Sistema de Gestión

de la Calidad

Regional: Boyacá Centro de formación: CEGAFE

Fecha: (Día – Mes – Año): ____ ____ _______

Programa de Formación: GESTIÓN DOCUMENTAL

Resultado de Aprendizaje: Identificar soluciones de atención y servicio, al cliente

interno y externo, mediante la implementación de la tecnología disponible, teniendo
en cuenta la normatividad vigente, los requerimientos de la organización.

Evidencia # 2: Diferenciación, manejo y uso de herramientas y medios tecnológicos

aplicados en la prestación de los servicios archivísticos.
Criterios de evaluación:
Diferenciación, manejo y uso de herramientas y medios tecnológicos aplicados en la
prestación de los servicios archivísticos.
Reconoce el uso y aplicación de los medios tecnológicos.
Nombres de los Aprendices: No. de Ficha:
300081

Nombre del Instructor: SANDRA PATRICIA BARÓN FLÓREZ

ROMPECABEZAS

EVALUACION
RECOMENDACIONES:

JUICIO DE VALOR:

Ciudad – Fecha: Firma Orientador (s):

Firma Aprendices:

Organicen parejas para realizar el rompecabezas entregado, en donde unirán concepto,

Página 1 de 1
figura y herramientas: fax, celular, IP, dispositivos móviles, software gestión
documental, el teléfono, PBX, call center, internet, intranet, correo electrónico, GPS,
skype.

Se entrega el rompecabezas, una hoja tamaño oficio y pegante, para la actividad.