Planeación y organización

Asignatura:

Planeación y organización

Actividad 3

NRC: 16091

Título del trabajo:

Cuestionario preguntas 4-5-6-10

Docente:

Colombia, Neiva- Huila Febrero,13 de 2020

Índice
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Índice...........................................................................................................................................................1

Cuestionario de Preguntas y respuestas...................................................................................................2

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Cuestionario de Preguntas y respuestas

4. Explique los principales tipos de planeación (tradicional, estratégica y prospectiva).

Respuesta:

 Planeación tradicional:

cosiste en planear objetivos para un determinado horizonte de tiempo, sin análisis riguroso

del entorno externo e interno de las organizaciones y sin una definición precisa de criterios

para alcanzar los objetivos.

 Planeación estratégica:

implica un proceso sistemático de construir el futuro de las organizaciones, fundamentado en

un conocimiento riguroso de su entorno externo e interno, para formular los objetivos y las

estrategias que le permitirán diferenciarse en el logro de los mismos y ser más competitivas.

 Planeación prospectiva:

permite identificar eventos futuros, para estudiarlos y evaluarlos para elegir el que más

convenga, es decir, crear un futuro tal como se desea y hacer todo los posible porque se haga

realidad.

5. Describa los principales niveles de la planeación (corporativa, funcional y operativa).

Respuesta:

Los niveles de la planeación hacen referencia a la dimensión y al horizonte de tiempo para el que

se planea y estos son:

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 Planeación corporativa o institucional:

es la que se realiza para el conjunto de la compañía, es decir, para la organización o

compañía como un todo.

 Planeación funcional:

es aquella que se formula para ser desarrollada por cada una de las áreas funcionales básicas

o dependencias en las que se estructura la organización.

 Planeación operativa:

consiste en la definición de los cargos operativos para especificar su respectivo aporte al

desarrollo de la planeación funcional.

6. Describa los diferentes aspectos relacionados con los objetivos de la planeación

(concepto, jerarquía, formulación, tipos, criterios, ventajas y desventajas, etcétera).

Respuesta:

Concepto:

los objetivos son metas o resultados que se desean en un horizonte de tiempo, bien sea para una

persona, una organización o una nación. Estos brindan la correcta dirección para la toma de las

decisiones en diferentes aspectos que deben tomar los administradores y las demás personas en

una organización, estos son el principal fundamento de la planeación.

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Jerarquía:

es muy común que los objetivos presentes en las organizaciones tengan una jerarquía que va

desde lo general a lo particular y especifico. Generalmente los objetivos se pueden tomar desde

la perspectiva de una pirámide, donde se tiene en primer lugar, el propósito conocido como “la

misión o razón de ser de la organización”; en segundo lugar, los objetivos generales de la

organización a largo plazo, normalmente llamados “los objetivos estratégicos o corporativos”; en

tercer lugar, los objetivos generales de las áreas u objetivos funcionales, es decir, los objetivos

específicos de cada área de la organización; en cuarto lugar, los objetivos de las distintas

unidades o departamentos y por último, los objetivos individuales, estos son básicamente los del

desempeño laboral y los del desarrollo del personal, es decir, los planteados día a día.

Formulación:

los objetivos son normalmente establecidos por los directivos o principales cabezas de la

organización, así mimo se encarga de la comunicación de los mismos para que pasen hacer

alcanzados por los trabajadores; pero en estudios empíricos se ha logrado establecer que la

participación de los trabajadores en este proceso incrementa su esfuerzo y compromiso con los

mismos ya que al ser partícipes en estos pueden estar más identificados con alcanzar los mismos.

Tipos:

entre los objetivos se encuentran los siguientes tipos:

 Según el tiempo: objetivos a largo plazo, objetivos a mediano plazo y objetivos a coroto

plazo.
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 Según la naturaleza: objetivos generales y objetivos específicos.

 Según la jerarquía: objetivos estratégicos, objetivos tácticos y objetivos operacionales.

 Según como se midan: objetivos cuantitativos y objetivos cualitativos.

Criterios:

entre los principales criterios a considerar par afijar los objetivos en un proceso de planeación se

encuentran los siguientes:

 Especificar con exactitud lo que se esperar lograr.

 Dar participación a las personas involucradas en el logro de los objetivos.

 Definir criterios para la revisión periódica del progreso consecución de los objetivos.

 Definir el horizonte de tiempo determinado para conseguir el resultado y la

retroalimentación periódica.

 Formular los objetivos con un grado mínimo de dificultad y en términos operativos.

 Definir un número racional de objetivos.

 Los objetivos deben presentar un desafío, indicar prioridades, promover el crecimiento y

el desarrollo personal y profesional.

Ventajas:

las siguientes son algunas ventajas que presentan para las organizaciones un proceso de

formulación de objetivos:

 Mejorar administración, ya que la planeación está orientada a los resultados.

 Las personas tienen claras sus funciones y responsabilidades, su estructura

organizacional y sus actividades.

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 Mayor compromiso y motivación con los objetivos propios y de la organización.

