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ACTIVIDAD 3 EVALUATIVA
Presentado Por:
Tutor:
NRC: 3254
Los campos que abarcaremos en el proceso diagnóstico de la Empresa Liberty Seguros S.A, serán
los siguientes:
1. Identificación de la organización.
2. Diagnóstico Cultural
3. Áreas de Oportunidad
4. Diagnóstico Organizacional
Liberty seguros en sus políticas corporativas y código de ética, ha propendido por crear un
lugar de trabajo respetuoso, el cual es mucho mejor que respetar la ley. En Liberty Mutual
Insurance Group hemos asumido el compromiso de tratar a todas las personas clientes,
socios comerciales y a nosotros mismo, con dignidad y respeto. Nos hacemos responsables
por nuestro comportamiento. Damos nuestra opinión si resulta necesario, escuchamos con la
mente abierta y somos receptivos a las perspectivas de los demás.
o Áreas de oportunidad
Liberty ARL
Vehículos
Asegura ya con nosotros tu automóvil, camioneta, campero o Pick-Up que tengan un valor
comercial de hasta 85 millones de pesos y que no sobrepase una antigüedad de 15 años.
Hogar
El Seguro de Hogar es una solución integral que le brinda al Asegurado una amplia
protección para su patrimonio:
La solución ofrecida por Liberty se podrá ajustar a las necesidades específicas de cada caso.
Como sabemos que los imprevistos ocurren en cualquier momento, con nuestro seguro vas a
tener la facilidad de estar amparado respecto a los pagos de aquellos perjuicios patrimoniales
(daño emergente y lucro cesante) y extrapatrimoniales causados a terceros por daños
materiales o lesiones personales que se ocasionen en virtud de siniestros sucedidos durante la
vigencia de la póliza de responsabilidad civil extracontractual.
Salud
Pensado para acompañarte en todos esos momentos donde necesitas una mano amiga, hemos
diseñado un producto que te ofrece cobertura ilimitada dentro de la red especializada
contratada por Liberty Seguros para todas aquellas necesidades de salud ambulatorias,
hospitalarias y/o cirugías como consecuencia de una enfermedad, accidente o maternidad.
Nuestro producto está orientado a: Cualquier persona mayor de edad y beneficiarios que
cumplan con los requerimientos de asegurabilidad respectivos para esta póliza.
En Liberty Seguros S.A, la estrategia adoptada para la solución de los problemas o macro
problemas, está direccionado en la aplicación del código de ética, nos esforzamos por hacer
lo correcto. La reputación de la Compañía, la calidad del entorno de trabajo y el valor que
creamos para nuestros clientes internos y externos dependen de la forma en que realizamos
nuestra actividad comercial. Nuestro Código de ética y conducta empresarial (en adelante el
“Código” o “Código de conducta”) es el plan de acción por el que nos guiamos para realizar
nuestro trabajo. Nuestro Código refleja como expectativa básica que actuemos siempre con
honestidad e integridad al desempeñar tareas para Liberty Mutual Insurance Group. La
Oficina de Cumplimiento Corporativo supervisa la aplicación del Código de conducta. Esta
Oficina apoya y promueve el objetivo operativo central de la Compañía de “hacer las cosas
bien” mediante actividades de capacitación, supervisión y líneas de comunicación abiertas.
La Oficina de Cumplimiento Corporativo está ubicada en la Oficina Central Mundial de
Liberty Mutual Insurance Group en los Estados Unidos, y trabaja estrechamente con el
personal del Departamento de Cumplimiento y del Departamento Legal en nuestras unidades
comerciales mundiales.