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PLAN DE MARKETING PARA LAS UNIDADES PRODUCTIVAS EL PROGRESO Y HORTIORGANIA DEL

MUNICIPIO DE SIBATÉ CUNDINAMARCA

Isis Andrea Bohórquez Morales

Albeiro Molina Salinas

Lida Yazmin Olaya González

Víctor Miguel Rodríguez Herrera

Juan Carlos Velasco Peña

Andrés Sebastián Vivas Cárdenas

*HECTOR CELIMO ARDILA GONZALEZ

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Bogotá, Colombia

2019

GERENCIA DE MERCADOS
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Introducción

El área de marketing es la responsable de dar complacencia a las necesidades y deseos de esos

clientes que aportaran los ingresos necesarios para obtener el beneficio económico. En consecuencia, es

el motor que determina la posibilidad de continuidad ya que, sin ingresos, todos los esfuerzos restantes

son inútiles.

Establecer nuevas estrategias de marketing marcan la pauta o el primer paso para que una

compañía crezca o tenga la posibilidad de acceder a nuevos mercados, bajo esta premisa se establecerá

la posibilidad de dar inicio a este proceso a dos unidades productivas dedicadas al mercado informal y

que inician el proceso de legalización.

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Objetivos

 Obtener la información necesaria para dar respuesta a esos clientes que deben ver satisfechas

sus necesidades.

 Entender las variables que intervienen en el desarrollo de los mercados y los factores que

determinan las decisiones de compradores y usuarios.

 Diagnosticar y analizar la situación de la empresa en un mercado concreto, interpretando los

criterios aplicables.

 Establecer un plan de marketing que brinde la posibilidad de acceder a nuevos clientes.

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1. RESUMEN EJECUTIVO

El Progreso es una empresa en proceso de legalización de constitución familiar, dedicada a la

Apicultura de forma artesanal, enfocados en la crianza y cuidados de las abejas para poder aprovechar

los productos que resultan. El producto más importante que se logra gracias a esta actividad es la miel y

el polen, productos principales de su actividad económica.

La Apicultura es el mantenimiento de las colonias de abejas, comúnmente en las colmenas. El

Progreso mantiene las abejas con el fin de recolectar la miel y otros productos como el propóleos, poleo

y jalea real. Los enjambres son los lugares donde de las abejas buscan donde resguardasen, estos

cultivos están ubicados en el municipio de Sibaté – Cundinamarca.

Por ahora, la comercialización se realiza en mercados campesinos y mercado local, esto teniendo en

cuenta que el mercado tiene competencia directa de grandes productores, con una desventaja en la

actualidad y es que no se tiene establecido un plan de marketing.

Hortiorgania es una empresa constituida como asociación entre familias desplazadas por el conflicto

armado del país, con un tiempo de constitución de dos (2) años; dedicadas al cultivo y comercialización

de frutas, hortalizas, hortalizas Baby y hongos en gran variedad.

La asociación fue creada con el fin de entrar en la comercialización de productos alimenticios,

uniendo la producción de cada una de las familias; estableciendo esta actividad como su actividad

económica y social, reduciendo el desempleo.

Los productos de comercialización son las hortalizas gourmet y los hongos comestibles en gran

variedad tales como: Orellana, portobello, champiñón, cúrcuma, espárragos, shitake, ají, jengibre,

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cebollin, cebolla, entre otros, con una variable adicional, ya que se cultiva y comercializa las hortalizas

Baby.

La demanda de los vegetales Baby está en auge, a pesar de que no hay dedicación exclusiva a su

producción en muchos países, como siempre, es difícil apostar por la novedad a pesar de que paguen

más caros los vegetales tradicionales. Hortiorgania quiere fomentar este cultivo generando un

favorecimiento económico, pero primero se deben valorar el mercado y la comercialización, ya que no

se cuenta con una los medios de marketing online y offline.

2. ANALISIS DE LA SITUACIÓN

El Progreso y Hortiorgania son unidades productivas que llevan muy poco tiempo en el mercado

a pesar de esto, los productos cultivados y comercializados han tenido gran acogida, es de tener en

cuenta que con la implementación del Blended Martketing se busca crear y afianzar los medios previos

de comercialización de los productos, poder generar una base de datos de los clientes, ya que en la

actualidad no se cuenta con esta información.

2.1. Resumen de mercado.

Teniendo en cuenta que ninguna de las dos unidades productivas cuenta con una base de

datos de clientes, se implementará la comercialización y muestra de los productos

cultivados por medio online y offline, así como dar inicio de la recolección de datos de los

clientes. En la actualidad solo se cuenta con la comercialización de los productos en los

mercados locales y en los mercados campesinos fomentados por los entes

gubernamentales.

