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2.0.1.

1 Introducción
Los switches se usan para conectar varios dispositivos en la misma red. En una red diseñada
correctamente, los switches LAN son responsables de controlar el flujo de datos en la capa de acceso y
de dirigirlo a los recursos conectados en red.

Los switches de Cisco son de configuración automática y no necesitan ninguna configuración adicional
para comenzar a funcionar. Sin embargo, los switches Cisco ejecutan Cisco IOS y se pueden configurar
manualmente para satisfacer mejor las necesidades de la red. Esto incluye el ajuste de los requisitos de
velocidad, de ancho de banda y de seguridad de los puertos.

Además, los switches Cisco se pueden administrar de manera local y remota. Para administrar un
switch de forma remota, este se debe configurar con una dirección IP y un gateway predeterminado.
Estos son solo dos de los parámetros de configuración que se analizan en este capítulo.

Los switches funcionan en lugares de la capa de acceso donde los dispositivos de red cliente se
conectan directamente a la red y donde los departamentos de TI quieren que los usuarios accedan de
forma simple a esta. Es una de las áreas más vulnerables de la red, ya que está muy expuesta al usuario.
Los switches se deben configurar para que sean resistentes a los ataques de todo tipo y, al mismo
tiempo, protejan los datos de los usuarios y permitan que haya conexiones de alta velocidad. La
seguridad de puertos es una de las características de seguridad que proporcionan los switches
administrados por Cisco.

En este capítulo, se analizan algunas de las opciones de configuración básica de switch que se
requieren para mantener un entorno LAN conmutado seguro y disponible.
2.0.1.2 Actividad: todos de pie
Todos de pie

Situación
Cuando llegó a la clase de hoy, el instructor le dio un número para usar en esta actividad introductoria.

Cuando comience la clase, el instructor solicitará que los estudiantes que posean ciertos números se
pongan de pie. Su trabajo es registrar los números de los estudiantes que están de pie en cada situación.

Situación 1
Los estudiantes con números que comiencen con 5 deben ponerse de pie. Registre los números de los
estudiantes que estén de pie.

Situación 2
Los estudiantes con números que terminen en B deben ponerse de pie. Registre los números de los
estudiantes que estén de pie.

Situación 3
Los estudiantes con el número 505C deben ponerse de pie. Registre el número del estudiante que esté
de pie.

Al final de esta actividad, divídanse en grupos pequeños y registren las respuestas a las preguntas de
reflexión del PDF de esta actividad.

Guarde su trabajo y esté preparado para compartirlo con otro estudiante o con toda la clase.

Actividad de clase: todos de pie (instrucciones)


2.1.1.1 Secuencia de arranque de un switch
Una vez que se enciende el switch Cisco, lleva a cabo la siguiente secuencia de arranque:

1. Primero, el switch carga un programa de autodiagnóstico al encender (POST) almacenado en la


memoria ROM. El POST verifica el subsistema de la CPU. Este comprueba la CPU, la memoria
DRAM y la parte del dispositivo flash que integra el sistema de archivos flash.

2. A continuación, el switch carga el software del cargador de arranque. El cargador de arranque es un


pequeño programa almacenado en la memoria ROM que se ejecuta inmediatamente después de que el
POST se completa correctamente.

3. El cargador de arranque lleva a cabo la inicialización de la CPU de bajo nivel. Inicializa los registros
de la CPU, que controlan dónde está asignada la memoria física, la cantidad de memoria y su
velocidad.

4. El cargador de arranque inicia el sistema de archivos flash en la placa del sistema.

5. Por último, el cargador de arranque ubica y carga en la memoria una imagen del software del sistema
operativo IOS predeterminado y le cede el control del switch al IOS.

El cargador de arranque busca la imagen de Cisco IOS en el switch de la siguiente manera: el switch
intenta arrancar automáticamente mediante la información de la variable de entorno BOOT. Si no se
establece esta variable, el switch intenta cargar y ejecutar el primer archivo ejecutable que puede
mediante una búsqueda recursiva y en profundidad en todo el sistema de archivos flash. Cuando se
realiza una búsqueda en profundidad de un directorio, se analiza por completo cada subdirectorio que
se encuentra antes de continuar la búsqueda en el directorio original. En los switches de la serie
Catalyst 2960, el archivo de imagen generalmente se encuentra en un directorio que tiene el mismo
nombre que el archivo de imagen (excepto la extensión de archivo .bin).

Luego, el sistema operativo IOS inicia las interfaces mediante los comandos del IOS de Cisco que se
encuentran en el archivo de configuración, startup-config, que está almacenado en NVRAM.

En la ilustración, la variable de entorno BOOT se establece con el comando boot system del modo de
configuración global. Observe que el IOS se ubica en una carpeta distinta y que se especifica la ruta de
la carpeta. Use el comando show bootvar (show boot en versiones anteriores de IOS) para ver la
configuración actual del archivo de arranque de IOS.
2.1.1.2 Recuperación tras un bloqueo del sistema
El cargador de arranque proporciona acceso al switch si no se puede usar el sistema operativo debido a
la falta de archivos de sistema o al daño de estos. El cargador de arranque tiene una línea de comandos
que proporciona acceso a los archivos almacenados en la memoria flash.

Se puede acceder al cargador de arranque mediante una conexión de consola con los siguientes pasos:

Paso 1. Conecte una computadora al puerto de consola del switch con un cable de consola. Configure
el software de emulación de terminal para conectarse al switch.

Paso 2. Desconecte el cable de alimentación del switch.

Paso 3. Vuelva a conectar el cable de alimentación al switch, espere 15 segundos y, a continuación,


presione y mantenga presionado el botón Mode (Modo) mientras el LED del sistema sigue
parpadeando con luz verde.

Paso 4. Continúe oprimiendo el botón Modo hasta que el LED del sistema se torne ámbar por un breve
instante y luego verde, después suelte el botón Modo.

Paso 5. Aparece la petición de entrada switch: del cargador de arranque en el software de emulación de
terminal en la computadora.

La línea de comandos de boot loader admite comandos para formatear el sistema de archivos flash,
volver a instalar el software del sistema operativo y recuperarse de la pérdida o el olvido de una
contraseña. Por ejemplo, el comando dir se puede usar para ver una lista de archivos dentro de un
directorio específico, como se muestra en la ilustración.

Nota: observe que, en este ejemplo, el IOS se ubica en la raíz de la carpeta de la memoria flash.
2.1.1.3 Indicadores LED de los switches
Los switches Cisco Catalyst tienen varios indicadores luminosos LED de estado. Puede usar los LED
del switch para controlar rápidamente la actividad y el rendimiento del switch. Los diferentes modelos
y conjuntos de características de los switches tienen diferentes LED, y la ubicación de estos en el panel
frontal del switch también puede variar.

En la ilustración, se muestran los LED y el botón Mode de un switch Cisco Catalyst 2960. El botón
Mode se utiliza para alternar entre el estado del puerto, el modo dúplex del puerto, la velocidad del
puerto y el estado de alimentación por Ethernet (PoE [si se admite]) de los LED del puerto. A
continuación, se describe el propósito de los indicadores LED y el significado de los colores:

 LED del sistema: muestra si el sistema recibe alimentación y funciona correctamente. Si el


LED está apagado, significa que el sistema no está encendido. Si el LED es de color verde, el
sistema funciona normalmente. Si el LED es de color ámbar, el sistema recibe alimentación
pero no funciona correctamente.

 LED del sistema de alimentación redundante (RPS): muestra el estado del RPS. Si el LED
está apagado, el RPS está apagado o no se conectó correctamente. Si el LED es de color verde,
el RPS está conectado y listo para proporcionar alimentación de respaldo. Si el LED parpadea y
es de color verde, el RPS está conectado pero no está disponible porque está proporcionando
alimentación a otro dispositivo. Si el LED es de color ámbar, el RPS está en modo de reserva o
presenta una falla. Si el LED parpadea y es de color ámbar, la fuente de alimentación interna
del switch presenta una falla, y el RPS está proporcionando alimentación.

 LED de estado del puerto: cuando el LED es de color verde, indica que se seleccionó el modo
de estado del puerto. Éste es el modo predeterminado. Al seleccionarlo, los indicadores LED
del puerto muestran colores con diferentes significados. Si el LED está apagado, no hay enlace,
o el puerto estaba administrativamente inactivo. Si el LED es de color verde, hay un enlace
presente. Si el LED parpadea y es de color verde, hay actividad, y el puerto está enviando o
recibiendo datos. Si el LED alterna entre verde y ámbar, hay una falla en el enlace. Si el LED es
de color ámbar, el puerto está bloqueado para asegurar que no haya un bucle en el dominio de
reenvío y no reenvía datos (normalmente, los puertos permanecen en este estado durante los
primeros 30 segundos posteriores a su activación). Si el LED parpadea y es de color ámbar, el
puerto está bloqueado para evitar un posible bucle en el dominio de reenvío.

