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Manual de Soporte Tecnico 53 PDF
Manual de Soporte Tecnico 53 PDF
En otras palabras, todos los artículos hechos por el hombre fallarán tarde o
temprano. Y los ordenadores no son la excepción. Durante el manejo regular de una
computadora con frecuencia surgen diversos problemas, estas dificultades se deben
a dos aspectos fundamentales el "hardware" y el "software". Sin embargo, al igual
que casi con cualquier cosa podemos mantener nuestro ordenador trabajando
razonablemente bien y a veces hasta podemos mejorar su desempeño haciendole
pequeños ajustes.
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[29/09/05]
1. Introducción
[ http://www.mailxmail.com/curso-manual-soporte-tecnico/introduccion ]
Ningún objeto, aparato o cosa hecha por el hombre dura para siempre,
absolutamente todo objeto elaborado por el hombre sufre algún tipo de desgaste o
avería, es decir que tiene un índice de fallas que es proporcional a su uso, el método
de fabricación, los materiales empleados en su elaboración, etc.
En otras palabras, todos los artículos hechos por el hombre fallarán tarde o
temprano. Y las computadoras no son la excepción. Durante el manejo regular de
una computadora con frecuencia surgen diversos problemas, estas dificultades se
deben a dos aspectos fundamentales el "hardware" y el "software". Sin embargo, al
igual que casi con cualquier cosa podemos mantener nuestra computadora
trabajando razonablemente bien y a veces hasta podemos mejorar su desempeño
haciendole pequeños ajustes.
El propósito de éste manual es precisamente el de ayudarnos a seguir trabajando
con la computadora resolviendo algunas situaciones comunes que en otros casos
impiden que continuemos con nuestro trabajo.
2. Tipos de mantenimiento
[ http://www.mailxmail.com/curso-manual-soporte-tecnico/tipos-mantenimiento]
Una descripción de mantenimiento es: Tener y conservar en condiciones seguras de
uso cualquier utensilio, dispositivo, herramienta, sistema, equipo o maquinaria.
¿Cómo sabemos cuando algún objeto reúne estas condiciones? Mediante:
1 . - El Mantenimiento Predictivo.
Consiste en hacer revisiones periódicas (usualmente programadas) para detectar
cualquier condición (presente o futura) que pudiera impedir el uso apropiado y
seguro del dispositivo y poder corregirla, manteniendo de ésta manera cualquier
herramienta o equipo en optimas condiciones de uso.
2. El Mantenimiento Preventivo.
Es hacer los ajustes, modificaciones, cambios, limpieza y reparaciones
(generalmente sencillos) necesarios para mantener cualquier herramienta o equipo
en condiciones seguras de uso, con el fin de evitar posibles daños al operador o al
equipo mismo.
3. El Mantenimiento Correctivo.
Es reparar, cambiar o modificar cualquier herramienta, maquinaria o equipo
cuando se ha detectado alguna falla o posible falla que pudiera poner en riesgo el
funcionamiento seguro de la herramienta o equipo y de la persona que lo utiliza.
3. Seguridad
[ http://www.mailxmail.com/curso-manual-soporte-tecnico/seguridad]
Una computadora es un equipo que funciona con corriente eléctrica por lo que
obviamente habrá que tener los mismos cuidados y consideraciones que se tienen al
trabajar con cualquier artículo eléctrico. Pongamos atención a las siguientes reglas
básicas de seguridad:
1 . - Siempre y antes de abrir el gabinete, Apaga y Desconecta la computadora. Usa
el procedimiento usual para salir de Windows y desconecta la computadora.
2 . - Nunca muevas la computadora cuando esté funcionado. El disco duro puede
dañarse al mover la computadora cuando está funcionado.
3 . - Nunca conectes ningún dispositivo (ratón, teclado, etc.) cuando la computadora
esté prendida. Se puede dañar la tarjeta madre.
4.- Cuando hayas abierto la computadora, toca cualquier parte metálica del
gabinete para descargar la electricidad estática que hay en tu cuerpo. Hasta la
corriente más baja puede dañar los chips de memoria o el procesador.
5.- Nunca abras un monitor, aún apagado y desconectado almacena corriente
eléctrica por periodos prolongados de tiempo y puedes recibir una muy fuerte
descarga eléctrica. Herramientas
Para trabajar con una computadora no es necesario tener herramientas especiales,
bastará con:
1.- Desarmador de punta plana
2.- Desarmador de punta de cruz
3.- Pinzas de punta o tenacillas.
