ACTIVIDAD: Teniendo en cuenta esta premisa de respuesta a los siguientes

interrogantes:

 ¿Qué conoce acerca de la auditoria interna de calidad?

Las auditorías internas son muy importantes para una empresa puesto que son
una herramienta para verificar el correcto funcionamiento de la misma, esta
autoría debe estar de la mano con la norma ISO 9001.

 ¿Qué conoce acerca de las fases para realizar una auditoria interna?
Debemos tener claro que lo primero que se debe hacer es un análisis general,
tener claros los objetivos y alcances de la auditoría.
Segundo debemos realizar un plan de auditoría, luego se debe realizar la
ejecución de la auditoría, donde se realiza una reunión de apertura, se realiza la
recolección de evidencias y por último se prepara un informe para saber que
seguimiento a las acciones correctivas se deben hacer.

 ¿Qué sabe sobre el perfil y habilidades de un auditor interno?

El auditor interno debe ser una persona responsable, sabía en el momento de
tomar decisiones, honesta e imparcial. Documentar lo observado, asegurar la
confidencialidad de los datos obtenidos.

 ¿Cómo cree que debe ser una auditoria en campo y como debe ser el
comportamiento del auditado y auditor

El auditor debe ser una persona dispuesta a escuchar, analítico, objetivo,

ecuánime, si encuentra falencias debe hacer las respectivas observaciones y
apuntes para el informe. No es el que le dice al personal si encontró o no fallas.
Debe ser una persona neutral e imparcial.

El auditado debe proveer los recursos necesarios para realizar la auditoría

involucrando a todo el personal. El auditado debe ser una persona respetuosa que
facilite el trabajo, ser consciente de que las no conformidades también hacen parte
del mejoramiento.