MERCADOTECNIA Y VENTAS

 Plan de Marketing
Tenemos que partir por observar que en el caso en particular de esta
empresa, tenemos que por lo general la cartera de clientes es de tamaño
muy reducido en comparación a la industria de productos masivos.
El marketing relacional difiere al marketing tradicional en cuanto a que este
se centra en la relación individual a largo plazo que se mantiene con los
clientes y a generar ventas de calidad y continuidad en el tiempo en lugar
de enfocarse en el volumen de ventas como estrategia de crecimiento.
Al contar con una cartera de clientes reducida, la mejor manera de generar
valor para la empresa y el cliente es mediante una estrategia de este tipo,
además, al fortalecer la relación con el cliente y la confianza entre ambas
empresas se obtienen muchas más posibilidades de introducir modelos
de negocio innovadores como este proyecto. Por eso nuestra
empresa en estudio SERVICIOS E INVERSIONES HIDALGO se basa en el
posicionamiento mediante el desarrollo relacional comercial en lugar de la
difusión masiva de la propuesta de valor.

 Marketing Relacional.
Los objetivos principales que cumplimos con este tipo de marketing son los
siguientes:
• Individualización del cliente.
• Propuesta comercial personalizada.
• Mejores tiempos de respuesta.
• Aumentar la rentabilidad por cliente.
• Fidelización.

INFRAESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

 Contabilidad

Existe una contabilidad ordenada y clara para todo lo relacionado a ello,

en el caso de la empresa la función lo realiza un contador externamente
que además se encarga de funciones ligadas a los impuestos y estar al
día en las cuentas.