4.- Una aspiradora portátil puede ser útil.
9. Otras instalaciones
[ http://www.mailxmail.com/curso-manual-soporte-tecnico/instalaciones]
Con alguna frecuencia hay que hacer otro tipo de instalaciones en una computadora,
ahora veremos algunas de las instalaciones más comunes.
Cómo instalar un nuevo disco duro (I) Desconecta la computadora y quita la
cubierta. Desconecta el cable de la corriente y de datos del disco duro. Quita los
tornillos que lo sujetan y sácalo de la computadora. Asegúrate que el nuevo disco
duro esté seleccionado como Master. Insértalo en su lugar y atorníllalo. Conecta el
cable de la corriente y de datos al disco duro. Coloca la cubierta y conecta la
computadora. Al iniciar el sistema el BIOS reconocerá el nuevo disco duro
instantáneamente. Instala el Sistema Operativo.
Cómo instalar un disco duro adicional: primero y antes de instalar el segundo
disco duro hay que decirle al sistema que lo detecte automáticamente y para esto,
hay que hacer lo siguiente:
a) Haz clic en Inicio, Configuración, Panel de control, Sistema.
b) En Propiedades de Sistema, haz clic en Rendimiento, Sistema de archivos.
c) En Propiedades de Sistema de archivos, haz clic en Disco y otro clic en: Buscar
nuevas unidades de disco cada vez que inicie su PC y haz clic en Aceptar y
Aceptar.
2.- Formatea el nuevo disco duro con el sistema: FORMAT/S D: (D es la letra del
nuevo disco duro).
3.- Re-inicia el sistema y en DOS escribe el siguiente comando
XCOPY C:\ D:\ /K/Y/C/H/I/F/R/E (con este comando se hace una copia perfecta del
disco C: en D:
4.- Ahora sólo hay que conectar el nuevo disco como MASTER y el antiguo como
SLAVE.
Ya que está a cargo de procesar toda la información que entra o sale de la computadora.
Controla todas las operaciones de cálculo y es el encargado de recibir, interpretar y ejecutar
todas las instrucciones que se le dan al sistema, así como de administrar y controlar el
funcionamiento general de todos los dispositivos conectados a ella, por esa razón también
recibe el nombre de "Procesador" o "Microprocesador".
Es un tipo de circuito integrado formado por componentes extremadamente pequeños en un
material llamado semiconductor, generalmente silicio. Puede contener millones de
transistores (actúan como amplificadores, osciladores y conmutadores), resistencias, diodos,
condensadores y conexiones, todo en una superficie muy pequeña.
Puesto que la Unidad Central de Proceso tiene tantas funciones que llevar a cabo, y muchas
de estas funciones requieren ejecutarse inmediata y simultáneamente, un factor
determinante en su desempeño es la velocidad (que se mide en ciclos por segundo) con la
que ejecuta sus funciones. En otras palabras, entre más rápido sea el microprocesador o
unidad central de proceso en ejecutar sus funciones, mucho mejor desempeño tendrá el
sistema completo.
19. Memoria
[ http://www.mailxmail.com/curso-manual-soporte-tecnico/memoria]
Memoria. Bancos de memoria en las ranuras para los juegos de chips de memoria
SIMM´s (Single In-Line Memory Module) o DIMM´s (D ual Inline Memory Module) y
chips. Caché de segundo nivel (Caché L2): Memoria intermedia, pequeña y ágil que
graba los datos entre el procesador y la lenta memoria principal.
Memoria insustituible y que le proporciona gran rapidez a la computadora.
Esta parte de la computadora se encarga de almacenar temporal o
permanentemente todas las instrucciones, datos de entrada, resultados parciales y
resultados definitivos, y consiste en unidades de memoria o circuitos integrados
(chips).
La memoria se puede clasificar como sigue:
Memoria Principal (RAM, Random Access Memory) es la memoria de trabajo ya
que almacena los datos y los programas que se están empleando en el momento,
por espacios de tiempo cortos (desde una fracción de segundo hasta unas horas) en
cualquier sección del chip.
Memoria Secundaria (ROM, Read Only Memory) es la memoria que almacena
datos y programas por espacios de tiempo prolongados (días, semanas, meses,
años) almacena los datos y los programas que no se emplean en ese momento, o
que no caben en la memoria principal.
