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Código

de
parpade Descripción del
tegoría Pasos para la solución de problemas
o problema
mayor /
menor

El área principal (DXE) Generalmente, no es necesario hacer nada.


del BIOS se ha dañado y
no hay ninguna imagen 1. Permita que el sistema complete sus
BIOS 2.2 binaria de recuperación actualizaciones y cambios.
disponible. También 2. Si las actualizaciones se bloquean, pruebe
sucede al actualizar el la recuperación Sure Start.
BIOS.

La política de la
1. Siga las instrucciones que aparezcan.
controladora integrada
2. Si el problema persiste, pruebe la
BIOS 2.3 requiere que el usuario
recuperación Sure Start.
introduzca una
secuencia de teclas.

BIOS 2.4 La controladora 1. Permita que el equipo intente recuperar el


integrada está BIOS.
comprobando o
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2. Si el problema persiste después de varios


recuperando el bloque minutos, intente una recuperación Sure
de arranque. Start.

Indica una falla potencial de la memoria.

La controladora 1. Ajuste la memoria en su lugar.


integrada finalizó el 2. Corrija la configuración de la memoria (la
tiempo de espera del correcta colocación del DIMM y
Hardware 3.2
BIOS para volver desde coincidencia de tamaño y tipo).
la inicialización de la 3. Pruebe con una memoria que sabe que
memoria. funciona.
4. Sustituya el componente afectado.

Hardware 3.3 La controladora Indica la falla potencial del chip de gráficos.


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integrada finalizó el Para la configuración integrada:


tiempo de espera del
BIOS para volver desde 1. Para la configuración integrada, confirme si
la inicialización de los los gráficos están en la placa del sistema o
gráficos. en el procesador.
2. Para gráficos integrados en la CPU, cambie
el procesador por uno que sabe que
funciona.
3. Para la configuración integrada, sustituya
la placa del sistema y/o el procesador,
según corresponda. Si la tarjeta
complementaria requiere energía adicional,
verifique que el cable esté enchufado.

Para la configuración no integrada:

1. Reajuste la tarjeta en su lugar, si es


posible.
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2. Pruebe una tarjeta que sabe que funciona,


si fuese posible.
3. Sustituya el componente afectado.

Hardware 3.4 La placa del sistema Indica la falla potencial del sistema de
muestra una falla de alimentación.
alimentación (palanca).*
1. Reduzca al mínimo la configuración (CPU,
placa del sistema, fuente de alimentación,
1 DIMM de memoria) e identifique el
componente defectuoso.
2. Redúzcala aún más si el problema persiste.
3. Pruebe con una fuente de alimentación que
sabe que funciona.
4. Sustituya el componente afectado.
5. Si no puede confirmar el origen, sustituya
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la fuente de alimentación, la CPU, la placa


del sistema.

Indica una falla potencial de la CPU.

1. Reajuste la CPU en su lugar, si es posible.


2. Pruebe una CPU que sabe que funciona, si
No se detecta el
Hardware 3.5 fuese posible.
procesador.*
3. Sustituya el componente afectado.
4. Si no puede completar los pasos, sustituya
la CPU y la placa del sistema.

Hardware 3.6 El procesador no admite Pedido de soporte para una característica que la
una característica CPU no tiene.
activada.
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1. Borre el CMOS de la unidad y no utilice el


ajuste elegido.
2. Si se comprueba que la CPU admite la
configuración, sustituya la CPU.

Se detectó sobrecalentamiento de la CPU.

1. Compruebe si los ventiladores funcionan


Se detectó una
como se esperaba.
Temperat condición de
4.2 2. Limpie los ventiladores.
ura sobrecalentamiento del
3. Restablezca el CMOS.
procesador.*
4. Sustituya la pasta térmica.
5. Reemplace la CPU.
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La temperatura general del equipo es


demasiado alta.

1. Verifique el funcionamiento de los


Se detectó una
ventiladores.
Temperat condición de
4.3 2. Limpie los ventiladores.
ura temperatura ambiente
3. Restablezca el CMOS.
demasiado alta.
4. Sustituya el sensor térmico.
5. Si el problema persiste, reemplace la placa
del sistema.

Temperat 4.4 Se ha detectado una La tarjeta de gráficos MXM se sobrecalentó.


ura condición de
sobrecalentamiento de 1. Compruebe si los ventiladores del sistema
MXM. están funcionando.
2. Limpie los ventiladores.
3. Restablezca el CMOS.
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4. Sustituya la tarjeta MXM.

La controladora no tiene la ROM apropiada.

1. Desconecte todo el hardware


recientemente insertado.
La controladora 2. Restablezca el CMOS.
Placa del integrada no puede 3. Actualice el BIOS mientras elimina los
5.2
sistema encontrar el firmware componentes afectados.
válido. 4. Pruebe con un componente que sabe que
funciona.
5. Sustituya la placa del sistema o un
componente según sea necesario.

Placa del 5.3 La controladora El BIOS no puede acceder al componente en


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cierto límite de tiempo.

1. Ajuste el componente en su lugar.


integrada finalizó el
2. Pruebe con un componente que sabe que
sistema tiempo de espera del
funciona.
BIOS.
3. Sustituya la placa del sistema o un
componente según sea necesario.

Placa del 5.4 La controladora La placa del sistema no se está inicializando lo


sistema integrada finalizó el suficientemente rápido para el componente.
tiempo de espera del
BIOS para volver desde 1. Verifique si está usando la fuente de
la inicialización de la alimentación correcta.
placa del sistema. 2. Restablezca el CMOS.
3. Ajuste los componentes en su lugar.
4. Pruebe con componentes que sabe que
funcionan.
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5. Sustituya las piezas defectuosas que


encuentre.