FUNDAMENTOS DE MERCADEO

PRESENTADO POR
Angela Galvis Avendaño
Código: 1.014.222.913

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

BOGOTA
26 DE FEBRERO DE 2015
 INTRODUCCION

En Colombia existen diferentes tipos de empresas que interactúan entre sí,

comercializando o elaborando algún producto o simplemente prestando un tipo de
servicio contribuyendo así al crecimiento económico y social del país.

En el siguiente trabajo se expone una muestra de las diferentes actividades

económicas anteriormente mencionadas dando a conocer la naturaleza de su
negocio, las empresas similares que actúan como competencia y como se
relacionan en diversos aspectos.

EMPRESA DE PRODUCCION

Industriales:
La razón de ser de las empresas industriales es la elaboración, fabricación,
manufactura, creación o extracción de materias primas para la obtención de un
producto final las empresas industriales se clasifican así:

*Extractivas: estas empresas están dedicadas a la explotación de recursos

naturales renovables o no renovables asi como las empresas dedicadas a la
pesca, la tala de bosques para producción de madera, minas y empresas del
sector petrolero e hidrocarburos.
*Manufactureras o fabricantes: estas empresas se dedican a la transformación de
la materia prima en productos terminados entre las que encontramos:

-De consumo final: Elaboran productos que sirven para suplir las necesidades
del cliente o comprador final, productos como: muebles, alimentos preparados,
electrodomésticos, clazado y prendas de vestir.

-Empresas de producción: las actividades que realiza este tipo de empresas

está encaminadas a satisfacen a las personas de uso de consumo final un
ejemplo de ellas es las empresas que producen maquinaria ligera o productos
químicos.

 Industriales. La actividad principal de este tipo de empresas es la

producción de bienes mediante la transformación de la materia o extracción de
materias primas. Las industrias, a su vez, se clasifican en:
 Extractivas. Cuando se dedican a la explotación de recursos
naturales, ya sea renovables o no renovables. Ejemplos de este tipo de
empresas son las pesqueras, madereras, mineras, petroleras, etc.
 Manufactureras: Son empresas que transforman la materia prima en
productos terminados, y pueden ser:
 De consumo final. Producen bienes que satisfacen de manera directa
las necesidades del consumidor. Por ejemplo: prendas de vestir,
muebles, alimentos, aparatos eléctricos, etc.
 De producción. Estas satisfacen a las personas de uso de consumo
final. Ejemplo: maquinaria ligera, productos químicos, etc.

Empresa de comercialización
Comerciales: este tipo de empresas son mediadoras entre las que elaboran un
producto y el cliente o consumidor final, su razón de ser es la compra y posterior
venta de diferentes productos terminados, este tipo de empresas se caracterizan
según el tipo de producto que comercializan y la cantidad de los mismos así:

*Mayoristas: Son aquellas que comercializan productos a gran escala o con gran
número de unidades o productos.

*Minoristas: son quienes distribuyen los productos al por menor y según la

necesidad de los consumidores
*Comisionistas: Son los encargados de vender productos que no son de su
propiedad y contando con la facilidad de dar a consignación.

EMPRESA DE COMERCIALIZACION

 Comerciales. Son intermediarias entre productor y consumidor; su función

primordial es la compra/venta de productos terminados. Pueden clasificarse
en:
 Mayoristas: Venden a gran escala o a grandes rasgos.
 Minoristas (detallistas): Venden al por menor.
 Comisionistas: Venden de lo que no es suyo, dan a consignación.

