5.

1 LIDERAZGO Y COMPROMISO

La Empresa Taller y Ornamentación Camacho debe demostrar liderazgo y compromiso con

respecto al sistema de gestión de la calidad en donde es importante primero que todo

asumir responsabilidad y obligación de rendir cuentas con relación a la eficacia del sistema

de gestión de la calidad; asegurarse del establecimiento de políticas de la calidad y los

objetivos de la calidad para el sistema de gestión de la calidad, y que éstos sean

compatibles con el contexto y la dirección estratégica de la organización; integrar los

requisitos del sistema de gestión de la calidad en los procesos de negocio de la

organización; promocionar el uso del enfoque a procesos y el pensamiento basado en

riesgos; asegurarse de que los recursos necesarios para el sistema de gestión de la calidad

estén disponibles;

Comunicar la importancia de una gestión de la calidad eficaz y conforme con los requisitos

del sistema de gestión de la calidad.

Asegurarse de que el sistema de gestión de la calidad logre los resultados previstos;

comprometiendo, dirigiendo y apoyando a las personas, para contribuir a la eficacia del

sistema de gestión de la calidad con promociones de la mejora en su entorno físico y

estructural.

Al ejercer el liderazgo, entre los aspectos más importantes que se deben tener en cuenta, se

pueden citar:

 Asumir la responsabilidad de los actos.

 Promover el desarrollo y entrenamiento del personal a su cargo.

 No centrarse sólo en los resultados.

 Conocer las áreas clave de productividad del personal a su cargo.