29/3/2020 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO/GESTION DEL TALENTO HUMANO-

[GRUPO3] https://poli.instructure.com/courses/13440/quizzes/47743 1/7 Quiz - Escenario 3 Fecha

de entrega 31 de mar en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10 Disponible 28 de mar en 0:00 - 31 de mar
en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2 Instrucciones 29/3/2020 Quiz -
Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO/GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO3]
https://poli.instructure.com/courses/13440/quizzes/47743 2/7 Historial de intentos Intento Hora
Puntaje MÁS RECIENTE Intento 1 16 minutos 75 de 75  Las respuestas correctas estarán
disponibles del 1 de abr en 23:55 al 2 de abr en 23:55. Puntaje para este intento: 75 de 75
Entregado el 29 de mar en 7:53 Este intento tuvo una duración de 16 minutos. Volver a realizar el
examen Pregunta 1 7.5 / 7.5 pts La Gestión de Talento Humano presenta unas funciones y
objetivos principales, los cuales son primordiales para la organización. ¿Dentro de las siguientes
actividades, identifique la que corresponde a función? Permitir el incremento de la
autorrealización y satisfacción de los empleados Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y
realizar su misión Ubicar a la persona apropiada en el lugar apropiado Permitir la felicidad de los
empleados, ya que su desempeño determina el éxito organizacional. Pregunta 2 7.5 / 7.5 pts
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[GRUPO3] https://poli.instructure.com/courses/13440/quizzes/47743 3/7 Cuando una empresa
reduce su tasa de accidentes laborales del 15% al 5%, el gerente de gestión de talento humano se
siente muy complacido y felicita a los empleados por este logro. Por lo anterior, se considera que
han mejorado el indicador de: Cuando una empresa reduce su tasa de accidentes laborales del
15% al 5%, el gerente de gestión de talento humano se siente muy complacido y felicita a los
empleados por este logro. Por lo anterior, se considera que han mejorado el indicador de: Eficacia
Calidad Eficiencia Productividad Pregunta 3 7.5 / 7.5 pts El diseño de un puesto de trabajo,
comprende: La organización de todas las tareas, las políticas para desarrollar las funciones y las
reglas que debe cumplir el empleado. Las especificaciones del contenido del puesto, los métodos
eficientes de trabajo y mejoras a los procesos eficientes. Los lineamientos para el desempeño de
las funciones. Pregunta 4 7.5 / 7.5 pts 29/3/2020 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-
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https://poli.instructure.com/courses/13440/quizzes/47743 4/7 La directora de Gestión de talento
Humano de la empresa atento S.A. tiene bastantes inconvenientes con la atención al público, ya
que se presentan muchas peticiones, quejas y reclamos acumulados, lo cual incide altamente en la
gestión de la organización mostrando bajos resultados en la productividad y atención al cliente. De
acuerdo con la anterior situación, estos resultados podrían identificarse y medirse con indicadores,
tales, como: Estrategia competitiva diferenciada por agilidad y oportunidades de entrega
Estrategia competitiva diferenciada por liderazgo y disminución de ausentismos Estrategia
competitiva para incrementar el nivel de productos y servicios Estrategia competitiva diferenciada
por calidad en peticiones, quejas y reclamos Pregunta 5 7.5 / 7.5 pts Uno de los métodos de
recolección de información sobre los cargos es la entrevista, la cual hace referencia, a: Presenciar
el proceso de trabajo sin intervenir directamente en éste Conversación entre el analista del cargo
y el trabajador que lo ocupa Relación detallada de todas las tareas que el empleado realiza
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[GRUPO3] https://poli.instructure.com/courses/13440/quizzes/47743 5/7 Formulario pre
elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo Pregunta 6 7.5 / 7.5 pts
Objetivos organizacionales para el puesto, consideraciones ergonómicas, comportamientos
habilidades talentos, aspectos de ingeniería industrial, corresponden a: Análisis de puestos Diseño
de puestos Especificación del puesto Descripción de puestos Pregunta 7 7.5 / 7.5 pts La empresa
Construcciones y Arquitectos S.A., compañía de ingeniería de construcción en proyectos
especializados en petróleos se encuentra interesada en presentar una licitación a Estados Unidos,
para llevar a cabo una obra de gran envergadura en ese país. Junto con las especificaciones
técnicas hacen presentación de todas las hojas de vida del Ingeniero a cargo del proyecto y su
equipo de trabajo, con el fin de anticipar y proveer el movimiento de las personas hacia el interior
de la organización, dentro de ésta y hacia afuera. Dentro de este contexto, la alta dirección de la
empresa construcciones y Arquitectos S.A., está pensando en: Proceso de reclutamiento y
selección de personal 29/3/2020 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO/GESTION DEL
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Desarrollo de programas de capacitación interna Contratación por competencias Planeación
estratégica del talento humano Pregunta 8 7.5 / 7.5 pts Gestionar el talento es entender las
necesidades del personal y los cambios que requieren para un desempeño eficaz, uno de los
aspectos que constantemente hace que estemos revisando y actualizando la descripción de
cargos, es: Los excedentes y faltantes de personal El cambio de remuneración La evolución de la
tecnología La globalización y la no existencia de fronteras Pregunta 9 7.5 / 7.5 pts La empresa ABC
de productos químicos presenta una estructura funcional, con los siguientes cargos: Jefe de
seguridad Industrial, Jefe de compras, Jefe de contratación y desarrollo. La anterior estructura de
la empresa hace referencia en su organigrama al conjunto de actividades, deberes y funciones
relacionados para el buen desempeño de las funciones en cualquier organización o empresa, lo
cual hace referencia, a: Puestos de trabajo 29/3/2020 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-
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https://poli.instructure.com/courses/13440/quizzes/47743 7/7 × Actividades a ejecutar por una
persona Cargos Diseño de puestos Pregunta 10 7.5 / 7.5 pts La empresa ABC del sector turístico
presenta en la actualidad problemas de baja fidelización, trabajo en equipo, bajo nivel de
satisfacción de los clientes, alto índice de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias, alto índice de
accidentes de trabajo, por lo tanto, es apremiante poner en marcha un proceso de control,
seguimiento y evaluación de los empleados, a través de: Crear factores claves de éxito mediante
indicadores de gestión Enseñar cultura organizacional Dar a conocer la planeación estratégica
Formar y capacitar Puntaje del examen: 75 de 75