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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

FACTULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA TECNICA

DIPLOMADO EN GESTIÓN GERENCIAL DE OPERACIONES

Hoja de trabajo 2.

En grupos de 5

!.-Chicote es una empresa que presta servicios de externalización a otras empresas.


Por ejemplo, hacen la selección y contratación de personal, el pago de impuestos o la
nómina.

Para trabajar los impuestos que pagan las otras empresas se utiliza un desarrollo propio.
Los datos son:
• De esta labor se encargan 6 personas.
•La jornada laboral es de 8 horas día.
•El pago a empleados es de $125 por día
•Otros gastos son de $80 por día.
•Diariamente se realizan en promedio 86 impuestos pagos de las empresas a las que presta
serv1c10.
Chicote ha adquirido un software con el cual podrá aumentar a 112 los impuestos pagos por
día. No obstante, esto significa un aumento en otros gastos ubicándolos en I 02 por día.
¿Tomó la empresa una buena decisión? ¿Este cambio de software contable representa un
aumento en la productividad?

2.-Una compañía que fabrica muebles ha proporcionado los datos siguientes. Compare la
mano de obra, las materias primas y los suministros, y la productividad total de 2018 y
2019 y emita sus conclusiones.

2018 2019
Producto: Va/o( de la producción •;endida S22000 S35 000
Insumo: /v\ano de obra 10 000 15000
~,A.J te r 1;1s prima, y sum,niHros 8000 125,(}0
De-preciacion de equipo di~ c;;pira/ 700 1200
Ot ros 2200 4800
3.-Usted es gerente de operaciones y le preocupa poder cun1plir con los requisitos de ventas
en los tneses entrantes. Le acaban de presentar el siguiente inforn1e de producción:

t•:NI, 1 ' 1. 11 ívt ,\ I{ 1\ IU{

0nldJ.de~ p:oduc ,d-:ic; ?100 1800 ; ~CHJ _'Í ( )(¡ !J

1 lo , a s·-1T"lJq u 111 il J_, ;i·, l O\ ) 4 (J(J ~I) (J

~-Ju me'º de n,aqu i n,Js 3 ~1 -'1 4

4.-Una compañía fabrica por pedido aparatos electrónicos de co1nunicaciones para las
fuerzas armadas. La compañía acaba de entregar dos pedidos. El pedido con la Marina fue
por 2 300 aparatos y se requirió de 25 trabajadores, durante dos semanas ( 40 horas por
semana), para terminarlo. El pedido con el Ejército fue por 5 500 aparatos, los cuales
fueron producidos por 35 trabajadores en tres semanas. ¿En cuál pedido fueron más
productivos los trabajadores?

5.-Un equipo de trabajadores fabrica 4fDO unidades de un producto, el cual esta valorado a
QO. l Oc/u. El departamento de contabilidad informa que, para este trabajo, los costos reales
son de Q400 por mano de obra, Q 1000 por materiales y Q300 por gastos generales.
Calcule la productividad de este proceso.

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