 Controles adecuados y efectivos para medir resultados y hacer las correcciones del

caso.

Desventajas:

a continuación, se nombran algunas desventajas de formular objetivos en el contexto

organizacional:

 El entrenamiento de las personas en este tipo de administración, ya que implica mucho

autocontrol y autodirección.

 Muchos objetivos a corto plazo pueden perjudicar a la empresa en su camino a largo

plazo; se puede perder el horizonte.

 Establecer algunos objetivos no verificables puede llevar a la incertidumbre en el

momento de evaluar sus resultados.

 La preocupación excesiva por los resultados puede llevar a comportamientos no éticos de

parte de algunos trabajadores.

 el asociar los resultados a la evaluación de desempeño puede crear incertidumbre.

Etcétera:

Expresión que se usa para sustituir la parte final de una enumeración y evitar seguir detallándola

por ser muy larga o por sobrentenderse lo que sigue con facilidad.
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10. enuncie las principales herramientas para la toma de decisiones.

Respuesta:

-La investigación de mercado o Marketing Research

Esta es sin duda una de las herramientas para la toma de decisiones más importante, ya que es la

que nos permite recopilar toda la información necesaria antes de tomar una decisión. Se trata de

un conjunto de procesos que pueden definir las oportunidades o los problemas dentro de una

organización.

Así podremos tomar acciones que nos permitan, por ejemplo, monitorear el desempeño de

nuestro departamento de marketing y refinar cualquier falla que este presentando. La

investigación de mercado es una herramienta estratégica que nos enseña a abordar de la mejor

manera cualquier situación.

-Matriz de decisión

Cuando hablamos de herramientas para la toma de decisiones que se deben combinar hablamos

de la investigación de mercado y la matriz de decisión. Ambas trabajan de la mano.

Si por un lado la investigación de mercado recopila información y determina una problemática,

la matriz de decisión analiza de manera crítica las diversas opciones o alternativas disponibles

antes de tomar una decisión. Para esto realiza un análisis comparativo que determina cual

decisión se puede generarle un mayor beneficio a la organización o en su defecto, cual decisión

reduce algún riesgo.

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-T-Chart o tabla T

Es una herramienta bastante útil para la toma de decisiones. Se trata de un análisis comparativo.

En ella se estable los pro y los contras de las posibles alternativas que se tienen en cuenta para la

toma de decisión.

Anotar de manera simple las ventajas y desventajas que puede generar alguna opción es una de

las formas más correctas para abordar una problemática y tomar la decisión correcta.

-Análisis de Pareto

¿Conoces el principio de Pareto? A este principio se le conoce como la regla de distribución 80-

20, es decir, un análisis basado en conocimiento empírico en donde Pareto establece que la

sociedad se divide en una fracción pequeña de personas que son dueños de la mayoría de las

tierras y una fracción mucho mayor de personas que no son dueñas de nada.

-Análisis costo-beneficio

Ciertamente esta es otra de las herramientas para la toma de decisiones más importante para las

organizaciones. Un análisis costo-beneficio nos permite evaluar el total de los costos que estarán

intrínsecamente vinculados con la decisión tomada.

En otras palabas, al pensar entre las diversas alternativas que se tienen para el momento de la

toma de decisión se debe tener en cuenta el costo que generará cada una de ellas. Una vez

analizada cada alternativa la empresa se decidirá por aquella que genere u ofrezca un mayor

beneficio. Claramente, hablamos de ganancias netas para la organización ya que ese es el único
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objetivo de toda empresa y por tanto las decisiones a tomar siempre estarán encaminadas hacia

esa dirección.

-Análisis FODA

No todas las herramientas son necesarias para tomar cualquier decisión, ya que algunas son

mucho más específicas y por tanto se usan en situaciones especiales. Como por ejemplo el

análisis FODA, que suele emplearse para las planificaciones estratégicas eventuales.

Con esta herramienta se puede alcanzar un mayor nivel de fortaleza dentro de la organización

debido a que el análisis FODA estudia las debilidades de la empresa, así como las posibles

amenazas que pudieran estar a su alrededor.

Sin duda, esta herramienta también pone en la mira las posibles oportunidades que pueden

beneficiar enormemente a la empresa. En pocas palabras, el análisis FODA visualiza a la

organización en todos sus ángulos y realiza un estudio amplio y completo que posteriormente

generará alternativas a tomar en cuenta para tomar una decisión.

-Análisis PEST

Mucho antes de la realización de un análisis FODA nos encontramos con el análisis PEST, otra

de las herramientas para la toma de decisiones. El análisis PEST se encarga simplemente de

identificar todo el conjunto de factores que pudieran de alguna forma afectar tanto negativa como

positivamente a una organización.

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Esta herramienta es sin duda de las más necesarias ya que con ella podemos generar estrategias

que nos permitan comprender los distintos ciclos del mercado actual ya que estudia factores

económicos, políticos, legales, sociales, culturales y tecnológicos. En definitiva, te lleva hacia

una planificación mucho más exacta y eficaz.