La capacidad de la memoria se mide principalmente por la capacidad que tenga para
trabajar con varias aplicaciones simultáneamente, para lo cual se requiere espacio o
área de trabajo que se mide en bytes, entre más espacio tenga para trabajar, mejor
será el desempeño del sistema. Se puede saber el tipo de memoria que tiene el
sistema contando el número de pins de un módulo de memoria. 30 pins SIMM, 72
pins SIMM, 168 pins DIMM.
20. Tarjetas
[ http://www.mailxmail.com/curso-manual-soporte-tecnico/tarjetas]
Sonido: también llamadas tarjeta de audio, es un dispositivo (tarjeta de circuitos
impresos) que le da a la computadora la habilidad de producir sonidos. Es la tarjeta
con más clavijas y posibilidades de conexión, para las bocinas (Line out o Speaker
out), CD-ROM, estéreo (Line in), micrófono (Mic. In). Contiene componentes que
permite convertir el lenguaje de la computadora en sonidos y viceversa. Las bocinas
o los audífonos permiten oír los sonidos producidos por la tarjeta de sonido.
Video: también llamadas controladores de video, adaptadores de video,
aceleradores de video, acelerador gráfico, etc. es un dispositivo (tarjeta de circuitos
impresos) que controla la apariencia y determina en gran manera la calidad de las
imágenes y del texto que vemos en el monitor de la computadora. Toda la
información, desde el procesador de la computadora viaja a través de la tarjeta de
video, la cual traduce las señales y las manda al monitor para que las podamos ver.
Algunos componentes de esta tarjeta pueden ser:
Los cables de conexión entre el procesador y las tarjetas se conocen como Bus o Bus
de datos. Años atrás sólo existía el sistema ISA (Industry Standard A rchitecture) y
más recientemente el PCI ( P eripheral Component Interconnect). Para lo cual se
requieren de dos tipos de ranuras (ISA negras y PCI blancas) que permitan conectar
diferentes tipos de tarjetas.
22. BIOS
[ http://www.mailxmail.com/curso-manual-soporte-tecnico/bios-1]
BIOS (Basic Input Output System): importantes instrucciones de arranque y
configuración que se hallan en un chip de memoria de sólo lectura (no se borran
cuando se corta la corriente eléctrica o al apagar la computadora) llamado CMOS
(Complementary Metal Oxide Semiconductor) que son accesadas por el CPU
(Central Processing Unit) cuando se inicia o re-inicia la computadora. Configura la
información del hardware (tarjeta madre, procesador, etc.). También contiene datos
e instrucciones agregadas por el usuario como la hora y fecha o las características
del disco duro, éstas se almacenan en el CMOS gracias a la batería, si se acaba la
batería los datos modificados desaparecen, mientras que las especificaciones
predeterminadas permanecen.
23. Batería
[ http://www.mailxmail.com/curso-manual-soporte-tecnico/bateria]
Batería: básicamente se usa para mantener el reloj interno de la computadora
actualizado es decir, mantener la fecha y la hora correctas. También contribuye para
conservar y mantener la configuración del equipo cuando se apaga la computadora
o se corta la corriente eléctrica, ya que envía pequeñas cantidades de energía al chip
CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) que tiene las instrucciones
necesarias para arrancar la computadora.
30. Teclado
[ http://www.mailxmail.com/curso-manual-soporte-tecnico/teclado]
El teclado es el dispositivo de entrada más importante de una computadora ya que
sirve para introducir datos o información a la computadora, y se conecta al puerto
de teclado a través de un enchufe DIN de 5 pins o con un enchufe PS/2. Esta
compuesto de teclas para: letras, números, signos ortográficos y funciones
especiales.
Puesto que generalmente se encuentran expuestos al medio ambiente acumularán
polvo interna y externamente. Una vez que halla apagado la computadora, puede
limpiarlo con un paño suave (preferiblemente que no suelte pelusa) ligeramente
húmedo, por lo menos una vez al mes con la ayuda de un desarmador plano levante
las teclas para limpiar debajo de ellas.
