Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Sobrevivir
Crecer
Ser socialmente responsable
Generar ganancias (más importante)
Sin importar el tipo de empresa, éstas requieren de una combinación de factores internos
para poder dar sus bienes o servicios. Éstos se llaman factores de producción y son
cinco:
1. Recursos naturales
2. Mano de obra
3. Capital
4. Espíritu emprendedor
5. Conocimiento
Sector Privado
Organización sin fin de lucro: Esta es una organización que no trabaja para generar
ganancias. Incluyen ONGs, grupos de caridad, de beneficencia, de presión, etc.
ONG: Una ONG, u organización no gubernamental, es una empresa que a pesar de ser
independiente del gobierno, tiende a recibir apoyo de éste. Tienden a trabajar para el
beneficio de la sociedad, además de ser organizaciones de voluntariado. Los tipos de
ONG que hay son:
Las organizaciones del sector público son aquellas que controla el gobierno para
proveer bienes públicos. Hay dos tipos de organizaciones que entran en esta categoría:
¿Qué es un objetivo?
Un objetivo es una meta, tanto de largo como de corto plazo, que una empresa espera
cumplir en un lapso determinado de tiempo. Estos son de suma importancia a una
empresa debido a que determinan el rumbo y/o propósito que debe seguir la
organización.
Cualquier administrador de una empresa debe tener metas claras para poder establecer
objetivos y convertirlos en resultados, los cuales ayudan a medir el nivel de éxito.
Los objetivos sirven para formar una misión y visión de una empresa sobre qué espera
cumplir, aunque se darán definiciones más específicas de lo que son cada uno:
Misión: Establece el “quiénes somos y qué hacemos”, su razón de existencia,
objetivos y forma en que espera cumplirlos
Visión: Muestra cómo se ve la empresa en el futuro.
Jerarquía de objetivos
Retomando los objetivos, cabe mencionar que éstos tienen una forma de organización
que permite definir cada uno dependiendo de las características que presente. En la
actualidad existen 4 etapas en las que se define un objetivo: estratégico, táctico,
operacional y de contingencia.
Je
ra
rq
uí
a
de
ob
jet
iv
os
Objetivos éticos
La ética es la rama de la filosofía que estudia la distinción entre lo bueno y lo malo. Los
objetivos éticos en una empresa son aquellos que ayudan a distinguir entre esta brecha.
Estos tienden a estar enlistados en un código de ética, que es una serie de normas
preparadas para que los empleados de una empresa sepan qué se espera de ellos y qué
conducta demostrar.
En caso que una empresa tenga algún problema ético, se hace la prueba de las 3
preguntas:
¿Esto es lícito?
¿Es equitativo?
¿Cómo me sentiré si lo hago?
Responsabilidad social
El interés que muestra una empresa por el bienestar de la sociedad. Esta se basa en
cuatro componentes clave:
Ya que cada grupo de interés puede tener diferentes objetivos o demandas hacia una
empresa, éstos pueden llegar a generar conflictos entre distintos grupos. Un ejemplo
sería que los empleados pidan un aumento a sus sueldos, lo cual generaría mayores
costos, y menos utilidades, lo cual no agradaría a los accionistas. Lo mejor es buscar la
opción a la que todos estén de acuerdo o que satisfaga las necesidades de cada uno. Las
diferentes formas de resolución de conflictos son los siguientes:
Arbitraje
Consejo de trabajadores
Directores de grupos de interés
Pago en relación al desempeño
Esquemas de trabajo compartido para trabajadores
Que competidores se unan