SOC-110 | Trabajo en Equipo, Colaboración y Solución de Conflictos

Foros de Discusión
Instrucciones y Recomendaciones

Este documento es solamente un apoyo con recomendaciones para que puedan

hacer un mejor trabajo en sus foros de discusión.

Objetivo General de los Foros de Discusión: Ejercitar el pensamiento crítico, además de

las habilidades de argumentación y síntesis utilizando preguntas clave sobre el tema de la
semana.

Recomendaciones Generales
1. Lean bien la pregunta. Por favor asegúrense de entender bien la pregunta y
meditar bien su respuesta, no se desvíen del tema ni pongan más información de
la que se está solicitando.
2. Respeten los límites de palabras. Las aportaciones deben ser de mínimo 200
palabras y máximo 300. Por favor, respeten este límite. La razón de ser de esta
instrucción es para desarrollar su capacidad de argumentación y su capacidad de
síntesis.
3. No Copy-Paste. Por favor, por ningún motivo copien y peguen información
simplemente. Incorporen información teórica de forma responsable, con su propia
voz, sus propias palabras y opiniones. Las aportaciones y comentarios que sean
copia exacta de otra fuente rastreable tienen 0 (cero) automático.
4. Comentarios que aporten. Recuerden que la actividad del foro tiene dos partes:
su respuesta directa y al menos un comentario a sus compañeros. Ambos deben
ser de calidad y aportar información valiosa al foro de discusión. Por favor, no se
limiten a decir que están de acuerdo, aporten, comenten, pregunten.

Foro 1 – Grupos o Equipos de Trabajo

Pregunta: ¿Qué aspectos de nuestra cultura consideras necesario cambiar para
que las personas puedan desarrollar una gestión de equipos efectivos en
cualquier contexto (empresarial, comunitario, público, etcétera)?
Aspectos Clave:
a) Vamos a pensar en equipos de todo tipo, en cualquier contexto: empresarial,
comunitario, público, deportivo, musical, nos están preguntando en general.
b) Esto significa que cuando pregunta por aspectos de “nuestra cultura”, la pregunta se
refiere a la cultura mexicana, a nuestra idiosincrasia, forma de ser, reglas escritas y
no escritas, comportamiento, valores, etc. ¿Qué tenemos que cambiar sobre eso?
c) La última palabra clave aquí es “gestión”, por lo que estamos hablando no de ser un
equipo ni de participar, si no de administrarlo, liderarlo, formarlo y llevarlo a sus
metas.

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Por lo que otra forma de leer esta pregunta, ya con las recomendaciones es: ¿Qué
aspectos de la cultura mexicana consideras necesario cambiar para poder formar,
administrar y liderar de forma más efectiva cualquier tipo de equipo en cualquier
contexto?

Foro 2 – Liderazgo y Gestión de Talento

Pregunta: Según lo revisado en la sesión, ¿cuáles consideras las mejores
estrategias para gestionar el talento de los miembros del equipo?  Argumenta tu
respuesta e involucra en ella el tema del coaching y el mentoring.
Aspectos Clave:
a) Antes de empezar, asegúrate de entender bien qué abarca la gestión de talento,
en especial las áreas de selección de los miembros del equipo, aprovechamiento de
capacidades de los miembros del equipo, su crecimiento e integración.
b) Recuerden que una estrategia es un plan general de trabajo, que abarca una serie
de acciones específicas. Aquí nos están pidiendo estrategias, consulten la definición
también antes de responder. El texto de Jericó que se menciona en las lecturas tiene
algunas sugerencias interesantes.
c) Mencionen el tema de coaching y mentoring, y reflexionen si los consideran
estrategias adecuadas para gestionar el talento del equipo, PERO no debe constituir
todo su comentario, sólo les piden que involucren los temas, no son el tema
principal.

Foro 3 – TICs y colaboración en equipos de trabajo

Pregunta: En nuestro país, ¿es posible usar las redes sociales en las
organizaciones para fomentar la colaboración productiva, o se correría el riesgo
de tener una consecuencia contraria?
Aspectos Clave:
a) De nuevo, la pregunta abarca el contexto mexicano, piensen en ello.
b) El tema de la clase es trabajo en equipo, y la pregunta habla sobre el uso de redes
sociales para la colaboración dentro de los equipos de trabajo, entre sus
miembros. Ni la clase, ni la pregunta se refieren al uso de redes sociales para
publicidad, mercadotecnia ni contacto con los clientes, eviten a toda costa estos
temas, NO son el tema a tratar.
c) La consecuencia contraria a la que se refiere la pregunta es reducir la productividad
del equipo.
d) Por Redes Sociales vamos a entender las típicas: Facebook. Twitter, Instagram,
Whatsapp, con sus ventajas, desventajas, riesgos y aciertos.
Por lo que otra forma de leer esta pregunta, ya con las recomendaciones es: Si
permitimos que los miembros de un equipo usen las redes sociales para comunicarse
¿serán más productivos o menos productivos?

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Foro 4 – Manejo de Conflictos

Pregunta: ¿Consideras que en cualquier situación de conflicto es necesario
negociar? ¿Por qué? Argumenta tu respuesta.
Aspectos Clave:
a) La palabra clave en esta pregunta es “cualquier” tipo de conflicto, esto significa que
está cuestionando si es necesario llegar a la negociación ante todo tipo de conflicto,
todo el tiempo, en cualquier situación y contexto.
b) Antes de argumentar su respuesta, investiguen qué tipos de conflictos hay, qué otras
herramientas existen para resolver un conflicto además de la negociación y entiendan
a fondo todo, absolutamente todo lo que se necesita hacer en una negociación,
entiendan el proceso, no solamente la definición y reflexionen si pueden y deben
hacer esto TODO el tiempo para cualquier conflicto, tomando en cuenta las
consecuencias buenas y malas posteriores para todas las herramientas.

Foro 5 – Creatividad
Pregunta: ¿Cuál consideras el principal obstáculo que los grupos enfrentan para
generar ideas y soluciones creativas?
Aspectos Clave:
a) Verán que la pregunta dice EL principal obstáculo. Esto significa que de todos los
obstáculos que lean en la teoría de la semana, y de todos los que se les ocurran, hay
que elegir UNO, el que consideren más grave, más grande, que tiene el mayor
impacto.
b) El tema es la GENERACIÓN de ideas y soluciones creativas, es decir, ¿qué cosa
obstaculiza más que los equipos tengan ideas y soluciones creativas?

¡Éxito en sus foros!

Recuerden participar antes del día viernes con su aportación o respuesta directa a la
pregunta de la semana y a más tardar el día domingo con sus comentarios.
Los foros no son recuperables fuera de la semana de trabajo.

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