11Colegio Arborizadora Baja

SENA

Cristian Escobar Herrera

Ficha_2021817

Técnico En Programación De Software

2020
El dueño y el supervisor de un hotel le piden a usted desarrollar un programa o sistema de

información para que se pueda consultar y reservar sobre las habitaciones disponibles del

hotel. Además, el dueño también quiere gestionar el inventario. El hotel posee tres tipos de

habitaciones: simple, doble y matrimonial, y dos tipos de clientes: habituales y esporádicos.

1. ¿Cuáles son las personas que interactúan con el sistema?

2. ¿Qué procesos o tareas debe realizar cada persona que usted considera interactúa en el

sistema?

SOLUCION

1. Las personas que interactúan con el sistema pueden ser el supervisor del hotel, el dueño o
las personas encargadas de la recepción de el hotel.
2. Los encargados de la recepción del hotel realizarían lo que es los registros o
modificaciones de las reservas de el hotel y el supervisor sería el encargado de consultar lo
que son las reservas y las habitaciones de el hotel, y el dueño del hotel podría encargarse
en cualquier momento de estas tareas anteriormente mencionadas.