Nombre:

Matrícula:

Grupo: I073

Actividad 4: Características de empresas competitivas

Administración Moderna

Mtro. Edgar Ortiz Zarate

Marzo 2019
Philip Kotier padre del Marketing asevera que: "Las cuatro características de empresas
con más de 100 años: cautos con el dinero, atentos al entorno, mejora continua,
innovadores”, y he de coincidir con lo que dice salvo que, no solo son caracteristicas de
empresas que llevan tiempo en el mercado, también son caracteristicas de empresas
nuevas que llegan a romper paradigmas en los mercados. En la actualidad, una empresa
que no mejora continuamente, que no escucha y se abre a nuevas ideas y que no es
innovadora quiebra o es comprada por un concosorcio mas poderoso, en esta actividad
expondre 2 casos en los cuales han estado presentes estas caracteristicas.

Netflix
Netflix surge en 1997 como una tienda online de alquiler de DVD´s a cambio de una
suscripción mensual, lo que quiere decir es que en base al catálogo que tenía Netflix en
línea, tu solicitabas un DVD, se te hacia llegar por medio de correo postal y la devolución
era por el mismo método.
Fue 10 años mas tarde cuando introdujo su plataforma de Streaming, a cambio de las
misma suscripción mensual, y un amplio repertorio de péliculas.
En este momento fue cuando todo cambió y para mi fue el momento desicivo de la
compañía, donde decidió innovar, crecer y actualizar en el sector a comparación del ahora
extinto BlockBuster. La autora Izquiero-Castillo afirma que para fines de 2007 Netflix
contaba con 7,5 millones de suscriptores. De igual forma Izquierdo Castillo explica que el
éxito se debe a la forma de cobro, lo que permitió a los internautas acceder a un catálogo
de contenidos mediante una cuota de 7,99 dólares al mes, lo cual aventajaba al resto de
sus competidores directos
(iTunes), que cobraban entre 2 y
3 dólares por acceso de 24 horas
a una pieza de contenido.
Actualmente Netflix es el medio
de streaming mas famoso y el
que ha tenido mas éxito, supo
identificar su entorno en una
época crítica y hoy goza de
amplias ganacias que han ido
incrementando como se ve en la siguiente gráfica, donde explica el aumentado los
ingresos de la empresa.
Para mi Netflix es un gran emplo actual de como una empresa tiene que innovar y estar
atentos del entorno, ya que hasta la fecha ha sabido llevar su negocio y no quedarse
estancado, solo el tiempo nos dira si seguira creciendo, o su éxito solo fue abrupto y
fugaz.

Uber
Uber surge en 2008 como una idea ante la necesidad de transporte y a la pregunta; ¿qué
pasaría si con un celular pudiese llamar a un coche? de un californiano y un canadiense
en Paris. Surge como una startup que por su sencillez, eficacia y eficiencia ha ganado
miles de usuarios con el paso del tiempo.
Los usuarios pronto se dejaron enamorar por la rapidez del servicio, el cual era poco más
caro que un taxi normal, pero innovador y más cómodo.
Para 2015 Uber estaba valorado en 50 mill millones de dólares, con millones de autos
listos para usar por todo el mundo y ellos son poner un solo dólar en estos autos, esa fue
la gran e innovadora táctica de uber, junto con su algoritmo y tarifas dependiento de las
necesidades del ususario.

Lo que ayudo de igual forma a Uber es el concepto de las ganancias de los operadores de
uber, ya que con ayuda del algoritmo, los dueños de las unidades generan ganancia, a
continuación presento una gráfica del incremento de conductores de Uber en Estados
Unidos con el paso del tiempo.
Uber no se ha detenido y sigue creciendo junto con su variedad de productos, UberX que
es el normal, UberPool el cual puedes compartir con otras personas por una trarifa mas
baja, UberBlack y UberSUV para servicios mas ejecutivos, y ahora Uber Eats, que llega a
revolucionar la compra de comida a domicilio.
Para mi Uber es una empresa que llegó a innovar el sector de la movilidad y a pesar de
que su llegada es muy reciente, y su crecimiento es exponencial, creo que es una
empresa que supo ver las necesidades de su entorno, enfocó y canalizó todo los
conocimientos de una buena administración para poder llegar a ser lo que es hoy.
Referencias

Izquierdo-Castillo, J. (2015). El nuevo negocio mediático liderado por Netflix: estudio del
modelo y proyección en el mercado español. Marzo, 21 2019, de Universitat Jaume I de
Castellón Sitio web:
http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/2015/nov/14.pdf

Heredia, V. (2016). Revolución Netflix: desafíos para la industria audiovisual. Marzo 21,
2019, de Universidad de Medellín, Colombia Sitio web:
revistachasqui.org/index.php/chasqui/article/download/2776/2947

Matherne, B. & O’Toole, J. (2017). Uber: aggressive management for growth. Marzo 21,
2019, de THE CASE JOURNAL Sitio web:
https://www.researchgate.net/publication/314196711_Uber_Aggressive_management_for
_growth