ALT y doble clic en cualquier icono mostrará sus propiedades ALT y doble clic en Mi
PC y accesará rápidamente Propiedades del Sistema (clic derecho) F10 activa el
menú, y MAYÚS + F10 el menú para seleccionar el objeto se abrirá MAYÚS al abrir
Archivo mostrará las opciones Cerrar todo y Guardar todo MAYÚS al aparecer el logo
de Windows ocasiona un arranque seguro MAYÚS al arrastrar objetos los moverá
MAYÚS al insertar un CD impide que inicie automáticamente MAYÚS y doble clic en
Mi PC abre el Explorador de Windows MAYÚS y REINICIAR reiniciará rápidamente la
computadora sin resetear MAYÚS y SUPR elimina archivos sin pasarlos a la Papelera
de reciclaje
Algunas teclas de funciones especiales son:
Esc (Escape)
Frecuentemente es utilizada como una tecla de salida, para salir de un programa o
para retroceder una pantalla, también cancela órdenes o comandos.
F1 - F24 (Teclas de Función)
Se les utiliza principalmente para funciones especiales en relación con algún
programa o aplicación en particular.
Tab (Tabulador)
Desplaza el apuntador a sitios preestablecidos o que podemos establecer en la
pantalla. También permite moverse por los controles de una caja de diálogo. Al
combinarse con la tecla MAYÚS mueve el apuntador hacia la izquierda.
Caps Lock (Bloqueo de Mayúsculas)
Activa el teclado para utilizar solo letras mayúsculas.
Shift (Mayúsculas)
Dependiendo del programa que se este utilizando, al combinarse con otras teclas
efectúa diversas funciones, y en combinación con las teclas de letras produce
mayúsculas temporales.
Ctrl (Control)
Dependiendo del programa que se este utilizando, al combinarse con otras teclas
efectúa diversas funciones.
Windows Key (Tecla de Windows)
31. Ratón
[ http://www.mailxmail.com/curso-manual-soporte-tecnico/raton]
Desde la aparición de Windows el ratón es el dispositivo de entrada más importante
de la computadora. Es un pequeño dispositivo de entrada con el cual se puede
controlar el movimiento de un apuntador en la pantalla, deslizándolo sobre una
superficie plana. Adicionalmente, se pueden ejecutar determinadas acciones
oprimiendo uno de los botones del ratón (clic) en determinados sitios de la pantalla.
Existen dos tipos de ratones: los mecánicos y los ópticos, siendo el primer tipo el
más problemático de los dos.
Ratones mecánicos: es el tipo estándar, se reconocen por la bola en la parte
inferior del ratón que sirve para transmitir el movimiento a un dispositivo
electrónico interior que detecta el movimiento y lo transmite a la computadora. El
mayor inconveniente de estos ratones es su atracción por el polvo. De forma similar
a una aspiradora, la bola recoge todo el polvo de la superficie de deslizamiento y lo
transporta al interior. Cuando todo el polvo se acumula, impide que se funcione el
ratón.
Ratones ópticos: son insensibles al polvo y al desgaste mecánico. Utilizan una
combinación de diodo luminoso, fototransistor y tapete especial. La información del
movimiento se transmite sin contacto. Nada puede desgastarse. Sin embargo, su
problema es el tapete especial con las marcas impresas para la óptica. Sobre un
tapete común el ratón está `ciego´ y no se mueve.
Generalmente los ratones se conectan a través del puerto serial o de la conexión
PS/2
Este útil dispositivo tiene variadas funciones que se describen a continuación:
a) Deslizar: es mover el ratón sobre una superficie plana sin presionar ningún botón.
b) Señalar: es mover el apuntador del ratón por la pantalla hasta colocarlo sobre el
elemento deseado.
c) Clic: es presionar el botón izquierdo (la mayoría de las veces) o el botón derecho
del ratón y soltarlo inmediatamente.
d) Doble clic: es hacer dos clics consecutivos y rápidos con un botón del ratón
(Generalmente el izquierdo). Equivale a presionar Enter.
e) Seleccionar: es colocar el apuntador del ratón sobre algún elemento de la pantalla
y hacer un clic sobre éste.
f) Arrastrar: es oprimir y mantener oprimido un botón del ratón (generalmente el
izquierdo) sobre algún elemento de la pantalla (icono, acceso directo, carpeta,
archivo, etc.) y simultáneamente moverlo a una posición diferente en la pantalla,
liberando el botón en el lugar deseado.
Debido al trabajo que desempeña el ratón es muy común que se ensucien con
frecuencia, puede limpiarlos por fuera con una tela húmeda que no suelte pelusa, y
por dentro de la siguiente manera:
32. Monitor
[ http://www.mailxmail.com/curso-manual-soporte-tecnico/monitor]
Es el dispositivo de salida que sirve para visualizar la información que se procesa en
la computadora. Este dispositivo generalmente se enciende por separado de la
unidad principal (CPU) y se recomienda encenderlo antes de ella y apagarlo después.