 LED de modo dúplex del puerto: cuando el LED es de color verde, indica que se seleccionó el
modo dúplex del puerto. Al seleccionarlo, los LED del puerto que están apagados están en
modo half-duplex. Si el LED del puerto es de color verde, el puerto está en modo full-duplex.

 LED de velocidad del puerto: indica que se seleccionó el modo de velocidad del puerto. Al
seleccionarlo, los indicadores LED del puerto muestran colores con diferentes significados. Si
el LED está apagado, el puerto funciona a 10 Mb/s. Si el LED es de color verde, el puerto
funciona a 100 Mb/s. Si el LED parpadea y es de color verde, el puerto funciona a 1000 Mb/s.

 LED de modo de alimentación por Ethernet: si se admite alimentación por Ethernet, hay un
LED de modo de PoE. Si el LED está apagado, indica que no se seleccionó el modo de
alimentación por Ethernet, que a ninguno de los puertos se le negó el suministro de
alimentación y ninguno presenta fallas. Si el LED parpadea y es de color ámbar, no se
seleccionó el modo de alimentación por Ethernet, pero al menos a uno de los puertos se le negó
el suministro de alimentación o uno de ellos presenta una falla de alimentación por Ethernet. Si
el LED es de color verde, indica que se seleccionó el modo de alimentación por Ethernet, y los
LED del puerto muestran colores con diferentes significados. Si el LED del puerto está
apagado, la alimentación por Ethernet está desactivada. Si el LED del puerto es de color verde,
la alimentación por Ethernet está activada. Si el LED del puerto alterna entre verde y ámbar, se
niega la alimentación por Ethernet, ya que, si se suministra energía al dispositivo alimentado, se
excede la capacidad de alimentación del switch. Si el LED parpadea y es de color ámbar, la
alimentación por Ethernet está desactivada debido a una falla. Si el LED es de color ámbar, se
inhabilitó la alimentación por Ethernet para el puerto.
2.1.1.4 Preparación para la administración
básica de un switch
Para el acceso a la administración remota de un switch, este se debe configurar con una dirección IP y
una máscara de subred. Recuerde que para administrar un switch desde una red remota, se lo debe
configurar con un gateway predeterminado. Este es un proceso muy similar a la configuración de la
información de dirección IP en los dispositivos host. En la ilustración, se debe asignar una dirección IP
a la interfaz virtual del switch (SVI) de S1. La SVI es una interfaz virtual, no un puerto físico del
switch.

SVI es un concepto relacionado con las VLAN. Las VLAN son grupos lógicos numerados a los que se
pueden asignar puertos físicos. Los parámetros de configuración aplicados a una VLAN también se
aplican a todos los puertos asignados a esa VLAN.

De manera predeterminada, el switch está configurado para que el control de la administración del
switch se realice mediante la VLAN 1. Todos los puertos se asignan a la VLAN 1 de manera
predeterminada. Por motivos de seguridad, se recomienda usar una VLAN de administración distinta
de la VLAN 1.

Tenga en cuenta que el propósito de esta configuración IP es solamente obtener acceso a la


administración remota del switch; la configuración IP no permite que el switch enrute paquetes de
capa 3.
2.1.1.5 Configuración de acceso a la adm. básica
de un switch con IPv4
Paso 1. Configurar la interfaz de administración

Se configura una dirección IP y una máscara de subred en la SVI de administración del switch desde el
modo de configuración de interfaz VLAN. Como se muestra en la figura 1, el comando interface vlan
99 se usa para ingresar al modo de configuración de interfaz. Para configurar la dirección IP, se usa el
comando ip address. El comando no shutdown habilita la interfaz. En este ejemplo, la VLAN 99 se
configuró con la dirección IP 172.17.99.11.

La SVI para la VLAN 99 no se muestra como “up/up” hasta que se cree la VLAN 99 y haya un
dispositivo conectado a un puerto del switch asociado a la VLAN 99. Para crear una VLAN con la
id_de_vlan 99 y asociarla a una interfaz, use los siguientes comandos:

S1(config)# vlan id_de_vlan

S1(config-vlan)# name nombre_de_vlan

S1(config-vlan)# exit

S1(config)# interface interface_id

S1(config-if)# switchport access vlan id_de_vlan

Paso 2. Configuración del gateway predeterminado

Si el switch se va a administrar de forma remota desde redes que no están conectadas directamente, se
debe configurar con un gateway predeterminado. El gateway predeterminado es el router al que está
conectado el switch. El switch reenvía los paquetes IP con direcciones IP de destino fuera de la red
local al gateway predeterminado. Como se muestra en la figura 2, R1 es el gateway predeterminado
para S1. La interfaz en R1 conectada al switch tiene la dirección IP 172.17.99.1. Esta es la dirección de
gateway predeterminado para S1.

Para configurar el gateway predeterminado del switch, use el comando ip default-gateway. Introduzca
la dirección IP del gateway predeterminado. El gateway predeterminado es la dirección IP de la interfaz
del router a la que está conectado el switch. Use el comando copy running-config startup-config para
realizar una copia de seguridad de la configuración.

Paso 3. Verificar la configuración

Como se muestra en la figura 3, el comando show ip interface brief es útil para determinar el estado
de las interfaces virtuales y físicas. El resultado que se muestra confirma que la interfaz VLAN 99 se
configuró con una dirección IP y una máscara de subred y que está en condiciones de funcionamiento.
2.1.1.6 Práctica de laboratorio: configuración
básica de un switch
En esta práctica de laboratorio, cumplirá los siguientes objetivos:

 Parte 1: tender el cableado de red y verificar la configuración predeterminada del switch

 Parte 2: configurar parámetros básicos de los dispositivos de red

 Parte 3: Verificar y probar la conectividad de red

 Parte 4: administrar la tabla de direcciones MAC

Práctica de laboratorio: configuración de los parámetros básicos de un switch


2.1.2.1 Comunicación dúplex
En la ilustración, se muestra la comunicación full-duplex y half-duplex.

La comunicación full-duplex mejora el rendimiento de una LAN conmutada. La comunicación full-


duplex aumenta el ancho de banda eficaz al permitir que ambos extremos de una conexión transmitan y
reciban datos simultáneamente. Esto también se conoce como “flujo de datos bidireccional”. Este
método de optimización de rendimiento de la red requiere microsegmentación. Las LAN
microsegmentadas se crean cuando un puerto de switch tiene solo un dispositivo conectado y funciona
en modo full-duplex. Como resultado, se obtiene el dominio de colisiones de tamaño micro de un único
dispositivo. Sin embargo, debido a que hay solamente un dispositivo conectado, en las LAN
microsegmentadas no hay colisiones.

A diferencia de la comunicación full-duplex, la comunicación half-duplex es unidireccional. El envío y


la recepción de datos no ocurren al mismo tiempo. La comunicación half-duplex genera problemas de
rendimiento debido a que los datos fluyen en una sola dirección por vez, lo que a menudo provoca
colisiones. Las conexiones half-duplex suelen verse en los dispositivos de hardware más antiguos,
como los hubs. La comunicación full-duplex reemplazó a la half-duplex en la mayoría del hardware.

Actualmente, la mayoría de las tarjetas NIC Ethernet y Fast Ethernet disponibles en el mercado
proporciona capacidad full-duplex. Las NIC Gigabit Ethernet y de 10 Gb requieren conexiones full-
duplex para funcionar. En el modo full-duplex, el circuito de detección de colisiones de la NIC se
encuentra inhabilitado. Las tramas enviadas por los dos dispositivos conectados no pueden colisionar,
dado que estos utilizan dos circuitos independientes en el cable de red. Las conexiones full-duplex
requieren un switch que admita la configuración full-duplex o una conexión directa entre dos
dispositivos mediante un cable Ethernet.

En general, la eficacia de una configuración Ethernet compartida estándar basada en hubs es del 50% al
60% del ancho de banda indicado. Full-duplex ofrece el 100% de eficacia en ambas direcciones
(transmisión y recepción). Como resultado, se obtiene un uso potencial del 200% del ancho de banda
indicado.
2.1.2.2 Configuración de puertos de switch en la
capa física
Dúplex y velocidad

Los puertos de switch se pueden configurar manualmente con parámetros específicos de dúplex y de
velocidad. Use el comando duplex del modo de configuración de interfaz para especificar
manualmente el modo dúplex de un puerto de switch. Use el comando speed del modo de
configuración de interfaz para especificar manualmente la velocidad de un puerto de switch. En la
figura 1, el puerto F0/1 de los switches S1 y S2 se configura manualmente con la palabra clave full
para el comando duplex y la palabra clave 100 para el comando speed.

La configuración predeterminada de dúplex y velocidad para los puertos de switch en los switches
Cisco Catalyst 2960 y 3560 es automática. Los puertos 10/100/1000 funcionan en el modo half-duplex
o full-duplex cuando se establecen en 10 Mb/s o 100 Mb/s, pero solo funcionan en el modo full-duplex
cuando se establecen en 1000 Mb/s (1 Gb/s). La autonegociación es útil cuando se desconoce la
configuración de dúplex y de velocidad del dispositivo que se conecta al puerto o cuando es posible
que dicha configuración cambie. Al conectarse a dispositivos conocidos, como servidores, estaciones
de trabajo dedicadas o dispositivos de red, se recomienda establecer manualmente la configuración de
dúplex y de velocidad.

