MECANISMOS

PARA
RESOLVER
CONFLICTOS
source: careers-in-business.com Resolver un
conflicto no
es fácil. No lo
es en primer
lugar
porque
nadie nos ha
enseñado a
hacerlo y
sobre todo,
porque son
esas
situaciones
tan
complejas
donde las
emociones
están
siempre a
flor de piel
Las
diferencias,
el enfado o
la ansiedad
nos nublan
la DIANA
razón YISED GALINDO ARIAS ID
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No intentes
evitar el
problema.
Resuélvelo.

Comienza
identificando tu
propia reacción
instintiva ante un
conflicto.

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 aborda las
nuevas
situaciones
difíciles con
respeto y
calma

explora las
distintas
alternativas a
tu alcance

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 Para resolver un
conflicto, evita
siempre la
confrontación y
concéntrate en el
asunto, no en la
persona. Esto evitará
que un problema
simple acabe en una
acalorada disputa.

LA VIDA ESTÁ
LLENA DE
CONFLICTOS,
PERO RECUERDA
QUE LO QUE
REALMENTE NOS
AFECTA NO ES LO
QUE SUCEDE,
SINO CÓMO
REACCIONAMOS
A ELLO.
DIANA YISED GALINDO ARIAS ID
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