También conocido como CRT (Cathode Ray Tube) o tubo de rayos catódicos ya que
consta de un cátodo que es un filamento negativamente cargado que emite un flujo
de electrones cuando se calienta. En un CRT, el cátodo es el responsable de
suministrar los electrones al cañón emisor de electrones. Su tamaño se mide en
forma diagonal y los tamaños más comunes son 12´, 15´, 17´, 19´y 21´.
Como muchos aparatos electrónicos de baja frecuencia, tal como una secadora para
el cabello, y el monitor de una televisión produce emisiones magnéticas incluyendo
emisiones ELF (Extremely Low Frequency). Los monitores que satisfacen el estándar
MPR II del SWEDAC (Swedish Board for Technical Accreditations) emiten muy bajos
niveles de radiación aunque aún continua el debate sobre si son perjudiciales esas
emisiones o no.
Existen varios tipos de monitores:
VGA (Video Graphics Array) desarrollado por IBM (International Business Machines)
éste estándar de video permite una resolución de 640 x 480 píxeles (con 16 colores
que se pueden ver simultáneamente) o 320 x 200 píxeles (con 256 colores). Se han
desarrollado diversos estándares de video pero éste estándar aun permanece. Todos
los monitores de hoy día pueden trabajar con éste estándar.
XGA (Extended Graphics Array) desarrollado por IBM (International Business
Machines) como una actualización para su estándar VGA. El estándar XGA permite
una resolución de 1,024 x 768 píxeles (con 256 colores).
SVGA (S uper Video Graphics Array) el estándar de video SVGA supera de manera
notable a su antecesor VGA ya que permite una resolución de hasta 1,600 x 1,200
píxeles. Dependiendo de la memoria del sistema permite ver hasta 16,000,000 de
colores.
La capacidad de un monitor se mide por su resolución, es decir, la proporción de
píxeles horizontales y verticales en la pantalla, entre mayor sea la resolución, la
imagen será más clara, nítida y exacta. Las resoluciones típicas son: 800 x 600,
1,024 x 768 y 1,600 x 1,200 píxeles. Un píxel (Picture Element) es un grupo de tres
puntos de colores azul, rojo y verde. Actualmente hay en el mercado monitores de
excelente resolución y pantalla de cristal líquido.
Primero y más importante. No abras el gabinete del monitor. Los monitores, aún
cuando hayan sido desconectados del toma corriente, tienen reservas de corriente
eléctrica de alto voltaje, almacenada que pueden causarte una fuerte descarga.
Mantén el monitor en un área bien ventilada, no cubras el monitor cuando se esté
usando con ningún objeto que impida su ventilación interna, tampoco coloques
sobre él objetos pesados. No lo coloques cerca de una fuente de calor o emisiones
magnéticas. Utiliza el cable de corriente eléctrica que viene en el mismo empaque,
no lo sustituyas por otro. Límpialo por fuera con una tela que no desprenda pelusa,
puede estar ligeramente mojada. No toques la pantalla con sus dedos Pretéjelo con
33. Impresora
[ http://www.mailxmail.com/curso-manual-soporte-tecnico/impresora]
Es el dispositivo de salida que sirve para trasladar datos de la computadora a una
impresión en papel.
Existen tres tipos básicos de impresoras y son los siguientes:
De Matriz de Puntos.- Estuvieron entre las primeras impresoras en el mercado, una
cinta de tela servía para trasladar la información al papel.
De Inyección de tinta.- De uso muy extendido por su costo accesible y su buena
calidad de impresión, un pequeño cartucho de tinta es suficiente para su operación,
tiene capacidad para impresiones en color con su respectivo cartucho multicolor.
Láser.- De excelente calidad de impresión, utiliza un cartucho de polvo que se
activa al momento de imprimir, se emplea en donde hay un alto volumen de
impresión.
Como todo dispositivo de cómputo, hay que mantenerla limpia y libre de polvo, hay
que aspirarla internamente con regularidad para remover todo el polvo que sea
posible. Por fuera se puede limpiar con una tela húmeda que no suelte pelusa,
también puede protegerla con una cubierta para impresoras.