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Mercado Meta El Progreso

 Campo de la salud

 Estética y belleza

 Producto sustito de endulzante

Mercado Meta Hortiorgania

 Comidas Gourmet

 Alimentación sana y balanceada

 Alimentos 100% naturales

2.1.1. Demografía del mercado

Los clientes a los cuales esta direccionado el mercado de las dos unidades

productivas están distribuidos de la siguiente manera:

 Geográficos

El Progreso Hortiorgania
No tienen un área geográfica definida, esto teniendo en cuenta que la comercialización actual

se realiza en mercados locales (Sibaté) y mercados campesinos al Nororiente y Occidente de

Bogotá.
Su mercado meta esta direccionado a toda la Su mercado meta esta direccionado a toda la

población, con distribución por medios digitales población, con distribución por medios

y grandes superficies. digitales y comercialización a restaurantes

gourmet nacionales e internacionales.

 Demografía

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El mercado está direccionado hacia toda la población, teniendo en cuenta que existe

una misma proporción de usuarios femeninos y masculinos, ya que en la actualidad

el consumo de estos alimentos es generado por toda la población.

Las edades de las personas que compran este tipo de productos están entre los 20 a

los 70 años, donde el 42% corresponde a una población entre los 30 a los 50 años.

De los usuarios que generan este tipo de compras, el 75% de los compradores son

mujeres.

Factores conductuales:

- Los usuarios que compran los productos de El Progreso y de Hortiorgania piensan en

comestibles naturales para una alimentación balanceada, llena de nutrientes, con el fin de

mejorar su estilo de vida de una forma natural y sana.

- Los usuarios buscan en los mercados campesinos alimentos frescos de excelente calidad

los cuales son traídos directamente del campo por sus productores, al realizar la compra

adquieren productos con un valor hasta en un 15% más económicos respecto del mercado.

2.1.2 Necesidades del Mercado

El Progreso y Hortiorgania ofrece a sus clientes productos 100% naturales, cultivados de una forma

natural sin agroquímicos, con amplia gama de hortalizas, hongos, frutas y verduras, adicionalmente

productos provenientes de la apicultura como la miel, el polen y el propóleos, estas unidades

productivas buscan otorgar beneficios a sus clientes:

 Fortalecer el abastecimiento de productos agrícolas frescos, de buena calidad a precios

cómodos y sin intermediarios.

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 Entregar a sus clientes una gran variedad de productos con la garantía de ser 100%

naturales, cultivados sin agroquímicos ni pesticidas.

 Servicio al cliente de calidad para crear lazos comerciales duraderos

2.1.3 Tendencias del Mercado

El progreso y Hortiorgania comercializan productos 100% naturales, los cuales no son muy

comunes en el mercado, los precios bajos, la ausencia de pesticidas en los productos y la nueva

tendencia al consumo de alimentos orgánicos ha popularizado el número de mercados campesinos en la

ciudad, uno de los factores más influyentes en el aumento de sus ventas es el bajo precio que ellos

ofrecen, pues no tienen intermediarios que muchas veces encarecen el producto sin proporcionarle un

valor agregado, otro incentivo para preferir estos productos es que son cultivados sin ningún tipo de

aditivo químico o sustancia sintética, con el fin de preservar la calidad del alimento, su esencia natural y

la salud de los ecosistemas agrícolas.

2.1.4. Crecimiento del Mercado

Con la disminución del valor final de los productos en los mercados campesinos por no haber

intermediarios, se ha generado un crecimiento estable para las unidades productivas en especial para

Hortiorgania la cual reflejo un crecimiento en las ventas en el último año de 8%, mientras para El

Progreso el crecimiento es de un 5% debido a su reducido portafolio de productos. Sin embrago por la

tendencia a consumir productos naturales se espera que el crecimiento de ventas llegue al 10% para

ambas unidades productivas.

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2.2. Análisis DOFA

En las siguientes tablas de análisis DOFA podemos identificar las fortalezas, debilidades,

oportunidades y amenazas de las unidades productivas El Progreso y Hortiorgania.

