DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES

TRABAJO APLICATIVO

YORLADYS PULIDO HORTUA

DAYANA BECERRA PEREZ

UNIVERSIDAD ECCI

FACULTAD DE INGENIERIA

ESPECIALIZACION GERENCIA DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

BOGOTA
2020
 INTRODUCCION

En la actualidad las empresas de servicios petroleros tienen mucha competencia, por lo que
el éxito dependerá del nivel de adaptación, el cual puede lograrse con la innovación en
todos sus procesos, así como el desarrollo del capital humano comprometiéndolo con los
objetivos empresariales; por ende, aplicar estrategias orientadas a ese fin, nace en las
organizaciones como respuesta a los retos que implican la competencia y el mantenimiento
de estas dentro del mercado.
Para lograr este objetivo, se debe identificar los tipos de equipos de trabajo que se
desempeñan en las empresas de servicios caracterizando las competencias de sus
miembros. Así mismo, se identificará la disposición para la formación de equipos de alto
rendimiento por parte de la alta gerencia, analizando a su vez, las estrategias gerenciales
orientadas según la plataforma filosófica de la organización.
Los resultados obtenidos permitirán formular lineamientos estratégicos para la formación
de equipos de alto desempeño en las empresas de servicios petroleros.
Cabe destacar que los equipos de alto rendimiento atraviesan un proceso en su formación,
el cual va desde las primeras decisiones individuales hasta el momento en el cual el sujeto
parte necesaria de una organización. Con lo anterior se puede decir que las empresas
prestadoras de servicios petroleros deben innovar tanto en el recurso humano como en el
material e insumos y de esta manera crear una ventaja competitiva que la diferencie en el
mercado.
Existe evidencia de que aquellas personas que tienen oportunidad para manejar o
manipular sus ambientes de trabajo, y de ser más creativos en dicho trabajo, están más
satisfechos y mejor ajustados que aquéllos con oportunidades menores. (Broadbent,
1994,1996).
"La innovación y la creatividad se asocian frecuentemente, no sólo con la prosperidad
económica sino con avances específicos en el conocimiento y la consiguiente mejoría de la
salud y el bienestar de nuestras personas. Los avances, éticamente orientados en medicina,
educación, ciencias y psicología son ejemplos de ello" (West and Farr,1990; West, 1996).
Para llevar a cabo esta investigación se tomó como referencia la empresa: SETIP INGENIERIA
S.A.
 OBJETIVOS
General.
Dar a conocer la aplicación de habilidades gerenciales en una empresa.
Específicos.
✓ Desglosar la temática vista basados en la información de la organización.
EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
SETIP INGENIERIA S.A se caracteriza por que todos sus miembros están enfocados en los
objetivos y trabajan de forma autónoma, creando una ruta de acción y energía creativa
entre el grupo de trabajo.
Los líderes de la compañía tienen liderazgo, se preocupan por entender la manera de
trabajar de cada uno de los miembros de su equipo.

LIDERAZGO
Este rol lo realizan todos los integrantes de forma rotativa de tal manera que los
trabajadores en algún momento estarán liderando un proceso dentro de la organización y
así todos tienen la oportunidad de demostrar sus habilidades de acuerdo con sus
conocimientos, de esta manera la empresa trabaja en armonía y genera mas productividad
con clientes satisfechos en el sector de hidrocarburos.

MANEJO DEL TIEMPO

La organización trabaja para que los tiempos de respuesta se cumplan. Para esto se realizan
capacitaciones donde se le entrega la tarea o responsabilidad a cada líder indicándole la
fecha en que debe entregar el producto según la línea a que corresponda, haciendo énfasis
en los tiempos que se acordó con el cliente final.

EQUILIBRIO ENTRE LA PARTE OPERATIVA Y EL DESARROLLO PROFESIONAL DE LOS

MIEMBROS DE LA COMPAÑÍA
En este equipo hay un comité que se encarga de fomentar la cultura del mejoramiento
continuo en los procesos, se comparte conocimientos y experiencias vividas en campo que
ayudan a reinventar ideas innovadoras para mejorar procesos, mejorar tiempos en la
entrega de los tanques de recolección de crudo, es ahí donde participan los ingenieros
especialistas y los soldadores y comparten sus conocimientos propios de su oficio diario.

