UNIVERSIDAD DEL TOLIMA-FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

ESPECIALIZACION EN GERENCIA DEL TALENTO HUMANO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

PRIMER TALLER GRUPAL

EL DPTO DE RECURSOS HUMANOS DE BRASIL COSMOPOLITA

Marcia la Jefe de Recursos Humanos, quiere que sus trabajadores dejen de concentrarse en las
tareas y que se enfoquen en los procesos: Integrar, desarrollar, organizar y recompensar a las
personas. Deben ver el bosque y no cada arbol. Dejar de realizar tareas especialziadas y separadas,
como reclutar, seleccionar, integrar, comnunicar, formar, comunicar y evaluar el desempeño, pero
actuar de manera global y estratégica. Deben mirar horizontalmente a los clientes y no
verticalmente a los jefes. Saber cuales son las necesidades y expectativas de los clientes internos y
como satisfacerlas. Que se enfoquen en las metas y los resultados que se deben alcanzar y no tan
solo en los métodos de trabajo, en cuales son los objetivos por alcanzar y en como alcanzarlos de
la mejor manera posible.

Pregunta para el grupo ¿ustedes como procederían en este caso?

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Por favor enviar al correo electronico del docente a mas tardar el viernes 11 de Junio de 2010 a las
6pm. johngito@yahoo.com.ar. Grupos de maximo 3 personas