Actividad Dirección-
Definición Razón social Servicios
económica teléfono
Es una de las Es una empres
5 compañías de producción
INDUSTRIAS Cra 43 # 9
Elaboración de del sector de productos de
SANTA -46
DE productos de panificación panadería tales
CLARA Tel: 244 27
PRODUCCION panadería más como: (panes,
S.A.S 77
importantes calados,
del país. mogollas.)
 Comercio al
por mayor de
prendas de
Empresa de
vestir,
comercializació
Comercializació inspirados en Calle 17ª #
DE dedicada al se
n de prendas de la PERMODA 68d - 88
COMERCIALIZ textil, accesorio
vestir, excepto personalidad LTDA Tel: 294 89
ACION de prendas,
prendas de piel y estilo de 99
calzado y
vida una
bisutería.
moda con un
excelente
look.
Empresa
dedicada a
Servicios de as
Actividades de actividades
mantenimiento
contabilidad postales Calle 17 a
GLOBAL cafetería, limpi
DE teneduría de nacionales No 69 – 16
MANAGEME de oficinas y
SERVICIOS libros y incluye Tel: 646 31
NT S.A. limpieza de
auditoria, e servicios de 46
fachadas de
impuestos. correos,
edificios
mensajería y
trámites.
 EMPRESAS DE SERVICIOS

 Servicios: Estas empresas se caracterizan por que de la actividad que

realizan se beneficia un cliente final, actividades características que son
enfocadas según la empresa como por ejemplo empresas de:

EMPRESA DE SERVICIOS

 Servicio. Son aquellas que brindan servicio a la comunidad que a su vez se

clasifican en:
 Transporte
 Turismo
 Instituciones financieras
 Servicios públicos (energía, agua, comunicaciones)
 Servicios privados (asesoría, ventas, publicidad, contable,
administrativo)
 Educación
 Finanzas
 Salud
 CUADRO DE INFORMACION

EMPRESA DE PRODUCCION

FACHADA DE INDUSTRIA SANTA CLARA S.A.S

Industrias Santa Clara S.A.S ofrece productos de panadería.
Tales como panes, mogollas, calados.
  Sus clientes frecuentes son:

 Almacenes de cadena
 Franquicias de comida rápida
 Tiendas de barrio

 Características que llaman la atención:

 Ofrecen promociones de pague y lleve, 2 x 1, y descuentos %.

 La calidad de los productos, fecha de vencimiento.
 Hace 5 años aumentó su personal a 300 empleados lo cual hace
que el rendimiento y la calidad mejore.

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 Competencia de Industria Santa Clara S.A.S

 Bimbo
 Panificadora Guadalupe
 Comapan
 DE COMERCIALIZACION

Permoda ltda ofrece las ventas de calzado, ropa y accesorios de bisutería, de

diferentes marcas como lo son:
 Sus clientes frecuentes

 Centros comerciales
 Clientes que desean hacer sus compras a bajo costo para
negocio.

 Características que llaman la atención

 Nuevas colecciones.
 Descuentos en la ropa (tipo remates cuando se inicia una nueva
colección).
 Competencia de Permoda Ltda

 Arturo calle
 Abril
 Kenzo
EMPRESA DE SERVICIOS
 Global Management ofrece los trámites de mensajería, como apostillas,
certificados de tradición y libertad de ciudades principales, radicaciones,
auditoría en varios clientes a los cuales frecuenta y asesoramiento en materia
de impuestos.

 Sus clientes frecuentes

  Servientrega
 Efecty
 Hyundai

 Características de la empresa

 Trámites a nivel nacional

 Teneduría de libros.
 Certificados de colegio, instrumentos públicos, Universidades.

 Competencia de Global Management

 Casalimpia
 Sodexo
 CONCLUSIONES

 La finalidad de este trabajo es indagar sobre las distintas empresas

respecto a sus actividades y servicios que ofrecen.
 Comprendimos que las actividades económicas a estudio por diferentes
que parezcan tienen alguna relación, ya sea como proveedores, receptores
de un servicio o como simples compradores de un producto final, así mismo
se evidencia la característica de cada sector económico y un breve ejemplo
de los que actualmente existen.
 También encontramos las características de cada una de las muestras de
empresas observadas, que tipo de servicios prestan, que producto
comercializan o elaboran, su competencia y cuáles son las características
que llaman la atención de los clientes.