MECANISMOS Y ALTERNATIVAS

PARA RESOLVER
UN CONFLICTO

CONFLICTO
Situación social, familiar, de pareja o personal que sitúa
a las personas en contradicción por distintos intereses y
motivos

NEGOCIACION

Es el proceso atraves del cual se llega a un acuerdo

MEDIACION

Proceso en el que una persona imparcial coopera con los

para encontrar una solución al conflicto

CONCILIACION

Donde las personas involucradas en el conflicto lo

resuelven mediante un acuerdo

ARBITRAMENTO

Una tercera persona decide sobre el conflicto que se

presenta y las dos partes involucradas están en acuerdo

PAOLA ANDREA PINEDA CASTILLO

ID: 427112
ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL
VILLAVICENCIO- 15 DE MARZO 2019
Imágenes GOOGLE
http://revistatabularasa.org/numero-1/Mfuquen.pdf