CONCEPTOS

1. Ubicuidad: Es estar presente en muchos lugares y al mismo tiempo.

2. Alcance Global: Es la suma de todos los clientes que utilizan el sistema de
una empresa.
3. Estándares Universales: son reglas o normas que deben ser seguidas al
momento de utilizar un sistema en cualquier parte del mundo.
4. Riqueza: es la calidad de o un mensaje, o la abundancia de información en
un sitio web.
5. Interactividad: es una forma de comunicación que existe entre la empresa
y sus clientes, y esto se hace a través de un ordenador.
6. Densidad de la información: es la cantidad y la calidad de la información
que existe en los sitios web.
7. Personalización/adecuación: la personalización es cuando los mensajes
van dirigidos a un público en específico, la adecuación es la modificación
que puede sufrir un producto antes de su entrega.
8. Tecnología Social: es toda aquella tecnología que es creada con una
doble función y una de ella es la ayuda a en la sociedad.