VENTAJAS

COMPETITIVAS

vs Symantec
 VENTAJAS
Symantec COMPETITIVAS
Evaluaciones de terceros
Autoridades de investigación independientes que prueban y evalúan soluciones de seguridad de TI

Prueba realizada ESET Symantec Fuente

Bloqueadas Bloqueadas
Prueba de archivos maliciosos in-the-wild de espectro completo (%) automáticamente - automáticamente -
MRG-Effitas
Evalúa la capacidad del programa de seguridad para proteger el sistema contra 297 muestras Programa de evaluación y certificación de
98,99% 98,32%
maliciosas en vivo in-the-wild. Las muestras incluyen: 129 troyanos, 30 backdoors, 61 protección en 360 grados
Bloqueadas por análisis Bloqueadas por análisis
malware financiero, 20 ransomware, 34 spyware, 13 scripts maliciosos y 10 más. Período evaluado: cuarto trimestre de
de conducta - 1,01% de conducta - 1,68%
Un puntaje mayor indica una mejor protección. 2018 [1]
No bloqueadas - 0,00% No bloqueadas - 0,00%

Aplicaciones potencialmente no deseadas (PUA)/adware MRG-Effitas

Evalúa la capacidad de los programas de seguridad para detectar y bloquear Programa de evaluación y certificación de
automáticamente aplicaciones y publicidades potencialmente no deseadas. 95,24% 85,71% protección en 360 grados
Un puntaje mayor indica una mejor detección y bloqueo automáticos de aplicaciones Período evaluado: cuarto trimestre de
potencialmente no deseadas y adware. 2018 [1]

MRG-Effitas
Prueba de exploits y fileless Programa de evaluación y certificación de
El propósito principal de esta prueba es ver cómo los productos de seguridad protegen el 100% 83,33% protección en 360 grados
sistema ante técnicas específicas de aprovechamiento de vulnerabilidades. Período evaluado: cuarto trimestre de
Un puntaje menor indica una menor cantidad de fallas. 2018 [1]

Prueba de rendimiento
La eficacia de un producto de seguridad no depende únicamente del nivel de protección que MRG-Effitas
ofrece. Su impacto y sus consecuencias en el sistema operativo también son de suma Programa de evaluación y certificación de
importancia. Para evaluar la influencia del producto en el sistema operativo, se prueban 84 79 protección en 360 grados
varios factores de rendimiento en la máquina física y luego se le otorga un puntaje según los Período evaluado: cuarto trimestre de
resultados obtenidos. 2018 [1]
Un puntaje mayor indica un menor impacto en el sistema.

Fecha de publicación del material: 14 de marzo de 2019

El presente documento es un documento público de ESET. Se autoriza su distribución a terceros. Al momento de la fecha de publicación, ESET cree que la información aquí suministrada es precisa, pero no ofrece garantías con respecto a la información ni a su exactitud. La empresa ESET
quedará exenta de toda responsabilidad si se descubre lo contrario. La información del presente documento se basa en los análisis y pruebas de terceros, que aparecen citadas como fuente. Toda la información está sujeta a cambios sin previo aviso. Las demás empresas y nombres de
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 VENTAJAS
Symantec COMPETITIVAS
Gartner Peer Insights [2]
Opiniones de empresas y usuarios finales verificadas por Gartner

Calificaciones ESET Symantec

Calificación general de pares (máximo 5) 4,6 4,5

Recomendaría la solución (máximo 100%) 86% 76%

Capacidades del producto (máximo 5) 4,6 4,6

Experiencia del usuario (máximo 5) ESET Symantec

Evaluación y contratación 4,5 4,5

Flexibilidad de precios 4,5 4,3

Integración y despliegue 4,5 4,5

Facilidad de despliegue 4,5 4,5

Servicios y soporte 4,5 4,5

Críticas recibidas sobre Symantec

"El soporte de ventas se ha deteriorado en los últimos años. Las numerosas reorganizaciones y el nuevo personal de ventas tuvieron un efecto dramático en las relaciones entre clientes y proveedores." [3]

"Para nosotros, el problema principal es no poder controlar el ancho de banda y el tamaño de los paquetes para las definiciones." [4]

"La solución no hizo un buen trabajo durante la implementación en las endpoints. La capacidad de Symantec para identificar el malware de la próxima generación no fue buena." [5]

Fecha de publicación del material: 14 de marzo de 2019

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Symantec COMPETITIVAS
[6]
G2 CROWD
Opiniones de empresas y usuarios finales verificadas por G2 CROWD

Calificaciones (máximo 10) ESET Symantec Funcionalidades: prevención de

ESET Symantec
vulnerabilidades (máximo 10)
Cumplimiento de requisitos 9,4 8,6
Inteligencia para endpoints 9,2 8,9
Facilidad de uso 9,0 8,4
Firewall 9,3 9,0
Facilidad de configuración 8,8 8,1
Detección de malware 9,2 9,1
Facilidad de administración 8,7 8,0

