1.

Antecedentes históricos de la RSE

La RSE surge en Estados Unidos a finales de los años 50 y

principios de los 60, a raíz de la Guerra de Vietnam y otros
conflictos mundiales, como el apartheid. Despierta el interés en los
ciudadanos que comienzan a creer que, a través de su trabajo en
determinadas empresas o comprando algunos productos, están
colaborando con el mantenimiento de determinados regímenes
políticos o con ciertas prácticas políticas o económicas éticamente
censurables.
La sociedad comienza a darse cuenta del impacto de las empresas
u organizaciones en su entorno y piden una mayor revisión de este
efecto. Así nace la responsabilidad social empresarial, como una
tendencia que no debe ser interpretada como una moda pasajera o
un capricho.
El concepto Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es acuñado
por primera vez en 1953 por el estadounidense  Howard R.
Bowen, economista americano y llamado padre de la RSE, en su
obra "Social Responsibilities of the Businessmen" en la que el autor
apelaba a la responsabilidad social de las corporaciones para
producir, no sólo bienes y servicios, sino devolver a la sociedad
parte de lo que ésta les había facilitado. La ética y los valores
empresariales empiezan a tratarse en el mundo universitario y es en
los años 60 y 70 cuando realmente se desarrolla el debate
académico sobre los fines de la empresa.
Las contribuciones más notables a la definición del concepto de
responsabilidad social se dieron a partir de la década de 1970 e
incluyeron las obras de Archie Carroll, Davis, Eells y Walton,
Johnson, Preston y Post, Sethi y Steiner. Es el año 1979 cuando
Carroll define por primera vez las responsabilidades de la empresa
como económicas, legales, éticas y filantrópicas, haciendo hincapié
en la voluntariedad de la ética y la filantropía al situarlas a
continuación de la legalidad.
Carroll: las cuatro clases de responsabilidades de la empresa son:
económicas, legales, éticas y filantrópicas
Fue Carroll quién desarrolló la "Teoría de la pirámide" (1991) en la
que plantea estas cuatro clases de responsabilidades sociales de
las empresas vistas como una pirámide, hay responsabilidades que
se encuentran en el fondo de la pirámide y que son, por tanto, la
base sobre la que se apoya otro tipo de responsabilidades.
Durante la década siguiente se continúa profundizando en estas
ideas y se integra el discurso socialmente responsable a la
dirección estratégica a través de la introducción de la Teoría de los
Stakeholders (Freeman, 1984) que, desde un punto de vista todavía
instrumental, habla de tener en cuenta a los diferentes grupos
afectados por la empresa que pueden contribuir a sus logros como
clientes, sociedad o empleados.
A partir de los noventa ya no se considera a la responsabilidad
social empresarial como un fenómeno aislado dentro de la empresa,
sino que atraviesa transversalmente a las diferentes áreas de la
organización. En 1996, Peter Drucker complementa este punto de
vista afirmando que "cada organización debe asumir la plena
responsabilidad por el efecto que tenga en sus empleados, en el
entorno, en los clientes y en cualquier persona o cosa que toque.
Eso es responsabilidad social

