Evaluación

en mediación
 OBJETIVO.

Presentar el rol de la evaluación educativa

como estrategia de dinamización y mejora en
el ámbito de la mediación
 mediación educativa

Concepto de mediación

La mediación es una oportunidad

que se brinda a dos personas en conflicto
para sentarse juntas con una tercera parte neutral,
hablar de su problema e intentar llegar a un acuerdo.
(García Celáa y García Fernández, 2001)

Mediador/a escolar
INTERVENCIÓN
Mediador/a familiar
CONCRETA
Mediador/a comunitario
Mediador/a intercultural
 mediación educativa
Concepto de mediación

Estrategia de mediación muchas propuestas

Modelo secuencial de mediación:

1. Premediación.
2. Entrada: Concretar condiciones de partida.
3. Cuéntame. Escucha activa.
4. Ubicarnos. Búsqueda del núcleo del conflicto
5. Arreglar. Clarificación del problema y puntos de encuentro.
6. Acuerdo. Equilibrado, realista, asumido.
7. Seguimiento. Verificación y evaluación de acuerdos

Lederach, 1996.
 mediación educativa
Concepto de mediación

Estrategia de mediación

Programa de intervención / de formación

 En lo escolar
 En lo comunitario Programa de convivencia
 En lo familiar Programa de resolución de conflictos
 En lo intercultural “Tejiendo redes sociales”
…
 Evaluación de programas

en el ámbito de la
mediación educativa

Concepto de evaluación

Proceso sistemático de recogida de información

orientado a la emisión de un juicio de valor sobre algo,
con el objeto de mejorarlo y/o para la toma de decisiones

¿esta mediación ha funcionado?

6. ¿Programa de 7. ¿Programa
formación reemplazable por
mejorable? otra propuesta?

Programa de formación
en resolución de conflictos 1.
¿Mediación
Estrategia de mediación resuelta,
(ej. Propuesta de Lederach) terminada?

Intervención en
mediación 2.
¿Mediación
mejorable?

5. ¿Asumible 3. ¿Programa
como programa a mejorable?
4. ¿Reemplazable
desarrollar? por otra
propuesta?

Implicad@s Implicad@s Implicad@s

 Dinámica 1
Descripción de una situación de mediación
 Dinámica 2
Juego de roles. Actividad individual
 Evaluación de entrada

Pertinencia Existe una necesidad real en el contexto, que requiere de un

programa / una intervención educativa como éste/ésta.
El programa es una respuesta potencialmente adecuada a la
necesidad detectada.
Suficiencia El programa, tal y como está diseñado, es potencialmente capaz
de conseguir los objetivos que pretende

Calidad técnica El programa es coherente con las bases teóricas y pedagógicas.

del programa El programa tiene congruencia interna entre sus componentes.

Viabilidad del El diseño previsto para el programa es realista y adecuado para la

programa situación donde se desarrollará.
 Referente: PROGRAMA Similar: INTERVENCIÓN

Evaluación de proceso

Cumplimiento El programa se desarrolla según lo previsto, no hay desfases ni

desajustes.
Flexibilidad El programa es capaz de adecuarse a las situaciones que se van
presentando, manteniendo los objetivos finales pero
adecuando las estrategias.
Adecuación de Los diferentes componentes del programa contribuyen a su
los diferentes desarrollo adecuado y a la consecución de los objetivos (el
componentes. trabajo desarrollado por los educadores, la infraestructura, la
metodología).

Eficacia parcial Los objetivos previstos se van consiguiendo.

Satisfacción Los implicados (profesores/as, alumnos/as, coordinadores,

parcial de los agentes externos, equipo directivo…) están satisfechos con el
implicados desarrollo del proyecto.
 Evaluación de producto
Eficacia Grado de logro de los objetivos propuestos (aprendizajes,
cambio de actitudes, participación).

Eficiencia Resultados en relación con los medios disponibles y las

circunstancias en que el programa se aplica.

Efectividad Efectos beneficiosos no previstos.

Satisfacción Satisfacción de lxs destinatarixs, agentes y otro personal
interesado / afectado.

Impacto Efectos del programa en el contexto, más allá de los objetivos

internos pretendidos.

Funcionalidad Grado en que el programa ha satisfecho las necesidades que

lo justificaron.
 Dinámica 3
Juego de roles. Actividad individual
Cruzamos los escritos.
Identificar criterios. Entrada. Proceso. Producto.
Puesta en común.
Modelo CIPP.
Tipo de Decisión que Desarrollo del
evaluación informa Programa

Necesidad del
programa. Diseño del
Evaluación de
¿qué tipo de programa
Contexto
programa?

Adecuación del
Evaluación de Programación
Programa
Entrada

Ejecución,
Evaluación de modificación,
Implementación
Proceso adaptación del
del Programa
programa

Finalización del
Programa
Revisión del programa (mejora).
Evaluación de Mantenimiento o no del
Producto Programa.
Acreditación del Programa.

El Modelo CIPP de Stufflebeam y Skinfield.

Evaluaciones y decisiones vinculadas con el desarrollo del programa.
Presentación de la lectura
Convocatoria Consellería.
La evaluación para la selección de proyectos.
La preparación de un proyecto para que sea seleccionado.
Componentes

1. Qué vamos a evaluar. El objeto.

2. Para qué lo vamos a evaluar. Finalidad.
3. Qué audiencias están implicadas.
4. Qué información se requiere.
5. A quién se le demanda la información. Fuentes.
6. Cómo se recoge la información. Instrumentos.
7. Cuándo se recoge la información. Momentos.
8. Cómo se analiza y sintetiza la información.
9. Quién tiene derecho de acceso a la información.
10.Cómo se elaboran los informes de evaluación.
JORNET, SUÁREZ Y PERALES, 2002.