores según Resolución 0195 del 26 de diciembre de 1995
Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005
SOLEDAD/ATLANTICO
GRANDES CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 012635 de diciembre 14 de 2018 Codigo Postal:
Y RETENEDORES DE IVA
Actividad económica principal 6120

Noviembre - 2019

COMUNICACIÓN DE REPORTE A CENTRALES DE RIESGO

Nombre: LAURA VANE BOVEA LOPEZ


Crédito No: 9876540038623911 - 3135748744
Ref. De Pago: 4.04870573

Comcel S.A no ha recibido el pago oportuno de la obligación en referencia, le


informamos que de no realizar el pago del saldo adeudado, reportaremos la mora
existente en la obligación, a las centrales de riesgo transcurridos 20 días
calendario después de la fecha de envío de esta comunicación.

Al corte 12/11/2019 el saldo asciende a la suma de $63,526.18 por concepto de


capital e intereses de contrato de Equipo(s) de Tecnología.

Si ya realizó el pago, omita este mensaje.