Cuando se realiza la resolución de problemas de puertos de switch, se debe verificar la configuración


de dúplex y de velocidad.

Nota: si la configuración para el modo dúplex y la velocidad de puertos del switch presenta
incompatibilidades, se pueden producir problemas de conectividad. Una falla de autonegociación
provoca incompatibilidades en la configuración.

Todos los puertos de fibra óptica, como los puertos 100BASE-FX, solo funcionan a una velocidad
predefinida y siempre son full-duplex.

Use el verificador de sintaxis de la figura 2 para configurar el puerto F0/1 del switch S1.
2.1.2.3 Auto-MDIX
Hasta hace poco, se requerían determinados tipos de cable (cruzado o directo) para conectar
dispositivos. Las conexiones switch a switch o switch a router requerían el uso de diferentes cables
Ethernet. Mediante el uso de la característica automática de conexión cruzada de interfaz dependiente
del medio (auto-MDIX) en una interfaz, se elimina este problema. Al habilitar la característica auto-
MDIX, la interfaz detecta automáticamente el tipo de conexión de cable requerido (directo o cruzado) y
configura la conexión conforme a esa información. Al conectarse a los switches sin la característica
auto-MDIX, se deben usar cables directos para conectarse a dispositivos como servidores, estaciones
de trabajo o routers, y cables cruzados para conectarse a otros switches o repetidores.

Con la característica auto-MDIX habilitada, se puede usar cualquier tipo de cable para conectarse a
otros dispositivos, y la interfaz se ajusta de manera automática para proporcionar comunicaciones
satisfactorias. En los routers y switches Cisco más modernos, el comando mdix auto del modo de
configuración de interfaz habilita la característica. Cuando se usa auto-MDIX en una interfaz, la
velocidad y el modo dúplex de la interfaz se deben establecer en auto para que la característica
funcione correctamente.

Los comandos para habilitar auto-MDIX se muestran en la figura 1.

Nota: la característica auto-MDIX está habilitada de manera predeterminada en los switches Catalyst
2960 y Catalyst 3560, pero no está disponible en los switches más antiguos Catalyst 2950 y Catalyst
3550.

Para examinar la configuración de auto-MDIX de una interfaz específica, use el comando show
controllers ethernet-controller con la palabra clave phy. Para limitar los resultados a las líneas que se
refieren a auto-MDIX, use el filtro include Auto-MDIX. Como se muestra en la figura 2, el resultado
indica On (Habilitada) u Off (Deshabilitada) para la característica.

Use el verificador de sintaxis de la figura 3 para configurar la interfaz FastEthernet 0/1 de S2 con auto-
MDIX.
2.1.2.4 Verificación de la configuración de
puertos de un switch
En la figura 1, se describen algunas de las opciones del comando show que son útiles para verificar las
características configurables comunes de un switch.

En la figura 2, se muestra un resultado abreviado del comando show running-config. Use este
comando para verificar que el switch se haya configurado correctamente. Como se observa en el
resultado de S1, se muestra cierta información clave:

 Interfaz Fast Ethernet 0/18 configurada con la VLAN 99 de administración

 VLAN 99 configurada con la dirección IP 172.17.99.11 255.255.255.0

 Gateway predeterminado establecido en 172.17.99.1

El comando show interfaces es otro comando de uso frecuente que muestra información estadística y
de estado sobre las interfaces de red del switch. El comando show interfaces se usa habitualmente
cuando se configuran y se controlan los dispositivos de red.

En la figura 3, se muestra el resultado del comando show interfaces fastEthernet 0/18. En la primera
línea de la ilustración, se indica que la interfaz FastEthernet 0/18 está “up/up”, lo que significa que está
en funcionamiento. Más abajo en el resultado, se muestra que el modo dúplex es full y la velocidad es
de 100 Mb/s.
2.1.2.5 Problemas de la capa de acceso a la red
El resultado del comando show interfaces se puede usar para detectar problemas frecuentes de los
medios. Una de las partes más importantes de este resultado es la visualización del estado del protocolo
de línea y de enlace de datos. En la figura 1, se indica la línea de resumen para revisar el estado de una
interfaz.

El primer parámetro (FastEthernet0/1 is up) se refiere a la capa de hardware y, básicamente, refleja si la


interfaz recibe la señal de detección de portadora del otro extremo. El segundo parámetro (line protocol
is up) se refiere a la capa de enlace de datos y refleja si se reciben los keepalives del protocolo de capa
de enlace de datos.

Sobre la base del resultado del comando show interfaces, los posibles problemas se pueden reparar de
la siguiente manera:

 Si la interfaz está activa y el protocolo de línea está inactivo, hay un problema. Puede haber una
incompatibilidad en el tipo de encapsulación, la interfaz en el otro extremo puede estar
inhabilitada por errores o puede haber un problema de hardware.

 Si el protocolo de línea y la interfaz están inactivos, hay un cable que no está conectado o existe
algún otro problema de interfaz. Por ejemplo, en una conexión directa, el otro extremo de la
conexión puede estar administrativamente inactivo.

 Si la interfaz se encuentra administrativamente inactiva, se inhabilitó manualmente en la


configuración activa (se emitió el comando shutdown).

En la figura 2, se muestra un ejemplo del resultado del comando show interfaces. En el ejemplo, se
muestran los contadores y las estadísticas de la interfaz FastEthernet0/1.

Algunos errores de medios no son lo suficientemente graves para provocar una falla en el circuito, pero
sí provocan problemas en el rendimiento de la red. En la figura 3, se explican algunos de estos errores
frecuentes, los cuales se pueden detectar mediante el comando show interfaces.

“Input errors” indica la suma de todos los errores en los datagramas que se recibieron en la interfaz que
se analiza. Estos incluyen los recuentos de fragmentos de colisión, de fragmentos gigantes, de los que
no están almacenados en buffer, de CRC, de tramas, de saturación y de ignorados. Los errores de
entrada que se informan con el comando show interfaces incluyen lo siguiente:

 Runt frames: las tramas de Ethernet más cortas que la longitud mínima permitida de 64 bytes
se denominan “runt frames” (fragmentos de colisión). La causa del exceso de fragmentos de
colisión suele ser una NIC en mal funcionamiento, pero este puede deberse a los mismos
problemas que causan el exceso de colisiones.

 Giants: las tramas Ethernet más largas que la longitud máxima permitida se denominan
“giants” (fragmentos gigantes). Los fragmentos gigantes se deben a los mismos problemas que
causan los fragmentos de colisión.
 Errores de CRC: en las interfaces Ethernet y seriales, los errores de CRC generalmente
indican que hay errores en los medios o en los cables. Las causas comunes incluyen
interferencia eléctrica, conexiones flojas o dañadas o el uso del tipo de cable incorrecto. Si
aparecen muchos errores de CRC, hay demasiado ruido en el enlace, y se debe examinar el
cable para conocer la longitud y detectar daños. También se deben buscar y eliminar las fuentes
del ruido, si es posible.

“Output errors” indica la suma de todos los errores que impiden la transmisión final de los datagramas
por la interfaz que se analiza. Los errores de salida que se informan con el comando show interfaces
incluyen lo siguiente:

 Collisions: las colisiones en las operaciones half-duplex son completamente normales y no


debe preocuparse por estas, siempre que esté satisfecho con el funcionamiento half-duplex. Sin
embargo, nunca debe haber colisiones en una red correctamente diseñada y configurada que use
la comunicación full-duplex. Se recomienda especialmente usar full-duplex, a menos que tenga
un equipo más antiguo o heredado que requiera half-duplex.

 Late collisions: las colisiones tardías se refieren a las colisiones que ocurren después de que se
transmitieron 512 bits (el preámbulo) de la trama. La longitud excesiva de los cables es la causa
más frecuente de las colisiones tardías. Otra causa frecuente es la configuración incorrecta de
dúplex. Por ejemplo, el extremo de una conexión puede estar configurado para full-duplex y el
otro para half-duplex. Las colisiones tardías se verían en la interfaz que está configurada para
half-duplex. En ese caso, debe configurar los mismos parámetros de dúplex en ambos extremos.
Una red diseñada y configurada correctamente nunca debería tener colisiones tardías.
2.1.2.6 Resolución de problemas de la capa de
acceso a la red
La mayoría de los problemas que afectan a las redes conmutadas se produce durante la implementación
inicial. En teoría, una vez instaladas, las redes continúan funcionando sin problemas. Sin embargo, los
cables se dañan, la configuración cambia, y se conectan al switch nuevos dispositivos que requieren
cambios de configuración en este. Se requiere el mantenimiento y la resolución de problemas de
infraestructura de la red de forma permanente.

