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Lectura E-Marketing

Presentado por:

Jennyfer Geraldine Diaz Nuñez

Universitaria Agustiniana

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

Programa de negocios internacionales

Bogotá, D.C.

2020
Lectura E-Marketing

Presentado por:

Jennyfer Geraldine Diaz Nuñez

Docente:

Oswaldo Ospina Martínez

Resumen de la lectura E-Marketing

Universitaria Agustiniana

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

Programa de negocios internacionales

Bogotá, D.C.

2020
Análisis de la lectura E-marketing

La lectura E-marketing explica cómo es el desarrollo de las empresas desde sus inicios y lo
que necesitan estas para llegar al mercado y seguir creciendo sin generar perdidas y poder
cada vez más tener más ingresos dentro de estos mismos, también habla o dejan en claro
cuáles son los pasos que se deben tener claros para que este mercado funcione de una
manera eficaz y sus objetivos a la hora de realizar el marketing de las marcas o las
empresas pues es importante para poder llegar a él mercado y mantenerse posicionado.

Los primeros pasos que se deben tener en cuenta para realizar una estrategia son cuatro los
cuales son pensar este es uno de los primeros pasos y uno de los más importantes pues
desde este punto inician las ideas del cuál será la creación de la marca o del proyecto que se
planea llevar a cabo, después de este viene la creación, contratar y optimizar no siendo
estos menos importantes que el primero pues gracias a estos demás pasos se logran el
producto final de los objetivos de lo planeado desde un inicio.

El marketing es la creación y la satisfacción del proyecto que se lleva a cabo, el cual


genera una demanda del producto o servicio que se presta al consumidor y si esto sucede de
la manera más satisfactoria la demanda se transformar en ventas y las ventas en los
ingresos. Este es creado para satisfacer las necesidades y los deseos de los clientes lo cual
permite que los clientes adquieran más productos y este genere una ventaja frente a los
demás competidores ya que lo más importante es generar una buena experiencia hacia el
cliente para que este sea leal con la marca y de esta forma no tenga la necesidad de adquirir
o buscar otros productos de otras marcas o empresas pues encuentra todo lo que necesita
dentro del mercado que se ha creado y no en la competencia. Existen nuevas oportunidades
para crecer dentro del mercado a través del internet da la posibilidad de innovar y que el
cliente tenga la oportunidad de crecer con la misma marca o empresa y de encontrar todo
lo que necesita de una forma más eficiente.

El internet a permitido generar bastantes cambios en la actualidad y de mejorar las ventas,


claro está que no es una herramienta del todo nueva pero con el tiempo se ha actualizado y
se ha permitido mejorar la calidad de este con el fin de que el usuario se sienta conforme a
través de este medio y de esta forma tenga la posibilidad de tener buenas experiencias de
adquirir lo que buscan o lo que desean comprar en las marcas, este es medio bastante
positivo dentro del mercado pues es bastante practico y permite que los consumidores
tengan la oportunidad de seleccionar mejor lo que les agrada puesto que las marcas tienen
nuevas formas de vender y promocionar sus nuevos productos y servicios dentro del
mercado.

El propósito de las estrategias de mercado es agregar nuevas estrategias y oportunidades y


crear retos para sí mismos y de esta manera tener la capacidad de innovar para no salir del
mercado pues su objetivo es revelar lo importante que puede llegar a ser crear nuevas
formas dentro del mercado, lo cual ayuda a tomar mejores decisiones a la hora de
promocionar una marca, producto o servicio el cual le puede ayudar a promoverlo y a
posicionarse dentro del mercado. Para poder obtener ganancias es importante tener en claro
el objetivo por el cual se creó la marca, el bien o el servicio. Porque puede que se haya
creado solo con el fin de obtener beneficios y de esta forma estaría muy equivocado pues
para que la marca crezca se necesita también satisfacer las necesidades de los clientes pues
ellos son quienes pagan y consumen los productos, de esta manera se genera las ganancias
una marca no solo se crea con el fin de obtener nuevas ganancias, para tomar buenas
decisiones se necesita tener en claro lo siguiente:

1. Cuál es el objetivo del negocio.


2. Cuáles son los factores que afectan el negocio

Lo que se quiere dar a entender es que el análisis de la conducta situacional tiene cuatro
puntos importantes: el ambiente, los negocios, los clientes y los competidores, todos son
muy importantes en especial los clientes y los competidores. Pero ¿Por qué? , porque los
clientes son los que permiten que la marca crezca y se posicione y de esta manera tenga un
reconocimiento pues ellos son los que le dan la oportunidad a la marca por diferentes
motivos por ejemplo al hablar de ella la ayudan a crecer, también decimos que el
competidor es muy importante porque al realizar comparaciones con las competencias se
tiene la oportunidad de mejorar la marca propia y nos ayuda a mejorar en todos los ámbitos
pues cuando sabemos que es lo que la competencia ofrece se tiene la ventaja de mejorar y
de esa manera tener más oportunidades y al suceder esto se convierte en un reto pues los
lleva constantemente a ampliar el mercado y mejorarlo.

