1. ¿Qué entiendes por conflicto?

 El conflicto es algo inherente a la  propia naturaleza humana a nuestra diferenciación. Todas las personas somos
diferentes tenemos intereses distintos y defendemos nuestros propios intereses, cultura, valores, ideas, etc. la
defendemos de manera distinta y  en la defensa es donde surge el conflicto. En un  conflicto se produce  un
desacuerdo, discrepancia, enfrentamiento, discusión  en donde uno de los individuos trata de dominar a la otra
parte. El problema es como resolver el conflicto, de manera violenta y agresiva o de forma pacifica de acuerdos,
dialogo o negociación.

2. ¿Qué tipo de estrategias conoces para enfrentar un conflicto?

Antes de la conversación
- Meditar que objetivo queremos conseguir en la conversación
- Tener un ambiente adecuado donde hablar el tema en conflicto
- No hacer inferencias o interpretar lo que la otra persona pueda sentir o pensar

Durante la conversación

- Centrarnos en un tema del conflicto y no varios temas a la vez

- Empezar con algo positivo
- Expresar nuestros sentimientos en relación al conflicto