Para poder resolver estos problemas, si no cuenta con una conexión o tiene una conexión defectuosa
entre un switch y otro dispositivo, siga este proceso general:

Para revisar el estado de la interfaz, use el comando show interfaces.

Si la interfaz está inactiva, realice lo siguiente:

 Verifique que se usen los cables adecuados. Además, revise los cables y los conectores para
detectar daños. Si se sospecha que hay un cable defectuoso o incorrecto, reemplácelo.

 Si la interfaz continúa inactiva, el problema puede deberse a una incompatibilidad en la


configuración de velocidad. En general, la velocidad de una interfaz se negocia
automáticamente; por lo tanto, incluso si se configura manualmente, la interfaz que se conecta
debe negociar automáticamente conforme a ello. Si se produce una incompatibilidad de
velocidad debido a una configuración incorrecta o a un problema de hardware o de software,
esto podría provocar que la interfaz quede inactiva. Establezca manualmente la misma
velocidad en ambos extremos de la conexión si se sospecha que hay un problema.

Si la interfaz está activa pero aún hay problemas de conectividad, realice lo siguiente:

 Mediante el comando show interfaces, busque indicios de ruido excesivo. Los indicios pueden
incluir un aumento en los contadores de fragmentos de colisión, de fragmentos gigantes y de
errores de CRC. Si hay un exceso de ruido, primero busque el origen del ruido y, si es posible,
elimínelo. Además, verifique qué tipo de cable se utiliza y que el cable no supere la longitud
máxima. Para los cables de cobre, se recomienda que utilice, por lo menos, la categoría 5.

 Si no hay problemas de ruido, verifique si hay un exceso de colisiones. Si hay colisiones o


colisiones tardías, verifique la configuración de dúplex en ambos extremos de la conexión. Al
igual que la configuración de velocidad, la configuración de dúplex por lo general se negocia
automáticamente. Si pareciera haber una incompatibilidad de dúplex, configúrelo manualmente
en ambos extremos de la conexión. Se recomienda usar full-duplex si ambos extremos lo
admiten.
2.2.1.1 Funcionamiento de SSH
Shell seguro (SSH) es un protocolo que proporciona una conexión de administración segura (cifrada) a
un dispositivo remoto. SSH debe reemplazar a Telnet para las conexiones de administración. Telnet es
un protocolo más antiguo que usa la transmisión no segura de texto no cifrado de la autenticación de
inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña) y de los datos transmitidos entre los dispositivos que
se comunican. SSH proporciona seguridad para las conexiones remotas mediante el cifrado seguro
cuando se autentica un dispositivo (nombre de usuario y contraseña) y también para los datos
transmitidos entre los dispositivos que se comunican. SHH se asigna al puerto TCP 22. Telnet se asigna
al puerto TCP 23.

En la figura 1, un atacante puede controlar los paquetes mediante Wireshark. Se puede dirigir un flujo
de Telnet para que capture el nombre de usuario y la contraseña.

En la figura 2, el atacante puede capturar el nombre de usuario y la contraseña del administrador desde
la sesión de Telnet de texto no cifrado.

En la figura 3, se muestra la vista de Wireshark de una sesión de SSH. El atacante puede hacer un
seguimiento de la sesión mediante la dirección IP del dispositivo administrador.

Sin embargo, en la figura 4, el nombre de usuario y la contraseña están cifrados.

Para habilitar SSH en un switch Catalyst 2960, el switch debe usar una versión del software IOS que
incluya características y capacidades criptográficas (cifradas). En la figura 5, use el comando show
version en el switch para ver qué IOS se ejecuta actualmente en el dispositivo y el nombre de archivo
de IOS que incluye la combinación “k9” que admite características y capacidades criptográficas
(cifradas).
2.2.1.2 Configuración de SSH
Antes de configurar SSH, el switch debe tener configurado, como mínimo, un nombre de host único y
los parámetros correctos de conectividad de red.

Paso 1. Verificar la compatibilidad con SSH

Use el comando show ip ssh para verificar que el switch admita SSH. Si el switch no ejecuta un IOS
que admita características criptográficas, este comando no se reconoce.

Paso 2. Configurar el dominio IP

Configure el nombre de dominio IP de la red mediante el comando ip domain-name nombre-de-


dominio del modo de configuración global. En la figura 1, el valor de nombre-de-dominio es
cisco.com.

Paso 3. Generar pares de claves RSA

No todas las versiones del IOS utilizan la versión 2 de SSH de manera predeterminada, y la versión 1
de SSH tiene fallas de seguridad conocidas. Para configurar la versión 2 de SSH, emita el comando ip
ssh version 2 del modo de configuración global. La creación de un par de claves RSA habilita SSH
automáticamente. Use el comando crypto key generate rsa del modo de configuración global para
habilitar el servidor SSH en el switch y generar un par de claves RSA. Al crear claves RSA, se solicita
al administrador que introduzca una longitud de módulo. Cisco recomienda un tamaño de módulo
mínimo de 1024 bits (consulte la configuración de muestra en la figura 1). Una longitud de módulo
mayor es más segura, pero se tarda más en generarlo y utilizarlo.

Nota: para eliminar el par de claves RSA, use el comando crypto key zeroize rsa del modo de
configuración global. Después de eliminarse el par de claves RSA, el servidor SSH se deshabilita
automáticamente.

Paso 4. Configurar la autenticación de usuario

El servidor SSH puede autenticar a los usuarios localmente o con un servidor de autenticación. Para
usar el método de autenticación local, cree un nombre de usuario y una contraseña con el comando del
modo de configuración global username nombre-de-usuario secret contraseña. En el ejemplo, se
asignó la contraseña ccna al usuario admin.

Paso 5. Configurar las líneas vty

Habilite el protocolo SSH en las líneas vty mediante el comando transport input ssh del modo de
configuración de línea. El switch Catalyst 2960 tiene líneas vty que van de 0 a 15. Esta configuración
evita las conexiones que no son SSH (como Telnet) y limita al switch a que acepte solo las conexiones
SSH. Use el comando line vty del modo de configuración global y, luego, el comando login local del
modo de configuración de línea para requerir la autenticación local de las conexiones SSH mediante la
base de datos de nombres de usuarios locales.
Paso 6. Habilitar la versión 2 de SSH.

De manera predeterminada, SSH admite las versiones 1 y 2. Si se admiten ambas versiones, en el


resultado de show ip ssh se muestra que se admite la versión 1.99. La versión 1 tiene vulnerabilidades
conocidas. Por esta razón, se recomienda habilitar únicamente la versión 2. Habilite la versión de SSH
mediante el comando de configuración global ip ssh version 2.

Use el verificador de sintaxis de la figura 2 para configurar SSH en el switch S1.


2.2.1.3 Verificación de SSH
En las computadoras, se usa un cliente SSH, como PuTTY, para conectarse a un servidor SSH. Para los
ejemplos de las figuras 1 a 3, se configuró lo siguiente:

 Se habilitó SSH en el switch S1.

 Interfaz VLAN 99 (SVI) con la dirección IP 172.17.99.11 en el switch S1.

 PC1 con la dirección IP 172.17.99.21.

En la figura 1, la computadora inicia una conexión SSH a la dirección IP de la VLAN SVI de S1.

En la figura 2, se solicita al usuario que introduzca un nombre de usuario y una contraseña. Con la
configuración del ejemplo anterior, se introduce el nombre de usuario admin y la contraseña ccna.
Después de introducir la combinación correcta, el usuario se conecta a la CLI del switch Catalyst 2960
mediante SSH.

Para mostrar los datos de la versión y de configuración de SSH en el dispositivo que configuró como
servidor SSH, use el comando show ip ssh. En el ejemplo, se habilitó la versión 2 de SSH. Para revisar
las conexiones SSH al dispositivo, use el comando show ssh (consulte la figura 3).
2.2.1.4 Packet Tracer: configuración de SSH
SSH debe reemplazar a Telnet para las conexiones de administración. Telnet usa comunicaciones
inseguras de texto no cifrado. SSH proporciona seguridad para las conexiones remotas mediante el
cifrado seguro de todos los datos transmitidos entre los dispositivos. En esta actividad, protegerá un
switch remoto con el cifrado de contraseñas y SSH.

Packet Tracer: configuración de SSH (instrucciones)

Packet Tracer: configuración de SSH (PKA)


2.2.2.1 Ataques de seguridad frecuentes:
saturación de direcciones MAC
La seguridad básica del switch no evita los ataques malintencionados. La seguridad es un proceso en
capas que, básicamente, nunca está completo. Cuanto más consciente sea el equipo de profesionales de
redes de una organización sobre los ataques de seguridad y los peligros que presentan, mejor. Algunos
tipos de ataques de seguridad se describen aquí, pero los detalles sobre cómo funcionan algunos de
estos ataques exceden el ámbito de este curso. Encontrará información más detallada en los cursos de
tecnologías WAN y de seguridad de CCNA.