El marketing tiene una estructura que lo favorece en todos los aspectos el cual son las 4p
que son las que todo mercado debe tener presente en cualquier momento, pues estas lo
ayudan en la estructuración de la oferta, los diferenciadores y el marketing que maneja
cualquier marca, estos han sido modificados constantemente fundamentalmente por el
internet ya que estos se deben analizar con respecto a todos los medios que se encuentran
en el medio digital y desde el punto de vista que tienen todos los consumidores, pues
cuando una marca es reconocida y es buena a los consumidores les llama la atención para
ser adquirida o consumida y esto es lo que le permite a la marca tener éxito, las 4p son
producto, precio, plaza y promoción.

1. Producto: Es el bien o servicio que se presta al consumidor por medio de la


empresa, una oportunidad para vender productos es internet pues permite que las
empresas puedan vender todos sus productos, bien sean bienes de consumo o
productos digitales para dispositivos electrónicos, esto es bastante importante pues
el usuario tiene la oportunidad de descubrir, indagar y comprar el producto que
desea adquirir de la marca, internet permite que cada marca tenga un sello que
ninguna otra puede tener bien sea en su logo, slogan o en su buscador, pues todas
las marcas son diferentes y tienen su propio sello, el producto siempre debe tener
estas cualidades para ser bueno, debe tener variedad, calidad y su diseño debe ser
llamativo.

2. Precio: Como su mismo nombre lo dice es la cantidad de dinero que está dispuesto
a pagar el consumidor por un producto o un servicio para poder obtenerlo, pero por
encima de esto es importante fijar el precio siguiendo siempre lo estipulado o a lo
regido dentro del marketing pues se trata de saber cual es alcance de los clientes
para adquirir este producto pues es una de las decisiones más difíciles e importantes
de una campaña pues el cliente lo primero que mira es el precio y después la
calidad que tienen los productos pues debe tener ambas cualidades para que el
producto pueda ser adquirido ya que estos dos factores se están convirtiendo en un
reto dentro de la industria en especial para las micro empresas, pero para saber qué
precio es el más beneficiosos para los clientes se necesita realizar un estudio sobre
cuánto están dispuestos a pagar los consumidores, comparar los precios fijados por
la competencia con respecto a productos que sean similares o parecidos, calcular los
beneficios que se van a obtener con el precio seleccionado para la mercancía.

3. Plaza: La plaza es el punto en donde se tiene planeado distribuir el producto que es


en el momento que va a llegar a los consumidores, bien sean consumidores
mayoristas o bien sean consumidores minoristas lo que también influiría
notablemente en el margen de ganancias del producto y también en la satisfacción
de las necesidades y deseos que tiene el consumidor, pero el punto donde se van a
distribuir pueden ser de dos maneras el virtual pues se le da la oportunidad al
producto de llegarle a todo tipo de consumidores y la marca pueden llegar hasta un
mercado global y el presencial que algunos consumidores prefieren ver el producto
de forma física y saber sus beneficios, a la hora de la distribución es importante
saber que se necesita para que este sea efectivo como por ejemplo es esencial ver
que transporte se va a usar, los tiempos de operación, si son virtuales cuales son os
costos de la operación para enviárselos al cliente en donde el guste.

4. Promoción: Dentro de la promoción se incluye todo lo que es canales, medios y


técnicas que es lo que permite que nuestro producto se dé a conocer más, existen
varias estrategias de publicidad como lo son las vallas publicitarias , anuncios en
radio, televisión y en internet con el fin de que le lleguen a todo tipo de público,
para que un producto se dé a conocer de manera más eficiente se usa actualmente
mas la promoción por medio de internet ya que la promoción de productos en línea
se puede rastrear, medir y orientar de una manera mucho más sofisticada, pero
debemos tener presente que la promoción no solo es publicar para que los clientes
vean lo que estamos lanzando en el mercado , es esencial dentro de las redes
sociales entablar conversaciones, colaborar y unirse a las conversaciones que los
clientes quieren tener con el distribuidor. La interacción con los clientes ayuda a
construir relaciones y la internet facilita este tipo de comunicación y de esta manera
todo se hace más fácil.

Conclusión

Podemos concluir con todo lo anterior que todo dentro del marketing y la creación de
empresas es importante nada se puede omitir, porque cada detalle es muy importante y
relevante pues tenemos que llegar a mejorar y a competir para poder obtener la
satisfacción de los clientes que son los que hacen el éxito de las marcas.

Referencias

1. Stokes, R. (2013). Digital Marketing Strategy. En Quirk eMarketing Education


Pty (Ed.), eMarketing: The essential guide to marketing in a digital world (5th,
14-36), California, EEUU: Quirk Editions.

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