CHEQUEO DE LOS EQUIPOS, MANTENIMIENTO PREVENTIDO Y CORRECTIVO

Se aprovecha los tiempos de reposo de la maquinaria para realizar mantenimiento
preventivo y correctivo.
 DIFERENCIAS ENTRE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO Y EQUIPOS DE TRABAJO
TRADICIONALES

EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO RENDIMIENTO DE EQUIPOS DE TRABAJO

LIDEGAZGO: De acuerdo con el tiempo
trabajo en la empresa se rota los
trabajadores para que sean lideres de un
proceso o línea de trabajo y así todos en
algún momento tienen la oportunidad para
demostrar sus conocimientos y gerente está en un nivel superior y los
habilidades.
EQUILIBRIO ENTRE LA PARTE OPERATIVA Y
EL DESARROLLO PROFESIONAL DE LOS
MIEMBROS DE LA COMPAÑÍA: Se fomenta
la cultura de mejoramiento continuo y se
comparte conocimientos en general de
todas las áreas.
MANEJO DEL TIEMPO: La organización
trabaja para que los tiempos de respuesta
se cumplan. Para esto se realizan
capacitaciones donde se le entrega la tarea
o responsabilidad a cada líder indicándole
la fecha en que debe entregar el producto
según la línea a que corresponda, haciendo
énfasis en los tiempos que se acordó con el
cliente final.
TRADICIONALES
En la compañía no se fomenta el liderazgo
porque el gerente es el único que puede
dar órdenes y dirigir a sus colaboradores sin
pedir opiniones ni ideas.
Siendo este equipo tradicional donde el
trabajadores en el último escalón.
Cada área trabaja por separado,
exigiéndoseles a cada una de ellas un
resultado individual.
No se toma en cuenta si el personal adopto
nuevos conocimiento o estudios y
simplemente debe cumplir con lo que se le
pide.
En ocasiones por la falta de planeación en
los proyectos a entregar al cliente se
generan demoras en los procesos
ocasionando cuellos de botella que obligan
al operario a trabajar hasta altas horas de
la noche y sin darse cuanta esto puede
generar incidentes laborales.

INNOVACION
Consiguieron la licencia de transporte de Hidrocarburos, se trabajó para obtener la
certificación de manejo de material explosivo y manejo de material reactivo, con lo
anterior la compañía ha crecido e innovado a la hora de prestar nuevos servicios en el
sector de hidrocarburos.
SETIP INGENIERIA es una empresa colombiana que presta servicios integrales, en
búsqueda permanente de la excelencia y con personal altamente calificado.
Ha innovado en el sector de Gasoductos elaborando líneas de producción e inyección.
Actualmente está en la búsqueda de dar un valor agregado a los servicios que ofrece de
alquiler de taladros para la perforación de pozos petroleros.

CREATIVIDAD Y MOTIVACION
SETIP INGENIERIA es una empresa que se destaca por sus reconocimientos teniendo a su
favor 6 títulos otorgados que son: lograr la meta de 0 accidentes en el 2016 en operaciones
con tareas críticas, por su desempeño en salud, seguridad y medio ambiente en el año 2015,
por su sobresaliente desempeño en HSE con coherencia en las áreas técnicas de recursos
humanos y responsabilidad social durante el año 2015, como una compañía destacada por
su excelente desempeño técnico,administrativo,HSE, y social en los servicios prestados, por
su sobresaliente desempeño en HSE en el año 2014 y por su compromiso y contribución
para el logro de metas de forma segura, con liderazgo. Gracias a estos logros los
colaboradores se sienten animados a trabajar correctamente para obtener más
reconocimientos. Adicionalmente cuenta con 19 clientes que su mayoría son industrias
conocidas.
Para aumentar sus ingresos y dar a conocer aún más su empresa utilizan métodos creativos
como una venta de bodega.
CONCLUSIONES

La temática de adquirida en este curso deja un amplio aprendizaje pues para aplicar en la
vida profesional siendo así una guía para orientar tanto a profesionales como técnicos a
nivel empresarial.
En lo que respecta a la influencia que ejerce la Dirección de Recursos Humanos para
favorecer y desarrollar la orientación hacia la innovación en el sector de servicios petroleros
se ha verificado una influencia directa y significativa en el grupo de la empresa estudiada.
El estudio también nos lleva a plantear que existen muchas diferencias entre los sectores
públicos y privados, sobre todo en los modelos adoptados de gestión. Las instituciones
públicas continúan siendo muy burocratizadas y con una autonomía de gestión muy pobre,
aunque en determinadas políticas poseen alguna libertad.
Los ingenieros industriales día tras día juegan un papel importante a nivel organizacional
dentro de una compañía pues con la gestión del conocimiento o con la gestión de las
competencias pueden dirigir el proyecto que se le presente. Teniendo en cuenta que en los
resultados de la investigación encontramos que la Gestión por Competencias y la Gestión
del Conocimiento son temas novedosos y dispersos que aún mantienen factores esenciales
a la sombra y es ahí donde puede llegar un Ingeniero Industrial a innovar y fomentar la
cultura del mejoramiento continuo.
BLIBLIOGRAFIA
http://www.setipingenieria.com/

http://www.ismocol.com/