Saturación de direcciones MAC

La tabla de direcciones MAC de un switch contiene las direcciones MAC relacionadas con cada puerto
físico y la VLAN asociada para cada puerto. Cuando un switch de la Capa 2 recibe una trama, el switch
busca en la tabla de direcciones MAC la dirección MAC de destino. Todos los modelos de switches
Catalyst utilizan una tabla de direcciones MAC para la conmutación en la Capa 2. A medida que llegan
las tramas a los puertos del switch, se registran las direcciones MAC de origen en la tabla de
direcciones MAC. Si la dirección MAC tiene una entrada en la tabla, el switch reenvía la trama al
puerto correspondiente. Si la dirección MAC no existe en la tabla de direcciones MAC, el switch satura
todos los puertos con la trama, excepto el puerto en el cual se la recibió.

El comportamiento de un switch de saturar direcciones MAC para las direcciones desconocidas se


puede usar para atacar un switch. Este tipo de ataque se denomina “ataque de desbordamiento de la
tabla de direcciones MAC”. En ocasiones, los ataques de desbordamiento de la tabla de direcciones
MAC se denominan “ataques de saturación MAC” y “ataques de desbordamiento de la tabla CAM”. En
las ilustraciones, se muestra cómo funciona este tipo de ataque.

En la figura 1, el host A envía tráfico al host B. El switch recibe las tramas y busca la dirección MAC
de destino en la tabla de direcciones MAC. Si el switch no puede encontrar una MAC de destino en la
tabla de direcciones MAC, este copia la trama y satura todos los puertos del switch con esta (la
difunde), excepto el puerto en el cual se la recibió.

En la figura 2, el host B recibe la trama y envía una respuesta al host A. A continuación, el switch
descubre que la dirección MAC del host B está ubicada en el puerto 2 y registra esa información en la
tabla de direcciones MAC.

El host C también recibe la trama que va del host A al host B, pero debido a que la dirección MAC de
destino de la trama es el host B, el host C la descarta.

Como se muestra en la figura 3, cualquier trama que envíe el host A (o cualquier otro host) al host B se
reenvía al puerto 2 del switch y no se difunde por todos los puertos.

Las tablas de direcciones MAC poseen límite de tamaño. Los ataques de saturación MAC usan esta
limitación para sobrecargar al switch con direcciones MAC de origen falsas hasta que la tabla de
direcciones MAC del switch esté completa.
Como se muestra en la figura 4, un atacante en el host C puede enviar tramas al switch con direcciones
MAC de origen y destino falsas y generadas aleatoriamente. El switch actualiza la tabla de direcciones
MAC con la información de las tramas falsas. Cuando la tabla de direcciones MAC está llena de
direcciones MAC falsas, el switch entra en un modo que se conoce como modo “fail-open”. En este
modo, el switch transmite todas las tramas a todas las máquinas en la red. Como resultado, el atacante
puede ver todas las tramas.

Algunas herramientas de ataques de red pueden generar hasta 155 000 entradas de MAC por minuto en
un switch. El tamaño máximo de la tabla de direcciones MAC varía en función del switch.

Como se muestra en la figura 5, mientras la tabla de direcciones MAC en el switch esté llena, el switch
difunde todas las tramas recibidas por cada puerto. En este ejemplo, las tramas enviadas del host A al
host B también se difunden por el puerto 3 del switch, y el atacante en el host C las puede ver.

Una forma de mitigar los ataques de desbordamiento de la tabla de direcciones MAC es configurar la
seguridad de puertos.
2.2.2.2 Ataques de seguridad frecuentes:
suplantación de identidad de DHCP
DHCP es el protocolo que asigna automáticamente una dirección IP válida de un pool de DHCP a un
host. En esta industria, el protocolo DHCP se usa hace casi tanto tiempo como TCP/IP como protocolo
principal para asignar direcciones IP a los clientes. Se pueden realizar dos tipos de ataques DHCP a una
red conmutada: los ataques de agotamiento de DHCP y los de suplantación de identidad de DHCP.

En los ataques de agotamiento de DHCP, un atacante satura el servidor de DHCP con solicitudes de
DHCP para utilizar todas las direcciones IP disponibles que el servidor de DHCP puede emitir. Una
vez que se emiten estas direcciones IP, el servidor no puede emitir más direcciones; esta situación
produce un ataque por denegación de servicio (DoS), ya que los nuevos clientes no pueden obtener
acceso a la red. Un ataque DoS es cualquier ataque que se usa para sobrecargar dispositivos y servicios
de red específicos con tráfico ilegítimo, lo que impide que el tráfico legítimo llegue a esos recursos.

En los ataques de suplantación de identidad de DHCP, un atacante configura un servidor de DHCP


falso en la red para emitir direcciones de DHCP para los clientes. El motivo común de este ataque es
obligar a los clientes a que usen servidores de Sistema de nombres de dominios (DNS) o de Servicio de
nombres Internet de Windows (WINS) falsos y hacer que los clientes usen al atacante, o una máquina
controlada por el atacante, como gateway predeterminado.

El agotamiento de DHCP se suele utilizar antes de un ataque de suplantación de identidad de DHCP


para denegar el servicio al servidor de DHCP legítimo, lo que facilita la introducción de un servidor de
DHCP falso en la red.

Para mitigar los ataques de DHCP, se usan las características de detección de DHCP y de seguridad de
puertos de los switches Cisco Catalyst. Estas características se abarcan más adelante en otro tema.
2.2.2.3 Ataques de seguridad frecuentes:
aprovechamiento de CDP
El protocolo de descubrimiento de Cisco (CDP, Cisco Discovery Protocol) es un protocolo propiedad
de Cisco que puede configurarse en todos los dispositivos de Cisco. CDP detecta otros dispositivos de
Cisco conectados directamente, lo que permite que los dispositivos configuren su conexión de forma
automática. En algunos casos, esto simplifica la configuración y la conectividad.

De manera predeterminada, la mayoría de los routers y switches Cisco poseen CDP habilitado en todos
los puertos. La información de CDP se envía en difusiones periódicas sin cifrar. Esta información se
actualiza localmente en la base de datos de CDP de cada dispositivo. Debido a que CDP es un
protocolo de capa 2, los routers no propagan los mensajes CDP.

CDP contiene información sobre el dispositivo, como la dirección IP, la versión de software del IOS, la
plataforma, las capacidades y la VLAN nativa. Los atacantes pueden usar esta información para
encontrar la forma de atacar la red, generalmente mediante ataques por denegación de servicio (DoS).

En la ilustración, se muestra una parte de una captura de Wireshark en la que se muestra el contenido
de un paquete CDP. En particular, la versión de software IOS de Cisco descubierta por CDP permite
que el atacante determine si existen vulnerabilidades de seguridad específicas para esa versión de IOS.
Además, debido a que CDP no se autentica, los atacantes pueden crear paquetes CDP falsos y enviarlos
a un dispositivo de Cisco conectado directamente.

Se recomienda inhabilitar el uso de CDP en los dispositivos o los puertos que no necesitan usarlo
mediante el comando no cdp run del modo de configuración global. CDP se puede inhabilitar por
puerto.

Ataques de Telnet

El protocolo Telnet es inseguro, y los atacantes lo pueden usar para acceder de manera remota a un
dispositivo de red de Cisco. Existen herramientas que permiten que los atacantes inicien un ataque de
decodificación de contraseñas por fuerza bruta contra las líneas vty del switch.

Ataque de contraseña de fuerza bruta

La primer fase de un ataque de contraseña de fuerza bruta comienza con el uso de contraseñas comunes
por parte del atacante y de un programa diseñado para intentar establecer una sesión de Telnet mediante
todas las palabras del diccionario. Si la contraseña no se descifra en la primera fase, comienza una
segunda fase. En la segunda fase del ataque de fuerza bruta, el atacante usa un programa que genera
combinaciones de caracteres secuenciales para poder adivinar la contraseña. Si dispone del tiempo
suficiente, un ataque de contraseña de fuerza bruta puede decodificar casi todas las contraseñas
utilizadas.

Para mitigar los ataques de contraseña de fuerza bruta, use contraseñas seguras y cámbielas con
frecuencia. Una contraseña segura debe tener una combinación de mayúsculas y minúsculas, y debe
incluir números y símbolos (caracteres especiales). El acceso a las líneas vty también se puede limitar
mediante una lista de control de acceso (ACL).
Ataque DoS por Telnet

Telnet también se puede usar para iniciar un ataque DoS. En un ataque DoS por Telnet, el atacante
explota un defecto del software del servidor Telnet que se ejecuta en el switch, el cual hace que el
servicio de Telnet no esté disponible. Este tipo de ataque impide que un administrador acceda de
manera remota a las funciones de administración del switch. Esto se puede combinar con otros ataques
directos a la red como parte de un esfuerzo coordinado para impedir que el administrador de red acceda
a dispositivos clave durante la infracción.

En general, las vulnerabilidades en el servicio de Telnet que permiten que ocurran los ataques de DoS
se enfrentan mediante parches de seguridad incluidos en las revisiones más recientes de IOS de Cisco.

