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Unidad 2: Paso 3 - Reconocer los procesos básicos de la dinámica grupal

Relatoría Dinámica de los Proceso Grupales

Psicología de los Grupos 

Osiris Yaneth Barros Camargo 

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 Grupo

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Universidad Nacional Abierta Y A Distancia UNAD

Escuela De Ciencias Sociales, Artes y Humanidades

Programa De Psicología

Marzo 31de 2019

*Adrián Jiménez Martínez

 Relatoría Dinámica de los Proceso Grupales

Descripción sintética del contenido:

Los procesos de la dinámica de grupos son procedimientos o medios sistematizados de

organizar y desarrollar la actividad de grupo, fundamentados en la teoría de la dinámica de
grupos. Los procesos grupales están conformados por la estructura, la comunicación, el
liderazgo, el rendimiento grupal, la toma de decisiones y la gestión de conflictos

Los procesos de la dinámica de grupo tienen como objetivo favorecer el desarrollo de los
mismos, su avance y crecimiento, es por ello que comprender los procesos grupales,
implica tener en cuenta lo que pasa en el interior del grupo y cómo estos procesos se
relacionan con la realidad circundante.

Conocer y aplicar los procesos grupales es de gran importancia para los psicólogos de la
intervención social, puesto que le permite desarrollar habilidades de diálogo, participación
y respeto por grupos de diferentes índoles en los que deba interactuar y desempeñarse.

Ideas o tesis principales – Argumentos que lo sustentan:

La estructura grupal: se define como el resultado de aquello que surge una vez que la
evidencia del concepto de grupo ha quedado clara, que pertenecemos a alguno de ellos y
que nos acompañarán por mucho tiempo en nuestra vida. Carwrigth y Zander (1968)
consideran que la estructura del grupo se refiere al conjunto de pautas de las relaciones
entre los sujetos que lo componen. Elementos estructurales del grupo: Los roles sociales,
El estatus, La cohesión, Las normas del grupo
La comunicación: se refiere a las relaciones comunicativas dentro del mismo, esto es, en el
ámbito de las relaciones interpersonales que los integrantes de un grupo llevan a cabo.
Algunos enfoques del proceso comunicativo en el grupo son: análisis interpersonal del
proceso comunicativo: la comunicación no verbal, la comunicación grupal desde la
perspectiva de la influencia social y los aspectos psicosociales de la comunicación grupal.

El liderazgo: se puede definir el liderazgo como la capacidad de influencia que tienen

algunas personas dentro del grupo, influencia dirigida a alcanzar las metas y objetivos del
mismo. Una de esas explicaciones clásicas del liderazgo lo constituye la teoría de los rasgos
(Cattell, 1951), la cual se puede explicar cómo:

Se centra en la medición de la personalidad en términos de características psicológicas

específicas del sujeto denominadas rasgos, la personalidad la integran una serie de atributos
previsibles denominados rasgos o factores, se define el rasgo como el elemento perceptible,
relativo y constante respecto del cual un individuo es diferente de otro. El rasgo es una
variable diferenciadora individual y unos rasgos son comunes, otros exclusivos, unos se
determinan por la herencia, otros por el ambiente. Unos se relacionan con motivos y son
dinámicos y otros se relacionan con la capacidad y con el temperamento.

El rendimiento grupal: este proceso está determinado por factores que han sido
explicados por autores como: Zajonc (1965) afirma que la simple presencia de otras
personas no es determinante para desencadenar los efectos esperados. Steiner (1972)
argumentó que el trabajo en grupo no incrementa necesariamente el esfuerzo de las
personas. Latané (1979) La productividad real de un grupo, menor de la esperada dado el
potencial de los miembros, va a constituir lo que en dinámica de grupos se conoce como
holgazanería social o la pérdida de motivación. Las formas de aumentar el rendimiento son:
la motivación, resaltar la importancia de las tareas, la confianza en los miembros del grupo
y asumir la responsabilidad personal de trabajar en grupos

La toma de decisiones: de acuerdo a los autores de las decisiones que se toman en grupo
son diferentes que las decisiones se pueden tomar de forma individual, algunos afirman
que un grupo debería poder tomar una mejor decisión y otros afirman que no siempre. En la
toma de decisiones es importante tener en cuenta aspectos como: la normalización de
Sherif (1936), el desplazamiento hacia el riesgo de Stoner (1961), el fenómeno de la
polarización y el pensamiento grupal James (1972).