Funcionalidades: control del sistema

ESET Symantec
(máximo 10) Funcionalidades: gestión de la seguridad
ESET Symantec
(máximo 10)
Control de dispositivos 9,0 8,7
Informes de incidentes 9,1 8,7
Control Web 9,1 8,2
Validación de la seguridad 9,1 8,7
Control de aplicaciones 9,0 8,5
Cumplimiento de normativas 9,2 8,8
Administración de activos 8,8 8,0

Aislamiento del sistema 8,9 8,6

Críticas recibidas sobre Symantec

"El producto requiere mucho trabajo manual para su administración y también requiere la interacción constante con el usuario. Necesitamos reparar manualmente la instalación en máquinas
individuales con demasiada frecuencia. La consola de administración es compleja e ineficiente." [7]

"Todo. La interfaz del usuario es antigua y causa un grave deterioro en el rendimiento de mi sistema." [8]

"No es fácil de usar. Crear políticas puede ser peligroso: hay que tener MUCHO cuidado, ya que el programa no es lo suficientemente explícito sobre qué dispositivos están cubiertos." [9]

Fecha de publicación del material: 14 de marzo de 2019

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Symantec COMPETITIVAS
Características destacadas
Protección
ESET Endpoint Security obtuvo un puntaje equivalente al de Symantec Endpoint Protection por la protección contra muestras in-the-wild de troyanos, backdoors, malware financiero, ransomware,
spyware, scripts maliciosos y otras 10 muestras maliciosas. (Evaluado por: MRG-Effitas)
ESET Endpoint Security proporciona una protección contra amenazas similar a la de Symantec Endpoint Protection.

Detección de exploits y aplicaciones potencialmente no deseadas

ESET Endpoint Security no tuvo incidentes de fallas ni violaciones de seguridad en la prueba de técnicas específicas de aprovechamiento de vulnerabilidades. Además obtuvo mejores puntajes en la
detección de aplicaciones potencialmente no deseadas y adware en comparación con Symantec Endpoint Protection. (Evaluado por: MRG-Effitas)
ESET Endpoint Security es más resistente a los ataques por vulnerabilidades de software que Symantec Endpoint Protection.

Rendimiento
ESET Endpoint Security tiene un menor impacto en el rendimiento del sistema en comparación con Symantec Endpoint Protection. (Evaluado por: MRG-Effitas)
ESET Endpoint Security le permite al sistema informático conservar su rendimiento y mejorar su seguridad sin afectar la experiencia del usuario.

Opiniones de usuarios finales

Los usuarios finales tienen una mejor experiencia general con las soluciones de ESET Endpoint Security por las capacidades del producto, la contratación, la implementación, los servicios y el soporte en
comparación con la solución Symantec Endpoint Protection. Los usuarios finales están más dispuestos a recomendar ESET.
(Fuente: Gartner Peer Insights y G2 Crowd)

Los usuarios finales de Symantec Endpoint Protection experimentaron problemas con el soporte de ventas, el tamaño de los paquetes de actualización y la detección del malware de la próxima
generación.
(Fuente: Gartner Peer Insights)

Los usuarios finales informaron que Symantec Endpoint Protection requiere demasiado soporte para su gestión, necesita administradores con mucha experiencia en la configuración de políticas, utiliza
los recursos en forma intensiva (lo que ralentiza los sistemas), tiene una consola de administración ineficiente y no es fácil de usar. (Fuente: G2 Crowd)

Fecha de publicación del material: 14 de marzo de 2019

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Symantec COMPETITIVAS

Referencias
1. https://www.mrg-effitas.com/wp-content/uploads/2019/02/MRG_Effitas-2018Q4-360.pdf
2. https://www.gartner.com/reviews/market/endpoint-protection-platforms/compare/product/eset-endpoint-security-vs-symantec-endpoint-protection (Resultados obtenidos el 14 de marzo de
2019)
3. https://www.gartner.com/reviews/review/view/344084
4. https://www.gartner.com/reviews/review/view/130031
5. https://www.gartner.com/reviews/review/view/319468
6. https://www.g2crowd.com/compare/eset-endpoint-security-vs-symantec-endpoint-protection (Resultados obtenidos el 14 de marzo de 2019)
7. https://www.g2crowd.com/products/symantec-endpoint-protection/reviews/symantec-endpoint-protection-review-610398
8. https://www.g2crowd.com/products/symantec-endpoint-protection/reviews/symantec-endpoint-protection-review-521361
9. https://www.g2crowd.com/products/symantec-endpoint-protection/reviews/symantec-endpoint-protection-review-327659

Fecha de publicación del material: 1 de marzo de 2019

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