Especialización En Sistemas De Información Gerencial

Organizaciones Que Cambian Vs Organizaciones Que Se Anclan

Presenta

Oscar Vicente Alejo Gutiérrez

Asignatura

Gestión del cambio

Docente

Gloria Isabel Preciado Trujillo

Universidad de Cundinamarca (UDEC)

Especialización en Sistemas de Información Gerencial
Octubre de 2017
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Actividad 1

ORGANIZACIÓN QUE SE ADAPTÓ AL CAMBIO Y TIENE ÉXITO

En este caso se trata de las organizaciones de buscadores de portal web como los son,

yahoo vs google, donde google es un claro ejemplo de una de las tantas organizaciones que

se adaptaron al cambio y por consiguiente tiene éxito.

Google fue fundada en 1996 por Larry Pague y Serge Brin, donde sus principales

características son:

 Objetivo y metas claras

 Cultura organizacional flexible

 Crecimiento mundial

 Crecimiento y desarrollo sostenible

 Innovación y cambio constante

 Fidelidad en los miembros de la organización

 Ventas en crecimiento.

Gracias a dichas características que tiene google, su adaptación al cambio, y exigencia de la

sociedad, logro permanecer en victoria y esto conllevo a que aún se mantenga como

organización en gran cantidad de países del mundo y que sus propósitos y objetivos sean un

éxito. Actualmente, la idea de estos dos jóvenes inventores del google, se transformó en

una de las marcas más importantes y poderosas del mundo, este poderoso portal web cuenta
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con muchos más servicios diferentes del buscador como: YouTube, Waze, Blogger,

Hangout, Adwords y muchos más.

Google se encuentra en el enfoque proactivo:

Google es una herramienta o buscador web el cual está innovando y actualizándose

constantemente facilitándole a millones de usuarios los trabajos u oficios que se presentan a

diario, por medio de un plataforma fácil de usar y con herramientas tecnológicas de punta

logrando así mantenerse como líder en los en la población mundial.

En septiembre de 2008 Google lanza Google Chrome, un navegador que presenta un

diseño limpio y sencillo y funciona con mucha rapidez el cual al poco tiempo se convierte

en el competidor de grandes navegadores como Internet Explorer, Mozilla Firefox o Safari.

En mayo de 2013 Google lanza otra novedad que integra con su red social: Google

Hangouts, esta plataforma integra las funciones de chat, videoconferencia y trabajo en

grupo. Permite poner en contacto a varias personas al mismo tiempo.

El modelo que se ajusta a google es el de Kurt Lewin

Según Kurt Lewin se basó en la metáfora de los estados del agua (sólido, líquido, gaseoso),

en la manera como este elemento de la naturaleza se transforma a través de un proceso de

calentamiento, para explicar su semejanza con el funcionamiento de las organizaciones.

Es por esto que Lewin plantea 3 factores que deben aplicar para su modelo:

Descongelación: Google como se organización acepta, entiende y recapacita al cambio

que debe tener para seguir firme en el negocio.

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Cambio: Google adoptan y plantea nuevas actitudes, valores y comportamientos. Propone

nuevas ideas y prácticas, es así como la organización empiezan a pensar su trabajo de otra

manera.

Recongelación: Google incorpora continuamente pautas de comportamiento, por medio

de mecanismos de apoyo y de refuerzo, para que se convierta en la nueva norma. Quiere

decir que aquello que fue aprendido se integra a las prácticas normales y se convierte en la

nueva forma en que las personas aprenderán a hacer su trabajo.

ORGANIZACIÓN QUE SE ESTANCÓ, NO SE ADAPTÓ AL CAMBIO Y

FRACASO

En este caso hablo del buscador web yahoo, el cual tomo como ejemplo de una

organización que no se adaptó al cambio y fracaso en comparación de su contrincante

google, yahoo por el contrario de google fue fundada en 1994 por Jerry Yang y David Filo,

y por su falta de planificación, generación de desempleo, disminución en ventas y

resistencia al cambio fracaso.

Algunos elementos que inhibieron el cambio en yahoo fueron:

 Decisiones lentas y burocráticas.

 Cambios en la estrategia del mercado oferta y demanda de los productos.

 Disminución de ventas dinámicas en el mercado.

Mientras Yahoo tardaba meses en realizar un cambio, Google mutaba a nuevas versiones

con facilidad, algo que se podía evidenciar en su página de resultados o SERP, siempre
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había movimiento, incluso en la actualidad, 10 años después casi que diario conocemos un

cambio o una característica nueva del buscador.

Es por todo esto y más que yahoo ya tiene un final ya que la compañía dirigida por Marissa

Mayer fue vendida por aproximadamente 4.830 millones de dólares a Verizon, que la

fusiono con AOL, su compañía de medios digitales.

Fuentes de la resistencia al cambio

Seguridad: Yahoo se confió y estaba seguro que no tenía contrincante que le hiciera

contrapeso, no visualizo lo que podría suceder si no se adaptaba al cambio.

Temor a lo desconocido: Yahoo no innovo lo suficiente como para convencer a sus

usuarios, la incertidumbre de explorar con tecnología, aplicaciones, y falta de perspicacia a

tomar decisiones en pro de la organización los condujo a que siguieran en la monotonía y

no fueran más allá de lo “normal”

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Bibliografia

Guzmán Claudia, Guarnizo Liliana (s.f), Modelos del cambio, Universidad de

Cundinamarca, Dirección de posgrados, Recuperado de

https://virtual.ucundinamarca.edu.co/udecvirtual/documentacion/esp_GSIG/gestion_del_ca

mbio/modelos_de_cambio.pdf

Guzmán Claudia, (s.f), Resistencia al cambio, Universidad de Cundinamarca, Dirección de

posgrados, Recuperado de

https://virtual.ucundinamarca.edu.co/udecvirtual/documentacion/esp_GSIG/gestion_del_ca

mbio/resistencia_al_cambio.pdf

Carlos Otto 2017, El fracaso de Yahoo: la empresa que pasó de hacerlo todo bien... a

hacerlo todo mal, extraído de

http://www.lavanguardia.com/tecnologia/20160726/403467043493/yahoo-verizon-compra-

caida-google.html