Nota: se recomienda usar SSH en lugar de Telnet para las conexiones de administración remota.
2.2.2.4 Actividad: identificar ataques de
seguridad frecuentes
2.2.3.1 Optimizaciones
La defensa de la red contra ataques requiere vigilancia y capacitación. Las siguientes son prácticas
recomendadas para proteger una red:

 Desarrolle una política de seguridad escrita para la organización.

 Desactive los servicios y puertos que no se utilicen.

 Utilice contraseñas seguras y cámbielas con frecuencia.

 Controle el acceso físico a los dispositivos.

 Evite usar sitios web HTTP estándar inseguros, especialmente para las pantallas de inicio de
sesión; en lugar de esto, use HTTPS, que es más seguro.

 Realice copias de respaldo y pruébelas periódicamente.

 Capacite a los empleados sobre los ataques de ingeniería social y desarrolle políticas para
validar identidades por teléfono, mediante correo electrónico y personalmente.

 Cifre y proteja con contraseñas los datos confidenciales.

 Implemente hardware y software de seguridad, como firewalls.

 Mantenga el software actualizado mediante la instalación semanal o mensual de parches de


seguridad, si es posible.

Estos métodos son solo un punto de partida para la administración de la seguridad. Las organizaciones
deben mantenerse alerta en todo momento para defenderse de estas amenazas en constante evolución.
Use herramientas de seguridad de red para medir la vulnerabilidad de la red actual.
2.2.3.2 Herramientas y pruebas de seguridad de
red
Las herramientas de seguridad de red ayudan al administrador de red a probar una red para detectar
debilidades. Algunas herramientas permiten que el administrador asuma el rol de atacante. Mediante
una de estas herramientas, el administrador puede iniciar un ataque contra la red y analizar los
resultados para determinar cómo ajustar las políticas de seguridad a fin de mitigar esos tipos de
ataques. Las auditorías de seguridad y los pruebas de penetración son dos funciones básicas que llevan
a cabo las herramientas de seguridad de red.

El administrador puede iniciar manualmente las técnicas de prueba de seguridad de red. Otras pruebas
están automatizadas en gran medida. Sin importar el tipo de prueba, el personal que configura y lleva a
cabo las pruebas de seguridad debe tener un amplio conocimiento de seguridad y de redes. Esto incluye
conocimientos en las siguientes áreas:

 Seguridad de la red

 Firewalls

 Sistemas de prevención de intrusiones

 Sistemas operativos

 Programación

 Protocolos de red (como TCP/IP)


2.2.3.3 Auditorías de seguridad de red
Las herramientas de seguridad de red permiten que los administradores de red realicen auditorías de
seguridad en una red. Una auditoría de seguridad revela el tipo de información que puede recopilar un
atacante con un simple monitoreo del tráfico de la red.

Por ejemplo, las herramientas de auditoría de seguridad de red permiten que un administrador sature la
tabla de direcciones MAC con direcciones MAC ficticias. A esto le sigue una auditoría de los puertos
del switch a medida que este satura con tráfico todos los puertos. Durante la auditoría, las asignaciones
de direcciones MAC legítimas vencen y se reemplazan por las asignaciones de direcciones MAC
ficticias. Esto determina qué puertos están comprometidos y no están configurados correctamente para
evitar este tipo de ataque.

El tiempo es un factor importante para realizar la auditoría de manera correcta. Los diferentes switches
admiten distintas cantidades de direcciones MAC en sus tablas MAC. Puede resultar difícil determinar
el número ideal de direcciones MAC suplantadas que se deben enviar al switch. Los administradores de
red también deben enfrentar el período de vencimiento de la tabla de direcciones MAC. Si las
direcciones MAC suplantadas comienzan a vencerse en el momento en que se realiza la auditoría de
red, las direcciones MAC válidas comienzan a completar la tabla de direcciones MAC, lo que limita la
cantidad de datos que pueden monitorearse con una herramienta de auditoría de red.

Las herramientas de seguridad de red también se pueden usar para realizar pruebas de penetración en la
red. La prueba de penetración es un ataque simulado contra la red para determinar qué tan vulnerable
sería en un ataque real. Esto permite que un administrador de red identifique debilidades en la
configuración de los dispositivos de red y realice cambios para que los dispositivos sean más
resistentes a los ataques. Los administradores pueden llevar a cabo una gran cantidad de ataques, y la
mayoría de los conjuntos de herramientas vienen acompañados por documentación completa que
detalla la sintaxis necesaria para ejecutar el ataque deseado.

Debido a que las pruebas de penetración pueden tener efectos adversos en la red, se llevan a cabo bajo
condiciones muy controladas, respetando los procedimientos registrados que se detallan en una política
de seguridad de red completa. Lo ideal es una red sin conexión que imite la red de producción real y
funcione como banco de pruebas. El personal de redes puede usar la red del banco de pruebas para
realizar pruebas de penetración en la red.
2.2.4.1 Asegurar los puertos sin utilizar
Deshabilitar puertos en desuso

Un método simple que muchos administradores usan para contribuir a la seguridad de la red ante
accesos no autorizados es inhabilitar todos los puertos del switch que no se utilizan. Por ejemplo, si un
switch Catalyst 2960 tiene 24 puertos y hay tres conexiones Fast Ethernet en uso, es aconsejable
inhabilitar los 21 puertos que no se utilizan. Navegue hasta todos los puertos que no se utilizan y emita
el comando shutdown de Cisco IOS. Si más adelante se debe reactivar un puerto, este se puede
habilitar con el comando no shutdown. La figura muestra el resultado parcial para esta configuración.

Realizar cambios de configuración a varios puertos de un switch es sencillo. Si se debe configurar un


rango de puertos, use el comando interface range.

Switch(config)# interface range escriba el módulo/primer-número – último-número

El proceso de habilitación e inhabilitación de puertos puede llevar mucho tiempo, pero mejora la
seguridad de la red y vale la pena el esfuerzo.
2.2.4.2 Snooping de DHCP
El snooping DHCP es una función que determina cuáles son los puertos de switch que pueden
responder a solicitudes de DHCP. Los puertos se identifican como confiables o no confiables. Los
puertos confiables pueden recibir todos los mensajes de DHCP, incluidos los paquetes de oferta de
DHCP y de acuse de recibo de DHCP; los puertos no confiables solo pueden recibir solicitudes. Los
puertos confiables de los hosts se alojan en el servidor de DHCP o pueden ser un enlace hacia dicho
servidor. Si un dispositivo no autorizado en un puerto no confiable intenta enviar un paquete de oferta
de DHCP a la red, el puerto se desactiva. Esta función puede unirse con las opciones de DHCP donde
la información del switch, como el ID de puerto o la solicitud de DHCP pueden insertarse en el paquete
de solicitudes de DHCP

Como se muestra en las figuras 1 y 2, los puertos no confiables son aquellos que no están configurados
explícitamente como confiables. Se construye una tabla enlazada de DHCP para los puertos no
confiables. Cada entrada contiene una dirección MAC cliente, una dirección IP, un tiempo de
arrendamiento, un número de VLAN y una ID de puerto registrados como clientes que realizan
solicitudes de DHCP. Se utiliza entonces la tabla para filtrar el tráfico de DHCP subsiguiente. Desde la
perspectiva de la detección de DHCP, los puertos de acceso no confiables no deben enviar mensajes de
servidor de DHCP.

Estos pasos describen la forma en que se configura la detección de DHCP en un switch Catalyst 2960:

Paso 1. Habilite la detección de DHCP mediante el comando ip dhcp snooping del modo de
configuración global.

Paso 2. Habilite la detección de DHCP para VLAN específicas mediante el comando ip dhcp
snooping vlan número.

Paso 3. Defina los puertos como confiables en el nivel de la interfaz mediante la identificación de los
puertos confiables con el comando ip dhcp snooping trust.

Paso 4. (Optativo) Limite la velocidad a la que un atacante puede enviar solicitudes de DHCP falsas de
manera continua a través de puertos no confiables al servidor de DHCP mediante el comando ip dhcp
snooping limit rate velocidad.
2.2.4.3 Seguridad de puertos: funcionamiento
Seguridad del puerto

Se deben proteger todos los puertos (interfaces) del switch antes de implementar el dispositivo para la
producción. Una forma de proteger los puertos es mediante la implementación de una característica
denominada “seguridad de puertos”. La seguridad de puerto limita la cantidad de direcciones MAC
válidas permitidas en el puerto. Se permite el acceso a las direcciones MAC de los dispositivos
legítimos, mientras que otras direcciones MAC se rechazan.

La seguridad de puertos se puede configurar para permitir una o más direcciones MAC. Si la cantidad
de direcciones MAC permitidas en el puerto se limita a una, solo el dispositivo con esa dirección MAC
específica puede conectarse correctamente al puerto.

Si se configura un puerto como seguro y se alcanza la cantidad máxima de direcciones MAC, cualquier
intento adicional de conexión de las direcciones MAC desconocidas genera una violación de seguridad.
En la figura 1, se resumen estos puntos.

