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MARKETING

MARLE MARQUEZ HERNANDEZ


Id. 393968

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS


ADMINISTRACIÒN DE EMPRESAS A DISTANCIA
VIII SEMESTRE

BARRANQUILLA, 2017
Según Phillip Kotler MARKETING “Es el proceso social y administrativo por el cual los
grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios”

“Es un sistema de actividades mercantiles que abarca una diversidad de funciones, cuya
finalidad principal es satisfacer las necesidades humanas a través de intercambios”
afirman la Dra. Blanca Elvira López Villarreal, Dr. Héctor Godínez Jiménez.

John A. Howard, asegura que el Marketing consiste en un proceso en el que es necesario


comprender las necesidades de los consumidores y encontrar que puede producir la
empresa para satisfacerla

El marketing también se refiere a la satisfacción de objetivos individuales y


organizacionales que logran satisfacer al máximo las necesidades del consumidor,
determinado el éxito total.

Tal como podemos apreciarlo, la percepción del concepto puede ser muy variada, sin
embargo innegablemente cada uno de estos conceptos involucra procesos de intercambio
entre productores y consumidores. De aquí se desprenden conceptos fundamentales
como: planificación, ejecución, conceptualización de productos, precios, promoción,
creación de intercambios, objetivos individuales y organizacionales.

De esta manera se busca atraer la demanda por diferentes medios, ofreciendo factores que
proporcionen beneficios adaptados a las necesidades, deseos y expectativas de los
diversos grupos de compradores diseñando de esta manera estrategias que ayuden a
fortalecerse.

El éxito de la actividad comercial que desempeñe una empresa dependerá entonces que
la capacidad de mercadear en forma efectiva el bien o servicio ofrecido, por esto se
especializa en los flujos, las operaciones, las negociaciones tanto productivas como
comerciales, del comportamiento humano y de las organizaciones en la sociedad de forma
global, y además se apoya en el trabajo de otras disciplinas tanto de ciencias exactas como
sociales.
. Dentro de los objetivos del mercadeo, encontramos:

 Entender el mercado y las necesidades y los deseos del cliente


 Diseñar una estrategia de marketing impulsada por el cliente
 Elaborar un programa de marketing integrado que proporcione un valor superior
 Motivar, Incentivar e impulsar la compra de bienes por parte del consumidor.
 Ofrecer productos y servicios adaptados al mercado.

El marketing holís-tico incorpora el marketing interno, asegurando así, de que cada


miembro de la organización adopte de forma apropiada los principios del marketing

El marketing holístico incorpora el marketing con responsabilidad social y con ello coloca
un elevado énfasis de preocupaciones amplias, el contexto ético, ambiental, legal, y social
de las actividades y programas de marketing.
El plan de marketing es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda empresa
orientada al mercado que quiera ser competitiva. En su puesta en marcha quedarán fijadas
las diferentes actuaciones que deben realizarse en el área del marketing, para alcanzar los
objetivos marcados. Este no se puede considerar de forma aislada dentro de la compañía,
sino totalmente coordinado y congruente con el plan estratégico, siendo necesario realizar
las correspondientes adaptaciones con respecto al plan general de la empresa, ya que es
la única manera de dar respuesta válida a las necesidades y temas planteados.

En marketing, como en cualquier otra actividad gerencial, toda acción que se ejecuta sin
la debida planificación supone al menos un alto riesgo de fracaso o amplio desperdicio
de recursos y esfuerzos.

Es por ello que el plan de marketing proporciona una visión clara del objetivo final y de
lo que se quiere conseguir en el camino hacia la meta, a la vez informa con detalle de la
situación y posicionamiento en los que nos encontramos, marcándonos las etapas que se
han de cubrir para su consecución..

Sin un plan de marketing nunca sabremos cómo hemos alcanzado los resultados de
nuestra empresa, y por tanto, estaremos expuestos a las convulsiones del mercado.

En un mundo cada vez más pequeños, muchas empresas ahora están conectadas
globalmente con sus clientes y socios de marketing, gracias a que la economía ha sufrido
cambios bruscos en las últimas dos décadas.

Es importante reconocer que las distancias geográficas y culturales se han encogido


gracias a adelantos técnicos como las transmisiones televisivas por satélite a todo el
mundo, las conexiones globales de internet, vuelos supersónicos, faxes entre otros logros
que ha hecho posible que las empresas puedan expandir considerablemente su cobertura
geográfica de mercados, compras y fabricación, Obteniendo como resultado un entorno
de marketing mucho más complejo, tanto para las empresas como para los consumidores.

Hoy en días las empresas no solo están tratando de vender una cantidad de los bienes
producidos localmente en mercados internacionales, también están comprando más
componentes y materiales fueras de sus fronteras.

Día a día los directivos en países de todo el mundo están adaptando una perspectiva cada
vez más global del sector, de los competidores y de las oportunidades de su empresa
formando alianzas estratégicas que garanticen la total satisfacción y cumplimiento de sus
metas.

Los rápidos cambios que se producen en el mercado y la llegada de las nuevas tecnologías
están obligando a realizarlo de forma más bien forzada; será con el transcurso del tiempo
cuando nos demos cuenta de las múltiples ventajas que produce la planificación lógica y
estructurada de las diferentes variables del marketing