Ensayo

Administración y gestión en enfermería

Por:

Rebeca Arango Restrepo

Profesora:

Diana Sánchez

8 semestre

Corporación Universitaria Remington

Medellín Antioquia

2020
Introducción

El cuidado es el pilar en la enfermería, este debe ser humanístico y de calidad, por

lo tanto, debe estar integrado con la gestión y administración de enfermería, puesto

que es responsabilidad del profesional poner en marcha todo lo que se planifica

durante la administración, para esto es necesario el desarrollo de competencias y

conocimientos científicos, pero sin dejar de lado el contexto cultural del paciente, ya

que es fundamental para los profesionales brindar una atención segura, integral

oportuna y continua.
El cuidado es una responsabilidad propia del ser humano ya que es una

herramienta que nos permite la preservación de la especie humana y la

conservación de nuestro bienestar como personas. El cuidado brindado por los

profesionales de enfermería se diferencia por tratar a las personas como seres

integrales y holísticos con necesidades que cambian de acuerdo a la etapa de la

vida por la que se esté pasando; pudiendo así plantear planes de cuidado

enfocados en cada individuo, supliendo sus necesidades y permitiendo alcanzar un

estado de salud óptimo o final de la vida tranquilo.

Como se ha dicho anteriormente el pilar de la labor enfermera se basa en la

disciplina del cuidado, este no solamente en el individuo o sujeto del cuidado como

tal, sino en todo lo que lo rodea, el acompañamiento y la educación a la familia o

cuidadores hace parte de un cuidado integral y no puede dejarse de lado ya que

son el grupo de apoyo con el que cuenta el paciente, además de que el cuidado no

es específicamente durante un periodo de enfermedad como tal, sino también al

acompañamiento al final de la vida para brindar una muerte digna

El cuidado de la salud lleva consigo bases teóricas, estudios e investigaciones

científicas, actualización constante que permiten que día a día se brinde un cuidado

más específico, adecuado y de mayor condición según las necesidades de cada

persona, esto en conjunto con el desarrollo social, cultural y psicosocial de cada

persona hace que la labor del enfermero sea más adecuada y permita el correcto

avance de su función como gestora de cuidados.

La administración se relaciona con planificar, organizar, dirigir y controlar, todo en

pro de un objetivo, en este caso, proporcionar y asegurar un cuidado de enfermería

de calidad, que incluya tanto el recurso humano, como el tecnológico y el material.

La gestión del cuidado en enfermería es el ejercicio profesional de enfermería que

debe sustentarse en la disciplina, los conocimientos teóricos, el juicio profesional

para tomar decisiones y brindar bienestar a los sujetos de cuidado. Por otro lado, la

gestión se utiliza para poner en marcha lo que se ha planeado o planificado

previamente en la administración. Esta se basa en la promoción, prevención,

mantención y recuperación de la salud, trabajando conjuntamente con un equipo

interdisciplinario y administrando de la mejor manera los recursos para la atención

de los pacientes, asegurándoles una atención de alta calidad.

Hablar de la enfermera como gestora implica considerar diversos aspectos,

aptitudes, actitudes, valores, y conocimientos de su labor, puesto que sólo puede

llevarse a cabo un correcto desempeño de esta, si están incluidos estos aspectos en

conjunto, que hacen del profesional de enfermería un ser íntegro y correctamente

preparado para la gestión del cuidado. “Las competencias de la fuerza laboral de

enfermería representan un componente central para la adecuación de la gestión del

cuidado y las prácticas de atención. Permiten disminuir las inequidades, el acceso

limitado a los servicios y favorecen una atención segura y de calidad” 1

El profesional de enfermería es el responsable de la gestión y administración de los

servicios lo cual permite brindar a los pacientes un cuidado planificado, determinar

1 Soto-Fuentes, Paz; Reynaldos-Grandón, Katiuska; Martínez-Santana, Dayann; Jerez-

Yáñez, Oscar. Competencias para la enfermera/o en el ámbito de gestión y administración:
desafíos actuales de la profesión. Redalyc. 2014, 14: 79- 99
objetivos, metas y estrategias, garantizando un cuidado óptimo por medio de una

atención integral.

La gestión del cuidado de enfermería actualmente es considerada un desarrollo

lineal con un enfoque fundamentalmente clínico, su importancia radica en los

procesos de atención con calidad y en la continuidad de las intervenciones dirigidas

a los sujetos de cuidado, en donde se amplía la necesidad de fortalecer el rol del

profesional de enfermería buscando identificar nuevas tendencias del cuidado,

integrando su formación teórica/práctica y el liderazgo con su equipo de trabajo

garantizando la calidad de atención hacia los sujetos.

Ahora bien, la enfermera como gestora y administradora del cuidado, tiene mayor

importancia ya que debe asumir el rol del liderazgo desarrollando múltiples

habilidades como la comunicación, la toma decisiones correctas, ésto permitirá que

todas las personas implicadas en el cuidado tengan la misma información para

desarrollar las actividades. Cuando la enfermera ejerce el rol de líder, es consciente

de las diversas situaciones que enfrenta, en las cuales tiene la responsabilidad de

tomar las decisiones adecuadas, teniendo en cuenta el juicio clínico y los

conocimientos teóricos y científicos que ya posee.

Los profesionales de enfermería deben tener principios, valores y conocimientos

adecuados que ofrezcan un enfoque multidisciplinar en el cual puedan valorar a los

pacientes como un ser integral con el fin de ofrecerle mejor calidad de vida o de una

estancia hospitalaria más agradable.

Finalmente, la administración y gestión en enfermería no solo será de beneficio para

el cuidado de los pacientes o el buen desempeño de un equipo de trabajo, estas

permitirán la optimización de los recursos, la identificación y resolución de

problemas, generará necesidad de cambio, satisfacción de usuarios y profesionales,

entre otros; siendo estos encaminados a la calidad en los cuidados. Como gestores,

somos el puente que comunica a los usuarios con el sistema, por lo tanto la

habilidad y el grado de éxito con que cumplamos nuestras funciones, determinará

los logros y el cumplimiento de los objetivos de la entidad, empresa u hospital que

representamos.

“De todos nosotros depende la calidad en la gestión de los cuidados de enfermería.

Cuidar es amar”.2

2 Samper, R. Gestión del cuidado en enfermería. Revenfermería. 2010; 26: 1- 2

 Conclusiones:

● El cuidado es la razón de ser de los profesionales de enfermería que deben

contar con bases humanas y científicas para ejercer su profesión.

● Para los profesionales en enfermería el paciente es un ser integral y holístico

con diferentes necesidades según la etapa de la vida en la que se

encuentran.

● La administración se utiliza para planificar, organizar, dirigir y controlar, todo

en pro de un objetivo, mientras que la gestión es poner en marcha lo

planificado. En otras palabras, pasar de la palabra a la acción.

● La enfermera como gestora del cuidado debe poseer y desarrollar

habilidades como el liderazgo, la toma de decisiones, la escucha activa,

comunicación y capacidad de trabajar bajo presión.

● La administración y la gestión son un conjunto, el cual no existe si no hay un

cuidado que brindar y pacientes a quienes cuidar.

● La enfermera como gestora debe proponer planes de acción para el mejorar

la calidad de los cuidados y de los servicios en las diferentes instituciones de

salud.

● Se debe gestionar para cuidar.

● Para que cualquier organización, empresa, hospital o servicio funcione, es

necesaria la adecuada administración y gestión, para que sea efectivo, con

crecimiento sustentable y hacer un uso adecuado de los distintos recursos

que lo componen.