Tipos de direcciones MAC seguras

Existen varias maneras de configurar la seguridad de puerto. El tipo de dirección segura se basa en la
configuración e incluye lo siguiente:

 Direcciones MAC seguras estáticas: son direcciones MAC que se configuran manualmente en
un puerto mediante el comando switchport port-security mac-address dirección-mac del
modo de configuración de interfaz. Las direcciones MAC configuradas de esta forma se
almacenan en la tabla de direcciones y se agregan a la configuración en ejecución del switch.

 Direcciones MAC seguras dinámicas: son direcciones MAC detectadas dinámicamente y se


almacenan solamente en la tabla de direcciones. Las direcciones MAC configuradas de esta
manera se eliminan cuando el switch se reinicia.

 Direcciones MAC seguras persistentes: son direcciones MAC que pueden detectarse de forma
dinámica o configurarse de forma manual, y que después se almacenan en la tabla de
direcciones y se agregan a la configuración en ejecución.

Direcciones MAC seguras persistentes

Para configurar una interfaz a fin de convertir las direcciones MAC detectadas dinámicamente en
direcciones MAC seguras persistentes y agregarlas a la configuración en ejecución, debe habilitar el
aprendizaje por persistencia. El aprendizaje por persistencia se habilita en una interfaz mediante el
comando switchport port-security mac-address sticky del modo de configuración de interfaz.

Cuando se introduce este comando, el switch convierte todas las direcciones MAC detectadas
dinámicamente en direcciones MAC seguras persistentes, incluso las que se detectaron dinámicamente
antes de que se habilitara el aprendizaje por persistencia. Todas las direcciones MAC seguras
persistentes se agregan a la tabla de direcciones y a la configuración en ejecución.
Las direcciones MAC seguras persistentes también se pueden definir manualmente. Cuando se
configuran direcciones MAC seguras persistentes mediante el comando switchport port-security
mac-address sticky dirección-mac del modo de configuración de interfaz, todas las direcciones
especificadas se agregan a la tabla de direcciones y a la configuración en ejecución.

Si se guardan las direcciones MAC seguras persistentes en el archivo de configuración de inicio,


cuando el switch se reinicia o la interfaz se desactiva, la interfaz no necesita volver a aprender las
direcciones. Si no se guardan las direcciones seguras persistentes, estas se pierden.

Si se inhabilita el aprendizaje por persistencia mediante el comando no switchport port-security mac-


address sticky del modo de configuración de interfaz, las direcciones MAC seguras persistentes siguen
formando parte de la tabla de direcciones, pero se eliminan de la configuración en ejecución.

En la figura 2, se muestran las características de las direcciones MAC seguras persistentes.

Observe que la característica de seguridad de puertos no funciona hasta que se habilita la seguridad de
puertos en la interfaz mediante el comando switchport port-security.
2.2.4.4 Seguridad de puertos: modos de
violación de seguridad
Se puede configurar una interfaz para uno de tres modos de violación, con la acción específica que se
debe realizar si se produce una violación. La figura muestra los tipos de tráficos de datos que se envían
cuando se configura en el puerto uno de los siguientes modos de violación de seguridad.

 Protect (Proteger): cuando la cantidad de direcciones MAC seguras alcanza el límite permitido
para el puerto, los paquetes con direcciones de origen desconocidas se descartan hasta que se
elimine una cantidad suficiente de direcciones MAC seguras o se aumente la cantidad máxima
de direcciones permitidas. No hay ninguna notificación de que se produjo una violación de
seguridad.

 Restrict (Restringir): cuando la cantidad de direcciones MAC seguras alcanza el límite


permitido para el puerto, los paquetes con direcciones de origen desconocidas se descartan hasta
que se elimine una cantidad suficiente de direcciones MAC seguras o se aumente la cantidad
máxima de direcciones permitidas. En este modo, hay una notificación de que se produjo una
violación de seguridad.

 Shutdown (Desactivar): en este modo de violación (predeterminado), una violación de


seguridad de puerto produce que la interfaz se inhabilite de inmediato por errores y que se
apague el LED del puerto. Aumenta el contador de violaciones. Cuando hay un puerto seguro
en estado inhabilitado por errores, se lo puede sacar de dicho estado mediante la introducción de
los comandos shutdown y no shutdown del modo de configuración de interfaz.

Para cambiar el modo de violación en un puerto de switch, use el comando del modo de configuración
de interfaz switchport port-security violation {protect | restrict | shutdown}.
2.2.4.5 Seguridad de puertos: configuración
En la figura 1, se resume la configuración predeterminada de seguridad de puerto en un switch Cisco
Catalyst.

En la figura 2, se muestran los comandos de CLI de Cisco IOS necesarios para configurar la seguridad
de puertos en el puerto Fast Ethernet F0/18 del switch S1. Observe que el ejemplo no especifica un
modo de violación. En este ejemplo, el modo de violación es shutdown, el modo predeterminado.

En la figura 3, se muestra cómo habilitar las direcciones MAC seguras persistentes para la seguridad de
puertos en el puerto Fast Ethernet 0/19 del switch S1. Como se mencionó anteriormente, la cantidad
máxima de direcciones MAC seguras se puede configurar de forma manual. En este ejemplo, la
sintaxis del comando de Cisco IOS se utiliza para establecer en 10 la cantidad máxima de direcciones
MAC para el puerto 0/19. De manera predeterminada, el modo de violación se establece en shutdown.
2.2.4.6 Seguridad de puertos: verificación
Verificar la seguridad de puerto

Después de configurar la seguridad de puertos en un switch, revise cada interfaz para verificar que la
seguridad de puertos y las direcciones MAC estáticas se configuraron correctamente.

Verificar los parámetros de seguridad de puerto

Para mostrar la configuración de seguridad de puertos para el switch o la interfaz especificada, use el
comando show port-security [interface ID-de-interfaz]. El resultado de la configuración de la
seguridad del puerto dinámico se muestra en la figura 1. De manera predeterminada, se permite una
dirección MAC en este puerto.

El resultado que se muestra en la figura 2 muestra los valores de la configuración de seguridad del
puerto persistente. La cantidad máxima de direcciones se estableció en 10, como se configuró.

Nota: la dirección MAC se identifica como sticky MAC (MAC persistente).

Las direcciones MAC persistentes se agregan a la tabla de direcciones MAC y a la configuración en


ejecución. Como se muestra en la figura 3, la dirección MAC persistente de la PC2 se agregó a la
configuración en ejecución para S1.

Verificar las direcciones MAC seguras

Para mostrar todas las direcciones MAC seguras configuradas en todas las interfaces del switch o en
una interfaz especificada con la información de vencimiento para cada una, use el comando show port-
security address. Como se muestra en la figura 4, las direcciones MAC seguras se indican junto con
los tipos.
2.2.4.7 Puertos en estado de inhabilitación por
errores
Cuando se configura un puerto con seguridad de puertos, una violación puede provocar que el puerto se
inhabilite por errores. Cuando un puerto se inhabilita por errores, se desactiva eficazmente, y no se
envía ni se recibe tráfico en ese puerto. En la consola (figura 1), se muestra una serie de mensajes
relacionados con la seguridad del puerto.

Nota: el estado del enlace y del protocolo del puerto cambia a down (inactivo).

El LED del puerto cambia a color naranja. El comando show interfaces identifica el estado del puerto
como err-disabled (figura 2). El resultado del comando show port-security interface ahora muestra el
estado del puerto como secure-shutdown. Debido a que el modo de violación de seguridad de puertos
está establecido en shutdown, el puerto que experimenta la violación de seguridad pasa al estado de
inhabilitación por errores.

El administrador debe determinar la causa de la violación de seguridad antes de volver a habilitar el


puerto. Si hay un dispositivo no autorizado conectado a un puerto seguro, el puerto no se debe volver a
habilitar hasta que se elimine la amenaza de seguridad. Para volver a habilitar el puerto, use el
comando shutdown del modo de configuración de interfaz (figura 3). Luego, use el comando no
shutdown del modo de configuración de interfaz para que el puerto funcione.
2.2.4.8 Protocolo de hora de red (NTP)
Es importante tener la hora correcta dentro de las redes. Se requieren marcas de tiempo correctas para
hacer un seguimiento preciso de los eventos de red, como las violaciones de seguridad. Además, la
sincronización de relojes es fundamental para la interpretación correcta de los eventos dentro de los
archivos de datos syslog, así como para los certificados digitales.

El protocolo NTP se usa para sincronizar los relojes de los sistemas de computación de las redes de
datos conmutadas por paquetes de latencia variable. NTP permite que los dispositivos de red
sincronicen la configuración de la hora con un servidor NTP. Un grupo de clientes NTP que obtienen
información de fecha y hora de un único origen tiene una configuración de tiempo más coherente.

