OBSERVACIÓN Y ENTREVISTA PASO 4 - APLICAR

ENTREVISTA- TRABAJO COLABORATIVO

PAOLA ANDREA CASTRO

COD: 1.091.671
YESICA PAOLA VERGEL VILLAMIZAR
CÓD. 1.091.673.605
LUISA FERNANDA CÁCERES MONCADA
COD:1.091.674.102

NÙMERO DE GRUPO: 403011A_474

TUTOR
SAIT BENJAMIN IBARRA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

(UNAD)

NOVIEMBRE 2018
 CEAD OCAÑA

INTRODUCCIÓN

El desarrollo de la siguiente actividad tiene la finalidad de

comprender la importancia de realizar una entrevista y por
supuesto entender como la persona reacciona al momento de ser
entrevistada; lo que se busca es hacer que la persona reflexione
sobre el actual comportamiento dentro de su entorno laboral y
familiar, razón por la cual han surgido muchos problemas que se
reflejan en el actuar de su comportamiento en la sociedad y afecta
a las personas que están más cerca. Para lograr este objetivo ser
que el entrevistado sea sincero y sus respuestas sean claves para
determinar una adecuada observación.
 OBJETIVO GENERAL:

- Identificar las generalidades de la entrevista.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

- Conocer la técnica la observación y la entrevista con la finalidad

de fortalecer el criterio con que cuenta el participante, donde
nos permita describir objetivamente la realidad para analizarla.

- -Aprender a desarrollar mediante una reflexión las preguntas

para el desarrollo de las entrevistas de acuerdo al enfoque y
tema a tratar en el curso.

- -Desarrollar las capacidades necesarias para ser claros y

certeros y tener claro qué tipo de entrevista es necesaria para el
desarrollo del objetivo que se busca en la entrevista.
 MAPAS CONCEPTUALES

LA ENTREVISTA

Utilizada para recolectar información y consiste en un diálogo entre dos

personas en el que una de ellas propone

PARTICIPAN EL:

ENTREVISTADOR, ENTREVISTDO.

Tiene como funciones Sus

Tipos de entrevista
VENTAJAS:
DESVENTAJAS:

 Obtener información  Es una técnica

NO de individuos y grupos Limitaciones en la expresión eficaz para obtener
ESTRUCTURADA
ESTRUCTURADA. oral por parte del datos relevantes y
Utilizan pregunta  Facilitar la recolección entrevistador y entrevistado. significativos
Aquella cuyo fin
estandarizada. El de información La exageración o no
radica en adquirir
formato de contestar correctamente  Su condición es oral
información
respuestas para las  Influir sobre ciertos y verbal
general, con una
preguntas puede aspectos de la
sesión de
ser abierto o conducta de una
preguntas y
cerrado.
respuestas libres.
 LA ENTREVISTA

INFORME
TIPOS DE ENTREVISTA CONTEXTO DE APLICACIÓN PROPÓSITO DE LA APLICACIÓN
PSICOLOGICO
DE LA ENTREVISTA DE LA ENTREVISTA

Entrevista Contexto psiquiátrico
conversacional y psicológico
informal: Se basa en (también llamada
generar preguntas entrevista clínica o
espontáneamente terapéutica): Cuando
según fluya la el entrevistado
interacción entre el necesita ayuda
entrevistado y el psicológica o
entrevistador. psiquiátrica por
motivos clínicos.
Entrevista
semiestructurada: No
Entrevista de desarrollo
involucra un esquema
estandarizada
de pregunta
(semiestructurada): La
predeterminada pero
entrevista de desarrollo
si se lleva una guía
estructurado es aquella
que indique hacia
que con antelación tiene
donde deben dirigirse
una lista de preguntas que
las preguntas.
han sido estudiadas y que
deben cumplirse
cronológicamente para
alcanzar los objetivos de
la entrevista.
El informe psicológico
Contexto Propósito en el tiene como finalidad
empresarial: Cuando contexto psicológico facilitar la información al
el entrevistador desea y psiquiátrico: es consultante, bien sea una
conocer capacidades, conocer el origen de Propósito del
persona del común u otro
actitudes y aptitudes las causas de las contexto empresarial:
profesional. Para redactar
del entrevistado para incomodidades que Su finalidad es tomar
informes psicológicos se
tomar decisiones tiene el entrevistado decisiones en lo
deben respetar los
laborales tales como para hacer un referente a los
siguientes criterios;
reclutamiento, diagnostico acertado recursos humanos de
accensos o despidos. y abordar la empresa, ya sea
correctamente el para nuevos ingresos, -Garantizar la máxima
accensos o despidos. neutralidad
caso clínico.
-Garantizar la máxima
objetividad
Contexto periodístico: Contexto Propósito del contexto Propósito del contexto
-Garantizar la calidad de su
Cuando el investigativo social: periodístico: La finalidad investigativo social: Su
base metodológica
entrevistador desea Cuando el es que las respuestas del objetivo es que todos
conocer datos entrevistador desea entrevistado sirvan como los datos extraídos -Garantizar la calidad de los
específicos del conocer puntos de entretenimiento o como tengan un sentido instrumentos de evaluación
entrevistado para vistas acerca de un reportaje informativo social transparente, sin
- Garantizar la calidad del
hacer un reportaje de conocimientos, para el público en general, inclinaciones ni respeto a las diferencias
investigación o creencias y la vida la diferencia entre una opiniones,
entretenimiento. del entrevistado. finalidad y la otra simplemente - Garantizar la calidad de una
dependen del tipo del retransmitir la actuación profesional
entrevistado. información. conforme al código
 Ventajas
Tiene Como Función
-Es una técnica eficaz para
-Obtener información de obtener datos relevantes y
LA ENTREVISTA
individuos y grupos. significativos.