2.2.1. Fortalezas

El Progreso Hortiorgania
-Productos naturales de larga vida -Diversidad de productos

-Gran experiencia en la extracción de la miel -Presencia en numerosos mercados

-Desarrollo de producción sin el uso de -Casos exitosos de la introducción de hortalizas

antibióticos Baby en los mercados campesinos

-Variedad en tipos de miel. -Reconocimiento como unidad emprendedora

2.2.2. Debilidades

El Progreso Hortiorgania
-Producción a pequeña escala -Dispersión de las fuerzas productivas

-Falta de estrategias comerciales -Falta de estrategias comerciales

-Falta de base de datos de clientes recurrentes -Baja capacidad de inversión

-Competencia desleal en el mercado interno -Falta de base de datos de clientes recurrentes

-Falta de registro INVIMA para comercialización - Falta de registro INVIMA para exportación

en grandes superficies

2.2.3. Oportunidades

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El Progreso Hortiorgania
-Aumento en la demanda internacional -Cambio de consumo a productos naturales,

-Posicionamiento de la miel por su calidad ecológicos y sanos.

-Cambio de consumo a productos naturales, -Demanda de Hortalizas Baby para restaurantes

ecológicos y sanos gourmet

-Creciente demanda de productos orgánicos -Fuerte demanda en mercados municipales

-Mercado externo en crecimiento de productos

orgánicos

2.2.4. Amenazas

El Progreso Hortiorgania
-Disminución de los valores del producto -Factores naturales adversos incluyendo plagas y

-Envenenamiento de los apiarios enfermedades

-Factores ambientales que afecten la producción -Distorsión de precios y oferta de hortalizas en

de miel los mercados locales debido al alto nivel de

-Ingreso de nuevos competidores al mercado importación de productos

-Menos costo de insumos en los países vecinos

-Deficientes controles de salubridad

2.3. Competencia

El Progreso y Hortiorgania son unidades productivas que han ido incursionando dentro

del mercado, aunque existen pocas empresas o unidades productivas que manejen este tipo

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de productos. El Progreso y Hortiorgania manejan procesos de cultivo 100% naturales, con

un porcentaje nulo de utilización de agroquímicos, dando un porcentaje alto de calidad en

los productos comercializados. Se debe tener en cuenta que a pesar de no contar con un

plan de marketing para la comercialización de los productos y adicional a que existen otras

unidades productivas que manejan el mismo tipo de mercado, El Progreso y Hortiorgania se

encuentran posicionadas dentro de las unidades productivas, no solo del sector

agropecuario del municipio de Sibaté - Cundinamarca, sino que están dentro del listado de

beneficiarios de los planes de desarrollo y crecimiento empresarial de la Gobernación de

Cundinamarca.

2.4. Oferta de producto

El Progreso unidad productiva dedicada a la apicultura comercializa los siguientes

productos:

 Miel en tres tipos: Miel multiflora, miel eucalipto y miel acacia.

 Polen

 Propoleo

 Cera

Hortiorgania unidad productiva dedicada al cultivo y comercialización de los siguientes

productos:

 Hortalizas gourmet

 Hongos comestibles

 Orellana

 Portobello

 Champiñón

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 Cúrcuma

 Espárragos

 Shitake

 Ají gourmet

 Jengibre

 Cebollín

 Cebolla

 Puerro Baby

 Zanahoria Baby

 Germinados

 Rugula Baby

 Cebolla china

 Col de Bruselas

 Mazorca Baby

 Tomate cherry

 Espinaca Baby

 Habichuela Baby

2.5. Clave del éxito

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La clave del éxito para ambas unidades productivas esta direccionada a la implementación de

Blended Marketing dando apertura al mercado digital, creando canales de comercialización al

por mayor y al detal, con disponibilidad permanente de una amplia variedad de productos.

Se debe establecer una ubicación estrategia de puestos de venta para servicio directo de los

clientes, por último y siendo una de las claves más importantes, implementación de estándares

en experiencia al cliente.

2.6. Asuntos críticos

El Progreso Hortiorgania
-Diseñar y formalizar la estrategia de la -Implantar sistemas que permitan obtener

organización, contando con el apoyo externo de información fiable del mercado, identificando

una consultora especializada en planificación y adecuadamente sus necesidades a través de la

gestión estratégica. utilización de bases de datos, anuarios,

-Incrementar el esfuerzo en innovación, estudios, informes, etc.

incorporando nuevas tecnologías de materiales, -Evolucionar hacia un enfoque de marketing,

de productos y de procesos. abandonando el enfoque de producto, con el que

-Diseñar una campaña de comunicación para la unidad productiva se centre en identificar las

posicionar la marca en los segmentos deseados, necesidades del mercado, atendiéndolas

que sea coherente con una estrategia claramente adecuadamente y mejorando, por tanto, su

definida de distribución. competitividad.