Un método seguro para proporcionar sincronización a la red es que los administradores implementen
sus propios relojes maestros de red privada, sincronizados en UTC, mediante satélite o radio. Sin
embargo, si los administradores de red no desean implementar sus propios relojes maestros debido al
costo o a otros motivos, existen otros orígenes de reloj disponibles en Internet. NTP puede obtener la
hora correcta de un origen de hora interno o externo, incluidos los siguientes:

 Reloj maestro local

 Reloj maestro en Internet

 GPS o reloj atómico

Los dispositivos de red se pueden configurar como servidor NTP o cliente NTP. Para permitir que un
servidor horario NTP sincronice el reloj del software, use el comando ntp server dirección-IP del
modo de configuración global. En la figura 1, se muestra un ejemplo de configuración. El router R2
está configurado como cliente NTP, mientras que el router R1 funciona como servidor NTP
autoritativo.

Para configurar un dispositivo con un reloj maestro NTP con el que los peers se puedan sincronizar, use
el comando ntp master [capa] del modo de configuración global. El valor de capa es un número que
va de 1 a 15 e indica el número de capa NTP que informa el sistema. Si el sistema está configurado
como reloj maestro NTP y no se especifica ningún número de capa, se establece la capa 8 de manera
predeterminada. Si el reloj maestro NTP no llega a ningún reloj con un número de capa más bajo, el
sistema informa que está sincronizado en el número de capa configurado, y otros sistemas estarán
dispuestos a sincronizarse con él mediante NTP.

En la figura 2, se muestra la verificación de NTP. Para mostrar el estado de las asociaciones NTP, use
el comando show ntp associations del modo EXEC privilegiado. Este comando indica la dirección IP
de cualquier dispositivo peer sincronizado a este peer, los peers configurados de forma estática y el
número de capa. El comando show ntp status del modo EXEC de usuario se puede utilizar para
mostrar información como el estado de la sincronización de NTP, el peer con el que el dispositivo está
sincronizado y las capas NTP en las que funciona el dispositivo.
2.2.4.9 Packet Tracer: configuración de
seguridad de puertos de switch
En esta actividad, configurará y verificará la seguridad de puertos de un switch. La seguridad de
puertos permite restringir el tráfico de entrada de un puerto mediante la limitación de las direcciones
MAC que tienen permitido enviar tráfico al puerto.

Packet Tracer: configuración de seguridad de puertos de switch (instrucciones)

Packet Tracer: configuración de seguridad de puertos de switch (PKA)


2.2.4.10 Packet Tracer: solución de problemas
de seg. de puertos del switch
El empleado que normalmente usa la PC1 trajo la computadora portátil de su hogar, desconectó la PC1
y conectó la computadora portátil al tomacorriente de telecomunicaciones. Después de recordarle que
la política de seguridad no permite dispositivos personales en la red, usted debe volver a conectar la
PC1 y volver a habilitar el puerto.

Packet Tracer: resolución de problemas de seguridad de puertos de switch (instrucciones)

Packet Tracer: resolución de problemas de seguridad de puertos de switch (PKA)


2.2.4.11 Práctica de laboratorio: configuración
de características de seguridad de switch
En esta práctica de laboratorio, cumplirá los siguientes objetivos:

 Parte 1: Establecer la topología e inicializar los dispositivos

 Parte 2: configurar parámetros básicos de los dispositivos y verificar la conectividad

 Parte 3: configurar y verificar el acceso por SSH en S1

 Parte 4: configurar y verificar las características de seguridad en S1

Práctica de laboratorio: configuración de características de seguridad de switch


2.3.1.1 Actividad: trío de switches
Resumen

Trío de switches
Situación
Usted es el administrador de red de una pequeña o mediana empresa. La oficina central de la empresa
dispuso que se implementen medidas de seguridad en todos los switches de todas las oficinas. En el
memorándum que recibió esta mañana, se indica lo siguiente:
“Para el lunes 18 de abril de 20xx, los primeros tres puertos de todos los switches configurables
ubicados en todas las oficinas deben estar protegidos con direcciones MAC: una dirección se debe
reservar para la impresora, otra para la computadora portátil de la oficina y otra para el servidor de
la oficina.
Si se infringe la seguridad de un puerto, desactívelo hasta que se establezca el motivo de la infracción.
Implemente esta política, a más tardar, el día que se especifica en este memorándum. Si tiene
preguntas, comuníquese al 1.800.555.1212. Gracias. El equipo de administración de redes”
Trabaje con un compañero de clase y creen un ejemplo de Packet Tracer para probar esta nueva política
de seguridad. Una vez que creó su archivo, pruébelo al menos con un dispositivo para asegurarse de
que funcione o sea válido.
Guarde su trabajo y esté preparado para compartirlo con toda la clase.
Actividad de clase: trío de switches (instrucciones)
2.3.1.2 Packet Tracer: Reto de habilidades de
integración
El administrador de red le solicitó que configure un nuevo switch. En esta actividad, usará una lista de
requisitos para configurar el nuevo switch con los parámetros iniciales, SSH y la seguridad de puertos.

Packet Tracer: Reto de habilidades de integración (instrucciones)

Packet Tracer: Reto de habilidades de integración (PKA)


2.3.1.3 Resumen
Cuando se enciende un switch LAN Cisco por primera vez, realiza la siguiente secuencia de arranque:

1. Primero, el switch carga un programa de autodiagnóstico al encender (POST) almacenado en la


memoria ROM. El POST verifica el subsistema de la CPU. Este comprueba la CPU, la memoria
DRAM y la parte del dispositivo flash que integra el sistema de archivos flash.

2. A continuación, el switch carga el software del cargador de arranque. El cargador de arranque es un


pequeño programa almacenado en la memoria ROM que se ejecuta inmediatamente después de que el
POST se completa correctamente.

3. El cargador de arranque lleva a cabo la inicialización de la CPU de bajo nivel. Inicializa los registros
de la CPU, que controlan dónde está asignada la memoria física, la cantidad de memoria y su
velocidad.

4. El cargador de arranque inicia el sistema de archivos flash en la placa del sistema.

5. Por último, el cargador de arranque ubica y carga en la memoria una imagen del software del sistema
operativo IOS predeterminado y le cede el control del switch al IOS.

La variable de entorno BOOT determina el archivo de Cisco IOS específico que se carga. Una vez que
se carga Cisco IOS, utiliza los comandos que encuentra en el archivo startup-config para inicializar y
configurar las interfaces. Si faltan los archivos de Cisco IOS o estos están dañados, se puede usar el
programa del cargador de arranque para volver a cargarlo o para recuperarse del problema.

Una serie de LED en el panel frontal muestra el estado de funcionamiento del switch. Estos LED
indican, por ejemplo, el estado de los puertos, el modo dúplex y la velocidad.

Se configura una dirección IP en la SVI de la VLAN de administración para permitir la configuración


remota del dispositivo. Se debe configurar un gateway predeterminado que pertenezca a la VLAN de
administración en el switch mediante el comando ip default-gateway. Si el gateway predeterminado
no se configura correctamente, no es posible la administración remota. Se recomienda usar Shell seguro
(SSH) para proporcionar una conexión de administración segura (cifrada) a un dispositivo remoto, a fin
de evitar la detección de nombres de usuario y contraseñas sin cifrar, lo cual es posible cuando se usan
protocolos como Telnet.

Una de las ventajas de los switches es que permiten la comunicación full-duplex entre los dispositivos,
lo que duplica la velocidad de comunicación de forma eficaz. Si bien es posible especificar la
configuración de dúplex y de velocidad de una interfaz de switch, se recomienda permitir que el switch
configure estos parámetros automáticamente para evitar errores.

La seguridad de puertos del switch es un requisito para evitar los ataques como la saturación de
direcciones MAC y la suplantación de identidad de DHCP. Los puertos de switch se deben configurar
para permitir que ingresen solo las tramas con direcciones MAC de origen específicas. Se deben
rechazar las direcciones MAC de origen desconocidas, y se debe desactivar el puerto para evitar otros
ataques.
La seguridad de puertos es solo uno de los métodos de defensa contra los riesgos que puede sufrir la
red. Existen 10 prácticas recomendadas que representan los métodos más seguros para una red:

 Desarrolle una política de seguridad escrita para la organización.

 Desactive los servicios y puertos que no se utilicen.

 Utilice contraseñas seguras y cámbielas con frecuencia.

 Controle el acceso físico a los dispositivos.

 Evite usar sitios web HTTP estándar inseguros, especialmente para las pantallas de inicio de
sesión. En lugar de esto, use HTTPS, que es más seguro.

 Realice copias de respaldo y pruébelas periódicamente.

 Capacite a los empleados sobre los ataques de ingeniería social y desarrolle políticas para
validar identidades por teléfono, mediante correo electrónico y personalmente.

 Cifre los datos confidenciales y protéjalos con una contraseña segura.

 Implemente hardware y software de seguridad, como firewalls.

 Mantenga el software IOS actualizado mediante la instalación semanal o mensual de parches de


seguridad, si es posible.

Estos métodos son solo un punto de partida para la administración de la seguridad. Las organizaciones
deben mantenerse alerta en todo momento para defenderse de estas amenazas en constante evolución.

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