La gestión de conflictos: el conflicto surge cuando al interaccionar resultan discrepancias

de intereses o necesidades, es algo ineludible y la mejor manera de afrontarlo es de forma
positiva, ya que vivimos en un mundo plural de diversidad, lo cual genera conflictos y estos
son parte de las transformaciones sociales.

Actitudes frente al conflicto de acuerdo a su importancia: la competición, la acomodación,

la evasión, la cooperación o colaboración, el compromiso o la negociación. Los tipos de
conflictos son interpersonales e intergrupales. Las teorías tradicionales observan el
conflicto de forma negativa, la Piscología social en torno al conflicto intergrupal: las teorías
racionales y las teorías simbólicas.

3. Aporte personal:

El grupo laboral elegido para trabajar en este curso denominado Corporación para la
Atención a Menores en la Guajira (CAIMEG) se aplica los procesos de dinámica grupal
teniendo en cuenta que posee:
Estructura grupal: integrado por 10 personas que cumplen diferentes funciones,
encaminadas a un mismo objetivo. Según Merton (1980, p. 336): un grupo es "un número
de personas que interactúan entre sí de acuerdo con unos esquemas establecidos". Se
considera un grupo, por la interacción que existe entre las personas que lo conforman, se
comparten valores y reglas determinadas, son dependientes de otros grupos en los que se
mantiene una jerarquía.

La comunicación es adecuada, las relaciones interpersonales son respetuosas, dentro del

proceso comunicativo, se destaca la comunicación no verbal debido a su importancia para
el buen clima laboral y el logro de metas. Pese a las formalidades de los medios escritos y
verbales que se manejan dentro de un grupo laboral, la comunicación grupal desde la
perspectiva de la influencia social se destacan las diferencias entre los miembros de grupo
especialmente los líderes se manejan en consenso de acuerdo a los lineamientos
establecidos y los aspectos psicosociales de la comunicación grupal se manejan en términos
de confianza y respeto entre los miembros del grupo.

El liderazgo: es un aspecto importante dentro del grupo, en donde influye la personalidad

de cada miembro del grupo y la forma como asume su rol dentro del mismo, no
necesariamente la influyen las relaciones de poder en el liderazgo de este grupo, algunos
miembros con cargos menores, influyen de manera positiva sobre sus compañeros en
cuanto a trabajo en equipo y resolución de conflictos, esto debido a los rasgos de su
personalidad etc..

Rendimiento grupal: en este aspecto el grupo y cada miembro responde a lo que se espera
de él, las personas por lo general están motivadas, se observa compañerismo y confianza, lo
cual se ve reflejado en los logros obtenido.

Toma de decisiones: las decisiones en este grupo laboral se toman de acuerdo a las
necesidades y en consenso con los miembros de mayor jerarquía, quienes a su vez, asumen
los riesgos que las mismas conllevan. Cada miembro del equipo recibe instrucciones para
que se realicen las tareas necesarias, aportando lo mejor de sí, para alcanzar los objetivos
planteados.

Gestión de conflictos: los conflictos que puedan surgir en este grupo son de tipo
administrativo, en cuanto a la ejecución del presupuesto, ya que por lo general están
relacionados con llevar a cabo un proyecto primero y algún miembro difiere, pero que al
final se resuelven de manera positiva y en pro del bienestar de los menores que son la razón
de ser del grupo.

4. Observaciones sobre el texto:

Como estudiante de Psicología considero de gran importancia la psicología social, ya que

como seres sociales que somos e interactuamos continuamente, aplicamos sin saber los
conocimientos que nos plantean estas lecturas, conocer los procesos grupales, la manera
como formamos parte de diferentes grupos sin percatarnos, la familia, los amigos, el
trabajo; la manera como nos comunicamos que es determinante para construir relaciones
sanas, el liderazgo que ejercemos, en otros somos liderados, el rendimiento aportamos en
cada grupo, las decisiones que tomamos, los conflictos en que no vemos inmersos y como
los solucionamos, son aspectos demasiado importantes para cada uno de manera personal y
en relación con los demás.

Referencias Bibliográficas

Vivas, P. Rojas, J. Torras, M. (2009). Dinámica de grupos: Módulo 2. Procesos de grupos.

Pág. 39-98. Primera edición. Barcelona: Universidad Abierta de Cataluña

Moreno, F., Marthe, N., Rebolledo, L. (2010). Cómo escribir textos académicos según
normas internacionales: APA, IEEE, MLA, Vancouver e ICONTEC. Barranquilla:
Ediciones UNINORTE