34. Módem
[ http://www.mailxmail.com/curso-manual-soporte-tecnico/modem]
Es un dispositivo electrónico interno o externo que se utiliza para comunicar dos o
más computadoras y para conectarse a Internet a través de la línea telefónica. La
velocidad para transmitir nuestra información puede variar, pues aunque un módem
puede en teoría transmitir hasta 56 kilo bits por segundo (Kbps), la velocidad real
puede variar desde 28,000 hasta 33,600 bits por segundo, los hay disponibles en
dos tipos:
Externos: se conectan al puerto de comunicación serial COM1 o COM2 de la
computadora.
Internos: son tarjetas que se conectan dentro de una de las ranuras de expansión
disponibles de la computadora y ocupan un puerto serial COM1 o COM2 y algunas
veces COM3 o COM4.
Para establecer la conexión entre dos computadoras, es necesario que cada una
tenga su módem conectado a la línea telefónica. Además, es necesario que ambos
módems tengan programados el mismo protocolo. Un protocolo es una manera de
comunicarse entre los dos módems, es como un intérprete que establece la
comunicación entre ambas computadoras a través del módem.
El proceso de transmisión y recepción de la señal consiste en:
Utilizando el software de comunicación, la computadora marca el número telefónico
de la otra computadora. El módem transmisor comienza a transmitir el protocolo, el
módem receptor lo recibe y descifra; si es el mismo se envía una señal de visto
bueno. El módem transmisor recibe la señal, y comienza a convertir la señal digital
de la computadora en señal analógica que puede ser manejada por la línea
telefónica. El módem receptor recibe la señal analógica y la convierte en señal
digital. Al terminar, el módem transmisor envía una señal de término de
comunicación al módem receptor, ambos finalizan el protocolo y cuelgan.
35. BIOS
[ http://www.mailxmail.com/curso-manual-soporte-tecnico/bios-2]
El BIOS son las siglas en inglés para Basic In p u t /Output System o la entrada y salida
básica del sistema, y ¿eso que significa?, pues el BIOS de cualquier computadora es
lo primero que lee la PC cuando inicia, es decir es la primera serie de instrucciones
que debe entender la computadora para poder trabajar. Cuando existe un problema
en elBIOS, por lo general la PC no inicia normalmente, o simplemente no inicia.
El BIOS se guarda en un chip de la tarjeta madre (la tarjeta principal de la PC) lo que
mantiene integro el contenido de la información, que guarda aun cuando se apague
la computadora manteniendo esta información disponible para el próximo inicio de
la maquina.
La BIOS cumple un papel fundamental en el funcionamiento de nuestra PC, siendo el
único dispositivo que conoce realmente el hardware de nuestro ordenador y el que
se encarga de su inicialización.
El arranque del PC se realiza a través de la BIOS , cargándose un software de control
en cada arranque, el cual se encarga de realizar una prueba del hardware de la
computadora a fin de verificar y por fin cargar el SO ( S istema O perativo) en la
memoria.
Igualmente, existen unos archivos que configurarán la computadora de acuerdo a
ciertas peculiaridades, realizándose a través de los archivos denominados
CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT. La existencia de estos archivos no es precisa para el
arranque del PC, pudiendo éste arrancar normalmente sin ellos.
Así pues, la BIOS arranca en dos fases:
- Primero realiza un reconocimiento y prueba del hardware presente en la
computadora.
- Posteriormente realiza el arranque del SO , para lo cual debe cargar en memoria
ciertas rutinas a fin de comunicarse con los distintos dispositivos hardware.
Códigos de error de la BIOS
Si durante el proceso de prueba del hardware la BIOS detecta alguna anomalía, nos
lo hará saber mediante un sistema de pitidos. Este código no está estandarizado y
cada fabricante tiene sus normas.
Actualización de la BIOS
La BIOS es un circuito integrado que contiene un programa. Con el tiempo surgen
nuevas funciones y se corrigen defectos por lo cual las firmas comerciales pueden
sacar nuevas versiones a fin de actualizar nuestra BIOS .
El mercado de las BIOS está repartido entre tres marcas principales: Award, AMI
(American Megatrends) y Phoenix. BIOS contiene una gran cantidad de
configuraciones que no deberían modificarse más de una a la vez, en vez de eso hay
que tomar notas y hacer un cambio a la vez y observar los resultados
Entrada en la BIOS
Se puede entrar casi en todas las computadoras con la tecla SUPR, accionandola al
iniciar la computadora (Press DEL to enter Setup). Si no se permitiera el acceso de
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[29/09/05]