-Ampliación y automatización de parte del

proceso productivo. En concreto, ampliación de

la capacidad de homogenizado y automatización

de la línea de producción, con el objetivo de

incrementar la capacidad comercial para poder

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atender nuevos clientes tanto en el mercado

nacional como internacional.

3.0 Estrategia de Marketing

La clave para la estrategia de marketing de estas dos unidades productivas la enfocaremos en el

desarrollo del Blended marketing, combinando el marketing online y offline, con la creación de una

página WEB y el relacionamiento con el cliente de forma más directa por medio de un folleto, con la

finalidad de brindar un mensaje claro y llamativo sobre los productos, considerando que El progreso y

Hortiorgania son unidades productivas que comercializan productos naturales aptos para todos los

segmentos de mercado y resaltando la tendencia actual al consumo de productos naturales.

3.1 Misión

Misión El Progreso

El Progresos es una unidad productiva dedicada a la apicultura artesanal, centrados en la

producción y comercialización de miel y polen, comprometidos con el medio ambiente, la crianza y

cuidados de las abejas, brindado productos naturales de excelente calidad.

Misión Hortiorgania

Hortiorgania es una asociación entre familias desplazadas por el conflicto armado del país

dedicadas al cultivo y comercialización de frutas, hortalizas, hortalizas baby y hongos en gran variedad,

“Ofrecemos productos de calidad e innovadores en el mercado para satisfacer la necesidad de una sana

y nutritiva alimentación”.

3.2 Metas de Marketing

EL PROGRESO

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 Comercializar los productos mediante excelentes estrategias de marketing llegando a nuevos

clientes y/o nuevos mercados.

 Posicionar nuestra marca como una alternativa atractiva para nuestros posibles compradores.

 Ingresar en nuevos mercados, grandes superficies y almacenes de cadena, alcanzando un mejor

posicionamiento en el sector.

HORTIORGANIA

 Dar a conocer los procesos mediante los cuales se cultivan los productos comercializados, con el

fin de demostrar los métodos naturales implementados.

 Lograr el reconocimiento de los productos y el aumento de los clientes.

 Alcanzar mercados a nivel internacional.

3.3 Metas Financieras

 Alcanzar una base financiera sólida que permita el funcionamiento de la unidad productiva,

optimizando los costos y gastos de la operación

 Optimizar la utilización de los recursos existentes, así como, buscar la expansión de estos, con el

fin de suplir la necesidad de acuerdo a la demanda de nuestros clientes.

 Incrementar las ventas, ampliar los canales de comercialización y distribución mejorando el

alcance y su productividad.

3.4 Mercados Meta

El Progreso

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Con un mercado mundial competitivo en la producción de miel y a pesar del crecimiento de

Colombia en este sector, ocupa el puesto No. 58 en el ranking mundial, (según estadística publicada por

el Ministerio de agricultura, Secretaria de agricultura y DANE). La meta del Progreso es expandir este

mercado mediante estrategias de Blended marketing, demostrando los procesos realizados para la

obtención de los productos 100% naturales y creando seguridad y confiabilidad en el consumo de estos.

Los productos del Progreso son aptos para todos los segmentos de mercado, saludable y también

utilizados en el sector de estética y belleza por sus beneficios, por ello la necesidad de incentivar al

consumo de productos más naturales, además de sustituir los endulzantes artificiales.

Hortiorgania

La tendencia en la actualidad sobre la comida saludable es cada vez más fuerte y así mismo la

competencia en el sector, sin embargo, Hortiorgania busca expandir su mercado de frutas, hortalizas,

hortalizas baby y hongos en gran variedad, inicialmente dando a conocer sus procesos y productos por

medio del Blended marketing tanto a las personas con las que se tengan un contacto directo, el voz a

voz generado, las visitas a la página WEB, como, el sector gourmet, establecimientos de alimentación

sana, balanceada y alimentos 100% naturales, mercados, restaurantes, entre otros, además, llegar a

patentar algunos productos en estudio y la exportación de sus productos.

3.5 Posicionamiento

EL PROGRESO

El progreso se posicionará como una unidad productiva líder en la producción y comercialización

de miel a nivel municipal, departamental y nacional, con un alto nivel de crecimiento frente a sus

competidores. Esto se pretende lograr mediante brindando a los consumidores la producción y

comercialización de miel y polen con excelentes condiciones de calidad.

