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Desarrollo

Con base en la información del caso y fundamentando tu postura con los


contenidos de la Unidad 3 y las lecturas que se te presentaron, realiza lo que se te
pide a continuación:
La empresa Muebles S es una carpintería que se dedica a fabricar muebles para
oficina. Se creó en 1985 en el estado de Guanajuato. Los dueños son la familia
Sánchez, quienes se han incorporado laboralmente a la empresa. Margarita es
quien toma las decisiones finales, Diana realiza diseños de nuevos productos,
José se encarga de los vendedores y Pablo está en el taller de carpintería
elaborando los productos. Como responsable de la elaboración de productos,
Pablo tiene a su cargo diferentes tareas como el mantenimiento de las
herramientas y maquinarias de la carpintería, además revisa que los productos
finales cumplan con la calidad solicitada. En cada actividad se dispuso la
supervisión técnica de una persona por cada ocho operarios, excepto en el
mantenimiento de equipo en donde sólo es una persona con dos ayudantes.
Margarita es la responsable de los asuntos administrativos. Tiene tres
secciones con personas a cargo: un contador que a su vez tiene tres auxiliares y
lleva el control interno de los pagos y compras; Silvia lleva las actividades de
reclutamiento de personal, capacitación, pago de nómina, altas y bajas en el
IMSS; y tiene un asesor externo que se encarga de apoyarla con todos los
trámites legales y ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. José
coordina tres áreas: ventas (con tres rutas a cargo de tres personas),
programación (una persona) y cobranza (tres personas). Diana se encarga de
realizar diseños e innovaciones en cuanto a muebles se refiere. Su equipo de
trabajo está integrado por profesionales de las siguientes disciplinas: diseño de
interiores (una persona), mercadotecnia (una persona) y diseño industrial
(una persona).

 Define una estructura organizacional para la empresa Muebles S, con base


en la siguiente tabla:
Área Diseña el Actividades que se
funcional objetivo deben realizar en
que la del área esta área funcional
empresa funcional
necesita

 Dirección de
Tomar las la empresa
Gerencia
decisione  Asuntos
General
s finales administrativo
s

 Reclutamient
o de personal
Planeació  Capacitación
Recursos n de los  Pago de
Humanos recursos nomina
Humanos  Altas y bajas
del IMSS
 Clima Laboral

 Diseñar
Desarrollo Diseñar
productos
de nuevos
 Innovar
productos productos
productos

Elaborar  Elaborar los


Producción los distintos
productos productos.

Control de Verificar  Mantenimient


Calidad la Calidad o de las
del herramientas
producto  Mantenimient
o de las
maquinas
 Revisar la el
cumplimiento
de la calidad
del producto
final.

Proporcio
 Llevar la
nar
contabilidad
informaci
 Control
Finanzas ón y
interno de los
registrar
pagos y
los
compras
hechos.

 Venta del
producto
Mercadotec  Logística de
nia y Vender producto
ventas  Cobranza
 Programació
n.

 Diseña el organigrama de la empresa. Toma en cuenta que el organigrama


que diseñes lo debes hacer en base a la estructura funcional, que propones
anteriormente, donde se observen con claridad los niveles jerárquicos.
El anterior organigrama representa la estructura funcional propuesta y muestras la
jerarquía de las áreas funcionales además del personal que da soporte a cada
área. Las posiciones genéricas de este caso se muestran con el siguiente código
el Número de Personas del Rango y X muestra el reparto por cada grupo de la
izquierda, por ejemplo 01_S x 08_O abrevia que en ese departamento se tiene 01
Supervisor por cada 08 Operarios.

Conclusión
Se sabe que la organización funcional parece dar mejores resultados en
una situación donde se desea la ejecución estable de una tarea o trabajo
rutinarios [ CITATION Wal89 \l 1034 ] como es el caso de los muebles de esta
carpintería. Madeon menciona [CITATION ESC19 \l 1034 ] que el Clima Laboral
es parte de la función de Recursos Humanos. Por lo anterior para logara
mejorar la productividad y el clima laborar teniendo como referencia que
no existe una organización formalmente definida, basto solo el hecho de
definir las áreas funcionales, sus actividades y sus objetivos con la
finalidad de comunicar a todos su particular contribución y así mejorar
tanto la productividad como el clima laboral. Agregue la parte de la
Dirección General como función de asuntos administrativos que da pie a
una jerarquía y prescindí del área funcional de tecnologías de la
información ya que del texto referenciado [ CITATION Uni19 \l 1034 ], y acorde
al caso considero más importante el departamento de calidad y este será
encargado de darle mantenimiento a las tecnologías para que sigan
produciendo mercancías de calidad.

Las ventajas de las áreas funcionales es que pone el enfoque de cada


persona en una actividad bien definida, esperando que con esa
oportunidad el personal dé lo que se espera del puesto sin distracciones,
estas distracciones pueden ser de índole natural o de ordenes mezcladas
providentes de una jerarquía mal definida que impida que el personal se
dedique y genere experiencia en las actividades puntuales y relacionadas
entre sí.

Un ejemplo de lo anterior, sería que un empelado encargado de realizar


los muebles tenga que velar por sus prestaciones al mismo tiempo que
ejerce su actividad con calidad, promueve mejoras a la producción y tenga
tiempo de vender su producto. En este sencillo ejemplo se puede observar
que el tiempo empleado para cada cosa seria menor y de mayor eficiencia
si un departamento de RH promueva la buena remuneración para todos
los empleados mientras este empleado en particular se dedica a generar
muebles de calidad y al mismo tiempo en otros departamentos se
dediquen a administrar los recursos financieros, atender la maquinaria,
mantener productos de vanguardia, obtener recursos mediante la venta de
los productos y todo lo anterior en conjunto debe seguir un objetivo el cual
es dictado por la dirección general.

Referencias
(s.f.). Recuperado el 07 de semptiembre de 2019, de Unidad 7. Áreas funcionales:
http://fcaenlinea1.unam.mx/2006/1130/docs/unidad7.pdf
MADEON, L. M. (15 de diciembre de 2012). Recuperado el 01 de septiembre de
2019, de ESCUELA DE ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL:
https://www.eoi.es/blogs/madeon/2012/12/15/clima-organizacional-y-la-
influencia-del-liderazgo/
Walker, A. H. (1989). Administración (3a. ed.). En D. Hampton, Estructuras de la
Organización (pág. 308). McGraw-Hill Interamericana.

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