2. Origen de la RSE

La apertura económica y comercial de los mercados ha

planteado nuevos retos para las empresas, destacando
esencialmente el de su persistencia frente a la competitividad.
Esta competitividad ha implicado establecerse más allá de su
estricta lógica de generación de riqueza y empleo, a efecto de
reorientar su rol en agentes de cambio y desarrollo para las
comunidades en las cuales se desenvuelven (Cardozo, 2003).
Este hecho ha supuesto también un reto para la investigación
científica sobre gestión empresarial-social, cuyos esfuerzos
 pioneros datan de poco más de tres décadas (desde
Freeman, 1984, y Drucker, 1988, hasta Sen, 2000, Putnam,
2003 y Utting, 2004). Un valor añadido a su interés teórico-
empírico es el hecho de que las funciones del Estado,
resultante de la adopción del modelo liberal por parte de las
principales economías del orbe, se han reducido
sustancialmente, implicando que muchas de las demandas
ciudadanas ya no puedan ser satisfechas a través del gasto
público y que las prácticas empresariales socialmente
responsables hayan adquirido, por tanto, una gran importancia
desde finales del pasado siglo. El Estado de bienestar, cuyo
modelo adoptaron e impulsaron los países desarrollados
después de la Segunda Guerra Mundial, y que
posteriormente, si bien de modo parcial, replicaron algunos
países de la América Latina (Cardozo, 2002), se atribuyó la
ampliación de los derechos sociales y la procuración de
condiciones aceptables de vida para la población, sin dejar de
garantizar las bases para la creación de capital. Para lograr
estos objetivos, el Estado amplió su campo de acción y fundó
nuevas instituciones, desarrollando diversas estrategias de
gestión pública para articular los esfuerzos colectivos. A partir
de los setenta, el modelo de acción gubernamental para hacer
frente a las numerosas necesidades sociales entró en crisis
debido principalmente a la insuficiencia de recursos por parte
del Estado. Sobresalientes y amplios esfuerzos de
investigación se han dedicado a abordar sus causas,
resultando destacables la corrupción, el descontrol político y
presupuestal, el dominio del paradigma neoclásico, la gestión
estratégica y los recursos públicos insuficientes (Aguilar
Villanueva, 1994). A la reducción de las posibilidades de
maniobra de los gobiernos, hay que sumar el descrédito en el
que han incurrido sindicatos y partidos políticos, ya no
digamos para garantizar un mejor nivel de vida de sus
seguidores, sino para establecerse como canales de
intermediación eficaces y de representación real.

3. Principales precursores de la RSE

Howard R. Bowen, precursor de la Responsabilidad Social

Empresaria
 En 1953 Howard R. Bowen publicó el libro “Social
Responsibilities of the Businessman” y fijó para siempre las
bases de lo que hoy entendemos como responsabilidad social
empresaria (RSE). Para muchos investigadores académicos y
analistas, Bowen fue el pionero del análisis de la relación
entre empresa y sociedad y, por tanto, el Padre de la RSE. Su
trayectoria y el recuerdo de su hijo ayudan a revisar su
legado.

4.   Evolución de la Responsabilidad Social Empresaria

La responsabilidad social empresarial (RSE) ha avanzado

mucho desde que el término fue introducido en los años
sesenta.
Ya no se trata de establecer expectativas nobles e idealistas, que
compiten con los objetivos financieros de las empresas. El plan
de responsabilidad social empresarial para el futuro negocio
funciona en armonía con estos objetivos y es sostenible en todos
los sentidos de la palabra: el ambiente, los clientes, el personal y
los ingresos futuros de la empresa.

Se desarrolla a través de una cuidadosa consideración del

rango de beneficios que el RSE puede brindar a la empresa, y
utiliza innovación y nuevas tecnologías para lograr beneficios
para todos los involucrados.
Al enfocarse en estos tres elementos —con frecuencia llamado el
triple resultado— las empresas innovadoras han garantizado que
el programa de sostenibilidad esté completamente integrado con
la estrategia empresarial, y no sea una idea adicional o un
ejercicio para marcar casillas.

Los líderes empresariales en toda la empresa deben estar

comprometidos a sacar adelante el programa en
cualquier oportunidad y esto significa que necesitan entender
todo el espectro de beneficios que puede brindar.

Los vendedores de hoy comprenden la importancia de

diferenciar productos y servicios para sobresalir en un
mercado saturado.

La diferenciación basada en una perspectiva responsable y

enuna respuesta innovadora y eficiente al cambio climático
mundial es mucho más deseable que solo la diferenciación de
precios.

Sin el incremento de volúmenes, la diferenciación de precios

es insostenible y privará a la empresa de futuras inversiones.