HORTIORGANIA

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Hortiorgania se posicionará como una asociación líder en el cultivo y comercialización de frutas,

hortalizas, hortalizas baby y hongos en gran variedad, mediante la difusión de los procesos realizados

para obtener productos 100% naturales con experiencia y dedicación, gracias al compromiso y

determinación de innovar y continuar brindando productos de este tipo, se evalúan nuevos productos

para comercializar y patentar.

4.0 Tácticas de Marketing

El objetivo de la estrategia del Blended marketing es posicionar estas dos unidades productivas

como el productor y comercializador líder de sus productos a nivel municipal, Este plan de marketing

buscará principalmente demostrar los procesos por los cuales obtiene los productos 100% naturales y

confiables, crear una base de datos de los clientes y desarrollar esta estrategia bajo los enfoques de:

producto, fijación de precios, distribución y comercialización.

4.1 Producto

Los productos del Progreso tienen actualmente una gran demanda, sin embargo, en el mercado

es posible acceder a productos de la misma línea falsos o de mala calidad, por lo que la idea de la

estrategia de marketing va encaminada a crear conciencia en las personas sobre la compra de estos

productos a apicultores confiables y por ello la necesidad de demostrar sus procesos de producción y

productos 100% naturales.

Hortiorgania tiene una amplia línea de productos, algunos de ellos pendientes de patentar,

otros, son productos poco cultivados en el país como los hongos, en su gran mayoría son importados por

China y Estados Unidos, las hortalizas baby se cultivan pero su mercado objetivo es el mercado gourmet,

otros son más comunes, sin embargo, Hortiorgania trabajo por darle el valor agregado a sus productos y

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se distingue en los mercados por brindar siempre a los clientes productos 100% naturales acordes a las

tendencias actuales.

4.2 Fijación de Precios

El precio de los productos para estas dos unidades productivas será fijado de acuerdo con un

análisis de los márgenes obtenidos, teniendo en cuenta que la acogida en los mercados campesinos ha

sido evidente, por ello la necesidad de llegar a otros clientes mediante esta estrategia.

4.3 Distribución

Las unidades productivas seguirán participando en los mercados locales y mercados campesinos

fomentados por los entes gubernamentales, sin embargo, son estos espacios en los que se busca

implementar el marketing offline por medio de los folletos, donde, a su vez se encuentran incluidos los

datos de la página WEB y redes sociales como invitación a conocer sus procesos.

4.4 Comunicaciones

Como se ha mencionado, las unidades productivas quieren hacer énfasis en sus procesos y

productos 100% naturales, la reutilización de los desechos, el manejo de los empaques amigables con el

ambiente o reutilizables y con ello su aporte a la responsabilidad social empresarial. Para ello, la

creación de la página WEB es indispensable, teniendo en cuenta que es un medio utilizando con gran

recurrencia en la actualidad y donde es posible mostrar información que permita generar la

confiabilidad de la compra de los productos de estas unidades productivas., además, de mostrar su

catálogo de productos, la información de tipos y beneficios y por último la manera de comunicarse

directamente con las unidades productivas.

Como apoyo a la página WEB se implementará el folleto donde se suministra información muy

puntual de estas dos unidades productivas y sonde se hará una invitación a visitar la página WEB con el

fin de ampliar la información y conocerlos más acera de ellos.

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Por último, se reforzará la utilización de las redes sociales con el fin de informar los diferentes eventos

en los que se participará y donde se encontraran ubicados los mercados campesinos, permitiendo

facilitar la información y el acceso a sus productos.

4.5 Investigación De Marketing

La participación en los mercados locales y en los mercados campesinos, son hasta el momento la

localización para la compra de los productos, sin embargo, la estrategia de marketing se desarrolla con

el fin de llegar a otros clientes, otros mercados, grandes superficies, almacenes de cadena e importación

de algunos de los productos con gran potencial, por medio de la atención personalizada, la información

suministrada en el folleto y la página WEB.