-Facilitar la recolección de -Su condición es oral y verbal

información. Es utilizada para recolectar información y
consiste en un dialogo entre dos personas en
Desventajas
la que una de ella propone.
-Limitaciones en la expresión
oral por parte del entrevistador
y entrevistado.
Participantes -La exageración o no contestar
correctamente.

Entrevistador Entrevistado

Tipos De Entrevista

Tipos De Entrevista

-Entrevista facilitadora -Entrevista libre -Entrevista telefónica

-Entrevista de tensión -Entrevista mixta -Entrevista por internet

-Entrevista estandarizada -Entrevista individual -Entrevista estructurada

-Entrevista de incidentes críticos -Entrevista presencial -Entrevista no estructurada

 Conclusiones

La entrevista es una herramienta fundamental en el área de la

psicología la cual nos permite recolectar información del entrevistado
y conocer las causas de los problemas y dar solución a la
problemática.

El entrevistador debe tener la capacidad de motivar al entrevistado

durante todo el proceso.

Existen protocolos entre en entrevistado y el entrevistador para llevar

a cabo el proceso, un informe de consentimiento y la confidencialidad
de la información que se recibe, estos deben ser respetados por parte
del psicólogo ya que esto habla de la ética, estos códigos de la ética
deben ser aplicados durante todas las etapas.

El entrevistador psicológico en el área clínica tiene como rol principal

explorar la capacidad de interpretar los gestos, comportamientos,
expresiones del entrevistado.
 COEVALUACIONES

Ítem 1 2 3 4 5
Presentación o saludo al         x
entrevistador.
Cumplimiento de las fases de         x
la entrevista.
Establecimiento del rapport.         x
Manejo de las preguntas.         x
Manejo de lenguaje no         x
verbal.
 
Manejo de la entrevista         x
Total, sumatoria por ítem 30
puntos
Observación (es): Cumplió con cada uno de los
puntos a seguir y manejo fluido el escenario.
Felicidades compañera sigue así
Nombre del evaluador: Nombre del evaluado:
Yesica Paola Vergel Paola Andrea Castro Cod:
Villamizar Cod: 1.091.671.379
1.091.673.605
Se recuerda que 1 es el menor puntaje y 5 el
mayor puntaje.
             
 
Ítem 1 2 3 4 5
Presentación o saludo al         x
entrevistador.
Cumplimiento de las fases de la         x
entrevista.
Establecimiento del rapport.         x
Manejo de las preguntas.         x
Manejo de lenguaje no verbal.         x
 
Manejo de la entrevista         x
Total, sumatoria por ítem 30
puntos
Observación (es): Cumplió con lo establecido en la
entrevista, 
cumplió las fases de la entrevista como inicio, desarrollo y
cierre
Tuvo en cuenta el establecimiento de rapport donde hubo
confianza y la comunicación fue fluida.
Buen manejo de las preguntas siguiendo los lineamientos
en orden.
Buen manejo no verbal buen manejo de voz y postura.
La entrevista fue fluida y concisa.
Nombre del evaluador: Nombre del evaluado:
Paola Andrea Castro Castro Yesica Paola Vergel
Villamizar
Cod: 1.091.671.379
Cod: 1.091.673.605
Se recuerda que 1 es el menor puntaje y 5 el mayor
puntaje.
             
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber

preguntar. (2012). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide. Pp.
359 -418. Recuperado de

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
ppg=360&docID=11059680&tm=1481723751171

Olaz, Á. (2012). La entrevista en profundidad: justificación

metodológica y guía de actuación práctica. Oviedo, ES: Septem
Ediciones. Pp 22 -81. Recuperado de

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
ppg=22&docID=10637420&tm=1481729091165.
ANEXOS:

Consentimiento informado por el entrevistado escogido.

file:///C:/Users/Yesica/Downloads/consentimiento%20alberth
%20(1).pdf

file:///C:/Users/Yesica/Downloads/Doc1%20(1).pdf

file:///C:/Users/Yesica/Downloads/Consentimiento.pdf

Link de YouTube (de cada entrevista realizada).

https://www.youtube.com/watch?time_continue=29&v=o8ImRfxBJtU

https://www.youtube.com/watch?v=fDcuFisNIyc

https://www.youtube.com/watch?v=dkrQH1TwKBI