5.0 Finanzas

5.1 Punto de Equilibrio

ANÁLISIS PUNTO DE EQUILIBRIO


Punto de equilibrio mensual en unidades 36
Punto de equilibrio mensual en ventas $ 532.544
Supuestos
Ingresos promedio por unidad $ 8.450
Costo promedio variable por unidad $ 55
Costo fijo esimado mensual $ 6.550

5.2 Pronostico de Ventas

PRONOSTICO DE VENTAS ANUALES PROGRESO


VENTAS 2019 2020 2021
POLEN $ 960.000 $ 1.152.000 $ 1.382.400
MIEL $ 4.500.000 $ 5.400.000 $ 6.480.000
PROPOLEO $ 1.080.000 $ 1.296.000 $ 1.555.200
TOTAL $ 6.540.000 $ 7.848.000 $ 9.417.600

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PRONOSTICO DE VENTAS ANUALES HORTIORGANIA


VENTAS 2019 2020 2021
HONGOS $ 3.600.000 $ 4.320.000 $ 5.184.000
HORTALIZAS $ 1.800.000 $ 2.160.000 $ 2.592.000
HORTALIZAS

BABY $ 2.520.000 $ 3.024.000 $ 3.628.800


FRUTAS $ 1.440.000 $ 1.728.000 $ 2.073.600
TOTAL $ 7.920.000 $ 9.504.000 $ 11.404.800

6.0 Controles

Efectuar un control dentro del plan de marketing es primordial en cualquier organización, ya que

permite comprobar hasta qué punto se están cumpliendo los objetivos previstos.

Sin control ningún esfuerzo realizado será válido. De nada sirve vale dirigir gestionar, organizar,

si esta última etapa no se aplica correctamente.

El plan de marketing debe señalar que métodos, que sistemas, cuales son los sujetos activos y

pasivos del control, los cauces reglamentarios y la normativa adecuada.

Se medirán de la siguiente manera:

 Compras en línea en comparación con las compras realizadas en tienda física.

 Ingresos mensuales y anuales

 Gastos mensuales y anuales

 Rotación de inventario

 Satisfacción del cliente

 Desarrollo de nuevos productos.

6.1 Implementación

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En la implementación de este plan de marketing la cual se basará en la creación de una página

web la cual estará vinculada con todas sus redes sociales como hito para cada unidad productiva, para

hacer promoción en todas las plataformas virtuales en las cuales se pueda vincular (Facebook,

Instagram, Twitter, etc…), para el público en general se diseñará un folleto en el cual se encontrara toda

la información necesaria del proceso de producción ya que son productos naturales, y además que el

cliente pueda adquirir todos los productos de manera inmediata sin necesidad de intermediarios.

6.2 Organización del marketing.

Indicador Fecha de inicio Fecha de finalización Presupuesto Responsable Departamento


Diseño e implementación del plan de marketing 7/08/2019 21/08/2019 $ 414.750 Lida Olaya Comercial
Definir estrategias de marketing 21/08/2019 4/09/2019 $ - Sebastian Vivas Marketing
Planificar, elaborar y gestionar presupuesto. 4/09/2019 18/09/2019 $ 100.000 Juan Carlos Velasco Contable
Analizar las acciones del departamento 18/09/2019 2/10/2019 $ - Albeiro Molina Comercial
Evaluar y controlar los resultados 2/10/2019 16/10/2019 $ 150.000 Isis Bohórquez Marketing
Dirigir y liderar el equipo de trabajo. 16/10/2019 30/10/2019 $ 200.000 Víctor Rodríguez Logística

6.3 Planes de contingencia.

 Pérdida de un cliente estratégico.

Un cliente estratégico es aquel que posee un peso específico elevado respecto a las facturaciones

totales de la empresa y que además tiene buenos hábitos de pago.

 Pérdida de un proveedor estratégico.

Del mismo modo que es posible perder un cliente, también puede sucedernos con un proveedor clave.

 Desastres naturales, accidentes

Inclemencias del tiempo, terremotos o incendios son accidentes poco habituales, sin embargo, hay que

estar preparado para este tipo de incidencias.

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Conclusiones

1. Para la generación de nuevas estrategias de marketing, se deben tener en cuenta todas las

variables que influyen dentro del proceso. Si al momento de plasmar el plan o estrategia no se

tienen los datos completos podemos sesgar la muestra.

2. Se evidencia que la combinación de estrategias o modelos de Marketing como Blended y el

mercado online y offline pueden llegar a generar una nueva estructura dentro del mercado

objetivo que buscan las organizaciones.

3. Establecer un mercado objetivo da inicio o focaliza que tipo de modelo debe ser implementado,

esto teniendo en cuenta que no todos los mercados se abordan de la misma manera.

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4. Con el diseño e implementación de la página Web para las unidades productivas, se logrará

brindar la apertura a nuevos mercados con visión a futuro de llegar a mercados internacionales.

Bibliografía.

KOTLER, P. (2016). DIRECCIÓN DE MARKETING. En P. KOTLER, DIRECCIÓN DE MARKETING (págs. 3 - 65).


Colombia: Pearson.

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